Войти
Системы поддержки операций (OSS ) или Системы поддержки операций в британском языке - компьютерные системы, используемые поставщиками телекоммуникационных услуг для управления своими сетями (например, телефонными сетями). Они поддерживают такие функции управления, как инвентаризация сети, предоставление услуг, конфигурация сети и управление сбоями.
вместе с системами поддержки бизнеса (BSS), они используются для поддержки различных услуг сквозной связи. BSS и OSS имеют свои собственные обязанности в отношении данных и обслуживания. Эти две системы вместе часто обозначаются сокращенно OSS / BSS, BSS / OSS или просто B / OSS.
Аббревиатура OSS также используется в единственном числе для обозначения всех систем поддержки операций, рассматриваемых как единое целое система.
TM Forum предложил различные подразделения OSS, промышленные исследовательские лаборатории или поставщики OSS. В общем, OSS охватывает как минимум следующие пять функций:
Примерно до 1970 года многие операции OSS выполнялись вручную административными процессами. Однако стало очевидно, что большую часть этой деятельности можно заменить компьютерами. В следующие 5 лет или около того телефонные компании создали ряд компьютерных систем (или программных приложений ), которые автоматизировали большую часть этой деятельности. Это было одним из движущих факторов развития операционной системы Unix и языка программирования C. Компания Bell System приобрела собственную линейку компьютеров PDP-11 у Digital Equipment Corporation для различных приложений OSS. Системы OSS, используемые в Bell System, включают AMATPS, CSOBS, EADAS, (RMAS), Система центра управления коммутацией (SCCS), Система оценки услуг (SES), Интегрированная система учета магистральных линий (TIRKS) и многие другие. Системы OSS этой эпохи описаны в Bell System Technical Journal, Bell Labs Record и Telcordia Technologies (теперь часть Ericsson ) СР-2275.
Многие системы OSS изначально не были связаны друг с другом и часто требовали ручного вмешательства. Например, рассмотрим случай, когда клиент хочет заказать новую телефонную услугу. Система заказов будет принимать данные клиента и детали их заказа, но не сможет напрямую настроить телефонную станцию - это будет делать система управления коммутатором. Подробная информация о новой услуге должна быть передана из системы обработки заказов в систему управления переключением - и это обычно выполняется техническим специалистом , перенося данные с одного экрана на другой - процесс часто называется «интеграция поворотного кресла». Это явно было еще одним источником неэффективности, поэтому в следующие несколько лет основное внимание было уделено созданию автоматизированных интерфейсов между приложениями OSS - интеграции OSS. Дешевая и простая интеграция OSS остается основной целью большинства телекоммуникационных компаний.
Большая часть работы над OSS была сосредоточена на определении его архитектуры. Проще говоря, есть четыре ключевых элемента OSS:
В 1990-х годах новые определения архитектуры OSS были сделаны Сектором стандартизации электросвязи МСЭ ( ITU-T) в своей модели сети управления телекоммуникациями (TMN). Это установило четырехуровневую модель TMN, применимую в рамках OSS:
Пятый уровень иногда упоминается как сами элементы, хотя стандарты говорят только о четырех уровнях. Это было основой для дальнейшей работы. Управление сетью было дополнительно определено в ISO с использованием модели FCAPS - отказ, конфигурация, учет, производительность и безопасность. Эта основа была принята стандартами ITU-T TMN в качестве функциональной модели для технологической базы стандартов TMN серий M.3000 - M.3599. Хотя модель FCAPS была первоначально задумана и применима для корпоративной сети ИТ, она была адаптирована для использования в сетях общего пользования, которыми управляют поставщики телекоммуникационных услуг, соблюдающие стандарты ITU-T TMN.
Большой проблемой управления сетью и услугами является возможность управления и контроля сетевых элементов доступа и базовых сетей. Исторически сложилось так, что на форумах по стандартизации (ITU-T, 3GPP) было потрачено много усилий, чтобы определить стандартный протокол для управления сетью, но без успеха и практических результатов. С другой стороны, протокол IETF SNMP (простой протокол сетевого управления) стал де-факто стандартом для управления Интернетом и телефонной связью на уровне связи EML-NML..
С 2000 года и позже, с ростом новых широкополосных услуг и услуг VoIP, управление домашними сетями также входит в сферу OSS и сетевого управления. DSL Forum Спецификация TR-069 определила протокол управления CPE WAN (CWMP), подходящий для управления устройствами и терминалами домашних сетей через интерфейс EML-NML.
TM Forum, ранее называвшийся TeleManagement Forum, является международной членской организацией поставщиков услуг связи и поставщиков в отрасли связи. В то время как в OSS, как правило, преобладают проприетарные и специальные технологии, TM Forum продвигает стандарты и структуры в OSS и BSS.
К 2005 году разработки в архитектуре OSS были результатом программы Операционные системы и программное обеспечение нового поколения (NGOSS) TM Forum, которая была учреждена в 2000 году. Это установило ряд принципов, которые Следует принять интеграцию OSS вместе с набором моделей, обеспечивающих стандартизованные подходы. NGOSS был переименован в Frameworx.
TM Forum описывает Frameworx как архитектуру, которая :
Компоненты взаимодействуют через общий механизм связи (с использованием инфраструктуры обмена информацией; например, EAI, Web Сервисы, EJB ). Поведение можно контролировать с помощью управления процессами и / или управления политиками для оркестровки функций, предоставляемых услугами, предлагаемыми компонентами.
Изначально работа TM Forum в рамках NGOSS была сосредоточена на создании эталонных моделей для поддержки представления заинтересованных сторон бизнеса о взаимодействии процессов, информации и приложений. Параллельно выполнялись мероприятия, которые поддерживали точку зрения заинтересованных сторон на реализацию спецификаций интерфейсов для обеспечения доступа к возможностям OSS (в первую очередь, MTNM). Работа MTNM превратилась в набор веб-сервисов, обеспечивающих интерфейсы мульти-технологической операционной системы MTOSI. Совсем недавно инициатива OSS через Java (OSS / J) присоединилась к TMF, чтобы предоставить основанные на NGOSS BSS / OSS API.
Открытая цифровая архитектура (ODA) предлагает согласованный в отрасли план, язык и набор ключевых принципов проектирования, которым необходимо следовать. Он предоставит практические пути перехода от поддержки монолитных унаследованных программных решений к управлению быстрыми облачными возможностями, которые можно организовать с помощью AI. Это эталонная архитектура, которая сопоставляет открытые API TM Forum с функциями технической и бизнес-платформы.
