Войти
Спортивный маркетинг - это подраздел маркетинга, ориентированный как на рекламу спортивных мероприятий, так и на рекламу команд. а также продвижение других товаров и услуг через спортивные мероприятия и спортивные команды. Это услуга, в которой продвигаемым элементом может быть физический продукт или торговая марка. Цель состоит в том, чтобы предоставить клиенту стратегии по продвижению спорта или продвижению какого-либо другого продукта, услуги, бизнеса или дела через спорт. Спортивный маркетинг также предназначен для удовлетворения потребностей и желаний потребителей посредством процессов обмена. Эти стратегии следуют традиционным четырем "П" общего маркетинга : продукт, цена, продвижение и место. Еще четыре буквы «P» добавлены к спортивному маркетингу в связи с тем, что спорт считается услугой. Дополнительные 4 P: планирование, упаковка, позиционирование и восприятие. Добавление четырех дополнительных элементов называется «спортивным маркетинговым комплексом."
Спортивный маркетинг - это элемент спортивной рекламы, охватывающий самые разные сектора спортивной индустрии, включая вещание, реклама, социальные сети, цифровые платформы, продажа билетов и отношения с общественностью.
Спортивный маркетинг делится на три сектора. Первый - это реклама спорта и спортивных ассоциаций, таких как Олимпийские игры, Испания. Футбольная лига и НФЛ, а также такие спортивные команды, как "Реал Мадрид" и "Нью-Йорк Янкиз". Вторая категория касается использования спортивных мероприятий, спортивных команд и отдельных спортсменов для продвижения различных товаров. Третья категория - популяризация спорта среди населения. для увеличения числа участников.
В первом случае акция напрямую связана со спортом. Во втором случае товары могут, но не обязательно, иметь прямое отношение к спорту. Когда акция касается спорта в общем, использование o Такая стратегия называется «Спортивный маркетинг». Когда продвижение касается не спорта, а спортивных мероприятий, спортсмены, команды или лиги используются для продвижения различных продуктов, маркетинговая стратегия называется «Маркетинг через спорт». Когда акция направлена на расширение участия общественности, она называется «Массовый спортивный маркетинг». Для продвижения продуктов или услуг компании и ассоциации используют различные каналы, такие как спонсорство команд или спортсменов, теле- или радиорекламу во время различных трансляций спортивных мероприятий и торжеств и / или рекламу на спортивных объектах.
«Уличный маркетинг спорта» рассматривает спортивный маркетинг через рекламные щиты на улице, а также через городские элементы (уличные фонари, тротуары и т. Д.), Чтобы способствовать продвижению и популяризации во время крупных мировых спортивных мероприятий, таких как Football World Кубок, Олимпийские игры или Суперкубок. this = Бизнес
Как и во всех сферах бизнеса, спортивные предприятия также полагайтесь на сегментацию рынка, чтобы эффективно продавать себя. Любители спорта различаются по ряду признаков, включая мотивацию посещения спортивных мероприятий, эмоциональную привязанность, экономическую привязанность, идентичность и лояльность. Эти атрибуты также отличают спорт от других видов развлечений, поскольку спортивные болельщики ведут себя иначе, чем потребители других продуктов и услуг.
Такие атрибуты, как лояльность, можно определить в контрактах, которые игроки и спортсмены подписывают со спортивными компаниями, в которых им платят за ношение или использование их продукции на каждой игре или спортивном мероприятии. Поступая таким образом, игроки и спортсмены, а также их болельщики развивают лояльность к продукции на более долгое время.
С таким множеством различий между спортивными фанатами, разными типами и уровни спорта можно найти по всему миру. Например, во многих странах чрезвычайно популярны крикет и футбол. В Соединенных Штатах Америки наиболее популярны футбол, бейсбол и баскетбол, а также студенческий спорт. В дополнение к классификации видов спорта по уровням, спорт также классифицируется как основной или неосновной, также известный как нишевый.
Существует семь характеристик продукта, которые отличают основной спорт от неосновного: доступность, популярность, уникальность, доступность, звездная мощь, навыки игрока и схожесть игроков. Доступность, доступность и сходство тесно связаны с нишевым спортом, в то время как популярность, навыки игроков, а также доступность тесно связаны с основными видами спорта. Между тем болельщиков, которые менее ассоциируются с командой, привлекает схожесть игроков, поскольку они чувствуют, что могут больше общаться с игроками, в то время как высокопоставленные фанаты предпочитают звездную силу игроков. Доступность также является отличительным фактором среди поклонников, поскольку менее известные поклонники придают большее значение цене. Практический маркетинговый пример этого - Национальная лига лакросса, обязывающая игроков посещать приемы в ресторанах, спонсирующих команду. Другие стратегии, которые используют нишевые виды спорта, чтобы отличаться от основных видов спорта, - это обеспечение легкого доступа к информации о командах и игроках, особенно в Интернете, а также предложение доступных цен на билеты и ценных рекламных акций, таких как вечера пива за доллар и вечера хот-догов за 25 центов. Напротив, популярные основные виды спорта, такие как Высшая лига бейсбола (MLB) и Национальная баскетбольная ассоциация (NBA), подчеркивают звездную силу игроков, поэтому команды прилагают большие усилия для продвижения своих лучших игроков. Это также отмечается в средствах массовой информации, поскольку спортивные мероприятия, транслируемые по национальному телевидению, часто продвигают конкретных игроков перед играми.
Болельщики также придерживаются разных взглядов на разные виды спорта и уровни спорта. Это важно для специалистов по спортивному маркетингу. Например, болельщики, посещающие бейсбольный матч низшей лиги, будут сравнивать свой опыт с предыдущими играми, на которых присутствовали бейсбольные матчи низшей лиги или даже другие виды спорта низшей лиги, если у них мало опыта игры в бейсбол низшей лиги. Однако они не будут сравнивать опыт игры в бейсбол низшей лиги с игрой НФЛ, поскольку понимают, что эти два опыта будут очень разными.
Спортивная дифференциация также важна в отношении спонсорства. Компании, спонсирующие нишевые виды спорта, придают наибольшее значение таким характеристикам, как экономическая эффективность, демографические данные зрителей и соответствие компании спортивному имиджу. Нишевые виды спорта часто позволяют компаниям, которые не могут позволить себе спонсировать массовые виды спорта, канал для продвижения своих компаний. Кроме того, с учетом того, что нишевые виды спорта привлекают другой тип потребителей, эти компании стремятся повысить свою осведомленность общественности на конкретном целевом рынке. Другие атрибуты, важные для компаний, спонсирующих нишевые виды спорта, улучшают как их имидж, так и участие в обществе, что, возможно, легче сделать с помощью нишевых видов спорта, чем обычных видов спорта.
Наклейки на гоночном автомобиле NASCAR от компаний, заключивших крупные рекламные контракты. Преимущества спортивного маркетинга очень разнообразны. Заинтересованные стороны, участвующие в спорте, включают лиги, команды, спортсменов и болельщиков, а также города и страны, в которых проводятся спортивные мероприятия. Средства массовой информации и компании, продвигающие свои товары и услуги через спорт, также получают выгоду. Прямые выгоды для лиг, команд и спортсменов включают доход от билетов, права СМИ и спонсорство. Города и страны также получают доход от налогов, и все заинтересованные стороны получают выгоду от воздействия спорта.
Что действительно работает для брендов, так это выигрыш с точки зрения узнаваемости и узнаваемости бренда, который активация спортивного спонсорства может принести. Кроме того, активная активизация спортивного спонсорства может помочь брендам обратиться к высокопрофессиональной и очень отзывчивой цели. Бренды, участвующие в спонсорской активации, имеют возможность войти в контакт со своими фанатами и получить коммерческие выгоды. Когда дело касается B2B, нельзя недооценивать преимущества спонсорства. Высокий уровень корпоративного гостеприимства, изысканные блюда, возможность встретиться с игроками / гонщиками и гонщиками, а также привилегированные места для просмотра - отличный способ подразнить ценных клиентов или провести менее формальные деловые обсуждения в более захватывающем контексте, чем
С переходом миллениалов на новые платформы для доступа к спорту роль традиционных СМИ и спортивного маркетинга меняется. Устаревшие негибкие контракты могут оставить небольшой бюджет для крайне важной активации, а если фанаты выбирают конкурирующие неофициальные каналы для сплетен и инсайдерской информации, награды могут быть тяжело выиграны. Новые и доступные способы просмотра спортивных состязаний, от мобильных до социальных и виртуальных, означают, что у болельщиков меньше стимулов посещать мероприятия лично, в то время как от звезд спорта возлагается больше надежд на то, чтобы они могли выразить подлинный естественный голос своих брендов. Среда чрезвычайно сложна для небольших колледжей, занимающихся легкой атлетикой (например, NCAA Division III школы), которые полагаются на посещаемость фанатов для получения доходов, чтобы поддерживать свой спорт на плаву, что требует от коммуникаторов и маркетологов более творческих подходов к их использованию. продвигать спорт среди своих целевых аудиторий.
