Тип | Частный |
---|---|
Отрасль | Маркетинг и Реклама |
Ключевые люди | Джон Аллан (Генеральный директор ) |
Материнская компания | Platinum Equity (70%). Telstra (30%) |
Веб-сайт | sensis.com.au |
Sensis - это австралийская компания, занимающаяся платформами и маркетинговыми услугами, которой принадлежат «Желтые страницы» и «Белые страницы», а также ряд других веб-сайтов и публикаций в Австралии. До продажи 70% Sensis с американской частной инвестиционной фирмой Platinum Equity в марте 2014 года Sensis была дочерней компанией Telstra, полностью принадлежащей рекламе и каталогам.
Первоначально Sensis была известная как Национальная служба каталогов (NDS), но впоследствии переименованная в Pacific Access в 1991 году, прежде чем сменить название на Sensis в августе 2002 года. Sensis издает австралийские телефонные справочники White Pages и Yellow Pages, а в 2004 году приобрела Trading Post, периодическое издание тематической рекламы. В 2008 году управление Торговым постом было передано Telstra. В 2009 году печатный Торговый пост был закрыт.
Sensis отвечает за телефонные справочные центры Telstra, включая 1223 («Telstra Directory Assistance»), 12456 («Call Connect»), 1225 («Международные справочники») и 1234 (информационная служба «1234».
В 2007 году Sensis поручила компании Amdocs разработать систему взаимодействия с клиентами и управления базами данных, получившую название «iGen», чтобы объединить в один интерфейс десятки других внутренних систем клиентов и учетных записей. Новая система будет объединять справочную информацию как «Желтые страницы», так и «Белые страницы». Первоначальная стоимость разработки и внедрения оценивалась в 300 миллионов австралийских долларов, но отсрочка на двенадцать месяцев почти удвоила первоначальную стоимость. «iGen» в конечном итоге был развернут, что вызвало массовое неодобрение со стороны сотрудников.
В ноябре 2009 года весь продукт каталога White Pages вернулся к устаревшей системе GENESIS. В 2010 году генеральный директор Sensis Брюс Ахерст объявил, что желтые страницы были перешел на iGen. В своем сообщении в блоге он заявил, что они опередили самые большие системные проблемы и что iGen «стабилен» и «работает эффективно». В феврале 2013 года компания Sensis объявила о сокращении примерно 700 должностей по всей стране и передала некоторые должности в Индию. В 2019 году компания Yellow Pages (теперь переименованная в Yellow) получила награду партнер года Microsoft Advertising APAC в 2019 году.