. A Директор по обучению (CLO ) является корпоративным директором самого высокого ранга отвечает за управление обучением. ССН могут быть экспертами в области корпоративного или индивидуального обучения, со степенями в области образования, учебного дизайна, бизнеса или аналогичных областей.
Квалифицированные ССН должны уметь управлять корпоративной стратегией и согласовывать развитие людей с бизнес-целями организации. Полный набор навыков, включая бизнес-аналитику, технологии, теорию обучения, консультирование по вопросам эффективности и научные исследования, важен для успеха.
ССН может подчиняться непосредственно генеральному директору, но также может подчиняться руководителю HR или руководителю отдела кадров.
В 1990-е годы Джек Уэлч, затем генеральный директор GE, назначил Стива Керра своим старшим менеджером, сделав GE первой компанией, в которой есть такой сотрудник. Керр также стал менеджером по маркетингу и управляющим директором Goldman Sachs
. В 2012 году Эмма Кунис, исполнительный директор Chartered Institute of Management Accountants, выступила на саммите CLO. состоялось в Мумбаи. Кунис был участником группы, на которой обсуждалась цена отказа от инвестирования в обучение и развитие руководителей . В качестве аргумента она процитировала бывшего генерального директора General Electric Джека Уэлча: «Джек Уэлч будущего не может быть таким, как я. Я провел всю свою карьеру в Соединенных Штатах. Следующим главой General Electric будет тот, кто провел время в Бомбее. в Гонконге, в Буэнос-Айресе…. Мы должны отправить наших лучших и самых талантливых людей за границу и убедиться, что они прошли обучение, которое позволит им стать мировыми лидерами, которые будут способствовать процветанию GE в будущем ».
ССН могут использовать четыре типа техник обучения (Elkeles Phillips, 2007):
Методы измерения относятся к тому, как ССН измеряют успех результатов обучения. Они могут принимать несколько форм и могут включать стандартизированные тесты, индивидуальные интервью и обсуждения с людьми, получающими помощь в обучении, опросы и анкеты, а также измеряемую компетентность в различных задачах до и после учебной деятельности (Rani, 2004; Rauner Maclean, 2008 г.). Цель использования этих методов измерения - количественная оценка успешности учебной деятельности. Это позволяет ССН адаптировать учебную деятельность в будущем для повышения уровня успешных результатов (Jonassen et al., 2008).
Широкий спектр различных технологий может использоваться ССН для достижения своих учебных целей. Популярные технологии включают использование компьютерного программного обеспечения для проведения уроков и тестов. Кроме того, обучение через Интернет можно использовать для обучения в удаленных местах и предоставления студентам возможности участвовать в уроках удаленно (Искандер, 2008; Facer, 2011).
Университет Пенсильвании имеет собственную докторскую программу в рамках своей Высшей школы образования, которая называется PennCLO Executive Doctoral Programme. Он специально готовит руководителей по обучению и других руководителей человеческого капитала высшего уровня к успеху в их роли лидеров обучения и развития талантов.
Кроме того, в 2017 году Университет Вандербильта Пибоди Колледж образования и человеческого развития запустил онлайн-курс Доктора образования в области лидерства, обучения и организаций, который направлен на подготовку нынешних и будущих руководителей по обучению и лидеров обучения в следующих трех областях:
Когда дело доходит до должности CLO, данных мало, учитывая, что эта должность существует только с 1991 года. Что касается заработной платы, Indeed.com сообщает, что по состоянию на май 2015 года средняя зарплата составляла примерно 81 000 долларов США в год. Согласно опросу ССН, проведенному в апреле 2015 года, примерно 45% ССН - женщины, что является очень сильным показателем для женского представительства в c. -люкс. Для сравнения, по данным Pricewaterhouse Coopers, женщины составляют всего 3% генеральных директоров.
Директор по обучению часто работает вместе с генеральным директором и совместно разрабатывает его или ее видение внедрения инициатив по обучению и развитию во всей компании. Иногда CLO будет тесно сотрудничать с техническим директором, потому что большая часть LD связана с технологическим прогрессом. Главный специалист по знаниям также будет помогать CLO в распространении знаний среди сотрудников, чтобы они могли их изучить и применить. Директор по культуре будет помогать CLO с любыми программами или инициативами, основанными на культуре, хотя в большинстве компаний в настоящее время нет CCO.
Публикации для научных работников и практикующих специалистов, посвященные исключительно ролям и обязанностям CLO:
Публикации по теме: