Войти
Наставничество на рабочем месте - это «обучающее партнерство между сотрудниками с целью обмена технической информацией, институциональными знаниями и пониманием в отношении конкретной профессии., профессия, организация или стремление ». Если этот процесс выполняется правильно, организация может снизить текучесть кадров и повысить производительность. Наставничество на рабочем месте не ограничивается определенным возрастом и представляет собой отношения, которые развиваются посредством тесного взаимодействия с наставником и его протеже. Практика наставничества отличается от других отношений развития на рабочем месте, таких как супервизия и лидерство.
Первоначальной формой наставничества является идея, что опытный работник обучает новичков. новый рабочий. Концепция наставничества восходит к Одиссее Гомера. Известные пары наставник-подопечный можно найти практически в любой профессии. Последние данные показывают, что наставничество можно увидеть не только в передаче информации от опытных работников новым, но и в развитии прочных отношений, которые могут повлиять на развитие работы на новой работе.
Многие компании когда-то или в настоящее время имеют официальную программу наставничества. Формальное наставничество обычно заключается в контракте на определенное количество времени, и наставник представляет организацию, в которой в настоящее время работает подопечный. Однако формальное обучение наставника может происходить из внешних источников и не всегда может работать для всех организаций. Официальные наставники с меньшей вероятностью имели отношения с подопечным до назначения и не будут развивать близкие отношения, что может привести к тому, что наставник будет больше сосредоточен на задачах компании, чем на личной жизни подопечного.
По сравнению с формальными наставниками, неформальное наставничество обычно неструктурировано, и отношения существуют до тех пор, пока наставник и / или протеже считают это необходимым. Наставник выберет протеже, с которым они идентифицируют себя, а протеже выберет наставника из-за схожих карьерных целей. Хотя неформальный наставник, который не является частью организации, может не иметь всех ресурсов, которые будут у официального наставника для продвижения своего протеже в иерархии компании, он может обеспечить более личные отношения и не будет участвовать в политике на рабочем месте. и сможет давать советы без предвзятости.
« Наставничество, вероятно, будет сопровождаться как положительным, так и отрицательным опытом ». Одним из положительных эффектов наставничества на рабочем месте является то, что наставничество помогает уменьшить стресс и выгорание на рабочем месте. Это позволяет новому сотруднику лучше выполнять свою карьеру. В результате новые сотрудники обычно осваивают разные роли в процессе перехода. Таким образом, наставничество на рабочем месте имеет тенденцию создавать дружелюбную среду для нового сотрудника. Затем наставники получают возможность расти и учиться на уроках подопечных, что в конечном итоге помогает им в работе. Эксперты, лидеры и профессионалы извлекают выгоду из передачи знаний, полученных за эти годы, следующему поколению. Их самооценки подкрепляются этими взаимодействиями и, в свою очередь, заставляют их чувствовать профессиональную идентичность и участвовать в деятельности по развитию. Если осуществляется качественное наставничество, оно может создать и испытать, где как новый, так и опытный сотрудник могут учиться и расти на своей работе и иметь возможность продвигаться по службе в будущем. Эти отношения снижают текучесть кадров в компании, если они выполняются эффективно, потому что наставники затем имеют возможность добиться большего успеха у подопечных, предоставляя им надлежащие инструменты для выполнения своей работы.
Часто наставники у вас нет времени планировать встречи и давать отзывы своим подопечным. Некоторые исследования показали, что официальные программы наставничества могут оказаться бесполезными. Многие сотрудники организации работают из дома, что может затруднить создание программы. По мере увеличения расстояния или глобализации возникают препятствия для эффективного общения, препятствующие взаимопониманию между наставником и подопечным. Прекращение отношений наставник-подопечный может быть неловким. Исследования показывают, что более половины всех подопечных сообщили о негативном опыте общения со своим наставником. Дисфункциональные отношения наставничества - это отношения, в которых отношения не выгодны ни для наставника, ни для протеже, ни для обоих.