Войти
A исправление действие - это изменение несоответствующего продукта или услуги для устранения недостатка. Это также может относиться к восстановлению ландшафта после промышленной деятельности.
Доработка и ремонт, как правило, являются корректирующими действиями, предпринимаемыми в отношении продуктов, в то время как услуги обычно требуют выполнения дополнительных услуг для обеспечения удовлетворения.
В некоторых настройках корректирующее действие используется как охватывающий термин, который включает корректирующие действия, корректирующие действия и предупреждающие действия.
«Корректирующие меры» - это термин, относящийся к действиям, предпринимаемым предприятиями для устранения недостатков или нежелательных характеристик в своих продуктах. Таким образом, они отличаются от «Корректирующих действий», которые направлены на изменение процессов, которые привели к этим недостаткам, и «Превентивных действий», которые направлены на укрепление слабых систем управления, которые еще не несут ответственность за какие-либо недостатки
Исправление Действия часто проводятся через «Планы корректирующих действий» (ПДД), состоящие из трех или более этапов. Например, одна схема защиты рек в Северной Америке составила план, в котором были определены экологические проблемы и источники загрязнения, оценены и выполнены действия по восстановлению территории, а также подтверждена эффективность этих действий
Эти действия обычно негативно сказываются на имидже и прибыли компании. Часто достигается прекрасный баланс между отрицанием наличия проблем или правонарушений и выбором предания гласности этого существования до того, как разоблачение лишает компанию возможности контролировать то, как рассматривается любой скандал.
Экологические - Если среда, в которой работает бизнес, становится загрязненной в результате деятельности этого бизнеса, или иногда В других случаях это загрязнение необходимо удалить из соображений безопасности и благополучия. Обычно это подразумевает, что бизнес либо финансирует корректирующие действия, либо запрашивает финансовые средства для этого. Если компания не виновата, правительство может профинансировать восстановление.
Ремонт / замена - Если продукт признан неэффективным либо компанией, либо общественностью, может быть введен в действие план отзыва, иногда также предусматривается компенсация для потребителей.
Политика - Когда считается, что политика компании нарушает закон, например, ведение неточной финансовой отчетности, могут быть предприняты корректирующие меры для изменения этой политики. (HR.BLR.com, 2012). Если это будет сделано после внутреннего расследования, это поможет избежать таких последствий, как негативная реклама или даже штрафы, и Управление по борьбе с серьезным мошенничеством Великобритании заявляет, что если компания сообщит о коррупции самостоятельно, это повлияет на то, будет ли возбуждено судебное преследование.
Brodex Water - Специалисты по водоснабжению часто предпринимают меры по восстановлению окружающей среды в случае заражения водопровода. Некоторые из них, например специалисты по очистке воды Brodex из Великобритании, рекламируют, какие услуги компания предоставляет в случае обнаружения болезни Legionella в местных источниках питания, например, хлорирование резервуаров и замена оборудования. Эта проактивная стратегия улучшает имидж компании.
Великие озера - С середины 1980-х годов было разработано несколько «Планов восстановительных действий» для управления воздействием различных заинтересованных сторон, включая местные предприятия, на окружающую среду. здоровье американо-канадского региона Великих озер.
Volkswagen - Самый последний пример: VW недавно был вынужден отозвать миллионы автомобилей для устранения недостатков в своих системах контроля за загрязнением после того, как политика компании предусматривала их активацию только во время были проведены испытания на выбросы.
