Тип | Частная компания |
---|---|
Отрасль | Розничная торговля |
Основана | 1870 |
Головной офис | Каррам-Даунс, Виктория, Австралия |
Количество офисов | 70 [1] |
Ключевые люди | , Генеральный директор [2] |
Количество сотрудников | 6300 |
Веб-сайт | www.ritchies.com.au |
Ричис - крупнейший независимый супермаркет чай n в Австралии, принадлежит группе частных инвесторов, включая Metcash. Большинство магазинов Ritchies, также известных как «Ritchies Supa IGA », расположены в Виктории.
. В последние годы рост Ritchies был значительным. В 2000 году насчитывалось менее 20 магазинов, и теперь Ritchies входит в список 20 ведущих розничных продавцов Австралии, включая таких гигантов розничной торговли, как Kmart, Myer и Bunnings. несколько.
Ritchies Stores был основан в 1870 году Томасом Ричи после того, как пережил кораблекрушение Изабелла Уотсон, первый магазин, открывшийся в Франкстоне, Виктория, на том месте, которое сейчас называется Непинское шоссе.
Генеральный директор Ritchies признал важность внедрения программы лояльности. Большинство программ лояльности в то время были сосредоточены на награждении покупателя подарками. Ричи решил пойти в противоположном направлении, попросив клиентов назначить клуб, школу или благотворительную организацию. Затем Ritchies жертвовал процент от общих расходов организации, назначенной клиентом, каждый раз, когда покупатель делал покупки в их магазинах. По состоянию на февраль 2020 года Ritchies пожертвовал более 50 миллионов долларов в рамках программы.
Следуя примеру британских гигантов Tesco и Sainsbury's, чтобы назвать пара австралийских сетей супермаркетов ввели скидку на топливо, когда клиенты покупают в своих магазинах сумму, превышающую установленную сумму в долларах. В настоящее время Ritchies предлагает скидку 4 цента / литр на участвующих станциях обслуживания BP или United, когда в магазине проводятся транзакции на сумму более 25 долларов.
The Рождественский клуб - это сберегательная программа, в рамках которой клиенты могут регулярно вносить вклады на свой счет в Рождественском клубе. Он был разработан, чтобы помочь клиентам, которым сложно сэкономить на праздничный сезон. Клиенты могут либо вносить депозиты на кассе, либо настраивать прямое дебетование со своего банковского счета. Приходите 1 декабря члены Рождественского клуба получают выписку с указанием того, что они сохранили, и письмо с просьбой забрать свою подарочную карту, действительную в любом магазине Ritchies. Клиенты, сэкономившие более 200 долларов в год, также получают бесплатный подарок. Программа работает с 2000 года.