Войти
 | |||||||||||
| Оригинальный автор (ы) | Стюарт Баттерфилд, Эрик Костелло, Кэл Хендерсон и Сергей Мурахов | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Разработчик (и) | Slack Technologies | ||||||||||
| Первый выпуск | Август 2013 г.; 7 лет назад (2013-08) | ||||||||||
| Стабильный выпуск (ы) [±] | |||||||||||
| |||||||||||
| Написано на | Electron (C ++, JavaScript и т. Д.) | ||||||||||
| Операционная система | Microsoft Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone | ||||||||||
| Доступно в | 8 языков | ||||||||||
| Список языков Английский (Великобритания), английский (США), французский (Франция), немецкий (Германия), японский, португальский (Бразилия), испанский (Латинская Америка), Испанский (Испания) | |||||||||||
| Тип | Программное обеспечение для совместной работы | ||||||||||
| Лицензия | Собственное | ||||||||||
| Веб-сайт | Slack.com | ||||||||||
Slack - проприетарная платформа для бизнес-коммуникации, разработанная Американская софтверная компания Slack Technologies. Slack предлагает множество функций в стиле IRC, включая постоянные чаты (каналы), организованные по темам, частные группы и прямой обмен сообщениями.
Slack начинался как внутренний инструмент для компании Стюарта Баттерфилда Tiny Speck во время разработки Glitch, онлайн-игры. Slack был запущен в августе 2013 года.
В марте 2015 года Slack объявил, что был взломан в течение четырех дней в феврале 2015 года, и что некоторые данные, связанные с учетными записями пользователей, были скомпрометированы, в том числе адреса электронной почты, имена пользователей, хешированные пароли, номера телефонов и идентификаторы Skype. В ответ на атаки Slack добавил в свой сервис двухфакторную аутентификацию.
Slack ранее был совместим с непатентованным Internet Relay Chat (IRC) и XMPP протоколы обмена сообщениями, но компания закрыла соответствующие шлюзы в мае 2018 года.
«Журнал всех разговоров и знаний с возможностью поиска» - это бэкроним для «Slack».
26 апреля 2019 года Slack вышел на биржу без IPO, и его акции выросли до 21 миллиарда долларов.
Slack предлагает множество IRC -стилевые функции, включая постоянные чаты (каналы), организованные по темам, частные группы и прямой обмен сообщениями. Контент, включая файлы, разговоры и людей, доступен для поиска в Slack. Пользователи могут добавлять к своим сообщениям кнопки смайликов, по которым другие пользователи могут затем нажимать, чтобы выразить свою реакцию на сообщения.
Бесплатный план Slack позволяет просматривать и искать только 10 000 самых последних сообщений.
18 марта 2020 года Slack переработал свою платформу, чтобы упростить и настроить взаимодействие с пользователем.
Команды Slack позволяют сообществам, группам или командам присоединяться к "рабочая область" через определенный URL-адрес или приглашение, отправленное администратором или владельцем группы. Хотя Slack был разработан для профессионального и организационного общения, он был принят в качестве платформы сообщества, заменив доски объявлений или группы в социальных сетях.
Общедоступные каналы позволяют членам команды общаться без использования электронной почты или группового SMS (текстовое сообщение). Открытые каналы открыты для всех в рабочей области.
Частные каналы позволяют вести частный разговор между небольшими подгруппами. Эти частные каналы могут использоваться для организации больших команд.
Прямые сообщения позволяют пользователям отправлять личные сообщения определенным пользователям, а не группе людей. Прямые сообщения могут включать до девяти человек. После запуска группа прямого сообщения может быть преобразована в частный канал.
Slack интегрируется со многими сторонними сервисами и поддерживает интеграции сообществ, включая Google Диск, Trello, Dropbox, Box, Heroku, IBM Bluemix, Crashlytics, GitHub, Runscope, Zendesk и Zapier. В декабре 2015 года Slack запустил каталог программных приложений («приложение»), состоящий из более чем 150 интеграций, которые могут установить пользователи.
В марте 2018 года Slack объявила о партнерстве с финансовыми и человеческими фирма по управлению капиталом Workday. Эта интеграция позволяет клиентам Workday получать доступ к функциям Workday непосредственно из интерфейса Slack.
Slack предоставляет интерфейс прикладного программирования (API) для пользователей для создания приложений и автоматизации процессы, такие как отправка автоматических уведомлений на основе человеческого ввода, отправка предупреждений при определенных условиях и автоматическое создание заявок на внутреннюю поддержку. API Slack известен своей совместимостью со многими типами приложений, фреймворками и службами.
Slack предоставляет мобильные приложения для iOS и Android в дополнение к клиентскому веб-браузеру и клиентам для настольных ПК для macOS, Windows (версии доступны на веб-сайте компании и в Магазине Windows) и Linux (бета). Slack также доступен для Apple Watch, позволяя пользователям отправлять прямые сообщения, видеть упоминания и делать простые ответы. Он был показан на главном экране Apple Watch в рекламном ролике 2015 года. Slack создан для работы в Super Nintendo Entertainment System с помощью Satellaview.
Slack - это продукт freemium, основные платные функции которого это возможность искать более чем 10 000 заархивированных сообщений и добавлять неограниченное количество приложений и интеграций. Они заявляют о поддержке неограниченного числа пользователей. Однако, когда freeCodeCamp попытался переключить свое сообщество из более чем 8000 пользователей на Slack в 2015 году, они столкнулись с множеством технических проблем, и служба поддержки Slack посоветовала им ограничить свои каналы «не более чем 1000 пользователей (в идеале больше похоже на 500) ». Этот конкретный лимит больше не применяется к январю 2017 года.
26 июля 2018 года Atlassian объявила о закрытии своих конкурирующих HipChat и Stride, начиная с 11 февраля 2019 г., и продажу их интеллектуальной собственности Slack, при этом Slack принимает на себя базы пользователей сервисов. Компании также объявили о своем намерении работать над интеграцией Slack с сервисами Atlassian.
В июле 2020 года Slack приобрела Rimeto, стартап-компанию, специализирующуюся на создании каталогов. Это приобретение предоставит сотрудникам дополнительные возможности поиска в рабочей области Slack.
8000 клиентов подписались на услугу в течение 24 часов с момента ее запуска в августе 2013 года. В феврале 2015 года компания сообщил, что примерно 10 000 новых активных пользователей ежедневно регистрировались каждую неделю, а более 135 000 платящих клиентов распределены между 60 000 команд. К апрелю 2015 года это число выросло до 200 000 платных подписчиков и 750 000 активных пользователей в день. В конце 2015 года Slack насчитывал более миллиона активных пользователей в день. По состоянию на май 2018 года у Slack было более 8 миллионов ежедневных пользователей, 3 миллиона из которых имели платные аккаунты. На момент подачи S-1 для IPO от 26 апреля 2019 года Slack сообщил о более чем 10 миллионах активных пользователей в день из более чем 600 000 организаций, расположенных в более чем 150
В марте 2015 года Financial Times писала, что Slack была первой бизнес-технологией, перешедшей из бизнеса в личное использование после Microsoft Office и BlackBerry. В 2017 году журнал New York раскритиковал платформу за то, что она «еще одна утилита, на которую мы полагаемся и которую возмущаем».
В 2017 году Slack был признан лучшим стартапом года на конференции Crunchies Awards, организованные TechCrunch.
Группа цифровых прав Electronic Frontier Foundation (EFF) предупредила, что «Slack хранит и может читать все ваши сообщения, поскольку а также идентифицирующую информацию для всех в вашем рабочем пространстве ». Высоко оценивая компанию за «следование нескольким передовым методам защиты прав пользователей» в отношении запросов правительственных данных, например, требование ордера на контент, хранящийся на ее сервере, и присуждение ей четырех из пяти звезд в своем отчете «Who has ваш ответный отчет, EFF также раскритиковал Slack за «широкий набор исключений» из его обещания уведомлять пользователей о таких запросах и за другие недостатки конфиденциальности.
Slack был подвергается критике со стороны пользователей за хранение пользовательских данных исключительно на облачных серверах под контролем Slack. Обнаружено, что это особая проблема для пользователей с большими командами, у которых возникли проблемы с подключением в приложении, доступом к архивным сообщениям и количеством пользователей для данной «рабочей области».
Slack дополнительно был подверглись критике за ретроактивное изменение их политики конфиденциальности в 2018 году, разрешающее доступ ко всем публичным и приватным сообщениям чата администраторам рабочего пространства без необходимости согласия каких-либо сторон, использующих приложение. Согласно политике, пользователи Slack не будут получать уведомления о доступе к их информации.