Согласно различным авторам и организациям, маркетинг спортивных мероприятий и команд определяется как «Разработка или разработка 'живых «тематическое мероприятие, событие, демонстрация или показ спортивного мероприятия для продвижения продукта, команды, дела или организации». Другими словами, это можно определить следующим образом: маркетинг спортивных мероприятий и команд - это маркетинговая стратегия, которая спроектирован или разработан для «живой» деятельности, имеющей конкретную тему. В основном такая стратегия используется как способ продвижения, демонстрации или демонстрации различных вещей, таких как спортивная команда, спортивная ассоциация и т. д. Существуют разные события, которые могут четко продемонстрировать эту концепцию, например, Суперкубок, Олимпийские игры, Лига чемпионов УЕФА, Мировой марафонский турнир, и Чемпионат мира по футболу.
Основные спортивные бренды соревнуются за звание лучших марафонов в мире, тест на мастерство в «беге», что является подлинной демонстрацией укрепления его маркетинговой стратегии своей целевой аудитории. Adidas,Asics и Nike делят рынок на «World Marathon Majors ’, международное соревнование по легкой атлетике, созданное в 2006 году и объединяющее самых престижных марафонов на планете. Они являются не титульными, а техническими спонсорами, но эти забеги популярны, и нельзя пропустить мероприятия этих брендов, которые создают специальные рекламные кампании для одного из немногих соревнований, объединяющих профессионалов и любителей под одним и тем же chrono.
Суперкубок является примером этой концепции, потому что это масштабное спортивное мероприятие, организованное спортивной ассоциацией, НФЛ, которая стремится продвигать мероприятие, спорт, а также различные футбольные команды.. Мероприятие продвигается через местные и национальные СМИ, а также имеет международное распространение. Например, в Мексике НФЛ подписала контракт с мексиканской сетью кинотеатров Cinemex на право транслировать свои игры в кинотеатрах. Это демонстрирует потенциал спортивных лиг и команд в продвижении не только мероприятия, но и лиги и участвующих команд для мировой аудитории.
«Маркетинг через спорт» - это концепция, которая используется с 1980-х годов, но за последние два десятилетия ее важность возросла в связи с ростом и расширением различных видов спорта с тех пор. Это маркетинговая стратегия, которую можно использовать в спорте двумя разными способами. Во-первых, использование маркетинга и продвижения может осуществляться через спорт или через спортивный клуб. В первом случае за использование маркетинга несут ответственность разные спортивные ассоциации, а во втором случае ответственность ложится на разные спортивные клубы. Таким образом, маркетинг и продвижение через спорт и через клуб включают спонсорство, корпоративные мероприятия и коробки, лицензионные товары, названия и изображения, также известные как «одобрение ", реклама через вещательную компанию, такую рекламу, как наземные вывески / реклама одежды / оборудования, продвижение игр, продвижение с использованием игроков / клуба / лиги или развитие деловых возможностей. Особенность спорта в том, что «спорт - единственное развлечение, где, сколько бы раз вы ни возвращались, никогда не узнаёте финала». Этот необычный факт используется маркетинговыми компаниями как преимущество: каждый раз, когда аудитория посещает мероприятие, она снова и снова видит рекламу, предоставляя широкий спектр возможностей для различных компаний, работающих в этой области.
Одним из старейших примеров сбыта продукции через спорт является поставка Slazenger официального мяча Уимблдон (1902–2015 гг.). Еще один международный пример сбыта продукции через спорт - спонсорство Adidas FIFA, которое включает компанию, поставляющую мячи, используемые на чемпионате мира и иметь свой логотип на боковых досках вдоль игрового поля. В 2016 году BNY Mellon и Newton Investment Management объявили, что стали «первыми в мире» в области корпоративного спонсорства спорта, о том, что они пожертвовали титульное спонсорство ежегодного ежегодного конкурса Oxford and Cambridge Гонки на лодках с по Cancer Research UK.
Спонсорство команд проявляется во всех видах спорта. Некоторые из наиболее заметных примеров можно найти в MLS, поскольку названия компаний и логотипы представлены на майках команд. Например, Alaska Airlines является официальным спонсором футболки Portland Timbers, а Valspar - официальным спонсором Chicago Fire FC. Это примеры спонсорства компаний, не связанных со спортом.
Turkish Airlines разработала стратегию спортивного маркетинга с участием известных спортивных команд, игроков и спортивных ассоциаций, включая Манчестер Юнайтед, ФК Барселона, баскетбольную Евролигу. соревнования, игрок НБА Коби Брайант, сборная Турции по футболу и теннисистка Кэролайн Возняцки.
