Корпоративная таксономия - это иерархическая классификация сущностей, представляющих интерес для предприятия, организации или администрации, используемая для классификации документов, цифровых активов и другая информация. Таксономии могут охватывать практически любые типы физических или концептуальных объектов (продукты, процессы, области знаний, группы людей и т. Д.) На любом уровне детализации.
Корпоративные таксономии все чаще используются в информационных системах (в частности, системы управления контентом и управления знаниями ), как способ повысить обнаруживаемость и обеспечить мгновенный доступ к нужной информации в экспоненциально растущих объемах данных в обучающихся организациях. Относительно простые системы, основанные на семантических сетях и таксономиях, оказались серьезным конкурентом мощным системам интеллектуального анализа данных и программному обеспечению для анализа поведения в приложениях контекстной фильтрации, используемых для маршрутизации запросов клиентов, «проталкивания» контента на веб-сайте или для целенаправленной и уместной доставки рекламы продукта.
Мощный подход к отображению и извлечению неструктурированных данных, таксономии позволяют эффективные решения в управлении корпоративными знаниями, в частности, в сложных организационных моделях для рабочих процессов, человеческие ресурсы или отношения с клиентами.
Как расширение традиционных тезаурусов и классификаций, используемых в компании, корпоративная таксономия обычно является плодом большого усилия по гармонизации с участием большинства отделов организации. Его часто разрабатывают, развертывают и настраивают на протяжении многих лет при настройке систем управления знаниями, чтобы обеспечить выживание и эффективное использование ценных корпоративных ноу-хау.
Предприятия проявляют различный интерес к использованию таксономий, от обычного поиска корпоративной информации до прямых бизнес-преимуществ таксономий, обеспечивающих более быстрый и точный поиск товаров или услуг на сайтах электронной коммерции или электронных библиотек.. Таким организациям может потребоваться создание больших и сложных словарей и работа с информационными активами, которые в основном находятся в общественном достоянии. Следовательно, они стремятся сократить разработку схемы метаданных и не изобретать велосипед заново. Такие ярлыки включают лицензирование готовых таксономий и словарей, с помощью которых можно быстро улучшить результаты поиска.