Войти
 | |
| Родное имя | United Services Automobile Association |
|---|---|
| Тип | Взаимная межстраховая биржа |
| Отрасль | |
| Основана | 20 июня 1922 г.; 98 лет назад (1922-06-20) |
| Штаб-квартира | Сан-Антонио, Техас. США |
| Количество филиалов | 4 финансовых центра |
| Обслуживаемая территория | Во всем мире |
| Ключевые люди |
|
| Продукция | |
| Выручка |  30,016 млрд долларов США (2017) |
| Чистая прибыль | 2,422 млрд долларов США (2017) |
| AUM | 128 миллиардов долларов (2015) |
| Общие активы | 155,391 миллиарда долларов (2017) |
| Общий капитал | 30,6 миллиардов долларов (2017) |
| Участники | 12,4 миллиона (2017) |
| Количество сотрудников | 32 896 (2017) |
| Показатель капитала | 13,27% |
| Рейтинг | AM Best Company A ++ (Superior, наивысший из 16 возможных рейтингов). Moody's Investors Service Aaa (Исключительно, наивысший из 21 возможных рейтингов). Standard Poor's AA + (Очень сильный, второй наивысший из 21 возможных рейтингов) |
| Веб-сайт | www.usaa.com |
The United Ser vices Automobile Association (USAA ) - это группа компаний из Сан-Антонио из списка Fortune 500, диверсифицированная группа финансовых услуг, включая Регулируемый Департаментом страхования Техаса взаимный страховой обмен и дочерние компании, предлагающие банковское дело, инвестирование и страхование людям и семьям, которые служат или служили в вооруженных силах США. В конце 2017 года в нем было 12,4 миллиона членов.
USAA было основано в 1922 году в Сан-Антонио группой из 25 офицеров армии США как механизм взаимного самострахования, когда они не смогли обеспечить автострахование из-за того, что считали их, как офицеров, группой повышенного риска. С тех пор USAA расширилось, предлагая банковские и страховые услуги бывшим и настоящим военнослужащим, офицерам и рядовым, а также их семьям. Компания заняла 100-е место в списке крупнейших корпораций США по совокупному доходу Fortune 500 2018 года.
Первоначально организация называлась Автомобильная ассоциация армии США . В 1924 году название было изменено на United Services Automobile Association, когда право на членство получили офицеры других военных служб США. Компания открыла офисы в Франкфурте, Германия, и Лондоне, Англия, в начале своей истории. Компания была образована на основе встречи двадцати пяти офицеров армии США 20 июня 1922 года в Gunter Hotel для обсуждения вопроса о приобретении надежного и экономичного автострахования.
USAA со штаб-квартирой на северо-западе Сан-Антонио, штат Техас, занимает 286 акров (116 га) (бывшая конная ферма).
USAA является пионером концепции прямого маркетинга ; большая часть ее бизнеса осуществляется через Интернет или по телефону с использованием сотрудников вместо агентов. До 1960-х годов основная часть ее деятельности велась по почте. В конце 1960-х USAA начало переход от почты к продажам и обслуживанию по телефону. В 1978 году она запустила бесплатный номер, а в 1999 году продала и обслуживала через свой веб-сайт.
Организация начала предлагать страхование домовладельцев и страхование жизни в 1960-х., и брокерские и услуги по управлению инвестициями в 1970-х годах, и банковские услуги в 1980-х.
USAA предлагало гражданским лицам ограниченное членство в период с сентября 2009 года по август 2013 года. членство предоставило доступ к инвестиционным продуктам USAA, большинству продуктов банковских вкладов и страхованию жизни. Полисы автострахования и страхования имущества не были включены для невоенных участников из-за ограничений, связанных с правом на участие.
В 2015 году в офисах USAA по всему миру работало более 32 000 человек.
26 июля В 2019 году Charles Schwab Corporation объявила о приобретении инвестиционных и брокерских счетов USAA на сумму 1,8 миллиарда долларов. Сделка с Чарльзом Швабом закрыта 26 мая 2020 года.
USAA предлагает широкий выбор личного имущества и страхование от несчастных случаев (PC), включая автомобильное страхование, страхование домовладельцев, страхование арендаторов, а также зонтик и страхование личного имущества. В дополнение к страхованию PC USAA предоставляет полное страхование жизни, срочное страхование жизни и аннуитеты. Полисы страхования жизни USAA, хотя и не являются полностью уникальными для отрасли, отличаются от большинства предложений, поскольку они не включают пункт об исключении войны.
Банковские услуги предоставляются Федеральным сберегательным банком USAA.. Банк был основан 30 декабря 1983 года. Согласно Годовому отчету USAA для участников за 2015 год, USAA держало более 62,549 миллиарда долларов на депозитах на более чем 6,3 миллионах счетов.
Банковское лобби Федерального сберегательного банка США, расположенное в Сан-Антонио, находится это единственное место, где предоставляется полный спектр банковских услуг. Однако в других городах есть финансовые центры, часто возле военных баз, которые предоставляют консультации и помощь в получении услуг любого рода, предлагаемых USAA, в дополнение к открытию этих счетов в Интернете.
Доступ к банковским услугам можно получить лично, по почте, по телефону или через Интернет. Федеральный сберегательный банк США предоставляет участникам возможность вносить чеки на свои счета с помощью мобильных приложений на Apple iPhone и iPad, мобильных устройствах с Google Операционная система Android и Microsoft Windows Phone.
По состоянию на август 2019 года мобильное приложение USAA используется для обмена сообщениями, а не для обмена текстовыми сообщениями.
Основными конкурентами банковского сектора являются Bank of America -M Military Bank и.
USAA предоставляет своим членам планы Education 529, но участники обращаются к ее стратегическим партнерам, Charles Schwab Corporation и Victory Capital Management для других инвестиционных услуг, таких как брокерские и торговые операции, паевые инвестиционные фонды ETFs.
Заявление о миссии USAA указывает на то, что оно нацелено на обслуживание своей ниши, которая состоит из военнослужащих США и их ближайших родственников. С этой целью ассоциация всегда работала напрямую с военнослужащими США. Членство USAA предлагается офицерам и рядовому персоналу, в том числе военнослужащим, военнослужащим Национальной гвардии и резерва, кандидатам в офицеры по программам ввода в действие (Академия, ROTC, OCS / OTS) и всем тем, кто служил в вышеупомянутых категориях и кто вышли на пенсию или уволились с честью. Дети членов USAA также имеют право приобретать страховые продукты USAA PC, а бывшие члены USAA могут возобновить членство в любое время (без возрастных ограничений).
Исторически только офицеры вооруженных сил США (среди некоторых других офицеров, приведенных к присяге на федеральном уровне) имели право присоединиться к USAA, а потомки членов USAA могли приобретать страховку в USAA-CIC. Не имело значения, действующий ли человек или отставной офицер; можно было присоединиться в любое время. В 1973 году членство было открыто для членов Национальной гвардии и резервов, а в 1996 году право на членство было расширено до рядовых военнослужащих. Поскольку количество лиц, которые служили на действительной военной службе в Вооруженных силах США, довольно велико, USAA решило ограничить установление права на участие только тех, кто в настоящее время находился на действительной службе или недавно уволился. Тот же самый срок для установления правомочности был затем применен к военнослужащим. В 2008 году USAA расширило право на членство для всех военнослужащих и пенсионеров, а также всех ветеранов, уволившихся после 1996 года. В ноябре 2009 года USAA расширило квалификационные требования, чтобы предложить страховое покрытие всем, кто когда-либо с честью служил в армии США.
Президент и генеральный директор USAA Стюарт Паркер ушел на пенсию 1 февраля 2020 года, и USAA выбрало замену изнутри: Уэйна Пикока, президента компании по страхованию имущества и от несчастных случаев. Уэйн Пикок в настоящее время является генеральным директором USAA.
Под руководством председателя правления USAA адмирала Томаса Б. Фарго, USN (в отставке), совет директоров USAA назначил Уэйна Пикока генеральным директором, избранным в январе 2020 года на место бывшего генерального директора Стюарта Паркера после его выхода на пенсию в феврале 2020 года. Пикок стал генеральным директором в феврале 2020 года и стал первым генеральным директором USAA, не являющимся ветераном вооруженных сил. Он работает в USAA с 1988 года, занимая различные руководящие должности, в том числе президент группы страхования имущества и несчастных случаев.
Среди бывших генеральных директоров USAA были отставные ВВС бригадный генерал Роберт Ф. Макдермотт. Офисное здание USAA в Сан-Антонио было построено во время его пребывания в должности, и Макдермотт стоял за переходом USAA от обслуживания по почте к обслуживанию по телефону. Его сменил генеральный директор генерал ВВС в отставке Роберт Т. Херрес. Именно при Херресе USAA расширило свои услуги, включив рядовых военнослужащих, и разработало финансовые услуги на основе Интернета. После генерала Херреса на посту генерального директора был Роберт Дж. Дэвис, бывший армейский офицер, который приехал в USAA с опытом работы в различных компаниях, оказывающих финансовые услуги. Говорят, что Дэвис изменил культуру USAA; за время его работы в USAA членство, активы и чистая стоимость активов значительно выросли.
Однако его пребывание в должности было неоднозначным. Дэвис руководил первыми увольнениями USAA и, по некоторым сообщениям, руководствовался конфронтационным стилем. Дэвис сообщил сотрудникам USAA, что намерен продолжать руководить USAA до 2010 года; однако он ушел на пенсию в декабре 2007 года. Характер его выхода на пенсию, кажется, был стремительным, поскольку генеральный директор USAA Джозу Роблес заявил, что, вступив в должность генерального директора, «я думал, что просто буду временным генеральным директором и (совет директоров) сказал: «Угадайте, что? Постоянный генеральный директор - это вы» ».
На Glassdoor.com специалисты по урегулированию претензий сообщили об удовлетворенности в 3,5 балла по шкале от 1 до 5.
USAA Колорадо-Спрингс Местоположение Помимо штаб-квартиры в Сан-Антонио, USAA имеет второй крупный офис в Фениксе. USAA также имеет офисы в Чесапике, Вирджиния ; Колорадо-Спрингс, Колорадо ; Хайленд-Фолс, Нью-Йорк ; Плано, Техас ; и Тампа, Флорида. На международном уровне USAA имеет офисы в Лондоне и Франкфурте.
Деловой портал 
Техасский портал 
