WHSmith

редактировать
Британский розничный торговец

WHSmith PLC
Тип Публичный
Торгуется как LSE : SMWH
ПромышленностьРозничная торговля
Основана1792; 228 лет назад (1792) в Лондоне, Англия
Штаб-квартираСуиндон, Соединенное Королевство
Количество мест1300 (612 хай-стрит и 768 путешествий) (август 2016)
Ключевые людиГенри Стонтон (Председатель ). Карл Коулинг (Генеральный директор )
Доход£ 1,397 млн ​​(2019)
Операционная доход £ 160 миллионов (2019)
Чистая прибыль £ 108 миллионов (2019)
Количество сотрудников14 321 (2019)
Веб-сайтКорпоративный

www.whsmithplc.co.uk Потребитель

www.whsmith.co.uk

WHSmith PLC (также известный как WHS или в просторечии как Smith's, а ранее WH Smith Son ) - британский розничный торговец со штаб-квартирой в Суиндон, Уилтшир, которая управляет сетью магазинов главной улицы, вокзалов, аэропортов, портов, больниц и станций технического обслуживания на автомагистралях, продающих книги, канцелярские товары, журналы, газеты, развлекательные товары и кондитерские изделия..

Компания была основана Генри Уолтоном Смитом и его женой Анной в 1792 году в качестве продавца новостей в Лондоне. Он оставался во владении семьи Смит в течение многих лет и в 1970-х годах пережил крупномасштабное расширение, когда компания начала расширяться на другие рынки. После того, как в 2004 году было отказано в приобретении частного капитала, компания сосредоточилась на своем основном розничном бизнесе. Это была первая розничная сеть в мире, которая была ответственна за создание идентификатора книги ISBN.

WHSmith котируется на Лондонской фондовой бирже и является составной частью индекса FTSE 250. В 2017 году ему исполнилось 225 лет.

Содержание

  • 1 История
    • 1.1 Формирование
    • 1.2 Расширение
    • 1.3 Реструктуризация
    • 1.4 С 2011 года
    • 1.5 С 2020 года
  • 2 Телевидение
  • 3 Операции
    • 3.1 Соединенное Королевство
    • 3.2 Международный
  • 4 Споры
  • 5 См. Также
  • 6 Ссылки
  • 7 Внешние ссылки

История

Формирование

Логотип WHSmith до начала 1990-х годов, изображавший знакомый тогда куб из букв, возродился в середине 2010-х.

В 1792 году Генри Уолтон Смит и его жена Анна основали бизнес в качестве поставщика новостей. на Литтл-Гросвенор-стрит в Лондоне. После их смерти бизнес, оцененный в 1812 году в 1280 фунтов стерлингов (что эквивалентно 85 882 фунтам стерлингов в 2019 году), был передан их младшему сыну Уильямом Генри Смитом, а в 1846 году фирма стала W. Х. Смит и сын, когда его единственный сын, также Уильям Генри, стал партнером. Фирма воспользовалась железнодорожным бумом, открыв газетные киоски на железнодорожных станциях, начиная с Юстон в 1848 году. В 1850 году фирма открыла депо в Бирмингем, Манчестер и Ливерпуль. Кроме того, в течение столетия, с 1860 по 1961 год, оно управляло службой распространяющейся библиотеки и издательским бизнесом, базирующимся в Steam Press, Cirencester. Смит-младший также использовал успех фирмы как трамплин в политику, став депутатом в 1868 году и служив министром в нескольких консервативных правительствах.

После смерти Смита-младшего в 1891 г. его вдова стала самостоятельной виконтессой Хэмблден ; их сын унаследовал бизнес от своего отца и виконтство от матери. После смерти второго виконта в 1928 году предприятие было преобразовано в компанию с ограниченной ответственностью, в которой его сын, третий виконт, владел всеми обыкновенными акциями. После смерти третьего виконта в 1948 году повинности по случаю смерти были настолько серьезными, что пришлось создать публичную холдинговую компанию и продать акции персоналу WHSmith и общественности. Младший брат третьего виконта оставался председателем совета директоров до 1972 года, но контроль семьи Смитов ускользнул, и последний член семьи покинул правление в 1996 году.

