Специальные товары

Специальные товары относятся к классу потребительских товаров. Потребительские товары можно разделить на товары повседневного спроса, товары для покупок и специализированные товары. Схема классификации основана на способе совершения покупок потребителями. Эта система основана на определении, что как товары повседневного спроса, так и специализированные товары покупаются по заранее определенной схеме. В случае с товарами удобства картина такова, что будет куплена наиболее доступная марка; В случае с товарами особого назначения закономерность заключается в том, что будут приобретаться товары только определенной марки. Например, если покупатель использует торговую точку, потому что она наиболее доступна, она будет считаться, по крайней мере, для этого покупателя круглосуточным магазином; в то время как магазин, в котором потребитель делает покупки, даже если ему придется изо всех сил стараться добраться до него, будет считаться специализированным магазином. Товар для покупок - это товар, в котором покупатель не имеет в виду заранее определенного шаблона. Точно так же покупательский магазин - это магазин, в котором покупатель будет искать, чтобы выбрать магазин, которому он будет покровительствовать.

1. Круглосуточный магазин - товар повседневного спроса. Потребитель предпочитает покупать наиболее доступную марку продукта в наиболее доступном магазине.
2. Круглосуточный магазин - хороший товар. Потребитель выбирает свою покупку из ассортимента наиболее доступного магазина.
3. Круглый стол - специализированный товар. Потребитель приобретает свой любимый бренд в наиболее доступном магазине, в котором товар есть в наличии.

.

1. Магазин для покупок - удобство хорошее. Потребитель безразличен к марке продукта, который он покупает, но делает покупки в разных магазинах, чтобы обеспечить лучшее розничное обслуживание и / или более низкую розничную цену.
2. Торговый магазин - покупка хороша. Потребитель сравнивает как факторы, контролируемые розничной торговлей, так и факторы, связанные с продуктом (брендом).
3. Торговый магазин - специализированный товар. У потребителя есть торговая марка продукта, но он делает покупки в нескольких магазинах, чтобы обеспечить лучшее розничное обслуживание и / или цену для этой марки.

.

1. Специализированный магазин - удобство хорошее. Потребитель предпочитает торговать в конкретном магазине, но ему безразлична марка покупаемого продукта.
2. Специализированный магазин - покупка товаров. Потребитель предпочитает торговать в определенном магазине, но не уверен, какой продукт он хочет купить, и изучает ассортимент магазина, чтобы выбрать лучшую покупку.
3. Специализированный магазин - специализированный товар. У потребителя есть предпочтение как к конкретному магазину, так и к определенной торговой марке. Было бы наивно со стороны специалиста по выбору каналов предполагать, что его рынок не попадет только в одну или две из различных категорий. Он должен изучить рынок, чтобы увидеть, на чем концентрируются его потребители.

Бренды с высокой лояльностью потребителей с меньшей вероятностью потеряют продажи, потому что их не так много торговых точек. Хороший выбор специальности покупатель делает с учетом его ценности продукта в его жизни. Когда определенное решение принято, он вряд ли изменит лояльность, связанную с продуктом, на какой-то другой бренд. В этот момент покупатель не беспокоится о доступности этого продукта в удобной для него зоне.

• «Маркетинг потребительских товаров». Encyclopdia Britannica.
• «Специальные товары». Словарь по маркетингу.
• Маллен, Брюс (1996). «Выбор каналов сбыта: многоступенчатый процесс». Международный журнал физического распределения и управления логистикой. 26 (5): 5–21. doi :10.1108/09600039610757674.