Управление по недвижимости

Управление по недвижимости (REA), бывшее Управление агентов по недвижимости (REAA), является Новая Зеландия Корона, ответственная за регулирование отрасли недвижимости Новой Зеландии, а также ее агентов.

Целью REA является продвижение и защита интересов потребителей с уважением к сделкам с недвижимостью и для повышения доверия к работе агентства недвижимости. Стратегическая цель организации - привлечь заинтересованных потребителей к работе с проверенными профессионалами в сфере недвижимости.

Агентство было создано в 2008 году в соответствии с Законом о агентах по недвижимости 2008 года. Оно начало функционировать 17 ноября 2009 года. Компания Crown подпадает под юрисдикцию Министерства юстиции..

• 1 История
• 2 партнера
• 3 Роли и полномочия
  • 3.1 Законодательные инструменты
  • 3.2 Комитет по оценке жалоб
• 4 Финансы
• 5 Операционная статистика
• 6 Менеджмент
  • 6.1 Ответственные министры
  • 6.2 Руководители
  • 6.3 Совет директоров
• 7 Примечательные случаи
• 8 Источники

Управление агентов по недвижимости (REAA), теперь Управление по недвижимости (REA), было создано в 2009 году после принятия Закон о агентах по недвижимости в 2008 году. Организация взяла на себя управление и сохраняла функции ныне несуществующего Совета по лицензированию агентов по недвижимости

В феврале 2018 года рабочее название организации было изменено с Управления агентов по недвижимости на Управление по недвижимости. Также в феврале 2018 года REA запустило sent.govt.nz, независимый и всеобъемлющий правительственный веб-сайт для покупателей и продавцов недвижимости.

В 2011 году REAA увеличило операционный сбор с 494 долларов в год до 690 долларов в год, без учета GST.

В период 2011-2012 годов REAA ввела программу непрерывного образования, в соответствии с которой требуются все лицензиаты. пройти 20 часов обучения, из которых 10 часов предписаны непосредственно REA. В 2012 году у 11 лицензиатов были аннулированы лицензии из-за того, что они не завершили 20 часов обучения. Программа непрерывного образования была заменена программой непрерывного профессионального развития (CPD) в 2019 году.

В течение 2012-2013 годов REAA обнаружило, что 124 жалобы были связаны с неудовлетворительным поведением, по сравнению со 152 жалобами в финансовом периоде 2011-2012 годов. и еще 16 заключений о серьезных проступках по сравнению с 14 в предыдущем финансовом периоде.

После землетрясения в Кайкоуре REAA временно перенесло свою штаб-квартиру с уровня 2, 10 Брэндон. Street, Wellington до уровня 3, 3 The Terrace, Wellington. Согласно годовому отчету за 2016–2017 годы, причиной переезда штаб-квартиры было то, что ее бывшая штаб-квартира Deloitte House была признана небезопасной. В течение нескольких дней после принятия решения REAA проинструктировало своих сотрудников работать из дома, пока не будет найдено подходящее здание для временной штаб-квартиры. Временная штаб-квартира была расположена 5 декабря 2017 года, нынешняя штаб-квартира - 3 The Terrace, Веллингтон. Затем REA переехала в более постоянное помещение по адресу 95 Customhouse Quay, Веллингтон.

Согласно Годовому отчету за 2011-2012 гг., REA, как структурное подразделение Министерства юстиции, выполняет свои обязанности вместе с множеством правительственных агентств и с их помощью.. В рамках функций мониторинга и обеспечения соблюдения REA, они имеют дело непосредственно с полицией Новой Зеландии, Комиссией по торговле, Управлением по борьбе с серьезным мошенничеством, Департамент внутренних дел, Управление по финансовым рынкам и Министерство бизнеса, инноваций и занятости (MBIE).

По данным 2012-2013 гг. Годовой отчет и другие взаимоотношения включают:

• В отношении рекомендаций и политики REA полагается на информацию и рекомендации Консультативных групп по недвижимости, Новозеландского общества юристов, Ассоциации домовладельцев и покупателей Новая Зеландия, Consumer NZ, Бюро консультаций для граждан Новой Зеландии и Закон Сообщества Новой Зеландии.
• В отношении помощи в процессе лицензирования REA полагается на Полиция и MBIE должны гарантировать, что только "подходящие и надлежащие" люди имеют лицензии.
• В отношении обеспечения соблюдения лицензиатами норм Новой Зеландии и законодательства в сфере недвижимости, REA maint поддерживает отношения с Институтом недвижимости Новой Зеландии (REINZ), Королевским институтом дипломированных оценщиков и представителями отрасли.
• В отношении выявления и мониторинга лицензиатов REA поддерживает отношения с MBIE, Комиссия по торговле, Управление по финансовым рынкам и Внутренние доходы.
• В отношении принятия мер против тех, кто не соблюдает правила и положения REA, REA поддерживает отношения с Комитетами по оценке жалоб, Дисциплинарным трибуналом агентов по недвижимости, окружные и высокие суды, а также Министерство юстиции.

