Войти
Социальное содействие определяет как улучшенные результаты при работе с другими людьми, а не в одиночку.
Помимо совместной работы с другими людьми, социальная помощь также происходит в простом других людях. Предыдущие исследования показали, что индивидуальная работа в режиме совместных действий, выполнение задач в других режимах, выполнение задач, выполняемых при выполнении задачи. Пример сотрудничества, запускающего социальную помощь, можно увидеть в отдельных случаях, когда он едет на велосипеде вместе с другими велосипедистами, по сравнению с ездой на велосипеде в одиночку. Пример, когда наличие аудитории запускает социальную помощь, можно наблюдать, когда штангистает более тяжелый вес в задаче аудитории. Социальное содействие иногда приписывает людям более восприимчивые к социальному влиянию, с аргументами, которые могут сделать этих людей более осведомимыми в оценке.
Закон Йеркса-Додсона, когда он применен к социальной помощи, гласит, «простое присутствие других людей повысит скорость и точность отработанных задач, но плохит при выполнении менее привычных задач». Согласно правилам, лучше справляются с простыми задачами и хуже - со сложными или новыми.
<19118>Эффект лаборатории пытается психологически найти, почему присутствие аудитория приводит к тому, что люди в одних случаях выполняют задачи лучше, а в других - хуже. Эта идея была изучена, когда некоторые исследования показывают, что эта задача не выполнена. практикуется, возможно, из-за психологического давления или стресса. (См. закон Йеркса - Додсона.)Социальное содействие можно определить как склонность людей действовать по-разному в простом опыте. В частности, люди лучше справляются с более простыми или хорошо отрепетированными задачами и хуже справляются со сложными или новыми. В связи с этим существует три основных эмпирических отношений: теории активации, оценки и внимания. Теория активации вызывает, как мы физиологически возбуждены и как это влияет на наше функционирование. Теория оценки относится к систематической оценке ценности или достоинства некоторого объекта. Теория внимания учитывает одержимость в уме, включая фокусировку и концентрацию сознания.
В 1897 году Триплетт изучал влияние аудитории на производительность. Эксперимент Триплетта имеет простую конструкцию; результативность велосипедиста в одиночку сравнивалась с характеристиками велосипедиста в гонке против другого велосипедиста. Он обнаружил, что велосипедист был самым медленным, когда он только гонял часы, а не другой велосипедист. Он объяснил эти результаты инстинктом соревнования, который высвобождает энергию, недоступную при одиночном вращении педалей. Исследование Триплетта положило начало революции в исследованиях, направленное на изучение теории о том, что на работу людей влияет на исследование других. В 1898 году, изучая соревновательный характер детей, он обнаружил, что дети намного быстрее выполняют заданное им действие (наматывание веревки) во время соревнований, что заставило его задуматься, может ли присутствие просто другого человека иметь такой же эффект.. Чтобы определить это, Триплетт изучил время гонки велосипедистов и обнаружил, что у велосипедистов более быстрое время гонки в других велосипедистов. Согласно другим исследованиям других людей в других неконкурентных ситуациях, вызваны другими исследованиями Триплетта к теории.
В 1924 году Флойд Олпорт ввел термин «социальная помощь». Олпорт провел исследования, в которых участники сидели либо по другим участникам выполняли различные задания, такие как задания на ассоциации слов и оценки умножения. Он обнаружил, что люди лучше справляются с большинством задач в группе, чем в одиночку. Однако в то время социальная поддержка простоначала «усиление реакции просто от вида или звука других, совершающих то же движение».
Хейзел Маркус из Мичиганского университета провела исследование экспериментируйте, чтобы проверить гипотезу о том, что простое присутствие может повлиять на работу человека. Использована задача, которая позволяет создать структуру критериев, которая может вызвать у испытуемых испытуемого по поводу того, как они оцениваются. Время выступления над знакомой и незнакомой одежде сравнивалось с испытуемыми, работающими в одиночку, в присутствии пассивно невнимательного человека и в присутствии внимательного зрителя. Одевание и раздевание в незнакомой одежде одевание и раздевание в незнакомой одежде. Был сделан вывод о том, что присутствие людей является достаточным условием для другой социальной помощи и вмешательства вмешательства. Таким образом, информация о аудитории лучше справляется с простым или хуже - с помощью сложной системы.