Хорстед Кейнс филиал WH Smith с прежним логотипом в Хантингтон, Англия, в 1986 году

В 1966 году WHSmith разработал 9-значный код для однозначной ссылки на книги, названный стандартной нумерацией книг или SBN. Он был принят в качестве международного стандарта ISO 2108 в 1970 году и использовался до 1974 года, когда он стал схемой ISBN.

Расширение

С 1970-х годов WHSmith начал расширяться в другие секторы розничной торговли. WHSmith Travel действовала с 1973 по 1991 год. Сеть магазинов DIY Do It All возникла в результате приобретения в 1979 году, став совместным предприятием с Boots в 1990 году. Boots приобрела долю WHSmith в июне 1996. Сеть книжных магазинов Waterstone's, основанная бывшим руководителем WHSmith Тимом Уотерстоуном в 1982 году, была куплена в 1989 году и продана в 1998 году.

В 1986 году WHSmith купил 75% контрольного пакета акций музыкальной сети Наша цена ; в 1990-х годах он также купил другие музыкальные магазины, включая более мелкие (не Megastore ) магазины Virgin Group. 75% акций Virgin Our Price были проданы Virgin Retail Group Ltd в июле 1998 года за 145 миллионов фунтов стерлингов. WHSmith также владел американской звукозаписывающей сетью The Wall, которая была продана Camelot Music в 1998 году.

В марте 1998 года компания приобрела розничные точки Джона Мензиса для 68 миллионов фунтов стерлингов, которые на протяжении многих лет были основным конкурентом вокзальных торговых точек компании. Эта покупка также открыла путь для розничной экспансии WHSmith в Шотландию. До поглощения более крупные шотландские магазины Menzies (с ассортиментом товаров, очень похожим на магазины WHSmith на Хай-стрит в других местах) доминировали на рынке, и присутствие последних было минимальным.

В августе 2020 года WHSMith запустил новый флагманский магазин в Хитроу, Т2, в сотрудничестве с Well, в котором есть собственная аптека.

Реструктуризация

В течение нескольких лет розничной торговле компании было трудно конкурировать со специализированными книжными и музыкальными сетями с одной стороны и большие супермаркеты с другой. Это привело к плохим финансовым показателям и заявке на поглощение в 2004 году компанией Permira, которая провалилась. Она отреагировала на это, избавившись от своих зарубежных дочерних компаний и издательского бизнеса Hodder Headline, чтобы сосредоточиться на реформировании своей основной деятельности.

В августе 2006 года компания разделила розничную торговлю и распространение новостей подразделение бизнеса на две отдельные компании: WHSmith PLC (розничная торговля) и Smiths News PLC (распространение газет и журналов). В сентябре 2010 года WHSmith купил Магазин гаджетов у The Entertainer. В том же году он купил онлайн-магазин поздравительных открыток Funky Pigeon.

С 2011 года

WHSmith владел магазином Funky Pigeon на железнодорожной станции Лидса

В апреле 2011 года WHSmith заключил сделку с поставщик юридических услуг QualitySolicitors, в рамках которого QualitySolicitors будет размещать представителей в 500 своих филиалах в Великобритании. Past Times приступил к административным вопросам в январе 2012 года, и торговая марка была куплена WHSmith в Март 2013 г.

С 2020 г.

В октябре 2013 г. WHSmith объявила, что приобрела бренд ModelZone и будет продавать продукцию под этим брендом через существующие магазины WHSmith. Впоследствии WHSmith объявил через страницу ModelZone Twitter в ноябре 2013 года, что к 23 ноября 2013 года 10 магазинов должны будут продавать товары под торговой маркой ModelZone. В октябре 2014 года WHSmith объявил в рамках своего предварительного заявления, что планирует о расширении ассортимента поздравительных открыток путем запуска на пробной основе ценностного бренда Cardmarket. Согласно заявлению, эти пробные магазины будут находиться в районах с низкой арендной платой и будут сданы WHSmith на условиях краткосрочной аренды. В конце 2018 года компания объявила, что испытание Cardmarket будет прекращено с закрытием магазинов Cardmarket. Это было в дополнение к объявлению о закрытии по меньшей мере 6 магазинов WHSmith, которые были признаны экономически нежизнеспособными после стратегического анализа бизнеса.

В конце 2017 года Компания приобрела Cult Pens, британского розничного продавца канцелярских товаров, на сумму, которая пока не разглашается.

В июле 2020 года WHSmith объявила о волне сокращения более 150 сотрудников на своем Головной офис. Это составляло примерно 18% сотрудников головного офиса.

Television

WHSmith основал один из первых кабельных телеканалов Великобритании, Lifestyle, который транслировался почти по каждому кабелю. системы в Великобритании и Ирландии до начала Sky Television. К концу 1984 года компания купила 15% акций Screensport и с января 1986 года взяла на себя операции и управление, когда ABC и Р. Кеннеди ушли.

Операции

Соединенное Королевство

Брентвуд Филиал на Хай-Стрит Интерьер филиала в Понтефракте, Западный Йоркшир, замечен в 2019 году.

С 2007 года компания открыла несколько филиалов Почтовое отделение, в основном в магазинах на главной улице. К апрелю 2016 года это число достигло 107, включая бывшие отделения Crown Post, с планами еще 61.

WHSmith также владеет рядом магазинов в больницах после приобретения Yorkshire - базировалась в сети газетных киосков United News в марте 2008 года.

В дополнение к своим существующим совместным предприятиям и франчайзинговым магазинам в 2013 году компания опробовала концепцию WHSmith Local меньшего формата, основанную на удобстве использования. Ориентирована на независимые газетные киоски и почтовые отделения владельцев, к моменту публикации годового отчета за 2015 год в общей сложности было 40 таких магазинов и еще 40 запланировано.

С 2011 года компания также открыла магазины под своим брендом Funky Pigeon, предлагая канцелярские товары и персонализированные поздравительные открытки.

Международный

Аэропорт Станстед Филиал

Канадские операции начались в 1950 году и продолжались до 1989 года, когда они были проданы местным владельцам и переименованы в SmithBooks. Позже SmithBooks объединился с Coles, образовав Chapters, в котором были сохранены названия и местонахождение Coles и SmithBooks, а также были открыты новые одноименные супермаркеты. Многие отделения SmithBooks в конечном итоге были закрыты или преобразованы в Coles; несколько мест по-прежнему сохраняют это название по состоянию на 2013 год.

WHSmith управляла магазинами в Соединенных Штатах с 1985 по 2003 год, в основном в аэропортах. В 2001 году компания приобрела дочерние предприятия в Австралии и Новой Зеландии, которые впоследствии были проданы вместе с дочерними предприятиями в Международном аэропорту Гонконга (сейчас Page One ) и в Сингапуре в Changi Airport, в 2004 году (теперь Times Travel под вывеской Times Bookstore ).

WHSmith возобновил свою деятельность в Австралии в марте 2011 года после краха Angus Robertson / Borders, которому принадлежали права на имя в Австралии. Первый новый магазин был открыт в международном аэропорту Мельбурна, в международном терминале вылета. Сейчас в аэропорту Мельбурна три торговых точки, три на вокзале Саутерн Кросс и один в центральном торговом центре Мельбурна.

WHSmith открыла магазины в крупных аэропортах Индии. WHSmith в настоящее время проектирует 30 киосков в Китае. В настоящее время WHSmith спонсирует команду по крикету IPL (Sunrisers Hyderabad ) (SRH) в Индии.

Компания сохраняет один магазин на Rue de Rivoli в центре Париж, Франция. В октябре 2008 года WHSmith вместе с SSP открыли пять филиалов в аэропорту Копенгагена, а в апреле 2009 года открыли филиал в аэропорту Стокгольм-Арланда.

. В 2009 году WHSmith открыл два магазина в аэропорт Шаннон, графство Клэр, Ирландия. Еще три магазина работают в Терминале 2 аэропорта Дублина, который открылся в ноябре 2010 года, и 5 магазинов в Терминале 1 аэропорта Дублина, который открылся в 2013 году. Сеть пообещала, выиграв этот последний контракт, нанять постоянный ирландский покупатель книг; однако назначение австралийца, базирующегося в Лондоне, а не в Дублине, вызвало резкую критику.

В 2013 году компания открыла еще четыре магазина в Терминале 1 аэропорта Дублина. Eason's, который сейчас находится в Т1 в Дублине, попросил оператор аэропорта объявил тендер на заключение нового контракта годом ранее, поскольку розничный торговец обвинил падение продаж в успехе Терминала 2 в Дублине, который перевозил большую часть дальнемагистральных перевозок, а дальние пассажиры, как правило, больше тратят на бухгалтерские книги.

WHSmith открыл четыре филиала в аэропорту Хельсинки, Финляндия, в конце 2016 и начале 2017 года.

Споры

19 июня 2009 года WHSmith извинился за продвижение книги о насильнике из подвала Йозефе Фритцле как одной из "50 лучших книг для папы" в качестве подарка на День отца.

В октябре 2012 года WHSmith подвергся критике со стороны стрелков после Продажа журналов для стрельбы детям до 14 лет была запрещена, хотя детям до 14 лет разрешено заниматься стрельбой. Это решение было принято после кампании активистов по защите прав животных. Британская ассоциация охоты и охраны природы (BASC) выступила против запрета, включая более 12 000 подписных петиций. В середине ноября выяснилось, что ограничения были сняты со всех британских журналов по стрельбе.

14 октября 2013 года WHSmith отключил свой веб-сайт, потому что «на их веб-сайте появлялись недопустимые названия». Это были электронные книги с темами оскорблений.

В 2014 году сеть подверглась критике за состояние ее магазинов, причем как аналитики, так и клиенты обвиняли сеть в недостаточном инвестировании в ее недвижимость.

В 2015 году расследование, проведенное The Independent, показало, что WHSmith и другие розничные продавцы в аэропортах взимали НДС с покупателей, путешествующих за пределы Европейского Союза, а затем требовали возврата НДС из правительство и не передает возмещение клиентам. Это стало возможным благодаря практике сканирования посадочных талонов клиентов в кассе - исключительно в интересах компании - что сделало пассажиров невольными соучастниками их собственного обмана. После общественного протеста, бунта клиентов, в результате которого многие отказались передавать свои посадочные талоны, и вмешательства парламента, компания подтвердила в марте 2017 года, что она передаст снижение НДС клиентам, тратящим более £ 6, которые путешествовали за пределы ЕС.

В 2015 году компания также подверглась критике за цены, взимаемые в ее отделениях в больницах, после того, как расследования СМИ обнаружили, что некоторые товары продаются по значительно более высоким ценам, чем в высоких ценах. уличные отделения. В мае 2018 года WHSmith извинился после того, как выяснилось, что он заработал более 700 фунтов стерлингов на продаже отдельных тюбиков зубной пасты за 7,99 фунтов стерлингов через свое отделение в больнице Пиндерфилд, Уэйкфилд. Цена была описана как «ошибка», и WHSmith пообещал, что выручка от продаж будет передана в местную благотворительную организацию. Цена была восстановлена ​​до 2,49 фунта стерлингов, что более чем в три раза превышает цену в 80 пенсов, взимаемую в ближайшем Tesco.

См. Также

  • Портал компаний
  • icon Портал книг

Ссылки

Внешние ссылки

Последняя правка сделана 2021-06-20 04:54:12
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте