Войти
 Принципы научного управления | |
| Автор | Фредерик Уинслоу Тейлор |
|---|---|
| Предмет | Научный менеджмент |
| Жанр | Монография |
| Издательство | Harper Brothers |
| Дата публикации | 1911 |
| Страниц | 144 |
Принципы of Scientific Management (1911 ) - это монография, опубликованная Фредериком Уинслоу Тейлором. В нем изложены взгляды Тейлора на принципы научного менеджмента или теории организации и принятия решений индустриальной эпохи. Тейлор был американским менеджером по производству, инженером-механиком, а затем консультантом по вопросам управления в последние годы. Термин «научный менеджмент» относится к координации предприятия для всеобщего блага, включая повышение заработной платы рабочим, хотя этот подход «прямо противоречит старой идее о том, что каждый рабочий может лучше всего регулировать свой собственный способ выполнения работы». Его подход также часто называют Принципами Тейлора, или Тейлоризм.
Монография состояла из трех разделов: Введение, Глава 1: Основы научного менеджмента и Глава 2: Принципы научного менеджмента.
Тейлор начал эту статью, процитировав тогдашнего президента Соединенных Штатов, Теодора Рузвельта : «Сохранение наших национальных ресурсов - это только перед более широким вопросом национальной эффективности ». Тейлор указал, что, хотя крупное движение начало сберегать материальные ресурсы, менее заметные и менее ощутимые последствия потраченных впустую человеческих усилий оцениваются лишь смутно. Он утверждает, что необходимо сосредоточиться на обучении, а не на поиске «подходящего человека», заявляя: «В прошлом мужчина был первым; в будущем система должна быть первой», и первая цель всех хороших систем должна быть в первую очередь разработана. мужчины класса. Он перечислил три цели для работы:
Первая. Чтобы указать с помощью серии простых иллюстраций, огромные потери, которые несет вся страна из-за неэффективности почти всех наших повседневных действий... Во-вторых. Пытаться убедить читателя, что лекарство от этой неэффективности лежит в систематическом управлении, а не в поисках какого-то необычного или необычного человека... Третье. Доказать, что лучший менеджмент - это истинная наука, основанная на четко определенных законах, правилах и принципах. И далее, чтобы показать, что фундаментальные принципы научного менеджмента применимы ко всем видам человеческой деятельности, от наших простейших индивидуальных действий до работы наших великих корпораций, требующих самого тщательного сотрудничества. И, вкратце, с помощью серии иллюстраций, чтобы убедить читателя в том, что всякий раз, когда эти принципы применяются правильно, должны следовать результаты, которые действительно поражают.
Наконец, Тейлор отметил, что, хотя примеры были выбраны для инженеров и менеджеров, его принципы могут быть применены к управлению любым социальным предприятием, таким как дома, фермы, малые предприятия, церкви, благотворительные учреждения, университеты и т. Д. правительство.
Тейлор утверждал, что основной целью управления должно быть обеспечение максимального процветания работодателя в сочетании с максимальным процветанием каждого работника. Он утверждал, что наиболее важной задачей как сотрудника, так и руководства должно быть обучение и развитие каждого человека в учреждении, чтобы он мог выполнять работу высочайшего класса, для которой ему подходят его природные способности. Тейлор продемонстрировал, что максимальное процветание может существовать только в результате максимальной производительности, как для магазина, так и для отдельного человека, и опроверг идею о том, что фундаментальные интересы сотрудников и работодателей обязательно антагонистичны.
Тейлор описал, как рабочие намеренно работают медленно, или «солдат », чтобы защитить свои интересы. По словам Тейлора, было три причины неэффективности:
Первая. Заблуждение, которое с незапамятных времен было почти повсеместным среди рабочих, о том, что материальный рост производства каждого человека или каждой машины в торговле приведет в конечном итоге к выбросу большого числа людей с работы... Второй. Дефектные системы управления, которые широко используются и которые заставляют каждого рабочего быть солдатом или работать медленно, чтобы он мог защитить свои интересы... Третье. Неэффективные практические методы, которые до сих пор почти универсальны для всех профессий, и при применении которых наши рабочие тратят большую часть своих усилий.
Тейлор утверждал, что удешевление любого предмета общего пользования почти немедленно приводит к значительному увеличению спроса на этот предмет, создавая дополнительную работу и противореча первому мнению.
Что касается второй причины, Тейлор указал на цитаты из «Shop Management», чтобы помочь объяснить, как нынешний стиль управления заставляет рабочих становиться солдатами. Он объяснил естественную склонность мужчин расслабляться, в отличие от «систематической службы в армии», благодаря размышлениям и рассуждениям, и как объединение мужчин при стандартной ставке оплаты усугубляет эту проблему. Он описал, как при стандартной дневной, сдельной или контрактной работе рабочие заинтересованы в том, чтобы работать медленно и скрывать, насколько быстро работа может быть сделана, и что антагонизм между рабочими и руководством должен измениться.
По третьей причине Тейлор отметил огромную экономию времени и увеличение производительности, которые могут быть получены за счет исключения ненужных движений и замены более быстрых движений, которые могут быть реализованы только после изучения движений и времени компетентным человеком.. Хотя существует, возможно, «сорок, пятьдесят или сотня способов выполнить каждое действие в каждой сделке», «всегда есть один метод и один инструмент, который быстрее и лучше, чем любой из остальных».
В этом разделе Тейлор объяснил свои принципы научного менеджмента. Он начинает с описания того, что он считал лучшей системой управления в то время, - системой «инициативы и стимулирования». В этой системе руководство стимулирует работу лучше, а работники прилагают все усилия. Форма оплаты - это практически вся система, в отличие от научного менеджмента. Научный менеджмент Тейлора состоял из четырех принципов:
Первый. Они разрабатывают науку для каждого элемента мужской работы, которая заменяет старый практический метод..
Второй. Они с научной точки зрения отбирают, а затем обучают, обучают и развивают рабочего, тогда как в прошлом он выбирал свою собственную работу и тренировался, как мог.. В-третьих. Они искренне сотрудничают с мужчинами, чтобы гарантировать, что вся выполняемая работа соответствует принципам разработанной науки..
Четвертый. Работа и ответственность между руководством и рабочими почти равны. Руководство берет на себя всю работу, для которой они лучше приспособлены, чем рабочие, тогда как в прошлом почти вся работа и большая часть ответственности были возложены на мужчин.
Под управлением «инициативы и стимулирования»., первые три элемента часто существуют в той или иной форме, но их важность незначительна. Однако под научным управлением они «составляют самую суть всей системы». Резюме Тейлора по четвертому пункту: При управлении «инициативой и стимулом» практически вся проблема «зависит от рабочего», в то время как при научном руководстве полностью половина проблемы «зависит от руководства». Руководство должно определить лучший метод выполнения каждой задачи с помощью исследования времени и движения, обучить работника этому методу и вести индивидуальные записи для поощрительной оплаты.
Тейлор посвящает большую часть оставшейся работы предоставлению тематических исследований в поддержку своего дела, включая:
Тейлор предупредил о попытках внедрить части научного управления без согласия вся философия, утверждающая, что слишком быстрые перемены часто встречались с неприятностями, забастовками и неудачами.
