Войти
Совет по стандартам кабельного телевидения в Канаде был независимой организацией, учрежденной канадской индустрии кабельного телевидения, чтобы внедрить стандарты, нормы и правила, обеспечивающие высокие стандарты обслуживания клиентов. В феврале 2002 года Vidéotron вышла из CTSC [1]. Позже в том же году, с 1 декабря, Шоу также отказался от участия [2]. "CTSC рассматривал жалобы в отношении кабельных услуг, такие как опасения по поводу качества обслуживания и выставления счетов, до 12 апреля 2006 года, когда эта организация прекратила свою деятельность. С тех пор жалобы, поданные в Комиссию по поводу качества обслуживания и выставления счетов, направляются в соответствующий лицензиат [то есть кабельная компания] для разрешения проблем ». [3]
1. Vidéotron отказывается от CTSC 2. Шоу выходит из CTSC, и Совет по стандартам кабельного телевидения сокращает штат 3. CRTC 2006
Vidéotron отказывается от CTSC; следующий CPAC? в Mediacaster Magazine, 16 января 2002 г. http://www.mediacastermagazine.com/news/vid-otron-abandons-ctsc-is-cpac-next/1000003248/ Шоу покидает CTSC в Mediacaster Magazine, 11 ноября 2002 г. http://www.mediacastermagazine.com/news/shaw-quits-ctsc/1000026566/ Совет по стандартам кабельного телевидения сокращает размеры, надеется сохранить Шоу, The Wire Report, ноябрь. 22, 2002. http://wirereport.ca/reports/node/4199 Комиссия по радио, телевидению и электросвязи Канады, Отчет о политике в области вещания за 2006 год. https://web.archive.org/web /20120424052649/http://www.crtc.gc.ca/eng/publications/reports/PolicyMonitoring/2006/bpmr2006.htm