В исследовании 2010 года уровень донорства увеличивался с присутствием наблюдателей, а нейровизуализация показала, что наблюдателей существенно влияет на активацию в вентральном полосатом теле. перед выбором, жертвовать или нет.
В метаанализе Рафели феномена социальной помощи в 2002 году можно сделать три вывода. Во-первых, присутствие других усиливает физиологическое возбуждение человека, только если он выполняет сложную задачу. Более того, простое присутствие других людей увеличивает скорость выполнения простых задач и снижает скорость выполнения сложных задач. Наконец, эффекты социальной фасилитации на удивление не связаны с опасениями вызывающими по поводу оценки.
В 2014 году было проведено исследование, в котором сравнивали эффективность людей при выполнении задания с наличием другого. В ходе проведенного эксперимента была проверена гипотеза о том, что человек с РАС будет реагировать на экспериментаторов, изменяя тем самым результаты эксперимента.
Три основных подхода к социальной помощи это теории активации, оценки и внимания. Теория активации возбуждения, как возбуждение связано с социальной поддержкой. Теория оценки обсуждает, как оценка аудиторией влияет на социальную помощь. Теория внимания учитывает влияние отвлекающих факторов на социальную помощь.
В 1956 году Роберт Зайонц попытался выяснить, почему некоторые исследования показали, что другие люди мешают работе, а не делает ее более точной. Он показал эксперимент, в котором проверялось, насколько эффективно работает простая и сложная задача на глазах у других. Он обнаружил, что, когда люди выполняли простую задачу в других, они смогли выполнить ее с большей точностью, чем когда они были одни. В то время это было известно большинству психологов. Однако то, что Зайонц обнаружил революционным в этот период времени, когда люди пытаются использовать задачи, которые выполняются более сложными или с помощью которых они не знакомы, они выполняют их с точностью в использовании других, чем когда они одни. Так родилось социальное торможение.
В 1965 году Роберт Зайонц разработал теорию строгой активации, предложив общую гипотезу влечения для социальной помощи. Обобщенная гипотеза Зайонца первая теорией, которая объясняла, почему других людей иногда повышает, иногда а снижает ее. Он утверждал, что присутствие других устройств возбуждения, повышенное возбуждение увеличивает вероятность того, что организм будет лучше справляться с усвоенными или привычными реакциями. По этой причине возбуждение увеличивает производительность при выполнении простых усвоенных задач, но снижает производительность при выполнении сложных задач или плохо усвоенных задач. Рассуждения Зайонца были основаны на законе Йеркса-Додсона, который утверждает, что производительность работает как обратная U-функция. Это означает, что это означает, что оптимальное стремление человека выше для более простых или менее эффективных задач. Присутствие других людей еще больше возбуждает и увеличивает наш уровень мотивации, поэтому производительность человека будет улучшена, если задача простая (из-за высокого уровня энергии), но уменьшится, если задача сложная. Он проверил свои теории, предлагая людям выполнять задания по ассоциации слов в одиночку и снова в других, и обнаружил, что задания намного быстрее в других.
Другие теории активации включают гипотезу настороженности, гипотезу мониторинга и гипотезу о вызове и угрозе.
Гипотеза настороженности утверждает, что люди не уверены в том, как наблюдатели будут действовать в других, поэтому они будут более бдительными. действовать в ситуации). Именно эта повышенная бдительность заставляет их выполнять лучше задачи.
Гипотеза утверждает, что эффекты социальной поддержки не возникают, когда исполнитель с наблюдателями или ситуацией. Это потому, что в этих случаях исполнитель знает, как отреагирует наблюдатель или как будет развиваться ситуация. Поэтому в возбуждении возбуждения вызывается не увеличится. Итак, если человек не знаком с наблюдателями или ситуацией, он / она испытает неуверенность и возбуждение усилится, но не в том случае, если он / она знакомы с ними.
Гипотеза о вызове и угрозе утверждает, что люди хуже справляются со сложными задачами и лучше справляются с простыми задачами в отношении других из-за типа сердечно-сосудистой реакции на задачу. Выполняется простую задачу в других, люди демонстрируют нормальную сердечно-сосудистую реакцию. Однако при выполнении сложной задачи в других сердечно-сосудистых реакциях реакция человека в угрожающем положении. Нормальная сердечно-сосудистая реакция на повышение производительности, угрожающая сердечно-сосудистая реакция препятствует работе.
В 1968 году Хенчи и Гласс предложили метод оценки социальной помощи. Их гипотеза предчувствия оценки утверждает, что не простое присутствие других увеличивает индивидуальную активацию / возбуждение, а скорее страх оцененным аудиторией. Они изучили реактивность мужчин старшей школы и студентов колледжей, где их ответы были основаны на силе, которые они развили в ходе предшествующей подготовки, представили, что группы, которые чувствовали, что их оценивает, имеют более доминирующие ответы, чем группы, которые просто находились в аудитории без оценки, или тех, кто был в одиночестве.
В 1972 году Николас Коттрелл приблизительного восприятия. Эта теория также объясететочное давление как источник возбуждения в других, индуцированных индукциях, идентифицированных Зайонцем. Теория предполагает, что люди на собственном опыте узнают, что обладает наибольшим вознаграждением и наказанием за другие люди. Поэтому люди связывают социальные ситуации с оценкой и, следовательно, испытывают страх в других людях. Опасения оценки улучшают выполнение при выполнении простых задач, но ослабляют выполнение более сложных и трудных задач.
Теория самопрезентации - это еще один подход к оценке социальной помощи. Теория утверждает, что социальная помощь является продуктом мотивации людей позитивный образ себя или лица в других. Эта мотивация побуждает людей вести себя так, чтобы формировать хорошее впечатление, и, следовательно, приводит к социальной поддержке в оценочных ситуациях. Социальные проблемы часто устранялись. Кроме того, когда люди были более уверенными в своей работе в одиночку.
Еще одним расширением подхода к оценке является гипотеза усвоенного влечения, которая была предоставлена Коттреллом, Ваком, Секераком и гласит, что активация усиливается только тогда, когда акторы чувствуют что аудитория способна оценить их исполнение. Другими словами, это означает, что причина опасений по поводу оценки исходит от образованной аудитории. Они изучали, как участник выполняет хорошо усвоенные задачи в аудитории, сосредоточенной на другом событии, и в представленной аудитории, сосредоточенной на выполняемых задачах. Они представляют, что участники, выступающие в последней группе, с аудиторией, которая сосредоточена на том, что делали участников, в основном давали доминирующие ответы.
Вайс и Миллер продолжили оценочную оценку, предположив, что активация увеличивается только тогда, когда актеры опасной негативной оценки. Эта теория предполагает, что активация увеличивается, когда аудитория или другие конкуренты вызывают у актера негативные чувства, такие как беспокойство. Тем не менее, Гуд при разработке оценки опасений использует противоположный подход, предполагающую, что активация возрастает, когда акторы ожидают положительной оценки.
Из-за противоречивых теорий в рамках оценочного подхода возникли споры по поводу его надежности. Мета-анализ, проведенный Бондом, показал, что даже когда люди находятся в присутствии невидимой или не оценивающей аудитории, активация все равно происходит для увеличения доминирующих факторов.
Теория социальной ориентации предполагает, что люди различаются по своей ориентации на социальные ситуации, и эти индивидуальные разные предсказывают, кто проявит социальную фасилитацию или ухудшение работы. Теория утверждает, что люди с положительной ориентацией могут испытывать отрицательные эффекты помощи, тогда как люди с положительной ориентацией могут испытывать снижение производительности. Люди с позитивной ориентацией - это люди, которые уверены в себе и положительно реагируют на проблемы. Теория утверждает, что эти люди находят «безопасность в числах». С другой стороны, люди с негативной ориентацией характеризуются такими характеристиками, как низкая самооценка, заторможенность и чувства от присутствия других людей.
В 1980-х годах объяснения перешли от теорий активации к теориям внимания, подразумевают, что уход от одних вещей необходим для того, чтобы эффективно иметь дело с другими. Теории внимания, объясняющие социальную помощь, включают гипотезу конфликт-отвлечение, гипотезу перегрузки, модель петли обратной связи и модель потенциала.
