Staples Canada

редактировать
Staples Canada
РанееБизнес-склад. (1991–1994). Бизнес-склад основных продуктов. (1994–2008)
Тип Частная компания
Основана1991; 29 лет назад (1991)
ОсновательДжек Бинглман
Штаб-квартираРичмонд-Хилл, Онтарио, Канада
Количество мест305
Ключевые людиДэвид Бун. (). Эвелин Сазерленд. (). Джон Дефранко. (). Рэйчел Хакл. (). Саймон Родриг. ().
ПродукцияТехнологии (компьютеры / бизнес-машины / развлечения), мебель, канцелярские товары, услуги копирования и печати, технические услуги, школьные принадлежности, юридические материалы, товары для помещений
ВладелецSycamore Partners
Количество сотрудников15000+
Родитель Sycamore Partners
Веб-сайтstaples.ca

Staples Canada Inc. (также известен в Квебеке как Bureau en Gros ; ранее известное как The Business Depot, а позже Staples Business Depot ) - это канадские канцелярские товары розничная сеть. Он принадлежит Sycamore Partners, штаб-квартира корпорации находится в Ричмонд-Хилл, Онтарио. Staples - крупнейшая канадская сеть поставок офисных товаров.

Содержание

  • 1 История
  • 2 Услуги
  • 3 Программы лояльности
  • 4 Кредитные карты
  • 5 Ссылки

История

Business Depot Ltd. была основана Джеком Bingleman в 1991 году, при участии Staples в качестве крупного инвестора, открыв магазины Business Depot в Онтарио, а затем в Atlantic Canada и Bureau en Gros в Квебеке. Американский аналог приобрел 100% канадской компании в 1994 году. Примерно в это же время компания начала открывать магазины в Западной Канаде под лейблом Staples: The Office Superstore, как и ее американский аналог.

Позднее компания начала преобразовывать офисы на англоязычных рынках в объединенный бренд, протестированный как Staples: Business Depot, а затем развернутый как Staples Business Depot. Это преобразование было завершено в 2001 году, при этом в офисах в Квебеке сохранилось бюро en Gros.

В 2008 году компания начала сокращать свое название до «Staples» на английском языке, Канада, чтобы избежать путаницы с конкурирующим Office Depot, чтобы обеспечить большую общность со своими магазинами в США и за рубежом, и для снижения затрат, связанных с товарной упаковкой Staples, изготовленной специально для Канады. В Квебеке продукты, которые ранее были переименованы в Bureau en Gros, теперь остаются под маркой Staples. Это изменение было «мягким запуском»; Компания Staples обновила логотип по мере того, как компания повторно заказывала расходные материалы, чтобы сократить расходы, связанные со сменой бренда. В более старых местах по-прежнему сохранились вывески Staples Business Depot. Business Depot Ltd. оставалась официальным названием основной канадской дочерней компании до 2008 года, когда название компании было изменено на Staples Canada, Inc.

В 2008 году Staples приобрела Corporate Express, которая теперь работает под названием Staples Business Advantage, обслуживая более крупные корпорации.

С 2008 года Staples Canada приобрела различные компании, такие как Chiswick, предлагая промышленные товары в их ассортименте. Они сосредоточили свое внимание на прямой поставке некоторых продуктов, чтобы иметь возможность предлагать более широкий выбор товаров без необходимости увеличения личного инвентаря или складских площадей.

Дэвид Бун был назначен главным исполнительным директором Staples Canada ULC в январе 2018.

В 2017 году Staples была приобретена частной инвестиционной компанией Sycamore Partners за 6,9 миллиарда долларов. При новом владельце Staples Inc. была разделена на три «независимо управляемых и капитализированных» предприятия; Staples Canada выступает в качестве одной из этих организаций, наряду с Staples North American Delivery и Staples U.S. Retail.

В декабре 2018 года Staples Canada представила новый логотип и слоган («Работай. Учись. Развивайся»). Ребрендинг сопровождается новыми концепциями магазинов, которые впервые были запущены в Монреале и центре Торонто, в которых представлены демонстрационные зоны с тщательно отобранным ассортиментом из различных продуктовых линеек (включая ручки, бумагу, журналы и бытовую электронику), «Магазин решений» для печати и маркетинга. услуги, а в последнем есть "Staples Studio" коворкинг и театр "Spotlight" в виде зрительного зала (который можно арендовать для сессий и мероприятий).

Услуги

У Staples Canada есть собственная торговая марка под названием «Staples» или «Sustainable Earth» для своей экологически сознательной линейки.

Магазины делятся на следующие отделы:

  • Канцелярские товары: ручки, бумаги, папки, конверты, папки и другие основные канцелярские товары
  • Мебель: стулья, офисные столы, шкафы для документов, банкетные столы и аксессуары
  • Технологии: ноутбуки, планшеты и настольные компьютеры, принтеры, проекторы и другие технологические продукты, такие как калькуляторы и кассовые аппараты
  • Tech Services (Services de Solution Technique в Квебеке): ремонт ноутбуков и настольных компьютеров, а также установка, настройка и подключение к сети. Гарантийный ремонт осуществляется в ближайшем гарантийном центре. Tech Services также предлагает услуги на дому, такие как настройка сети или ремонт у вас дома.
  • Магазин решений; Услуги печати и маркетинга: черно-белое и цветное копирование / печать с полным и самообслуживанием, переплет, изготовление буклетов, ламинирование, печать клиентов (визитные карточки, фирменные бланки, конверты и т. Д.) Фотографии паспортов и виз, услуги регистрации предприятий, графические изображения дизайн, прямая рассылка, услуги цифрового маркетинга, Purolator и центр доставки FedEx и другие услуги по работе с документами; В некоторых магазинах доступны круглосуточные услуги.

Staples также предлагает расширенное обслуживание, планы замены и планы защиты мебели.

Программы лояльности

По состоянию на март 2013 года Staples подписались на Программа лояльности Air Miles. Ранее у компании была собственная программа лояльности под названием «Дивиденды», в рамках которой участники получали подарочные сертификаты в зависимости от их расходов в предыдущем квартале.

С 2005 года клиенты Staples жертвуют местным некоммерческим организациям в рамках ежегодного мероприятия Staples School Supply Drive, в 2017 году сумма пожертвований достигла 1,5 миллиона долларов, а с момента запуска инициативы общая сумма пожертвований составила 12 миллионов долларов.

Что касается услуг печати и маркетинга Staples, корпоративным клиентам предоставляется программа скидок для бизнеса, по которой они получают 10-20% на услуги печати

Кредитные карты

Staples предлагает частную торговую марку в магазине. кредитная карта, «Staples Card», в партнерстве с Desjardins Group. Доступны личные, малые бизнес-карты и коммерческие карты. Для клиентов с этими картами существуют два кредитных лимита: обычный лимит финансирования и лимит финансирования «Соглашение D», которые объединяются в общий кредитный лимит. Ранее компания предлагала частные кредитные карты "Enterprise" в партнерстве с Citi Financial.

Ссылки

Последняя правка сделана 2021-06-09 08:07:35
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте