Войти
 | |
| Тип | Торговое название |
|---|---|
| Отрасль | Банковское дело |
| Год основания | 1999 (1999) |
| Головной офис | Манчестер, Англия, Великобритания |
| Ключевые люди | . (Главный исполнительный директор ) |
| Продукты | Розничный банкинг |
| Веб-сайт | www.smile.co. uk |
smile - британский банковский бренд, который работал как торговое подразделение The Co-operative Bank. Он начал свою деятельность как первый полностью цифровой банк в Великобритании в 1999 году, предлагая полный спектр текущих счетов, сбережений, ISA, инвестиций и кредитных карт.
Другие банки, такие как Egg и First-e, ранее предлагали цифровые услуги, но Smile был первым, кто предложил полный сервис, в котором клиенты не могли бы посещать любые крупные отделения, чтобы заниматься своими банковскими делами. Фактически, это был первый британский онлайн-банк, аккредитованный с сертификатом информационной безопасности.
Бренд smile был запущен в октябре 1999 года.
В июле 2000 года сайт moneybags.co.uk высоко оценил доступность smile, сославшись на ее «отличные процентные ставки, отличную функциональность, красивый внешний вид и множество понятной и полезной информации на простом английском языке». Кроме того, журнал Internet Made Easy оценил smile как «просто лучшее в сети».
2001 год ознаменовался запуском Smile «smile invest» - сотрудничества с Fidelity Fundsupermarket, которое дало клиентам smile еще больше возможностей для расширения своих финансовых портфелей и сравнения большего количества акций и акций. В 2002 году smile также запустила Sharedealing, чтобы помочь опытным и новым инвесторам создать онлайн-портфель с круглосуточным доступом.
В 2003 г. была зафиксирована рекордная промежуточная прибыль до налогообложения десятый год подряд. Первая половина 2003 года улучшилась по сравнению с предыдущим годом, увеличившись на 10% по сравнению с 2002 годом.
В 2004 году компания smile спонсировала испытание Cape2cape, в ходе которого команда летела с окраины Чили на побережье. Канады в одном самолете. Затем в 2005 году компания Smile выступила спонсором премии North West Comedy Awards.
В 2008 году компания smile провела голосование по вопросам этической политики, дав клиентам возможность изменить то, что для них наиболее важно. Это включало отказ от ведения бизнеса, в том числе счетов известных торговцев оружием, косметических предприятий, которые проводят испытания на животных, и компаний, которые воздействуют на окружающую среду с помощью опасных химикатов.
2009 год был 10-летним юбилеем компании smile, годом, когда компания Moneywise присвоила ей рейтинг «Highly Commended» за свои услуги онлайн и колл-центр.
В 2000 году smile запустил общенациональный выпуск и рекламную кампанию по всей Великобритании с песней «Smile» группы The Supernaturals. Они также запустили серию веб-короткометражек, направленных на продвижение автоматической отмены улыбки из предыдущего банка клиента.
Они также последовали за этим, разместив наклейки на бананах в магазинах Co-operative Food с фразой «Top» Banana »(« бананы »изначально на сленге означало деньги), за которым следует URL-адрес улыбки. Боб Хед, исполнительный директор компании smile, сказал, что новое исследование показало, что «более 11 миллионов британцев говорят, что бананы вызывают у них улыбку больше, чем любые другие фрукты».
Использование кампаний прямой рассылки, таких как пары нижнего белья со словами « на других банках красуются штаны, а также зубные щетки, чтобы «люди улыбались», улыбка обычно использует юмористический тон при разговоре с аудиторией.
В октябре 2009 года, к десятой годовщине smile, банк запустил свой бизнес. его кампания «Подбодрите Британию», в которой различные «несчастные» знаменитости и политики (например, Энн Виддекомб, Гордон Браун и Ричард «Виктор Мелдрю Уилсон») изображают «улыбающихся» перед их лицами. Людей также поощряли подбадривать окружающих стартовыми наборами, такими как шутка маска в очках и усах, розовый парик, боа из перьев и другие юмористические предметы.
В июле 2020 года веб-сайт и мобильное приложение периодически перестали работать, начиная с воскресенья 5 июля и продолжаясь до субботы 11 июля. Сбой был вызван проблемой базы данных после планового обслуживания.
Портал банков 