В своей теории конфликта-отвлечения Роберт Бэрон предположил, что уровень выполнения задачи определяется количеством отвлекающих факторов в окружающей среде, окружающей задачу. Теория утверждает, что отвлечение внимания может быть источником социальной поддержки при выполнении простых задач, поскольку оно может вызвать конфликт внимания, который может повысить мотивацию, которая увеличивает влечение, предложенное Зайонцем. Однако в более сложных и трудных задачах увеличения инстинкта недостаточно, чтобы противодействовать пагубным последствиям отвлечения внимания, что приводит к снижению работоспособности. Отвлечение как источник социальной поддержки демонстрируется в задаче Струпа, задаче на определение цвета и ассоциации слов. В задаче Stroop участникам показывается цветное слово с названием, напечатанное другим цветом, и задача участников заключается в том, чтобы указать цвет слова, в котором напечатано слово. Время реакции медленнее, и возникает больше ошибок, когда слово и цвет слово не совпадает. Однако, когда задача выполняется с другими людьми, количество ошибок уменьшается. В таких ситуациях присутствие других может помочь сузить фокус внимания.
Гипотеза перегрузки работает в соответствии с гипотезой конфликта-отвлечения, утверждая, что отвлекающие факторы не приводят к усилению возбуждения, а скорее к когнитивной перегрузке (когда возникает человека забрасывают избыточной информацией в его рабочей памяти), и при когнитивной перегрузке люди будут хуже справляться со сложными задачами и лучше - с более простыми задачами. Эффективность увеличивается при выполнении простых задач, потому что исполнители сосредотачивают свое внимание на новых стимулах, а не на нерелевантных стимулах, характерных для простых задач. Эффективность при выполнении сложных задач снижается, потому что исполнители сосредотачиваются на отвлекающих факторах, но им также необходимо сосредоточиться на соответствующих стимулах, характерных для сложных задач, и они не могут обрабатывать всю информацию, которую им представляют.
Модель петли обратной связи постулирует, что когда люди чувствуют, что за ними наблюдают, они сосредотачивают внимание на себе. Находясь в этом состоянии, люди начинают осознавать разницу между своим фактическим поведением и ожидаемым поведением. Итак, с помощью модели обратной связи люди добиваются большего успеха в присутствии других из-за повышения осведомленности о своем поведении.
Модель потенциала социальной помощи фокусируется на роли типы обработки информации о выступлении перед аудиторией, а не выполнение различных типов задач (простых или сложных) перед аудиторией. Модель емкости предполагает, что для задач, требующих автоматической обработки информации, присутствие других не вызывает проблем, поскольку для автоматической обработки информации не требуется кратковременная память, поэтому качество производительности повышается. Однако для задач, требующих контролируемой обработки информации, присутствие других людей действительно снижает уровень производительности, потому что кратковременная память необходима как для сосредоточения внимания на аудитории, так и на выполняемой задаче.
Подход самопрезентации к социальной фасилитации основан на двух основных теориях: одна касается возбуждения или влечения, а другая - нет. Первая теория утверждает, что в присутствии аудитории люди начинают интересоваться самопрезентацией. Возможное смущение, возникающее при отрицательной оценке, приводит к активации возбуждения или усилению влечения, что вызывает более доминирующие эффекты. Вторая теория утверждает, что это не проблема возбуждения, а скорее простых реакций, потому что человек хочет казаться компетентным в присутствии других. Если задача простая, человек захочет казаться еще более компетентным, выполнив задачу исключительно хорошо. Однако, если задача трудная, они будут опасаться, что представят себя некомпетентными, что, в свою очередь, смущает их и еще больше затрудняет их выполнение.
Однако не было проведено значительных исследований или доказательств поддержка подхода самопрезентации. Основное исследование, посвященное этому подходу, было проведено Бондом в 1982 году, но оно не включало независимых показателей самопрезентации, поэтому не смогло окончательно доказать обоснованность этого подхода.
В 1898 году Норман Триплетт стал пионером исследования социальной помощи, изучая конкурентный характер детей. В этом исследовании каждому ребенку давали веревку и велели наматывать ее. Он обнаружил, что дети намного лучше выступают, когда они соревнуются друг с другом, и дальнейшие исследования привели Триплетта к предположению, что присутствие других повышает производительность людей также и в других неконкурентных ситуациях.
