Здоровье на рабочем месте

редактировать

Хорошее самочувствие на рабочем месте - это любое мероприятие по укреплению здоровья на рабочем месте или политика организации, предназначенная для поддержки здорового поведения на рабочем месте и улучшения показателей здоровья. За пределами США оздоровление на рабочем месте, известное как «корпоративное благополучие», включает такие мероприятия, как санитарное просвещение, медицинские осмотры, программы контроля веса, программы фитнеса на местах. или объекты.

Программы оздоровления на рабочем месте можно разделить на первичные, вторичные или третичные меры профилактики, либо работодатель может реализовать программы, содержащие элементы режима. Программы первичной профилактики обычно нацелены на другие группы хорошего здоровья и другие виды насилия в отношении здоровья, например, управление стрессом, упражнения и здоровое питание ). Программа вторичной профилактики уровня поведения, которая является фактором риска здоровья (например, программы отказа от курения и скрининги на высокое кровяное давление). Медицинское обслуживание медицинских услуг со здоровьем (например, поощрение сотрудников к более строгому соблюдению лекарств или рекомендаций по самостоятельному уходу).

Компании часто субсидируют эти деньги в долгосрочной перспективе за счет улучшения здоровья, морального духа и производительности, хотя усилие исследования неоднозначны относительно того, обеспечивают ли программы чистую экономию.

Неоспоримые примеры организационной политики оздоровления на рабочем месте, включая предоставление вариантов здоровой пищи в торговых автоматах, проведение встреч «гуляй и разговаривай», а также предлагая финансовые услуги и другие стимулы. для участия. В последние оздоровительные периоды на рабочем месте расширились стандарты создания более общей здоровой окружающей среды, включая, например, стандарты строительства и поощрения интерьера физической активности. Благодаря растущему количеству исследований в области биофильного дизайна было обнаружено, что включение живых элементов или видов на природу в офисную среду также повышает благосостояние на 15%, продуктивность на 6% и креативность на 15%. %. Это расширение в полномочиях частично связано с расширением доступа и поддержки со стороны руководителей участвующих компаний.

Следующая информация взята из Kaiser Family Foundation Сводка результатов за 2016 год, чтобы предоставить текущую информацию о спонсируемых работодателем медицинских льготах, проводит Kaiser Family Foundation (Kaiser) и Health Research Образовательный фонд (HRET) ежегодный опрос частных и нефедеральных государственных работодателей с тремя и более работниками.

Многие работодатели программы оздоровления или укрепления здоровья, чтобы помочь сотрудникам улучшить свое здоровье и избежать нездорового поведения. И малые, и крупные фирмы выполняют программы по крайней мере в одной из этих областей: отказ от курения; управление весом; коучинг по вопросам поведения или образа жизни. Их осуществляет 46% малых и 83% крупных фирм. 3% малых фирм и 16% сообщений о сборе медицинской информации от сотрудников с помощью носимых устройств, таких как Fitbit или Apple Watch. 42% крупных фирм с одной из этих программ здоровья и хорошего самочувствия предложили сотрудникам финансовый стимул для участия в программе или ее завершении. Среди крупных компаний, среди которых есть стимул для завершения программ оздоровления, стимулы включают: более низкие взносы страховых взносов или разделение затрат (34% фирм); наличные деньги, взносы на сберегательные счета, связанные со здоровьем, или товары (76% фирм); какой-то другой вид стимулирования (14% фирм). Некоторые фирмы предлагают финансовые стимулы для разных программ, некоторые другие стимулы, которые требуют участия в одном из типов программ (например, прохождение оценки и участие в мероприятиях по укреплению здоровья).

Фирмы представляют виды оздоровительных программ. Программы биого скрининга могут помочь выявить факторы риска сердечно-сосудистых заболеваний у клиентов. Более крупные фирмы или предприятия, как правило, способствуют большему количеству программ биометрического скрининга. Частично это связано с подключением к системе, которую могут использовать сотрудники. Кроме того, усиление акцента на создание более персонализированного опыта - основная тенденция в отношении здоровья на рабочем месте в 2018 году.

Содержание

  • 1 Обоснование
  • 2 Преимущества
  • 3 Барьеры
  • 4 Структура
  • 5 Экономика здоровья программного оздоровления на рабочем месте
  • 6 Компоненты программы
  • 7 Модель здоровья на рабочем месте
    • 7.1 Оценка
    • 7.2 Планирование программы
    • 7.3 Реализация
    • 7.4 Оценка
  • 8 Передовые методы обеспечения благополучия на рабочем месте
  • 9 Важность поддержки лидерства
  • 10 Пример разработки программы и передового опыта
    • 10.1 Пример
      • 10.1.1 Оценка
      • 10.1.2 Планирование и управление программой
      • 10.1.3 Реализация
      • 10.1. 4 Оценка
  • 11 Воздействие
  • 12 См. Также
  • 13 Ссылки
  • 14 Внешние ссылки

Обоснование

Существует множество причин для внедрения программ оздоровления на рабочем месте. Начнем с того, что многие американцы проводят большую часть своего времени на рабочем месте. Кроме того, стоимость постоянно растет в результате хронических заболеваний в США, программы оздоровления на рабочем месте могут помочь снизить эту стоимость. Когда-то считалось, что программы оздоровления на рабочем месте также снижают общую стоимость медицинского обслуживания для участников и работодателей.

