Войти
Среднее время ремонта ( MTTR ) является основным показателем ремонтопригодности ремонтируемых элементов. Он представляет собой среднее время, необходимое для ремонта неисправного компонента или устройства. Выражаясь математически, это общее время корректирующего обслуживания для отказов, деленное на общее количество корректирующих действий обслуживания для отказов в течение заданного периода времени. Как правило, сюда не входит время выполнения заказа для деталей, которые не всегда доступны, или другое время простоя административного или логистического характера (ALDT).
В отказоустойчивом проектировании обычно считается, что MTTR также включает время, в течение которого отказ является скрытым (время от момента возникновения отказа до его обнаружения). Если скрытая неисправность остается необнаруженной до тех пор, пока не произойдет независимый отказ, система не сможет восстановиться.
MTTR часто является частью контракта на техническое обслуживание, где система, среднее время восстановления которой составляет 24 часа, обычно более ценно, чем в течение одного из 7 дней, если среднее время наработки на отказ равняется, потому что ее эксплуатационная готовность выше.
Однако в контексте контракта на техническое обслуживание было бы важно различать, должно ли MTTR быть мерой среднего времени между точкой, в которой сбой впервые обнаруживается, до точки, в которой оборудование возвращается в работу (обычно называется «среднее время до восстановления»), или только мера времени, прошедшего от момента фактического начала ремонта до момента, когда оборудование возвращается в работу (обычно это называется «среднее время до ремонта»). Например, система с сервисным контрактом, гарантирующим среднее время «ремонта» в 24 часа, но с дополнительными сроками выполнения заказа, административными задержками и задержками транспортировки технических специалистов, составляющими в среднем 6 дней, не будет более привлекательной. чем другая система с контрактом на обслуживание, гарантирующим среднее время «восстановления» 7 дней.
