Качество информации (IQ) - это качество содержания информационных систем. Часто это прагматически определяют как «пригодность для использования предоставленной информации». Структуры IQ также обеспечивают осязаемый подход к оценке и измерению DQ / IQ надежным и строгим образом.
Хотя это прагматическое определение можно использовать для большинства повседневных целей, специалисты часто используют более сложные модели для качество информации. Большинство специалистов по информационным системам используют этот термин как синоним качество данных. Однако, поскольку многие ученые проводят различие между данными и информацией, некоторые будут настаивать на различии между качеством данных и качеством информации. Это различие похоже на различие между синтаксисом и семантикой, где, например, семантическое значение «один» может быть выражено в разных синтаксисах, таких как 00001; 1,0000; 01.0; или 1. Таким образом, разница в данных не обязательно означает низкое качество информации.
Обеспечение качества информации - это процесс, гарантирующий уверенность в том, что конкретная информация соответствует некоторым требованиям к качеству, зависящим от контекста. Было высказано предположение, однако, что чем выше качество, тем больше будет уверенность в удовлетворении более общих, менее конкретных контекстов.
"Качество информации" - это мера ценности, которую эта информация предоставляет пользователю этой информации. «Качество» часто воспринимается как субъективное, поэтому качество информации может варьироваться среди пользователей и в зависимости от использования информации. Тем не менее, высокая степень качества увеличивает его объективность или, по крайней мере, интерсубъективность. Точность можно рассматривать как всего лишь один элемент IQ, но, в зависимости от того, как она определяется, ее также можно рассматривать как охватывающую многие другие аспекты качества.
В противном случае считается, что часто существует компромисс между точностью и другими измерениями, аспектами или элементами информации, определяющими ее пригодность для любых заданных задач. Ван и Стронг предлагают список параметров или элементов, используемых при оценке качества информации:
Другие авторы предлагают аналогичные, но разные списки измерений для анализа, и сделать акцент на измерении и отчетности как показателях качества информации. Ларри Инглиш предпочитает термин «характеристики» размерам. Фактически, значительный объем исследований качества информации включает изучение и описание различных категорий желаемых атрибутов (или измерений) данных. Недавние исследования показали огромное разнообразие используемых терминов и структур классификации.
Хотя информация как отдельный термин имеет различные неоднозначные определения, есть одно более общее, например «описание событий». Хотя описываемые события не могут быть субъективно оценены по качеству, поскольку они в значительной степени автономные события в пространстве и времени, их описание может - поскольку оно обладает атрибутом украшения, неизбежно присваиваемым средой, несущей информацию, с самого начала. описываемых событий.
Пытаясь разобраться с этим природным явлением, квалифицированные специалисты, в первую очередь представляющие гильдию исследователей, в тот или иной момент определили конкретные показатели качества информации. Их также можно охарактеризовать как «качественные характеристики» информации, поскольку их не так легко количественно оценить, а скорее субъективно идентифицировать на индивидуальной основе.
Авторитет относится к опыту или признанному официальному статусу источника. Учитывайте репутацию автора и издателя. При работе с юридической или правительственной информацией подумайте, является ли источник официальным поставщиком информации. Проверяемость относится к способности читателя проверить достоверность информации независимо от того, насколько авторитетен источник. Проверка фактов является частью обязанности журналистской деонтологии, а также, где это возможно, предоставлять источники информации, чтобы их можно было проверить
Сфера охвата относится к степень, в которой источник исследует тему. Учитывайте периоды времени, географию или юрисдикцию, а также охват связанных или более узких тем.
Состав и организация связаны со способностью источника информации представлять свое конкретное сообщение связным, логически последовательным образом.
Объективность - это предвзятость или мнение, выражаемое, когда автор интерпретирует или анализирует факты. Подумайте об использовании убедительного языка, представлении источником других точек зрения, причине предоставления информации и рекламы.
Достоверность некоторой информации связана со степенью очевидной правдивости, которую несет информация
В той же степени, что и «уникальность» данного фрагмента информация интуитивно понятна по смыслу, она также в значительной степени подразумевает не только исходную точку информации, но также способ ее представления и, следовательно, восприятие, которое она вызывает. Сущность любой обрабатываемой нами информации в значительной степени состоит из этих двух элементов.
Под своевременностью понимается информация, актуальная на момент публикации. Учитывайте даты публикации, создания и редактирования. Остерегайтесь сценариев веб-сайтов, которые автоматически отображают дату текущего дня на странице.
Означает, что задокументированные методы можно использовать с одним и тем же набором данных для достижения согласованного результата.
Ежегодно проводится ряд крупных конференций, касающихся качества информации: