Дефектов на миллион возможностей

В процессе улучшения процессов дефектов на миллион возможностей или DPMO (или несоответствий на миллион Возможности (NPMO )) - это мера производительности процесса. Она определяется как

$DPMO\; =\; 1,\; 000,\; 000\; \times \; количество\; дефектов,\; количество\; единиц\; \times \; количество\; возможных\; дефектов\; на\; единицу\; \{\; \backslash \; displaystyle\; DPMO\; =\; \{\backslash \; frac\; \{1\; 000\; 000\; \backslash \; times\; \{\backslash \; t\_dv\; \{количество\; дефектов\}\}\}\; \{\{\backslash \; t\_dv\; \{количество\; единиц\}\}\; \backslash \; times\; \{\backslash \; t\_dv\; \{количество\; возможных\; дефектов\; на\; единицу\}\}\; \}\}\}$

Дефект можно определить как несоответствие характеристики качества (например, прочность, ширина, время отклика) в соответствии с его спецификацией. DPMO для удобства указывается в возможностях на миллион единиц: процессы, которые считаются высокопроизводительными (например, процессы с качеством Six Sigma ), - это те, которые имеют менее 3,4 дефектов на миллион возможностей (или предоставленных услуг).

Обратите внимание, что DPMO отличается от отчета о дефектных частях на миллион (PPM) тем, что он учитывает возможность того, что проверяемое устройство может иметь несколько дефектов одного типа или может иметь несколько типов дефектов. Выявление конкретных возможностей для дефектов (и, следовательно, того, как подсчитывать и классифицировать дефекты) - это искусство, но обычно организации учитывают следующее при определении количества возможностей на единицу:

• Знание изучаемого процесса
• Отрасль стандарты
• При изучении нескольких типов дефектов знание относительной важности каждого типа дефекта для определения удовлетворенности потребителя
• Время, усилия и затраты на подсчет и категоризацию дефектов на выходе процесса

Другие показатели эффективности процесса включают:

• индексы возможностей процесса, такие как C pk
• естественный предел допуска или уровень сигмы
• PPM дефектных или дефектных частей на миллион
• Показатели эффективности процесса, такие как P pk
• Затраты на качество или Стоимость низкого качества (COPQ)

.