Другим примером спортивного маркетинга через спонсорство команд является контракты на одежду наблюдаются в спорте. В 2011 году Nike согласилась стать официальной компанией по производству одежды НФЛ в обмен на около 220 миллионов долларов в год, сделка была продлена до 2019 года.
На уровне колледжа, штат Огайо и Nike поддерживают контракт, по которому школа предоставляет школе сумму в 16,8 миллионов долларов в год наличными и продуктами в течение 2033-34 учебного года. Между тем, штат Мичиган получает общую стоимость 15,3 миллиона долларов в год. Under Armour и Adidas также являются крупными брендами одежды, поскольку Under Armour спонсирует Нотр-Дам за 9 миллионов долларов в год, в то время как Adidas предоставляет более 7 миллионов долларов в год как UCLA, так и Луисвиллю.
Это примеры спортивного маркетинга, потому что, по его определению, спортивный маркетинг - это маркетинговая стратегия, в которой компании, связанные со спортивными товарами или услугами, продвигают свой товарный знак с помощью дизайна, производства или других ресурсов. В данном случае компании по производству одежды Nike, Under Armour и Adidas, которые полностью связаны со спортом, разрабатывают форму этих команд и, таким образом, продвигают свои товарные знаки каждый раз, когда проводится мероприятие.
Компании по производству одежды также спонсируют профессиональных спортсменов, таких как Кевин Дюрант, который получает 30 миллионов долларов в год от Nike. Стивен Карри предположительно получит даже больше денег, чем Дюрант, по контракту с Under Armour. Между тем, Puma платит спринтеру Усэйну Болту 10 миллионов долларов в год.
Многие спортсмены заключают контракты с различными компаниями; некоторые из них связаны со спортом, а другие - нет. Роджер Федерер имеет соглашения с Nike, Wilson, Rolex, Mercedes-Benz и Gillette на сумму около 60 миллионов долларов в год. Контракты Леброна Джеймса с Nike, Beats by Dre, Coca-Cola, Kia, McDonald's и Samsung зарабатывают игроку НБА более 40 миллионов долларов в год. Пейтон Мэннинг тем временем имеет спонсорские соглашения с такими компаниями, как Buick, DirecTV, Gatorade, Nationwide и Papa John's стоимостью примерно 12 миллионов долларов в год. Товарищ защитник НФЛ Дрю Брис зарабатывает 11 миллионов долларов каждый год по контрактам с Wrangler, Vicks, Verizon, Nike и Microsoft.
Другим примером маркетинга через спорт является стратегия, используемая Gillette для продвижения своих продуктов личной гигиены через репрезентативные изображения каждого вида спорта на телевидении во время трансляций спортивных мероприятий. Gillette использует таких спортсменов, как теннисист Роджер Федерер, гольфист Тайгер Вудс и футболист Тьерри Анри. В ролике эти знаменитости появляются с использованием продукции компании. Это делается для того, чтобы продвигать эти продукты среди поклонников этих знаменитостей и вдохновлять их на использование этих продуктов. Это наглядный пример этой концепции, потому что компания, использующая эту маркетинговую стратегию, вообще не связана со спортом, но через важных спортивных деятелей ее продукты представлены более широкой целевой аудитории.
Nike и Gatorade также имеют спонсорские соглашения с ведущими спортсменами. Среди клиентов Nike Федерер, Вудс, гольфист Рори Макилрой и теннисист Рафаэль Надаль, в то время как Гаторэйд имеет дела со звездой НБА Дуэйн Уэйд, Сереной Уильямс., и Пейтон, и Эли Мэннинг.
Массовый спортивный маркетинг является частью области маркетинга, известной как социальный маркетинг. Это относится к маркетингу чего-то, что приносит пользу населению и обычно осуществляется правительством или благотворительными организациями, а не организациями частного сектора. Обычно это делается с гораздо меньшим бюджетом, чем маркетинг спортивных команд и мероприятий или маркетинг товаров через спорт, поскольку это не приносит прямой финансовой выгоды. Хотя этот маркетинг обычно направляет людей в клубы, где они будут платить за занятия спортом, для его использования все же необходимо субсидировать. Следовательно, деньги поступают от местных советов, которые уполномочены увеличивать участие, или от сектора общественного здравоохранения, который хочет снизить расходы на здравоохранение.
Примерами поощрения спорта для увеличения числа участников являются инициативы Ассоциации гольфа США по увеличению числа участников, а также кампания MLB One Baseball, которая пытается объединить бейсбольные организации на всех уровнях с общей целью увеличения числа молодых людей. участие и, как следствие, создание новых поклонников.
Маркетинг взаимоотношений связан с удержанием клиентов и построением долгосрочных успешных отношений между бизнесом и его клиентами путем максимального удовлетворения потребностей клиентов. Спортивные предприятия должны общаться и участвовать в обсуждениях со своими клиентами, чтобы создавать, поддерживать и улучшать отношения. Существующие исследования предлагают проницательную информацию о взаимоотношениях, и по общему мнению, спортивный бизнес может извлечь выгоду из ее использования. Во многих ситуациях спортивный маркетинг включает в себя своего рода маркетинг взаимоотношений, когда клубы, организации, болельщики и спортсмены устанавливают отношения друг с другом, которые зависят от успешного управления этими отношениями. Для того, чтобы спортивные предприятия добивались успеха в достижении своих целей, они должны рассматривать своих клиентов как партнеров на всю жизнь, а не потребителей здесь и сейчас, и пытаться понять их постоянно меняющиеся потребности, желания, ожидания и ценности. Таким образом, спортивные предприятия могут легко поддерживать и увеличивать свою базу фанатов, чем за счет более часто используемых краткосрочных сделок, таких как продажа товаров и билетов. Социальные сети позволяют предприятиям делать это и общаться со своими клиентами с гораздо большей эффективностью.
Используемые в качестве глобального канала связи и взаимодействия, социальные сети изменили привычную динамику взаимоотношений с клиентами. Социальные сети - это инструмент, позволяющий вовлекать клиентов в мгновенный и активный диалог. Клиенты все чаще включают социальные сети в свою повседневную жизнь и используют их для общения. Компании также сделали его неотъемлемой частью своего маркетингового комплекса. Сегодня спортивные компании могут использовать социальные сети для активного анализа потребностей и желаний клиентов, а не использовать устаревшие методы сбора данных, такие как опросы и фокус-группы, которые не предоставляют обширной информации для лучшего понимания клиентов. Это позволяет спортивным компаниям держать своих клиентов в курсе последних новостей и информации, а также взаимодействовать с ними на индивидуальной основе. Этот инструмент мгновенной двусторонней связи, доступный спортивным компаниям, позволяет им предоставлять качественный контент в короткие сроки и взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени. Эффективное использование социальных сетей позволяет спортивным брендам предоставлять своим клиентам наилучшие впечатления и расширять их конкурентное преимущество в маркетинге.
Социальные сети имеют обоюдные преимущества: помимо выгоды для спортивного бизнеса Благодаря использованию социальных сетей в контексте управления взаимоотношениями и маркетинга постоянное взаимодействие между спортивными предприятиями и их клиентами позволяет организациям узнать и узнать о каждом отдельном клиенте на более глубоком уровне. В результате клиенты чувствуют себя более ценными, а это ведет к более высокой лояльности клиентов. Социальные сети позволяют спортивным компаниям вовлекать клиентов в процесс маркетинга, получая отзывы и идеи, которые затем могут быть реализованы в будущих продуктах и услугах. Поступая таким образом, спортивные предприятия повышают уровень взаимодействия и связи между организацией и клиентом, а это усиливает важность, которую клиенты имеют в процессе построения бренда.
В последние годы профессиональные лиги, команды и спортсмены начали использовать социальные сети как часть своих маркетинговых стратегий. Однако акцент часто по-прежнему делается на бренды, которые продвигаются популярными командами и спортсменами.
Самыми популярными платформами социальных сетей являются Facebook и Twitter, но спортсмены команды также используют для маркетинга такие сайты, как Instagram и Snapchat. Как и в случае с любым другим бизнесом, преимущества использования социальных сетей в спорте включают повышение узнаваемости бренда, охват более широкой аудитории простым и экономичным способом, а также создание защитников бренда и привлечение страстных любителей спорта. Существует множество примеров того, как спортсмены и спортивные команды используют социальные сети для маркетинга и рекламных акций.
Многие команды включили спонсорство в их стратегии в социальных сетях, такие как изображение Minnesota Vikings «Touchdown Tracker» в Instagram, спонсором которого является FedEx. Cleveland Browns также продемонстрировали спонсорскую интеграцию в своих твитах, вспоминая приводы приземлений, спонсируемых Cooper Tyres.
Многие спортсмены, включая Коби Брайанта, Рассела Уилсона, и Рафаэль Надаль воспользовались социальными сетями, чтобы увеличить число подписчиков и повысить узнаваемость своего бренда. Спортсмены также продвигают бренды через социальные сети, в том числе спонсорство Расселом Уилсоном и продвижение Серены Уильямс Wheels Up. Благодаря этому маркетинговому инструменту количество этих фанатских веб-сайтов значительно увеличилось, и они получили признание, которое они искали.