Основная роль . REA занимается продвижением и защитой интересов потребителей в сфере недвижимости, а также продвигает общественное доверие к работе агентства недвижимости. REA занимается ведением общедоступного реестра лицензиатов.

REA отвечает за 15 основных задач.

В обязанности Управления по недвижимости, согласно Закону об агентах по недвижимости от 2008 года, входят:

• Управление режимом лицензирования для агентов, менеджеров филиалов и продавцов, включая выдачу и продление заявок на лицензии.
• Назначьте Регистратора реестра лицензиатов.
• Обеспечьте создание, ведение и ведение реестра лицензиатов..
• Разработайте практические правила для утверждения министром и соблюдайте эти правила для лицензиатов, включая этические обязанности.
• Установите сборы и сборы.
• Назначьте комитеты по оценке жалоб и сохраните группу лиц, подходящих для работы в комитетах по оценке жалоб.
• Разрабатывать информацию для потребителей по вопросам, касающимся сделок с недвижимостью, включая утвержденные руководства по агентским соглашениям и соглашениям купли-продажи.
• Разрабатывать и предоставлять информация для потребителей по вопросам, связанным с Оказание услуг в сфере недвижимости, включая предоставление общественности информации о том, как подать жалобу.
• Установить профессиональные стандарты для агентов.
• Расследовать и возбуждать дела в отношении правонарушений, предусмотренных настоящим Законом и любое другое постановление.
• Расследовать по собственной инициативе любое действие, упущение, утверждение, практику или другой вопрос, который указывает или кажется указанием на неудовлетворительное поведение или неправомерное поведение со стороны лицензиата.
• Обеспечить процедуры подачи жалоб.
• Принимать жалобы, касающиеся поведения лицензиатов.
• Выполнять любые другие функции, которые министр может поручить REA выполнять в соответствии с разделом 112 Короны Закон о юридических лицах 2004 года.
• Выполнять любые другие функции, которые могут быть возложены на REA настоящим Законом или любым другим законодательным актом.

Дополнительная роль (и)

• REA поручено представлять свой годовой отчет в Палата представителей в соответствии с положениями Закона о юридических лицах короны от 2004 г.

Законодательные инструменты

• Положения об агентах по недвижимости (аудит) (2009 г.)
• Положения об агентах по недвижимости (жалобы и дисциплинарные меры) (2009 г.)
• Агенты по недвижимости (обязанности Положений о лицензиатах) (2009 г.)
• Положения об агентах по недвижимости (лицензирование) (2009 г.)
• Положения об агентах по недвижимости (исключения) 2017 г.
• Агенты по недвижимости (профессиональное поведение и Обслуживание клиентов) Правила 2012
• Агенты по недвижимости (Правила непрерывного образования) Уведомление 2011
• Уведомление о агентах по недвижимости (сборы и сборы) 2016

Подробная информация о правилах может быть найдено на веб-сайте REA.

Комитет по оценке жалоб

Комитет по оценке жалоб - это исполнительный комитет, состоящий из трех членов, которому поручено принимать беспристрастные решения на основании жалоб, направленных им REA в отношении поведения лицензиатов. Состав комитетов выбирается из группы, поддерживаемой REA. Люди назначаются в комиссию на основе их личных качеств, их знаний и опыта в вопросах, которые могут быть рассмотрены комитетом, включая знания и опыт в сфере недвижимости, законодательства и делах потребителей. В каждый комитет должен входить юрист с опытом работы не менее 7 лет.

Согласно годовому отчету за 2010-2011 гг. «Управление должно направлять каждую жалобу в CAC, а по указанию CAC оно должно выполнять дальнейшие расследования. Сюда входят все расходы, связанные с расследованиями, и любые процессуальные издержки ". Стоимость управления работой CAC в период 2010-2011 гг. Составила 2 612 000 долларов.

REA не получает финансирования от Правительства Новой Зеландии и полагается на сборы и сборы, взимаемые с лицензированных агентов по недвижимости. Финансовое положение REA было описано как стабильное по отношению к стабильности количества лицензиатов.

Первоначальное финансирование REA состояло из капитального финансирования и беспроцентной ссуды на сумму 2 078 000 и 6 307 000 долларов США соответственно на общую сумму 8 385 000 долларов США. Заем от Короны должен быть полностью выплачен до 30 апреля 2016 года. В период 2009-2010 гг. Дефицит REA составил 4 683 000 долларов; тем не менее, он сохранил наличные в размере 7 105 000 долларов.

