A виртуальный почтовый ящик - это служба, которая принимает физическую почту от имени адресата и обычно сканирует почту снаружи. Они отличаются от P.O. коробки, в которые некоторые розничные продавцы не доставляют товар, поскольку они, как правило, предлагают физический адрес и дополнительные услуги. Предлагаемые услуги могут включать: пересылку почты, сканирование или переработку. В США поставщики виртуальных почтовых ящиков классифицируются как агентства по получению коммерческой почты (CMRA). Причины использования виртуальных почтовых ящиков могут включать прием почты от курьеров, доступ к почте во время путешествий и сохранение домашнего адреса в тайне.