Войти
| Кэтлин М. Сатклифф | |
|---|---|
 | |
| Родилась | 1950. США |
| Гражданство | США |
| Alma mater | Мичиганский университет (AB). Университет Аляски, Анкоридж (BS). Вашингтонский университет (MSN). Техасский университет в Остине (доктор философии) |
| Известен как | Организация высокой надежности. Теория организации |
| Награды | Выдающиеся профессуры Bloomberg (2014) |
| Научная карьера | |
| Области | Организация высокой надежности. Управление рисками. Устойчивость (организационная). Управление изменениями |
Кэтлин Сатклифф a Заслуженный профессор Блумберга медицины и бизнеса в Университете Джонса Хопкинса Школа бизнеса Кэри и Школа медицины, а также в Школе Гилберта и Рут Уитакер Почетный профессор делового администрирования Мичиганского университета Школа бизнеса Росс. Она изучает высоконадежные организации и групповое принятие решений, чтобы понять, как организации и их члены справляются с неопределенностью и неожиданными событиями, уделяя особое внимание надежности, устойчивости и безопасности в сфере здравоохранения.
Кэтлин Сатклифф получил степень бакалавра гуманитарных наук в Мичиганском университете, степень бакалавра наук в Университете Аляски и степень магистра медсестер в Вашингтонском университете. До докторантуры она была директором по здравоохранению и социальным услугам Ассоциации Алеутских островов Прибылова, а также работала менеджером программы в штате Аляска. Она также работала разнорабочим на строительстве трубопровода на Аляске и матросом на судне для ловли крабов на Алеутских островах. Она получила докторскую степень в области управления с акцентом на организационное поведение и теорию в Техасском университете в Остине.
Сатклифф поступила на факультет Мичиганского университета Школы бизнеса Росса в качестве доцента кафедры организационного поведения и управления человеческими ресурсами в 1994 году. В 2001 году она стала адъюнкт-профессором, а в 2005 году - профессором менеджмента и организаций. В 2006 году она была назначена профессором делового администрирования Гилберта и Рут Уитакер. был удостоен награды «Исследователь года» от Школы бизнеса Росс Мичиганского университета за выдающиеся научные достижения. С 2006 по 2010 год она занимала должность заместителя декана по развитию факультета и исследований.
В июне 2014 года Сатклифф был назван заслуженным профессором Bloomberg в Университете Джона Хопкинса за ее достижения как междисциплинарного исследователя и передового опыта в преподавании. Программа выдающейся профессуры Bloomberg была учреждена в 2013 году благодаря подарку от Майкла Блумберга. Сатклифф проводит совместные приемы в бизнес-школе Джонса Хопкинса Кэри и Медицинской школе Джонса Хопкинса в Институте безопасности и качества пациентов
. из Академии менеджмента и Общества стратегического управления.
Кэтлин Сатклифф - теоретик управления и организации, которая является экспертом в области организация в условиях неопределенности и неоднозначности, осмысления и командной динамики. Вместе с Карлом Э. Вейком и Дэвидом Обстфельдом из Мичиганского университета она отвечает за переосмысление и активизацию исследовательских работ по микроосновам высокой надежности (высокая производительность в условиях риска и в динамических условиях). Их работа подчеркивает, что для организаций во многих отраслях способность надежно работать в реальном времени (способность непредвиденно реагировать на изменения контекста) является результатом постоянных действий, которые подпитывают способность более быстро определять сложные, плохо структурированные непредвиденные обстоятельства и управлять ими.. Сатклифф и Тимоти Вогус из Университета Вандербильта эмпирически подтвердили устоявшуюся теоретическую конструкцию организации высокой надежности и продемонстрировали ее важность для здравоохранения. Сатклифф применил этот образ мышления к способности организации адаптироваться к неожиданным изменениям и к роли высшего руководства в содействии или предотвращении изменений. В области безопасности пациентов Сатклифф применил эту конструкцию к тому, как медицинские бригады могут быть бдительными и осведомленными о разворачивающихся неблагоприятных ситуациях по мере их развития и более эффективно справляться с ними. В настоящее время она занимается изучением организационной безопасности и рисков при разведке и добыче нефти, тушении лесных пожаров и в здравоохранении.
Сатклифф преподавала как для студентов, так и для аспирантов различные темы, включая теорию поведения в менеджменте, менеджменте и организационном поведении., управление изменениями и осмысление в организациях. Она также вела курсы повышения квалификации для руководителей программы Bank of America и программы A.T. Кирни Программа MBA Essentials. В Johns Hopkins Сатклифф преподает для выпускников курсы и семинары по менеджменту здравоохранения по культуре безопасности пациентов и участвует в междисциплинарной индивидуальной инициативе в области здравоохранения.
Кроме того, Сатклифф является активным консультантом по вопросам, связанным с организацией безопасности и культурой безопасности. для различных организаций, включая государственные учреждения, такие как Лесная служба США и Пожарная служба Нью-Йорка, неправительственные организации, такие как Клиника Мэйо и Медицинский центр детской больницы Цинциннати и частные транснациональные компании, такие как General Electric, Hewlett-Packard и Target. Она выступала с программными докладами и проводила обучающие семинары по всему миру для руководящих групп, а также для промышленных и профессиональных групп, таких как ежегодный план безопасности Bombardier, Европейское общество анестезиологов и Швейцарский комитет по ядерному регулированию.
Кэтлин Сатклифф публиковалась во всех ведущих журналах по исследованиям в области управления и здравоохранения. Ее цитировали более 15 000 раз в научной литературе, и она получила признание на национальном уровне за свою работу по обеспечению безопасности пациентов. Она регулярно переводит свои исследования для руководителей в таких журналах, как Harvard Business Review и California Management Review, который публикуется Калифорнийским университетом в Беркли.
В 2012 году Сатклифф был назначен Национальной академией наук Институтом медицины в исследовательскую комиссию, занимающуюся изучением и предоставлением рекомендаций Департаменту внутренней безопасности, касающимся устойчивости кадров. Результаты были опубликованы в книге под названием «Готовая и устойчивая рабочая сила Министерства внутренней безопасности: защита линии фронта Америки».
