Обращение за помощью теория постулирует, что люди следуют ряду предсказуемых шагов, чтобы обратиться за помощью к своим недостаткам, это серия упорядоченных и целенаправленных когнитивных и поведенческих шагов, каждый из которых ведет к определенным типам решений.
Теория поиска помощи делится на две категории: одни рассматривают сходство в процессе »(например, Cepeda-Benito Short, 1998), а другие считают, что она зависит от проблемы (например, Di Fabio Bernaud, 2008). В целом поведение при обращении за помощью зависит от трех категорий: отношения (убеждения и готовность) к обращению за помощью, намерения обратиться за помощью и фактического поведения при обращении за помощью.
Поведение при поиске помощи делится на два типа: адаптивное поведение и неадаптивное поведение. Она адаптируется, когда используется для преодоления трудностей, и зависит от признания, понимания и масштабов проблемы человеком и ресурсов для ее решения, это ценится как активная стратегия. Он не адаптивен, когда поведение сохраняется даже после понимания и опыта механизма решения проблем и когда используется для избегания. Динамические препятствия при обращении за помощью также могут повлиять на активный процесс (например, культура, эго, классизм и т. Д.). Нельсон-Ле Галл (1981) проводила различие между инструментальным поиском помощи, который она считала важным для обучения, и пассивной зависимостью.
Общественное здравоохранение подразделяется на следующие этапы:
Обращение за помощью получил много исследований в академическом контексте. Karabenick Newman, 2006 Поведение, связанное с поиском помощи, часто связано с теорией ориентации на цель, при этом студенты, ориентированные на мастерство, с большей вероятностью проявляют адаптивные стратегии, а студенты, ориентированные на результат, с большей вероятностью проявляют неадаптивные стратегии (Ames, 1983; Butler, 1999, 2006; Хашим, 2004; Райан, Гин и Мидгли, 1998). Несколько исследователей обнаружили, что женщины гораздо более позитивно, чем мужчины, относятся к профессиональным психологам. Shea Yeh, 2008 г. Столкнувшись с необходимостью, учащиеся с высокой самоэффективностью, как правило, проявляют активное стремление к помощи, тогда как учащиеся с низкой самоэффективностью в аналогичных обстоятельствах более неохотно обращаются за помощью (Linnenbrink Pintrich, 2003; Nelson Ketelhut, 2008; Paulsen Feldman, 2005; Pintrich Zusho, 2007; Tan et al., 2008). В 2011 году было повторно рассмотрено и рецензировано, что признаки принадлежности могут побуждать людей обращаться за помощью в контексте закрытых групп.