Директор по обучению

редактировать

. A Директор по обучению (CLO ) является корпоративным директором самого высокого ранга отвечает за управление обучением. ССН могут быть экспертами в области корпоративного или индивидуального обучения, со степенями в области образования, учебного дизайна, бизнеса или аналогичных областей.

Квалифицированные ССН должны уметь управлять корпоративной стратегией и согласовывать развитие людей с бизнес-целями организации. Полный набор навыков, включая бизнес-аналитику, технологии, теорию обучения, консультирование по вопросам эффективности и научные исследования, важен для успеха.

ССН может подчиняться непосредственно генеральному директору, но также может подчиняться руководителю HR или руководителю отдела кадров.

Содержание
  • 1 Предпосылки
    • 1.1 Продвижение
  • 2 Методы обучения
  • 3 Методы измерения
  • 4 Используемые технологии
  • 5 Докторантура
  • 6 Данные CLO
  • 7 Роль внутри the C-Suite
  • 8 Публикации
  • 9 Источники
  • 10 Источники
Предыстория

В 1990-е годы Джек Уэлч, затем генеральный директор GE, назначил Стива Керра своим старшим менеджером, сделав GE первой компанией, в которой есть такой сотрудник. Керр также стал менеджером по маркетингу и управляющим директором Goldman Sachs

Promotion

. В 2012 году Эмма Кунис, исполнительный директор Chartered Institute of Management Accountants, выступила на саммите CLO. состоялось в Мумбаи. Кунис был участником группы, на которой обсуждалась цена отказа от инвестирования в обучение и развитие руководителей . В качестве аргумента она процитировала бывшего генерального директора General Electric Джека Уэлча: «Джек Уэлч будущего не может быть таким, как я. Я провел всю свою карьеру в Соединенных Штатах. Следующим главой General Electric будет тот, кто провел время в Бомбее. в Гонконге, в Буэнос-Айресе…. Мы должны отправить наших лучших и самых талантливых людей за границу и убедиться, что они прошли обучение, которое позволит им стать мировыми лидерами, которые будут способствовать процветанию GE в будущем ».

Обучение методы

ССН могут использовать четыре типа техник обучения (Elkeles Phillips, 2007):

Коучинг
Коучинг относится к процессу обучения и развития, в котором ССН будет поддерживать и обучать отдельного человека или команду достижению определенного навыка, компетенции или цели. Человек или команда, получающие коучинг, могут называться коучем (ами) (Flaherty, 2010).
Более высокая ценность для ССН по сравнению с коучингом - это создание культуры коучинга. Все менеджеры должны стать опытными тренерами, и им должны быть доступны данные о личной работе и вкладе. Чем больше они информированы, тем лучше они могут быть тренерами.
Вовлеченность
Вовлеченность - это процесс психологической вовлеченности в процесс обучения. Это часто рассматривается как индикатор успеха в обучении, и CLO часто пытается максимизировать вовлеченность студентов и измерять вовлеченность во время множества различных учебных задач, чтобы оценить их эффективность (Christenson et.al., 2012).
Многие CHRO считают опросы вовлеченности менее чем полезными, потому что: они фиксируют только определенный момент времени, вы, как правило, выясняете только, что не так, время цикла от опроса к действию часто достаточно велико, чтобы действие не имеет значения.
Наставничество
Наставничество относится к отношениям личного развития, в которых один более опытный человек будет помогать менее опытному обучению в приобретении нового навыка, способности или компетенции. Этот процесс включает в себя общение и основан на отношениях. Можно сказать, что это включает формальную передачу знаний, социальный капитал и психологическую поддержку (Clutterbuck Garvey, 2006).
Обучение менеджменту
Обучение менеджменту - это те виды деятельности, которые непосредственно связаны с улучшением управление людьми. ССН также могут нести ответственность за обеспечение обучения и оценку успешности навыков и компетенций, связанных с функциями управления (Боннер, 2000).
Методы измерения

Методы измерения относятся к тому, как ССН измеряют успех результатов обучения. Они могут принимать несколько форм и могут включать стандартизированные тесты, индивидуальные интервью и обсуждения с людьми, получающими помощь в обучении, опросы и анкеты, а также измеряемую компетентность в различных задачах до и после учебной деятельности (Rani, 2004; Rauner Maclean, 2008 г.). Цель использования этих методов измерения - количественная оценка успешности учебной деятельности. Это позволяет ССН адаптировать учебную деятельность в будущем для повышения уровня успешных результатов (Jonassen et al., 2008).