К сожалению, программы оздоровления на рабочем месте не предотвращают основных факторов риска для здоровья, особенно сердечно-сосудистых заболеваний и инсульта. Использование этих программных средств осторожно.

Международное сравнение - расходы на здравоохранение в% GDP.png

Хотя заявленная цель программного оздоровления на рабочем месте в улучшении здоровья сотрудников, многие работодатели США обращаются к ним, чтобы помочь смягчить последствия огромного увеличения страховых взносов на медицинское страхование за последнее десятилетие. Некоторые работодатели также начали использовать программу, выплачиваемую их сотрудниками за медицинское страхование, в зависимости от участия в этих программах. Одни только стратегии вызывают препятствия для участия в профилактических осмотрах здоровья или препятствуют профилактике к лечению. Гипертония. Что-то считалось, что на каждый доллар, потраченный на программы оздоровления на рабочем месте, медицинские расходы упали на 3,27 доллара, эта гипотеза была опровергнута Хотя подчиненным автора первоначального исследования. Подчиненный работал от имени национального бюро экономических исследований.

Одной из причин увеличения хронических заболеваний, связанных с увеличением числа заболеваний, связанных с ожирением, вызванным недостатком физической активности, является эффект старения рабочей силы. более широкому использованию медицинских услуг. В 2000 г. расходы на здоровье в связи избыточным весом и ожирением в США оценивались в 117 миллиардов долларов. Ежегодно ожирение является причиной 112 000 предотвращенных смертей. Исследование, проведенное Университетом Восточной Каролины с участием людей в возрасте 15 лет и старше без физических ограничений, показало, что среднегодовые прямые медицинские расходы составляют 1019 США для тех, кто регулярно ведет физическую активность, и 1349 долларов США. неактивности. Избыточный вес увеличивает расходы на здравоохранение на 125 долларов, в то время как ожирение увеличивает расходы на 395 долларов. Северная Каролина показала, что примерно 70 центов здравоохранения и социальных служб США. отсутствие физической активности., неправильное питание и употребление табака. Сотрудники с ожирением тратят на лекарства на 77 процентов больше, чем сотрудники, не страдающие ожирением, и 72 процента этих медицинских изделий к состояниям, которые можно предотвратить.

Согласно данным Healthy Workforce 2010 and Beyond, совместным усилиям Партнерства США по профилактике и Торговая палата США e, организациям необходимо рассматривать здоровье сотрудников с точки зрения производительности, а не как упражнение в управлении расходами на здравоохранение. Возникающая дисциплина управления здоровьем и производительностью (HPM) показывает, что здоровье и производительность «неразрывно связаны» и что здоровая рабочая сила ведет к здоровой прибыли. В настоящее время убедительные доказательства того, что состояние здоровья может плохую повседневную работу (например, презентизм ) и отрицательно на производительность и качество работы. Текущие рекомендации для работодателей заключаются не только в том, чтобы помочь нездоровому населению стать здоровым, но и в том, чтобы уберечь здоровое население от заболеваний. Работодателям рекомендуется внедрять программы для населения, включая оценку здоровья и проверки здоровья, в сочетании с целевыми мероприятиями.

Однако большое и постоянно растущее количество исследований показывает, что благополучие на рабочем месте оказывает гораздо более пагубное влияние на здоровье сотрудников, чем выгоды, и что нет никакой экономии. Действительно, последний обладатель отраслевой награды за лучшую программу признал нарушение клинических рекомендаций и создание улучшений результатов.

Преимущества

Инвестиции в программы оздоровления на рабочем месте не только на повышение производительности организации и предварительных ресурсов, но также предлагает множество преимуществ, связанных с экономией средств и доступностью ресурсов. Исследование, проведенное Johnson and Johnson, показало, что оздоровительные программы сэкономили организациям примерно 250 миллионов долларов на здравоохранение в период с 2002 по 2008 годы. Мероприятия по оздоровлению на рабочем месте, проведенные среди сотрудников с высоким риском сердечно-сосудистых заболеваний, показали, что в конце шестимесячного испытания 57% были снижены до уровня низкого риска. Эти люди прошли не только медицинское просвещение по кардиологической реабилитации. Кроме того, проведенные исследования, проведенные Министерством здравоохранения и социальных служб США и JJ, показали, что организации, включившие компоненты здравоохранения, не снизили расходы на здравоохранение на 30%, но и сократили количество потерянных рабочих дней на 80%. Таким образом, инвестиции в профилактические меры по охране здоровья оказались не только более рентабельными с точки зрения расходования ресурсов, но и с точки зрения увеличения вклада сотрудников в обеспечении здоровья с высокими затратами.

Исследователи из Центров по контролю и профилактике заболеваний изучили стратегии профилактики сердечно-сосудистых заболеваний и представили, что в течение двух-пяти лет компании, предлагающие комплексные программы оздоровления на рабочем месте и соответствующие планы медицинских страхования на месте может принести от 3 до 6 долларов США на каждый вложенный доллар и снизить вероятность сердечных приступов и инсультов у сотрудников. Кроме того, отчет Health Fairs Direct за 2011 год, в котором было проанализировано более 50 исследований, показало, что рентабельность инвестиций (ROI) в программы, связанные с оздоровлением, колеблется от 1,17 до 6, 04 доллара США. В целом, согласно оценкам Департамента здравоохранения и обслуживания пожилых людей Миссури, согласно оценкам, в целом программы по укреплению здоровья на рабочем месте приводят к использованию выгод к затратам в размере 3,48 доллара за счет снижения затрат на здравоохранение и на 5,82 доллара за счет снижения затрат на прогулы на каждый вложенный доллар. Кроме того, программы охраны здоровья на рабочем месте могут повысить производительность, повысить удовлетворенность сотрудников.

