Войти
Сектор информационных технологий в Марокко переживает значительный рост. Марокко - первая страна в Северной Африке, которая установила сеть 3G. Число абонентов Интернета в стране в 2006 году подскочило на 73% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Кроме того, новое оффшорное предприятие в Касабланке с использованием новейших технологий и других стимулов привлекло внимание многих международных транснациональных корпораций. Создание офшорных сервисных центров в стране стало заманчивым. Темпы роста таковы, что офшоринг и ИТ-деятельность, по оценкам, внесут 500 миллионов долларов в ВВП страны и обеспечат работой 30 000 человек к 2015 году. На сектор связи уже приходится половина всех прямых иностранных инвестиций, полученных Марокко за последние пять лет..
Сектор ИТ произвел оборот в размере 7 млрд дирхамов (910 000 млн долларов США) в 2007 году, что на 11% больше, чем в 2006 году. Число марокканских интернет-подписчиков в 2007 году составило 526 080, что на 31,6% больше, чем в предыдущем году, и на 100% больше, чем в 2005 году. Уровень проникновения интернет-подписки в стране остается низким, хотя он увеличился с 0,38% в 2004 году до 1,72% в 2007 году. Тем не менее, более 90% абонентов имеют широкополосное соединение ADSL, что является одним из самых высоких показателей в мире. В то время как телекоммуникационный сектор остается крупным источником доходов, с 33 млрд дирхамов (4,3 млрд долларов США), ИТ и оффшорные отрасли должны принести 21 млрд дирхамов (2,7 млрд долларов США) к 2012 году. Кроме того, количество сотрудников должно увеличиться с 40 000 до 125 000 человек. Правительство надеется, что добавление большего количества местного контента в Интернет увеличит его использование. Также были предприняты попытки добавить больше компьютеров в школы и университеты. Электронная коммерция, скорее всего, наберет обороты в ближайшие несколько лет, особенно с учетом того, что использование кредитных карт в Марокко становится все более популярным. Несмотря на то, что использование компьютеров и Интернета за последние пять лет значительно продвинулось вперед, рынок информационных технологий все еще находится в зачаточном состоянии и предлагает большой потенциал для дальнейшего развития.
В сегмент мобильной телефонной связи входят три оператора: Maroc Telecom, бывшая государственная компания, с рыночной долей в 58,2% в 2008 году. Méditel (31,5%), а с апреля 2007 г. Wana (10,4%). Ожидается, что Maroc Telecom потеряет 12% доли рынка мобильной связи. Рынок мобильной телефонной связи стремительно растет, количество абонентов достигло 22,3 миллиона в сентябре 2008 года. В 2008 году более 64 процентов населения имели в своих домохозяйствах более одного мобильного телефона по сравнению с 48 процентами в 2005 году. планы лояльности клиентов, тенденция к снижению цен и расширение предложения услуг за последние два года еще больше способствовали развитию мобильной телефонии. По состоянию на июнь 2008 года уровень проникновения мобильной связи вырос до 69,4% по сравнению с 57,8% в июне 2007 года.
В сегменте фиксированной телефонной связи лицензии на связь 3G были предоставлены двум операторам, Méditel. и Вана. Данные о фиксированной телефонной связи, опубликованные национальным регулятором электросвязи ANRT в марте 2008 года, показывают, что уровень проникновения фиксированной связи составляет около 13,3 процента, при этом количество абонентов увеличилось с 1,62 миллиона в марте 2007 года до более 2,71 миллиона в марте 2008 года.
В 2009 году Марокко впервые вошло в список 30 лучших Gartner благодаря языковым навыкам и культурной совместимости населения, особенно в отношении франкоязычных стран. говорящие рынки в Европе. Марокко открыло свои двери для офшоринга в июле 2006 года в качестве одного из компонентов инициативы развития Plan Emergence и на данный момент привлекло примерно половину франкоязычных центров обработки вызовов, которые к настоящему времени перешли в офшоры, и ряд испанских. В 2007 году в стране было около 200 call-центров, в том числе 30 значительных размеров, в которых было занято в общей сложности более 18 000 человек.
Будущее марокканского ИТ-сектора было изложено в M @roc 2006-12, инициатива правительства Марокко. План направлен на увеличение совокупной стоимости сектора телекоммуникаций и ИТ с 24 млрд дирхамов (3,1 млрд долларов) в 2004 году до 60 млрд дирхамов (7,8 млрд долларов) в 2012 году. В 2009 году Марокко объявило о создании комиссии для защиты личных данных. Этот шаг связан с тем, что страна стремится адаптировать законы, касающиеся обработки личных данных, к законам ЕС. Ожидается, что это усилит рынок офшоринга и аутсорсинга. В последние годы правительство также открыло несколько научных парков и территорий, посвященных BPO и ИТ.