Чистый профицит REA за финансовый период 2010-2011 гг. составил 237 000 долларов; однако сохранила 2 876 000 долларов США в виде денежных средств и их эквивалентов. Инвестиции REA в срочные вклады составили 4 700 000 долларов.

Общий доход REA за финансовый период 2011-2012 гг. Составил приблизительно 10 014 000 долларов; однако общий совокупный доход составил 1 015 000 долларов. Денежные средства и их эквиваленты составили 5 590 000 долларов.

Общая выручка за финансовый период 2012-2013 гг. Составила 10 418 000 долларов; тем не менее, общий совокупный доход составил 15,75% от общей выручки в размере 1 418 000 долларов США. Денежные средства и их эквиваленты составляли 6 376 000 долларов США.

Согласно годовому отчету, за финансовый период 2013-2014 гг. Общий доход REA составил 10 754 000 долларов США, а совокупный доход - 1 616 000 долларов США. База активов REA составляла 10 443 000 долларов США, при этом денежные средства и их эквиваленты составляли 2 111 000 долларов США, а прочие инвестиции - 8 107 000 долларов США.

В финансовом периоде 2016-2017 гг. Общая выручка REA составила 11 888 000 долларов США, а совокупная выручка составила до 1,439,000 долларов. За тот же период денежные средства и их эквиваленты составили 1 578 000 долларов США, в то время как общие активы были оценены в 10 232 000 долларов США.

• Заявки на продление - это заявки, поданные в течение данного финансового периода, когда существующий лицензиат подал заявку на продление лицензии.
• Новые приложения - это заявки на лицензию от юридического / физического лица, у которого еще нет лицензии.
• Добровольное приостановление - это лицензиаты, у которых добровольно приостановили действие своих лицензий, в конечном итоге лицензии.
• Количество полученных жалоб - это количество жалоб, полученных за указанный период.

Ответственные министры

No.		Имя	Портрет	Срок полномочий		Премьер-министр
	1	Аннет Кинг		31 октября 2007 г.	19 ноября 2008		Кларк
	2	Саймон Пауэр		19 ноября 2008 года	12 декабря 2011 года		Ки
	3	Джудит Коллинз		12 декабря 2011 года	30 августа 2014 года
	4	Эми Адамс		30 августа 2014 г.	25 октября 2017 г.
							английский
	5	Эндрю Литтл		26 октября 2017 г.	Действующий президент		Ардерн

Руководители

Совет директоров

Все члены Совета директоров назначаются непосредственно министром юстиции. Правление отвечает за общее руководство организацией. В состав Совета входят эксперты в области права, недвижимости, управления рисками, финансов и прав потребителей.

В Совет может входить до семи членов, двое из которых должны быть либо лицензиатами, либо бывшими лицензиатами..

Текущий Совет директоров, согласно веб-сайту REA:

• Джон Олд - председатель
• Денез Бейтс, королевский адвокат
• Аарон Бхатнагар
• Мэрион Кауден
• Элизабет Нидд
• Энтони Стэк

• 3 марта 2010 года REAA, действуя по совету назначенного CAC, осудила North Shore Агент по недвижимости Тип Спунер из, затем работавший в Milford's Prestige Real Estate International, за отправку пожилой женщине визитной карточки и оценки ее собственности вскоре после смерти ее мужа. Это действие было сочтено нарушением Кодекса профессионального поведения и обслуживания клиентов REAA. Этот случай также был первым порицанием, предпринятым REAA.
• 27 апреля 2010 года REAA, действуя по рекомендации назначенного CAC, обнаружила, что агент по недвижимости из Окленда Лоуренс Лалит Найду, затем работал в Sega Realty, виновным в неудовлетворительном поведении после того, как потребовал с клиента более 5000 долларов США, чем было согласовано ранее. В связи с правонарушением, имевшим место до вступления в силу Закона о агентах по недвижимости в 2008 году, правонарушение каралось в соответствии с предыдущим законом о недвижимости, Законом о агентах по недвижимости, 1976 года.
• 20 августа 2010 года REAA постановил, что агент по недвижимости на Северном берегу Даррин Ласки, который в то время был 4-м лучшим продавцом Новой Зеландии, виновен в «неудовлетворительном поведении в ответ на электронные письма, которые, по его мнению, нападали на него». CAC, назначенный для рассмотрения дела, обнаружил, что некоторые комментарии, сделанные агентом, были равносильны личному насилию, и этот вердикт привел к признанию виновным.