Участие в программах оздоровления может также повлиять на результаты в отношении сотрудников, а также сами программы. Исследование, проведенное Дэвидом Ченоветом, показало, что менеджеры, которые увлечены своим оздоровительным программам, увеличили вовлеченность сотрудников на 60%, даже если их цели в области оздоровления не были достигнуты. Перед лидерами стоит задача не только создать организационную культуру, но и обучать и мотивировать участвовать в этой культуре.

Однако оказывается, что сотрудники в целом ненавидят эти навязчивые программы и «Net Promoter Score» от велнеса. -52 ставит его на последнее место в списке всех продуктов по удовлетворенности пользователей.

Барьеры

Основным препятствием для распространения этих программ является растущее осознание того, что они не могут принести вред сотрудникам. 2 миллиона долларов, предлагаемых в системе, могут быть введены в действие. В 2018 году Национальное бюро экономических исследований (NBER) не обнаружило положительного воздействия. Также в 2018 году Medicare не нашла экономии. Кроме того, исследование NBER пришло к выводу, что предыдущие оценки экономии в степени неверными из-за широко распространенной ошибки в дизайне исследования.

Низкий уровень участия сотрудников может значительно ограничить потенциальные выгоды от участия в программах на рабочем месте. Исследование, проведенное Gallup, показало, что из 60% сотрудников, которые знали о своей компании, предлагали оздоровительные программы, только 40% участвовали. Исследование, проведенное в 2008 году Миннесотским университетом, оцените вероятность участия в программе повышения квалификации. Их выводы, которые препятствуют участию в программе, могут быть применимы к другим типам программ и рабочим местам. Сотрудникам был предложен финансовый стимул для определенного набора фитнес-центров не менее 8 раз в месяц в течение периода исследования, исследователи провели опрос среди более 3000 участников и не участников программы, чтобы лучше их понять решение участвовать. Исследовательская группа включила в опросник для оценки отношений и практики каждого сотрудника к их предельной полезности, предложенной финансовым стимулом, предельной стоимости (на основе затрат времени и финансовых затрат на выполнение упражнений). членство в фитнес-центре), предыдущая история хронических заболеваний и демографические характеристики, связанные с возрастом, полом, расой и этнической принадлежностью, доходом и типом занятости в университетской системе. Получив ответы на ответах на этот опрос, исследователи сообщили о предельных эффектах, связанных с вероятностью 1) соответствие критериям включения в программу выполнения 8 раз в месяц для получения финансового стимула.

Сотрудники с более высокими временными затратами на упражнения, рассчитанные по территории, в которой работал сотрудник, и по количеству участвующих фитнес-сайтов в почтовом индексе дома сотрудника, имеющего меньшую вероятность подписаться на программу и завершить ее.. Более молодые работники (в возрасте 18–34 лет) более склонны к участию в программе по сравнению с более старшими работниками, а женщины с большей вероятностью подписались на программу, чем мужчины. Исследователи также участвовали, что сотрудники с диабетом или болями в пояснице реже участвовали.

Участие в программе отражает иную тенденцию. Когда исследователи изучали вероятность того, что человек будет регулярно заниматься программой, определяемый как участник программы, который регистрировался в участвующем учреждении не менее 8 раз в месяц в течение не менее 50% периода времени, в течение которого финансовое стимулирование был предложен. В этом смысле участие в программе означает, что сотрудник подписался и выполнил критерии для получения вознаграждения. Регулярные упражнения с большей вероятностью были у мужчин старшего возраста (возраст 55+), и они были классифицированы как регулярно занимающиеся до того, как была предложена программа. Эти результаты позволяют предположить, что могут быть различия между сотрудниками, которые хотели бы или намереваются участвовать в определенных программах на рабочем месте, и теми, кто, вероятно, сможет участвовать и получать выгоду. В то время как это исследование уделяет особое внимание упражнениям и участию, уроки, касающиеся временных затрат на участие, географических барьеров для участия, а также возрастных и гендерных различий в показателях участия - все это важные соображения для фирмы, заинтересованной в разработке эффективной программы оздоровления на рабочем месте, особенно если цель - способствовать новому поведению.

Постоянная поддержка со стороны руководства и подотчетность имеют решающее значение для успешных программ по укреплению здоровья на рабочем месте. Согласно исследованию, проведенному Gallup, «менеджеры обладают уникальным положением, позволяющим гарантировать, что каждый из их сотрудников знает о программе оздоровления компании, и поощрять членов команды к участию». Привлекая работников к этой организационной культуре, у сотрудников на 28% больше шансов участвовать в программах оздоровления, чем у среднего сотрудника. Методы, с помощью которых лидеры могут преодолеть барьер взаимодействия, состоят в том, чтобы не только моделировать поведение программы, но и последовательно и эффективно сообщать сотрудникам о ценности программ оздоровления. Выделяя время и уделяя особое внимание улучшению общего состояния здоровья и благополучия сотрудников, менеджеры могут предоставить множество преимуществ для здоровья и затрат всем членам организации.