Используемая технология

Широкий спектр различных технологий может использоваться ССН для достижения своих учебных целей. Популярные технологии включают использование компьютерного программного обеспечения для проведения уроков и тестов. Кроме того, обучение через Интернет можно использовать для обучения в удаленных местах и ​​предоставления студентам возможности участвовать в уроках удаленно (Искандер, 2008; Facer, 2011).

Докторантура

Университет Пенсильвании имеет собственную докторскую программу в рамках своей Высшей школы образования, которая называется PennCLO Executive Doctoral Programme. Он специально готовит руководителей по обучению и других руководителей человеческого капитала высшего уровня к успеху в их роли лидеров обучения и развития талантов.

Кроме того, в 2017 году Университет Вандербильта Пибоди Колледж образования и человеческого развития запустил онлайн-курс Доктора образования в области лидерства, обучения и организаций, который направлен на подготовку нынешних и будущих руководителей по обучению и лидеров обучения в следующих трех областях:

  • Лидерство и организационное развитие
  • Данные и аналитика
  • Обучение и дизайн
Данные CLO

Когда дело доходит до должности CLO, данных мало, учитывая, что эта должность существует только с 1991 года. Что касается заработной платы, Indeed.com сообщает, что по состоянию на май 2015 года средняя зарплата составляла примерно 81 000 долларов США в год. Согласно опросу ССН, проведенному в апреле 2015 года, примерно 45% ССН - женщины, что является очень сильным показателем для женского представительства в c. -люкс. Для сравнения, по данным Pricewaterhouse Coopers, женщины составляют всего 3% генеральных директоров.

Роль в C-Suite

Директор по обучению часто работает вместе с генеральным директором и совместно разрабатывает его или ее видение внедрения инициатив по обучению и развитию во всей компании. Иногда CLO будет тесно сотрудничать с техническим директором, потому что большая часть LD связана с технологическим прогрессом. Главный специалист по знаниям также будет помогать CLO в распространении знаний среди сотрудников, чтобы они могли их изучить и применить. Директор по культуре будет помогать CLO с любыми программами или инициативами, основанными на культуре, хотя в большинстве компаний в настоящее время нет CCO.

Публикации

Публикации для научных работников и практикующих специалистов, посвященные исключительно ролям и обязанностям CLO:

Публикации по теме:

  • (бывший журнал «Обучение и развитие»)
Ссылки
Источники
  • Боннер, Д., 2000. Ведущее управление знаниями и обучение: семнадцать примеров из реального мира обучения, Американское общество обучения и развития. Доступно по адресу: https://books.google.com/books?id=ISWqgaRpaAwCpgis=1
  • Christenson, SL, Reschly, AL Wylie, C., 2012. Handbook of Research on Student Engagement, Springer Science И Деловые СМИ. Доступно по адресу: https://books.google.com/books?id=7LSxRvDF-RgCpgis=1
  • Clutterbuck, D. Garvey, B., 2006. Наставничество в действии: Практическое руководство для менеджеров, Издательство Коган Пейдж. Доступно по адресу: https://books.google.com/books?id=w9IO4CgMVRECpgis=1
  • Элкелес, Т. и Филлипс, Дж. Дж., 2007. Главный специалист по обучению (ССН), Routledge. Доступно по адресу: https://books.google.com/books?id=Vb8JBAAAQBAJpgis=1
  • Facer, K., 2011. Learning Futures: Education, Technology and Social Change, Taylor Francis. Доступно по адресу: https://books.google.com/books?id=FVoMK3hF_uQCpgis=1
  • Флаэрти, Дж., 2010. Коучинг: пробуждая совершенство в других, Routledge. Доступно по адресу: https://books.google.com/books?id=5Nfv94keo5cCpgis=1
  • Искандер, М., 2008. Инновационные методы в технологии обучения, электронного обучения, электронного оценивания и образования, Springer Наука и деловые СМИ. Доступно по адресу: https://books.google.com/books?id=ngQH8S7Zx0gCpgis=1
  • Д. Йонассен и др., 2008. Справочник по исследованиям в области образовательных коммуникаций и технологий: проект ассоциации. для образовательных коммуникаций и технологий, Routledge. Доступно по адресу: https://books.google.com/books?id=GgCPAgAAQBAJpgis=1
  • Rani, J.S., 2004. Education Measurement and Evaluation, Discovery Publishing House. Доступно по адресу: https://books.google.com/books?id=CRt893qk8c4Cpgis=1
  • Раунер, Ф. и Маклин, Р., 2008. Справочник исследований в области технического и профессионального образования и обучения, Springer Science И Деловые СМИ. Доступно по адресу: https://books.google.com/books?id=xQqIP4o5_l4Cpgis=1
Последняя правка сделана 2021-05-14 11:18:14
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте