Войти
Уличный маркетинг - это форма партизанского маркетинга, в которой используются нетрадиционные или нетрадиционные методы для продвижения продукта или услуги. Многие компании используют листовки, купоны, плакаты и художественные выставки в качестве экономичной альтернативы традиционным методам маркетинга, таким как телевидение, печать и социальные сети. Основываясь на меняющихся характеристиках современных потребителей, таких как растущее знание продукта и ожидания прозрачности, цель уличного маркетинга состоит в том, чтобы использовать прямую коммуникацию для повышения узнаваемости бренда.
Этот стиль маркетинга приобрел популярность в 1986 году, когда Джей Конрад Левинсон опубликовал свою книгу « Партизанский маркетинг», которая проложила путь нетрадиционным и ненормальным кампаниям брендов. Уличный маркетинг часто путают с внешним маркетингом, который представляет собой маркетинговую стратегию размещения рекламы на необычных объектах или в необычных местах, где вы обычно не ожидаете увидеть рекламу. В отличие от типичных публичных маркетинговых кампаний, в которых используются рекламные щиты, уличный маркетинг предполагает применение нескольких методов и приемов для установления прямого контакта с покупателями. Цели этого взаимодействия - вызвать эмоциональную реакцию у потенциальных клиентов и заставить людей запоминать бренды по-другому.
По определению, нетрадиционный маркетинг существует в полной оппозиции коммерческому маркетингу, который проистекает из введения в 1960 году « 4 P» Маккарти. За последние пять десятилетий уличный маркетинг стал постоянно развивающейся темой обсуждения, особенно среди малых и средних предприятий (малых и средних предприятий). предприятия) с небольшим рекламным бюджетом или без него. В 1960-е и 1970-е годы уличный маркетинг имел огромный успех, поскольку многие потребители не обязательно признавали партизанские действия рекламой в то время из-за их необычного характера.
Концепция «уличного маркетинга» была впервые упомянута и проанализирована Джеем Конрадом Левинсоном в его книге 1984 года «Партизанский маркетинг». Идея этого нового подхода к продвижению бренда пришла к Левинсону, когда его студент спросил о книге для маркетологов без больших бюджетов. Обнаружив, что такой книги не было, Левинсон решил написать ее сам. Таким образом, родилась новая стратегия для малых и средних предприятий: «малый бюджет, большие результаты», которая, как утверждалось, помогала многим предприятиям выжить в 1980-х и 1990-х годах благодаря этой инновационной рекламной деятельности. Вначале распространение листовок, купонов, плакатов или листовок составляло самую раннюю форму уличного маркетинга и могло использоваться в стратегических целях для рекламы малых предприятий среди потребителей. Простота использования такой рекламной стратегии привела к огромному увеличению числа открываемых малых предприятий.
Успех уличного маркетинга обеспечили два комбинированных фактора; во-первых, потребители стали циничными и начали чувствовать себя подавленными из-за перенасыщенности рекламой; второй - меняющаяся экономическая среда, вынудившая предприятия создавать рентабельные способы сбыта своей продукции. К тому времени, когда разразился финансовый кризис 2008 года, многие крупные компании были вынуждены резко сократить свои бюджеты на коммуникацию. В 2012 году доходы от рекламы резко упали: телевидение упало на 4,2%, а в газетах и прессе - на 8,1%. Это новое сокращение бюджета вынудило более крупные предприятия и корпорации принять новый, нетрадиционный способ рекламы и продвижения в форме уличного маркетинга.
Уличный маркетинг - это разновидность партизанского маркетинга, который заключается в инвестировании времени, энергии и воображения в бизнес-кампанию. Партизанский маркетинг популярен как среди крупных, так и среди малых предприятий, поскольку в нем используются недорогие нетрадиционные способы коммуникации, которые могут обеспечить более высокий эффект для данных инвестиций. Использование вирусного маркетинга и маркетинга вовлечения помогает усилить это влияние. Партизанский маркетинг использует уже существующие услуги, такие как сайты социальных сетей, для повышения узнаваемости бренда. Это может распространяться из уст в уста или с использованием социальных сетей. Вирусные сообщения обращаются к людям, которые уже активно используют социальные сети, и поскольку сообщения не похожи на традиционную рекламу, целевая аудитория с меньшей вероятностью их проигнорирует. Партизанский маркетинг нацелен на тех, кто с большей вероятностью поделится информацией с другими.
Уличный маркетинг отличается нестандартностью. Однако, в отличие от других форм партизанского маркетинга, он ограничен улицами или общественными местами и не использует другие средства массовой информации или процессы для установления связи с клиентами. Одним из популярных методов уличного маркетинга является размещение рекламы, такой как рекламные щиты и статическая реклама, в неожиданных или случайных местах, например, в переулках или за большими зданиями. Хотя сама реклама является стандартной, неожиданное размещение интригует, и люди могут воспользоваться дополнительным моментом, чтобы обдумать рекламу. [8] Уличный маркетинг также может использовать послов бренда (обычно тех, кто обращается к целевой аудитории), которые раздают образцы и купоны клиентам, которые останавливаются и находят время, чтобы ответить на вопросы. Уличный маркетинг можно использовать как общий термин, охватывающий шесть основных видов деятельности:
Перед внедрением плана уличного маркетинга компании и их маркетинговые фирмы должны понять, как они воспринимаются на рынке, чем их продукты отличаются от продуктов конкурентов, каковы их наиболее привлекательные особенности и на какие рынки они хотят ориентироваться. После определения их целевых клиентов и места их собирания можно установить конкретные цели для кампании уличного маркетинга.
Успешная кампания уличного маркетинга направлена на достижение любой комбинации следующих целей:
1. Общайтесь с потребителями в их естественной повседневной среде.
2. Создавайте "шум" или молву вокруг продукта, бренда, дела или учреждения.
3. Повышайте узнаваемость бренда и лояльность к нему через реальное участие в незабываемых событиях.
На протяжении многих лет уличный маркетинг развивался и включал в себя кампании, в которых улица использовалась в качестве платформы для опыта, переживаемого потребителями посредством взаимодействия с продуктами / брендами и мобилизованными для этой цели участниками или реквизитом.
Следует определить общественные места для кампании, такие как пляжи, культурные мероприятия, места рядом со школами, спортивные мероприятия и центры отдыха для детей. Затем компании разрабатывают план по привлечению различных СМИ и целевого рынка. Мероприятия уличного маркетинга включают необычные действия и технологии, чтобы привлечь внимание потенциальных потребителей.
Планы должны учитывать глобальную коммуникацию; Кампания напрямую взаимодействует с клиентами и СМИ на месте событий и через них может охватить гораздо более широкую аудиторию. Они также могут быть разработаны для выявления возможностей и сбора информации о продуктах, рынках и конкурентах. Чтобы удержать клиентов, реализуются стратегии, предотвращающие потерю рыночных позиций, а кампания уличного маркетинга может быть дополнена дополнительной рекламой через другие средства, такие как радио и телевидение.
Несмотря на то, что кампании уличного маркетинга могут быть очень рентабельными и успешными для создания лояльности к бренду, могут возникнуть юридические проблемы. По определению, кампании уличной мобилизации требуют использования общественных мест, и это использование должно быть разрешено государственными органами, чтобы быть законным. Это включает в себя такие, казалось бы, простые операции, как раздача листовок и купонов. Из-за природы уличного маркетинга другие юридические проблемы могут включать в себя вторжение в частную собственность, порчу частной или государственной собственности и отсутствие прямого разрешения от этих владельцев собственности.
Некоторые кампании уличного маркетинга, которые не выполняются должным образом, могут привести к определенным этическим проблемам, как, например, в 2007 году в Бостоне « Запугивание радиовещательной бомбы Тернера», когда компания разместила светодиодные плакаты в форме персонажей фильма для предстоящей кинокампании по всему Бостону в случайных местах. Когда эти плакаты загорелись, они напоминали по характеристикам взрывные устройства, в результате чего компания выплатила 2 миллиона долларов штрафа.
Конечно, основная цель уличного маркетинга - провокационная кампания, которая привлекает внимание и привлекает внимание. Однако реклама, которая становится слишком настойчивой или навязчивой, может также вызывать негативные эмоции, такие как разочарование, печаль, гнев и ярость. Определенные кампании, которые привлекают чрезмерное внимание, но при этом имеют негативный имидж, могут повлиять на последующие критерии цепочки эффектов (например, имидж, намерение покупки, лояльность).
Большинство кампаний уличного маркетинга проводится небольшими компаниями, но в них также участвуют и крупные компании. Большинство примеров, приведенных в действие, включают людей в костюмах, раздачу билетов и людей, предоставляющих образцы.
Трафаретная реклама документального фильма в Бельгии Распространение листовок может повысить осведомленность потребителей. Один из примеров этого произошел в Монтпилиере, штат Вермонт, где Кулинарный институт Новой Англии (NECI) отправил группу студентов в кинотеатр, чтобы раздать 400 листовок. У этих листовок были купоны, в которых NECI приглашала людей на свои ежемесячные тематические ужины. Другая компания, бостонский клуб кунг-фу тай-чи, выбрала вариант распространения листовок для рекламы своих занятий по самообороне для женщин.
Другие предприятия применяют технику отправки замаскированных людей для продвижения товаров на улицах. Например, сайт знакомств организовал уличный маркетинг на «Feria del Libro» («Книжная ярмарка») в Мадриде. Он состоял из мужчины, одетого как принц, который шел среди толпы в поисках своей «настоящей любви» и заставлял некоторых женщин примерить стеклянные туфельки. За ним последовала женщина, распространяющая закладки с такими сообщениями, как «Времена изменились; способ найти любовь тоже» с адресом веб-сайта. В Мадриде и Барселоне в рамках кампании под названием «Avestruz» («Страус») группа страусиных марионеток в натуральную величину использовалась для взаимодействия с молодежью в целях продвижения мобильных телефонов.
Есть предприятия, которые распространяют пропуски или билеты на концерты и другие мероприятия, спонсируемые компанией. Более необычный пример - французский магазин модной одежды, который продвигал новый магазин, продавая джинсовые ткани по соседству. Итальянская кампания по созданию видеоигры украсила улицы наклейками в форме игровых персонажей.
Некоторые виды уличного маркетинга могут вызвать гнев местных властей, например, когда агентство прикрепило копию автомобиля из пенополистирола к краю здания в центре Хьюстона, штат Техас. За счет штрафа, наложенного в небольшом городе, компания получила рекламу на первой полосе в Houston Chronicle.