Структура

Программы оздоровления на рабочем месте, включая питание и Компоненты физической активности могут осуществляться отдельно или как часть комплексной программы по укреплению здоровья на рабочем месте, направленной на решение более широкого круга задач, таких как отказ от курения, управление стрессом и снижение веса. Концептуальная модель была разработана Целевой группой по профилактическим услугам в сообществах (Руководство сообщества) и служит аналитической основой для благополучия на рабочем месте и отображает компоненты таких всеобъемлющих программ. Эти компоненты включают вмешательства на рабочем месте, включая 1) изменения окружающей среды и стратегии политики, 2) информационные сообщения и 3) поведенческие и социальные навыки или подходы.

Стратегии изменения окружающей среды и политики на рабочем месте призваны облегчить выбор здорового образа жизни. Они нацелены на весь персонал, а не на отдельных лиц, изменяя физические или организационные структуры. Примеры изменений окружающей среды могут включать в себя обеспечение доступа к здоровой пище (например, путем изменения предложений кафетерия или содержимого торговых автоматов) или расширение возможностей для занятия физической активностью (например, путем предоставления на месте условий для упражнений). Стратегии политики могут включать изменение правил и процедур для сотрудников, таких как предоставление пособий по медицинскому страхованию, возмещение расходов на членство в клубах здоровья, политика в отношении здорового питания и напитков или предоставление времени для перерывов или приема пищи на рабочем месте.

Информационные и образовательные стратегии пытаются создать базу знаний, необходимую для информирования об оптимальных методах здоровья. Информация и опыт обучения способствуют добровольной адаптации поведения, способствующего укреплению здоровья. Примеры включают связанную со здоровьем информацию, представленную во внутренней сети компании, плакаты или брошюры, программное обеспечение для просвещения по вопросам питания и информацию о преимуществах здорового образа жизни, включая диету и упражнения. Поведенческие и социальные стратегии пытаются косвенно влиять на поведение, ориентируясь на индивидуальное познание (осведомленность, самоэффективность, воспринимаемая поддержка, намерения), которые, как считается, опосредуют изменения поведения. Эти стратегии могут включать в себя структурирование участия руководства и социальной среды для оказанияподдержки людям, пытающимся инициировать или поддерживать изменение в образе жизни, например, изменение веса. Такие вмешательства могут участвовать индивидуальное или групповое поведенческое консультирование, мероприятия по развитию навыков, такие как контроль сигналов, использование вознаграждений или стимулов, а также включение коллег, менеджера / лидера или членов для поддержки семьи.

Экономика здоровья для благополучия на рабочем месте. Программы

Программы здорового образа жизни обычно спонсируют здоровое поведение и снижают общие расходы на здоровье. Программы оздоровления работают как меры первичной медицинской помощи, поскольку они используют методы первичной профилактики для снижения риска многих заболеваний или состояний.

Программы оздоровления существуют с 1970-х годов.>рентабельность инвестиций (ROI) около 3 долларов за каждый доллар, вложенный в течение многолетнего периода, что делает их эффективными способами достижения результатов и контроля затрат. Совсем недавно было доказано, что победитель конкурса "Лучшая программа оздоровления" 2016 года, Wellsteps, причинил вред сотрудникам школьного округа Бойсе и сфабриковал цифры своих сбережений.

Программы оздоровления на рабочем месте включают в себя множество компонентов, которые улучшают результаты в отношении здоровья и уменьшение неравенства в отношении здоровья. Эти компоненты включают: отказ от курения, вспомогательные средства питания и биометрические обследования, часто в обмен на снижение взносов по страхованию здоровья. Тем самым оздоровительные программы на рабочем месте положительный внешний эффект.

Из-за увеличения пользы для здоровья программы оздоровления на рабочем месте показывает положительный внешний эффект.

Программы оздоровления на рабочем месте приносят пользу и работодателям; в то время как различные оздоровительные программы по поддержке здоровья сотрудников, работодатели могут увеличить и удержать рабочие. Некоторые работодатели также использовали штрафные санкции для улучшения участия сотрудников в программе оздоровления компании. В то время как оздоровительные программы способствуют более здоровому образу жизни и могут принести значительную экономию средств, вызывают опасения по поводу вторжения в частную жизнь и затрат на участие.

Будущее оздоровительных программ как действенного метода профилактического здравоохранения все еще остается предметом дискуссий. Свидетельства улучшения показателей здоровья участников неоднозначны с точки зрения эффективности. В некоторых исследованиях предпринимается попытка ответить на вопрос, «чем больше на рабочем месте, тем лучше», какую ценность можно извлечь из компонентов программы оздоровления и их результатов.

Одно крупное исследование, тем не менее, не обнаружило улучшения здоровья с помощью премиальных программ по снижению веса на рабочем месте.

В сентябре 2014 года Остин Фракт и Аарон Э. Кэрролл задаются вопросом, применяются ли оздоровительные программы на рабочем месте работа. Большинство пользователей отдают предпочтение программе оздоровления из-за ее положительной репутации, способствующей укреплению здоровья работников и окружающей среды, а также снижению затрат на здравоохранение. Фактически, ежегодное исследование Фонд семьи Кайзер показало, что благодаря оздоровительным программам размер премии в 2013 году достиг самого низкого значения за 16 лет исследования.

Программы оздоровления создали отрасль с оборотом в 6 миллиардов долларов благодаря своей репутации сокращения на здравоохранение. Показано, что благоприятные результаты оздоровительных программ не высокого качества являются краткосрочными. Более того, эти исследования спонсируются собственной оздоровительной индустрией. Другие исследования показывают, что программы не улучшают состояние здоровья и не снижают расходы на здравоохранение.

Фактически, сокращение расходов работодателя на здравоохранение было просто переложено на работников. В Законом о доступном медицинском обслуживании работодатели могут взимать с нездоровых сотрудников от 30 до 50 процентов больше общей суммы страховых взносов. Это приводит к отклонению индекса массы тела.

С другой стороны, исследование программы PepsiCo Здоровый образ жизни 2003 г. показывает, что план оздоровления помогает снизить расходы на здравоохранение после третьего года компонента программы по управлению заболеваниями. Но оздоровительная программа не свидетельствует о более низких затратах из-за краткосрочных изменений образа жизни.

Этот результат соответствует годовому исследованию с участием 3300 сотрудников Университета Иллинойса в Урбана-Шампейн в 2016 году. Исследование показывает, что участие в программе оздоровления приводит к более здоровому персоналу или плохим показателям здоровья на уход.

Исследование также показывает, что без стимулов около 46,9% участвовали в программе оздоровления. Изменение денежного стимула с 0 до 100 долларов увеличение на 12 процентов, с 46,9 до 58,5 процента. Дополнительный стимул в размере 200 долларов участие только с 58,5 до 62,5 процента.

Это исследование показывает, что, когда компания увеличивает количество участников всего на 4,5 процента или сокращает на 4,5 процента неучастников или сотрудников с высокими медицинскими расходами, она компенсирует общую стоимость стандартной оздоровительной программы. Этот результат согласуется с другими исследованиями, согласно которым программы оздоровления не позволяют снизить расходы на здравоохранение, а только перекладывают их на других сотрудников. Что касается занятости и производительности, участники считают, что руководство придает большое значение здоровью, физической форме и безопасности. Тем не менее, исследование не показывает, насколько эффективнее чувствуют себя более продуктивно.

Услуги на рабочем месте привести к более здоровым результатам и снижению затрат, но экономика еще неясна, и требуются дополнительные исследования.

Компоненты программы

«Здоровые люди 2020» - это план 10-летней национальной улучшения здоровья всех американцев, «содействие 42 темы и более 1200 для руководства научно-обоснованной практикой». «Более короткий список высокоприоритетных тем разделов на Ведущие индикаторы здоровья (LHI), подчеркивающие совместные действия, которые могут быть предприняты, чтобы повлиять на показатели здоровья в Америке». Работодатели могут использовать цели «Здоровые люди-2020», чтобы предоставить спонсируемые бизнес-усилия по укреплению здоровья / профилактике заболеваний и измерить результаты на рабочем месте и в масштабах всего сообщества по сравнению с национальными эталонами с использованием доказательной практики. Согласно определению Healthy People 2020, комплексная программа укрепления здоровья на рабочем месте содержит пять программных элементов:

  1. Санитарное просвещение, которое фокусируется на развитии навыков и изменении образа жизни, наряду с распространением информации и повышением осведомленности, включая с учетом интересов и потребностей сотрудников.
  2. Благоприятная социальная и физическая среда. Сюда входят ожидания организации в отношении здорового поведения и реализация политик, направленных на укрепление здоровья и снижение риска заболеваний, включая поддержку руководства.
  3. Интеграция рабочей программы в вашей организации.
  4. Связь с сопутствующими программами, такие программы помощи сотрудникам (EAP) и другим программам, помогающим сотрудникам сбалансировать работу и семью.
  5. Программы скрининга на рабочем месте (оценка риска для здоровья, забор крови, биометрический скрининг, генетическое тестирование и т. Д.), Идеально связанные с медицинской помощью для обеспечения последующего наблюдения и соответствующего лечения, если это необходимо.

Партнерство по профилактике включает два дополнительных компонента:

  1. Поддержка индивидуального изменения поведения с последующими вмешательствами.
  2. Процессы оценки и улучшения, чтобы повысить эффективность и действенность программы.

Кроме того, Центр по контролю и профилактике заболеваний (CDC) указывает, что программа охраны здоровья на рабочем месте будет «скоординирована и понятна. Внушающие «если» стратегии включают в себя «программы, политики, льготы, поддержку окружающей среды и связи с окружающим сообществом, разработанные для обеспечения здоровья и безопасности сотрудников». Кроме того, Национальный институт безопасности и гигиены труда Центров по контролю и профилактике заболеваний (NIOSH) в рамках своей программы Total Worker Health предлагает обширный список ресурсов для помощи работодателям, сотрудникам и практикующим специалистам в их усилиях. внедрять и разрабатывать программы в своих организациях, которые объединяют деятельность по охране здоровья сотрудников. Большинство общедоступных авторитетных пользователей предоставляют советы и инструменты, но не являются «готовыми» или «готовыми решениями». Организации, предлагающие получить дополнительную помощь, создать, что существует множество организаций, предлагающих платные услуги.

Партнерство по профилактике предлагает подробную справочную информацию и информацию по конкретным программам в своем отчете «Здоровые люди 2020 и последующий период».

Модель охраны здоровья на рабочем месте

Центр по контролю заболеваний и профилактике (CDC) рекомендует модель здоровья на рабочем месте, включающую в себя элементы и фундаментальные идеи структуры Руководства сообщества и Healthy People 2020 в рамках скоординированного подхода для воздействия на здоровье на рабочем месте. Этот подход должен быть «скоординированным, систематическим и всеобъемлющим».

Оценка

Успех программы и вовлечение сотрудников требует получения информации на рабочем месте либо формально (т.е. оценка), либо неформально (т.е. беседы с сотрудниками), сбор данных об индивидуальном образе жизни, рабочей среде и организационных деталях. Данные должны собираться как по интересам сотрудников, так и по имеющимся совокупным данным, включая прочего, состояние здоровья, проблемы со здоровьем или данные культурных исследований. Вовлечение сотрудников, в том числе руководящая группа, с самого начала планирования и разработки программы поможет стимулировать приверженность, ответственность и участие; а также создание культуры здоровья и прекрасного места для работы. Дополнительная информация, которая поможет при оценке рабочего места, можно найти с помощью модуля оценки CDC.

Планирование программы

Далее следует стратегический план, в котором рассматриваются результаты исследования с выгодной точки зрения как действия человека и окружающий контекст в соответствии с указаниями структуры управления. Это всегда должно быть выполнено до внедрения или оценки; тем не менее, если помнить о конце (как я буду оценивать эту программу, чтобы знать, что она будет успешной?), это поможет реализовать общий план. Рекомендуемая стратегия «руководящего и руководства организации» CDC включает: поддержку лидерства, посвященную отстаиванию благополучия и моделированию поведения; комитет по здоровью на рабочем месте, координатор или совет; разработка ресурсного списка доступных активов; определенная миссия, видение, цели, задачи и стратегии; комплексный коммуникационный план; доказательная практика; и сбор и анализ данных. Благодаря использованию наиболее выгодных методов вмешательства, политик и программ, наиболее выгодных для конкретных групп сотрудников. Дополнительные ресурсы можно найти, посетив модуль CDC Planning / Workplace Governance Module.

Реализация

Стадия реализации - это то, где резина встречается с дорогой. Сотрудники часто рассматривают этот этап как «Программу оздоровления» и обычно не понимают, что входит в процесс, чтобы обеспечить всеобъемлющий стратегический план. Следовательно, реализация происходит, когда стратегический план реализует возможности для поддержки здоровья сотрудника. CDC рекомендует четыре основные категории вмешательств или стратегий, которые успешно влияют на здоровье: «программы, связанные со здоровьем; политика в области здравоохранения; польза для здоровья; и поддержка окружающей среды».

Оценка

Для определения воздействия и оценки имеет решающее значение для долговечности программы оздоровления на рабочем месте. Все, от программ до политики и окружающей среды, должно быть оценено для определения окупаемости инвестиций (ROI), ценность инвестиций (VOI), влияние на здоровье, удовлетворенность сотрудников Согласно CDC (2016), оценка часто может быть огромными, трудоемкими и дорогостоящими; оценка должна быть разработана для поддержки процесса программы, повышения качества и повышения качества. имеет пробелов в будущих стратегических планах ».

Лучшие практики благополучия на рабочем месте

Согласно исследованию, проведенному Хоффманом и Кеннеди- Армбрустер (2015) и опубликованный Журналом здоровья и фитнеса Американского колледжа спортивной медицины, девять основных практик оздоровления на рабочем месте / на рабочем месте включают:

  1. «Поддержка лидерства (т.е). моделирование, распределение ресурсов и т. Д.)
  2. Соответствующие и персонализированные программы (с использованием интересов сотрудников и доступных агрегированных данных)
  3. Партнерство с сотрудниками, работодателями, организациями и местным сообществом.
  4. Комплексные и основанные на фактах программы (с использованием восьми измерений благополучие может быть полезным инструментом - эмоциональным, экологическим, финансовым, интеллектуальным, профессиональным, физическим, социальным и духовным)
  5. Осуществление, которое хорошо спланировано, скоординировано, полностью выполнено мероприятий и оценено на предмет успеха и ответственности
  6. E Вовлечение mployee посредством организации и планирования по оздоровлению
  7. Формальные и комплексные стратегии / план коммуникации
  8. Решения, основанные на данных, которые включают измерение, оценку, отчетность и аналитику
  9. программы, соответствующие HIPAA. «

Важность поддержки со стороны руководства

Поддержка со стороны руководства была обозначена как преимущество, передовой опыт и ключевой элемент CDC, который должен быть частью модели здоровья на рабочем месте; поэтому понимание исследований, подтверждающих эти утверждения, важно для успеха программ. Ниже вы найдете исследования, подтверждающие, как участие руководства и приверженность оздоровительным мероприятиям (то есть физическими активностями), повлиять на состояние здоровья (то есть статус сердечно-сосудистых заболеваний).

Лоуренс и др. (2015) указать на сильные и слабые стороны текущих моделей благополучия на рабочем месте, ключевые ключевые мысли для разработки сильной программы. Ключевыми сильными сторонами были названы «приверженность, организационная культура и структура окружающей среды» для формирования культуры здоровья, что в конечном итоге способствует улучшению ситуации с неинфекционными заболеваниями. Кроме того, Лоуренс и др. (2015) предполагают, что эти характеристики свидетельствуют о качественной программе независимо от используемой модели: 1) поддержка руководства, 2) явная важность здоровья и благополучия для культуры и окружающей среды организации, 3) способность программы реагировать на меняющиеся потребности, 4) использование современных технологий и 5) поддержка со стороны программ общественного здравоохранения ».

Недавний опрос, проведенный Harris Poll и сообщающий, что Американская психологическая ассоциация (APA) (2016), показал, что чуть более 30% американцев указали на участие в программах оздоровления на рабочем месте, и 44% указывает, что благополучие сотрудников их корпоративной культурой. Кроме того, эти данные показывают, когда старшие руководители участвуют и привержены инициативам программы оздоровления, 73% сотрудников считают, что их организация поддерживает здоровый образ жизни и их общее благополучие; однако только 4 из 10 американцев заявили, что их руководство поддерживает инициативы в области оздоровления. Дальнейшие данные, представленные RAND (2013), заявили, что «данные тематических исследований показывают, что для того, чтобы программы были успешными, старшие менеджеры должны рассматривать благополучие как организационный приоритет для изменения корпоративной культуры. Поддержка со стороны прямых руководителей имеет решающее значение для генерации энтузиазма и connect

Кроме того, Hoert, Herd и Hambrick (2016) использовали инструмент Leading by Example, чтобы найти, что «сотрудники, испытывающие более высокий уровень поддержки руководства, сообщили о более активном участии в программах оздоровления, более низком уровне. стресса и более показателей показателя. Уровни поведения, связанного со здоровьем ". Стоукс, Хенли и Хергет (2006) результаты результатов пилотной программы оздоровительной инициативы с использованием медицинских служб Северной Каролины. Эта организация была выбрана в пилотной из-за модели поддержки и ее большого размера. Эта программа была сосредоточена на «сокращении основных хронических заболеваний (включая сердечно-сосудистые заболевания)», демонстрации эффективности модели программы оздоровления, которая включает штатного директора департамента, создание комитетов по оздоровлению для поддержания рабочей среды, которая поддерживает здоровье сотрудников и здоровье и политику 62% участвовали в одном оздоровительном мероприятии, 51% участвовали физическими упражнениями. чаще, 50% бросали курить и 149 снизили потребление табака.

Наконец, Росс и др.. (2013) сообщают о повышении важности физ Различные виды физической активности на рабочем месте, включая сердечно-сосудистые нарушения, нарушения обмена веществ. Кроме то го, их исследования показывают, что подходящие модели для этих успехов основаны на «культуре здоровья и благополучия», основанной на поддержке руководства, программах, разработанных для сотрудников и стратегических планах, которые соответствуют текущим целям организации ».

Разработка программ и пример передового опыта

Пример

Структура Руководства сообщества, программные компоненты (цели и задачи), установленные Health People 2020, Модель здоровья на рабочем месте, изложенная CDC, и другие лучшие Практика обеспечивает комплексную основу для оздоровительной платформы на рабочем месте в отношении разработки, реализации и оценки программ. Используя вышеперечисленные компоненты, сотрудник (или работодатель) может использовать вышеперечисленные компоненты, совокупные данные о состоянии здоровья сотрудников и LHI в качестве приоритетов для определения целей и задач, разработки программ и оценки для облегчения, сотрудничества и мотивации своих сотрудников для улучшения своего здоровья. В рамках программы 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. Программа 1. Снижение веса. физическая активность и Ожирение ». Ниже представлен упрощенный пример (сфабрикованной) компании ABC:

Assessment

Сотрудник (или отдел кадров компании ABC) просматривает текущие совокупные данные, предоставленные страховой компанией работодателя, поскольку относится к весу, физической активности и сердечно -сосудистым показателям, включая холестерин, кровяное давление, биометрический скрининг, физическую активность, курение или другие показатели. Компания ABC рассмотрит результаты исследования корпоративной культуры в части, касающейся благополучия как для социальной, так и для экологической поддержки. Будут группы беседы и фокус-для оценки и определения вовлеченности сотрудников, интересов, проблем и других мозговых штурмов, связанных со здоровьем.

Планирование и управление программойми

Поддержка руководства: Вице-президент (вице-президент) по продажам вызвался стать чемпионом по лидерству в области оздоровления, чтобы моделировать и поддерживать программы оздоровления с точки зрения отдельного человека, компании и организации. для стимулирования поддержки и поддержки со стороны компании ABC на всех уровнях. Вице-президент будет поддерживать стратегический план оздоровления, поскольку он вписывается в общий план организации и культурные цели.

Координатор и комитет по оздоровлению: Компания ABC наняла координатора благополучия для выполнения этих обязанностей, оценки; сотрудничать с сотрудниками через оздоровительный комитет; определить стратегический план, включая миссию, видение, цели и задачи; обзор практики, основанной на фактах, для реализации; и проводить текущую оценку программы.

Видение: Наша организация придерживается культуры здоровья для поддержки общего состояния здоровья и производительности сотрудников.

Миссия: Миссия нашей программы Велнес-программа на рабочем месте - личной и профессиональной продуктивности; и физическое и психическое благополучие за счет лидерства, социальной и экологической поддержки, чтобы обеспечить возможность выбора здорового образа жизни на рабочем месте.

Цель: улучшить весовой статус сотрудников, повышающих физическую активность, посредством поддержки для улучшения здоровья сердечно-сосудистой системы.

Цели - в течение следующего года (12 месяцев)

  1. Увеличить на 1% сотрудников, которые соответствуют рекомендуемым нормам активности.
  2. Увеличить сотрудники, которые рекомендуют рекомендуемые холестерина и артериального давления на 1%.
  3. Уменьшить общее количество сотрудников с ИМТ 30 или выше на 2%.
  4. Увеличить количество сотрудников, которые выполнили ежегодный риск для здоровья и сдать анализ крови на 10%.
  5. Уменьшить общее количество сотрудников, которые курят или употребляют табачные изделия, на 1%.

Ресурсы: следующий список не является исчерпывающим; Тем не менее, за пределами наших текущих ресурсов, доступных для компании ABC: поддержка и ресурсы руководства, оздоровительный бюджет в размере 100000, оздоровительный клиника (медицинская) на территории, фитнес-центр на территории, политика грудного вскармливания, члены оздоровительного комитета, набор комнат различных размеров, медицинское страхование, телефонная связь. тренеры, маркетинговая поддержка для рекламных акций и рекламы, координатор оздоровления с назначенным временем для стратегического плана и выполнения, а также доступ к местным общественным организациям / партнерам здравоохранения.

Коммуникация: Координатор по здоровью будет нести ответственность за все коммуникации, соответствующие оздоровительные мероприятия и программы, нацеленные на конкретную коммуникацию, основанную на демографических характеристиках Компании ABC (включая уровень грамотности, языки или другие способствующие факторы). Кроме того, координатор велнеса будет работать с командой маркетинга компании разработкой и оформлением рекламных материалов для последовательной и четкой коммуникации. График маркетингового плана будет обозначен с датами программы с маркетингом и продвижением по крайней мере за 30 дней до вмешательств, инициатив, политик или программ.

Внедрение

Используя Руководство сообщества, Health People 2020, рекомендации CDC и другие рецензируемые исследования (программы, основанные на фактических данных), организация может разработать и внедрить рекомендуемые меры, политики, программы или экологическая поддержка для достижения успеха желаемых целей и результатов. Основываясь на рекомендациях CDC о включении многомерной структуры вмешательства, координатор оздоровления компании ABC принял решение следующих программ для поддержки физических функций через поддержку, чтобы улучшить здоровье сердечно-сосудистой системы.

  • Продвижение историй успеха в области физической активности и передвижения через информационный бюллетень организации.
  • Маркетинг с фотографиями лидеров, приглашающих участников на запланированное мероприятие.
  • Пересмотренная политика в отношении курения и бездымного табака, который будет обеспечиваться поддержкой руководства.
  • Отказ от курения, включая наборы для отказа от курения и доступные фармацевтические препараты в местной оздоровительной клинике.
  • Продвижение медицинского страхования. Тренеры по вопросам физической активности и питания с помощью телефонной поддержки.
  • Ежеквартальный обед по вопросам здоровья и обучения на темы сердечно-сосудистой системы (холестерин, болезни сердца, нарушения обмена веществ и т. Д.), Связанные с физической активностью (включая питание).
  • Реализация рекомендованной (неформальной) политики для пешеходных встреч, особенно под руководством высшего руководства и менеджеров.
  • Реализация подсказок принятия решения для использования лестницы.
  • Задача физической активности под руководством компании ABC.
  • БЕСПЛАТНЫЕ и выездные мероприятия по оценке риска для здоровья и забору крови для сотрудников, супругов и иждивенцев.
  • Предоставляются манжеты для измерения артериального давления на месте. -мониторинг.

Оценка

Используя прошлые агрегированные данные по заявкам на медицинское страхование и исследование корпоративной культуры, проведенное Компанией ABC, перед реализацией программы будет установлен исходный уровень. В соответствии со стратегическим планом координаторов по ABC, будут собраны меры после программы (1 год), включая обследование сотрудников, неформальные форумы, сбор совокупных данных за соответствующий год от страховой компании и данных ежегодного исследования культуры. Будет проводиться анализ данных об успехах, возможностях, сильных сторонах и слабостях программы; кроме того, результаты интерпретации будут собраны и аналитики руководящей для анализа поддержки стратегического планирования на следующий год. Можно провести дополнительные сравнения с Таблицей успеваемости Healthy People 2020 LHI, чтобы определить, как работают сотрудники компании ABC по сравнению с отчетными данными по США, а также они как они используются общие цели Цели «Здоровые люди на 2020 год».

Воздействие

Согласно метаанализу литературы по расходам и сбережениям, медицинским расходам упали примерно на 3,27 доллара на каждый доллар, потраченный на оздоровительные программы и расходы на прогулы упала примерно на 2,73 доллара на каждый потраченный доллар. Исследование 2019 года, опубликованное в журнале JAMA, что программа оздоровления на рабочем месте в BJ's Wholesale Club оказала очень ограниченное влияние. Исследования сообщили, что стали лучше осведомлены о поведении в здравоохранении.

Центры по контролю и профилактике заболеваний провели тематическое исследование программы оздоровления на рабочем месте в столичном метро, ​​местной транспортной администрации в Остине, штат Техас. Исследование показало, что после внедрения программы на рабочем месте произошли расходы, связанные с медицинским обслуживанием сотрудников и отсутствием на работе. В одном большом исследовании с участием 1542 участников на 119 рабочих местах 57,7% значительное снижение 7 из 10 изученных категорий риска сердечно-сосудистых заболеваний. Johnson Johnson, одна из крупнейших в мире компаний, за последнее десятилетие сэкономила 250 миллионов долларов на здравоохранении в результате оздоровительных программ; с 2002 по 2008 год доходность составляла 2,71 доллара на каждый потраченный доллар.

См. также

Ссылки

Внешние ссылки

Последняя правка сделана 2021-06-21 03:49:31
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте