Корзина

редактировать

Корзина для покупок

A корзина для покупок (американский английский ) или тележка (британский английский ), также известный под множеством других названий, представляет собой колесную тележку, поставляемую магазином или магазином, особенно супермаркеты, для использования покупателями внутри помещений для перевозки товаров, когда они перемещаются по помещению, в то время как покупки, до перейти к кассе , кассам или кассам. Увеличение количества товаров, которые может собрать покупатель, увеличивает количество товаров, которые он может приобрести за одну поездку, что повышает прибыльность магазина.

Во многих случаях покупатели могут также использовать тележку для перевозки купленных товаров к своим транспортным средствам, но некоторые тележки предназначены для предотвращения их выхода из магазина или на обозначенную стоянку за счет магнитной блокировки колес. Во многих местах в Соединенных Штатах, Канаде и Соединенном Королевстве клиентам рекомендуется оставлять тележки в специально отведенных местах на стоянке, а сотрудники магазина вернут телеги к подъездам. В некоторых местах установлены запорные механизмы, которые освобождаются путем вставки монет или жетонов, чтобы побудить покупателей возвращать тележки в обозначенные места после использования, после чего они получают свою монету или жетон обратно.

Исследования показали, что покупателям рекомендуется дезинфицировать ручки и области корзин перед тем, как обращаться с ними или заполнять их продуктами из-за высокого уровня бактерий, которые обычно живут на тележках для покупок. Это связано с тем, что тележки имеют высокий уровень воздействия кожной флоры предыдущих пользователей.

Содержание
  • 1 Дизайн
  • 2 История
    • 2.1 Разработка первой тележки для покупок Сильван Голдман
    • 2.2 Разработка гнездовых тележек Орлой Уотсон
    • 2.3 Новые разработки
  • 3 Приемка в розничном магазине
  • 4 Депозиты
  • 5 Предотвращение краж
    • 5.1 Служба выдачи тележек
    • 5.2 Электронные и магнитные
    • 5.3 Физические
  • 6 Имя
  • 7 Для людей с ограниченными возможностями
  • 8 См. Также
  • 9 Ссылки
  • 10 Внешние ссылки
Дизайн
Удобный для детей дизайн тележки для покупок

Большинство современных тележек для покупок изготовлены из металла или из комбинации металла и пластика и предназначены для размещения внутри друг друга в линию, чтобы упростить сбор и перемещение нескольких штук одновременно, а также сэкономить место для хранения. Тележки бывают разных размеров, и более крупные подходят для перевозки ребенка. Существуют также специализированные тележки, рассчитанные на двоих детей, и электрические самокаты с корзинами, предназначенные для людей с ограниченными возможностями.

В США 24 000 детей ежегодно получают травмы в тележках для покупок. В некоторых магазинах как в США, так и за рубежом есть тележки для перевозки детей, которые выглядят как автомобиль или фургон с сиденьем, где ребенок может сидеть с рулевым колесом, а иногда и с звуковым сигналом. Такие "тележки-тележки" могут обеспечивать защиту и удобство, удерживая ребенка прижатым к земле, защищая от падающих предметов и забавляя его.

Тележки для покупок обычно оснащены четырьмя колесами, однако, если какое-либо из колес заклинивает, управлять тележкой становится сложно. Большинство тележек в Соединенных Штатах имеют поворотные колеса спереди, в то время как задние колеса имеют фиксированную ориентацию, тогда как в Европе более распространено использование четырех поворотных колес. Это различие в дизайне коррелирует с меньшими торговыми помещениями в Европе. Передняя часть тележки часто отсекается для размещения таких предметов домашнего обихода, как отбеливатель, чистящие средства и т. Д., Чтобы они не смешивались с пищевыми продуктами.

Альтернативой тележке для покупок является небольшая портативная корзина для покупок. Покупатель может предпочесть корзину для небольшого количества товаров. Небольшие магазины, где тележки были бы непрактичными, часто поставляют только корзины или могут предлагать небольшую тележку, в которой используется вставленная корзина для покупок внутри тележки, чтобы предоставить покупателю любой выбор.

История

Разработка первой тележки для покупок Сильван Голдман

Одна из первых тележек для покупок была представлена ​​4 июня 1937 года изобретением Сильвана Голдмана, владелец сети супермаркетов Humpty Dumpty в Оклахоме. Однажды ночью, в 1936 году, Голдман сидел в своем офисе, размышляя, как покупатели могут перемещать больше продуктов. Он нашел деревянный складной стул и поставил корзину на сиденье и колеса на ноги. Голдман и один из его сотрудников, механик по имени Фред Янг, начали возиться. Их первая тележка для покупок представляла собой металлический каркас с двумя проволочными корзинами. Так как они были вдохновлены складным стулом, Голдман назвал свои тележки «складными корзинами-держателями». Другой механик, Артур Костед, разработал метод массового производства тележек, изобретя сборочную линию, способную формировать и сваривать проволоку. 9 апреля 1940 г. (дата подачи заявки: 14 марта 1938 г.) на тележку был выдан патент № 2 196 914 под названием «Тележка для складных корзин для магазинов самообслуживания». Они рекламировали изобретение как часть нового «плана перевозки без корзины». Goldman уже был пионером в области магазинов самообслуживания, и тележки были частью концепции розничной торговли с самообслуживанием.

Изобретение не сразу прижилось. Мужчины сочли их женоподобными; женщины сочли их похожими на детскую коляску. «Я вытолкнула своего последнего ребенка», - сообщила обиженная женщина Голдману. Наняв несколько моделей мужского и женского пола, чтобы они протолкнули его новое изобретение в его магазине и продемонстрировали их полезность Помимо того, что встречающие объясняли их использование, тележки для покупок стали чрезвычайно популярными, и Голдман стал мультимиллионером. В городских районах, таких как Нью-Йорк, где транспортировка продуктов домой со стоянки магазина, скорее всего, потребует ходьбы и / или поездка общественным транспортом, чем поездка на автомобиле, частные тележки, похожие на конструкцию Голдмана, по-прежнему популярны. Вместо корзин эти тележки предназначены для хранения бумажных пакетов, выдаваемых продуктовый магазин.

Другой Новатором в тележке для покупок был Орла Уотсон, который в 1946 году изобрел распашную заднюю дверь, чтобы сделать возможным «гнездование».

Голдман продолжал вносить изменения в свой первоначальный дизайн, но давал советы от доверенного лица. партнеров Фреда Тейлора, владельца продуктового магазина, и Джорджа О'Доннелла, продавца холодильного оборудования в продуктовом магазине, и установка распашной двери Ватсона привела к знакомой тележке для гнездования, которую мы видим сегодня (хотя в оригинальной тележке с телескопом две корзины вместо одной). Голдман запатентовал аналогичную версию тележки, которую он назвал «Nest-Kart» в 1948 году, спустя год после того, как Уотсон подал заявку на патент. В Nest-Kart использовался тот же механизм вложения, что и на тележках для покупок, разработанных Уотсоном, и в 1948 году компания Telescope Carts, Inc. заказала расследование помех, заявив о нарушении патента. После длительной судебной тяжбы Голдман в конечном итоге признал изобретение Ватсона и заплатила один доллар в качестве компенсации за подделку, в обмен на которую Уотсон предоставил Goldman исключительную лицензию на эксплуатацию (помимо трех лицензий, которые уже были выданы).

В 1909 году Бесси ДеКэмп изобрела ремень безопасности для стульев, ходунки или коляски. Это было задолго до того, как были изобретены тележки для покупок с детскими сиденьями. Goldman представил детское сиденье на тележках для покупок в 1947 году. По какой-то причине только в 1967 году ремни безопасности для тележек для покупок были представлены Дэвидом Алленом. Для того времени это были высокие технологии, потому что это был убирающийся ремень безопасности.

Разработка гнездовых тележек, выполненная Орлой Уотсон

Оригинальные патентные документы, демонстрирующие конструкцию гнездовых тележек телескопической тележки. Задняя часть тележки отклоняется вперед, когда в нее запихивают тележку, отсюда и функция вложения. Вложенные тележки возвращаются с стоянки в целевой магазин с помощью

В 1946 году Орла Уотсон изобрела систему телескопической (т. Е. «Вложенной») тележки для покупок, которая не требовала сборки или разборки ее частей до и после использования, как тележка Гольдмана; До этого момента в конструкции Голдмана требовалось, чтобы тележка раскладывалась как складной стул. Эту тележку можно встроить в другую тележку для компактного хранения через поворотную заднюю дверь с односторонним движением. Распашная задняя дверь легла в основу заявки на патент и стала главным нововведением в эволюции современной тележки для покупок. Ватсон подал заявку на патент на свое изобретение тележки для покупок в 1946 году, но Голдман оспорил это и подал заявку на аналогичный патент с функцией распашной двери на тележке для покупок только с одной корзиной в 1948 году, которую Голдман назвал «Nest-Kart». После значительных судебных разбирательств и обвинений в нарушении патентных прав Голдман в 1949 году отказался от своих прав на патент Уотсону и его компании Telescope Carts, Inc., поняв, что поворотная задняя дверь является ключом к патенту Уотсона. Watson получил патент № 2 479 530 16 августа 1949 г. Взамен Goldman получил исключительное лицензионное право в дополнение к трем другим ранее выданным лицензиям; Telescope Carts, Inc. продолжала получать гонорар за каждую тележку, произведенную компанией Goldman, в которой использовалась «гнездовая» конструкция. Это включало любую тележку для покупок, в которой использовалась его задняя дверь на петлях, в том числе знакомые конструкции «гнездования» с одной корзиной, подобные тем, которые используются в настоящее время.

Благодаря ее огромному успеху, многие различные производители пожелали производить тележки для покупок с задняя распашная дверь, но было отказано из-за исключительной лицензии, выданной Goldman. В 1950 году федеральное правительство подало иск против Telescope Carts, Inc., утверждая, что исключительная лицензия, предоставленная Goldman, недействительна, и был подписан Указ о согласии, в котором Telescope Carts, Inc. согласилась предложить такую ​​же лицензию компании любого производителя. Orla Watson и Telescope Carts, Inc. лицензировали свою телескопическую тележку для покупок нескольким производителям на протяжении 1950-х и 1960-х годов, пока не истек срок действия патента.

Новые разработки

В 2012 году компания Chaotic Moon Labs создала тележку для покупок без водителя. Устройство под названием «Project Sk8» или «Smarter Cart» представляло собой тележку, оснащенную Windows Kinect (для обнаружения препятствий) и электрической трансмиссией, которая использовалась вместе с планшетом Windows 8. Для небольших магазинов корзины для покупок на колесиках можно использовать как большую корзину или маленькую тележку. Эти тележки предназначены только для использования в помещениях.

Принятие в розничных магазинах

Предыдущие исследования показали, что розничные торговцы, которые не предлагали тележки для покупок, такие как Sears, имели более низкие продажи по сравнению с розничными торговцами. кто пользовался тележками для покупок. После введения тележек для покупок и централизованных кассовых линий в магазинах Sears компания заметила соответствующий рост продаж.

В 2004 году британская сеть супермаркетов Tesco опробовала тележки для покупок с регулируемым пользователем колесом. сопротивление, мониторинг сердечного ритма и оборудование для подсчета калорий для повышения осведомленности о проблемах со здоровьем. Появление тележки совпало с спонсорством Tesco кампании по повышению осведомленности о раке Race for Life.

. Также в 2004 году тележки для покупок были определены как источник патогенов и стали серьезной проблемой для общественного здравоохранения. В первую очередь это произошло из-за того, что средства массовой информации обратили внимание на японское исследование, выявившее большое количество бактерий на тележках для покупок. Эти результаты были позже подтверждены исследованием Университета Аризоны в 2007 году.

В 2009 году исследователи разработали прототипы компьютеризированных контекстно-зависимых тележек для покупок, подключив планшетных компьютеров. на обычные тележки. Первоначальные полевые испытания показали, что контекстная осведомленность прототипа дает возможность улучшить и изменить процесс совершения покупок.

Некоторые розничные торговцы, такие как Target, начали полностью использовать тележки изготовлены из переработанного пластика с единственной металлической частью, являющейся осями колес, что отличается от принятой конструкции металлической тележки. Тележка Target получила награды за дизайн за улучшенные ролики, сменные пластмассовые детали, упрощающие ремонт, и ручки, улучшающие маневренность. Другие конструкции тележек также включают дополнительные функции, такие как подстаканник для холодных или горячих напитков или букета цветов, а также другие функции, такие как защищенная полка для планшетного компьютера или мобильный телефон, чтобы можно было использовать мобильные купоны и проспекты, или как видно в полностью пластиковом дизайне, созданном для Wisconsin -based Festival Foods и также используемом Whole Foods Market от Bemis Manufacturing Company, все эти функции, а также дополнительные ступеньки на боковой направляющей, предназначенные для крепления пластиковых пакетов или ручек для переноски напитков. Меньшие тележки половинного размера для небольших походов по магазинам также стали обычным явлением.

Депозиты
Тележки для покупок, запертые на цепочку Механизм типичного запирания тележки для покупок

Во многих странах покупатель имеет внести небольшой депозит, вставив монету, жетон или карту, которые возвращаются, если и когда покупатель возвращает тележку в назначенное место стоянки тележек. Одна из причин создания депозитной системы состоит в том, чтобы сократить расходы сотрудников на сбор невозвращаемых тележек и избежать повреждений из-за неуправляемых тележек. Еще одно преимущество состоит в том, что тележки с меньшей вероятностью будут вывезены из помещения магазина и брошены в окрестностях. Невозвратные тележки могут быть возвращены пешеходом добровольно, а депозитная монета выступает в качестве вознаграждения.

Хотя депозитная система почти повсеместна в континентальной Европе и Великобритании, депозитная система менее распространена в Канаде и не получила широкого распространения в США, за исключением некоторых цепочек, таких как ALDI, которые требуют залога в размере 0,25 доллара США. Одной из первых сетей магазинов, использовавших депозитную систему в размере 0,25 доллара США, в начале 1990-х годов был Real Superstore (дочерняя компания National Supermarkets). Другие магазины, такие как Costco и ShopRite, также используют систему депонирования монет, но не во всех их местах.

В Австралии депозитные системы распространены в некоторых районах местного самоуправления, поскольку они стали обязательными по местному законодательству. Обычно во всех магазинах ALDI и в большинстве магазинов Coles и Woolworths на тележках есть блокирующий механизм, для разблокировки которого требуется монета за 1 или 2 доллара.

Размер депозита варьируется, но обычно используются монеты более высокой стоимости, например 1, £ 1 или 1 доллар США. В то время как депозитные системы обычно предназначены для размещения внутри страны монет определенного размера, иностранные монеты, бывшие валюты (например, немецкие D-Marks ) или даже правильно сложенные куски картона могут использоваться для разблокировки тележек. Что ж. Сборщики тележек также обычно снабжены специальным ключом, который они могут использовать, чтобы разблокировать тележки из отсека для тележек и вернуть ключ.

Некоторые розничные продавцы продают «жетоны» в качестве альтернативы монетам, часто на благотворительность. Компании по мерчандайзингу также предлагают в качестве продукта фирменные торговые токены.

Предотвращение краж

Кража тележек для покупок может стать дорогостоящей проблемой для магазинов, которые их используют. Тележки, которые обычно стоят от 75 до 150 долларов каждая, а некоторые модели стоят от 300 до 400 долларов, снимаются людьми для различных целей. Для предотвращения краж, оцениваемых по всему миру в 800 миллионов долларов в год, магазины используют различные системы безопасности, как описано ниже.

Служба поиска тележек

Большинство розничных продавцов в Северной Америке используют службу поиска тележек, которая собирает тележки находят вне помещения магазина и возвращают в магазин за определенную плату. Основное преимущество этой системы - способность пешеходов забирать покупки домой и позволять розничным торговцам своевременно возвращать брошенные тележки за небольшую часть стоимости замены тележки. Это также позволяет розничным торговцам поддерживать товарные запасы тележек без дорогостоящих капитальных затрат. Недостатком этого метода является то, что он является реактивным, вместо того, чтобы заранее предотвращать выезд тележек из помещения магазина.

Электронные и магнитные

Электронные системы иногда используются розничными торговцами. Каждая тележка для покупок оснащена электронным фиксатором колесным зажимом или «пыльником». Передатчик с тонким проводом размещается по периметру стоянки, и багажник блокируется, когда тележка выезжает из обозначенной зоны. Затем персонал магазина должен деактивировать блокировку с помощью портативного пульта дистанционного управления, чтобы вернуть тележку на склад. Часто перед зоной вещания рисуется линия, чтобы предупредить клиентов о том, что их тележка остановится, когда она пройдет мимо линии. Однако эти системы очень дороги в установке и, хотя и полезны, не являются надежными. Колеса можно поднять над электронным барьером и / или толкнуть с такой силой, чтобы замки сломались. Есть также проблемы с безопасностью, если человек, толкающий тележку, бежит, а также, если тележка не блокируется и выходит на дорогу, блокировка из-за магнитных материалов под дорогой. В некоторых городах розничные торговцы потребовали установить системы блокировки колес на своих тележках для покупок. В некоторых случаях компании, занимающиеся электронными системами, поощряют принятие таких законов, чтобы создать аудиторию потенциальных клиентов.

Физические

Низкотехнологичные формы предотвращения краж используют физические препятствия, например вертикальные стойки у входа в магазин, чтобы тележки не занесли на стоянку. Этот метод также препятствует клиентам с физическими недостатками, что может быть незаконным во многих юрисдикциях. Например, в Соединенных Штатах это будет нарушением Закона об американцах с ограниченными возможностями 1990 года.

Другой метод - установить на тележку для покупок столб выше входа, чтобы что столб заблокирует выход тележки. Однако этот метод требует, чтобы проходы магазинов были выше столба, включая фонари, трубопроводы, любые надземные указатели и приспособления. Это также не позволяет покупателям доставлять свои покупки к своим автомобилям в тележках магазина. Многие покупатели учатся брать с собой собственную складную или иным образом складную тележку, которую они обычно могут повесить на тележку магазина во время покупок.

Еще одна система - использовать систему стиля решетки для скота. На всех пешеходных выходах напольная плитка особого дизайна, которая вместе со специально разработанными колесами на тележке будет обездвиживать тележку, когда она катится по ним. Как и в случае с магнитными системами, это можно легко преодолеть, подняв тележку над плиткой.

Некоторые розничные торговцы, в том числе сеть супермаркетов ALDI, используют систему, в которой каждая тележка имеет фиксатор, установленный на ручке, соединяющий ее с тележкой перед ней, когда она сложена вместе, или к цепи, установленной на загоне для сбора тележек. Замок открывается, когда вставляется подходящая монета или жетон, и пользователь получает свою монету или жетон, выталкиваемый обратно из замка, когда тележка повторно присоединяется к другой тележке. Это побуждает покупателей возвращать свои тележки, решая как проблему кражи, так и проблему с тележками, оставленными на парковках. Однако система имеет небольшой недостаток в том, что тележки можно прикреплять друг к другу вдали от загона, а жетоны извлекать из любой тележки, кроме самой передней.

Имя
Возврат каретки в Согус, Массачусетс Stop Shop.

Названия тележек для покупок зависят от региона. Следующие ниже названия являются региональными названиями тележек для покупок. Многие из этих названий могут использоваться отдельно или в описательных фразах, например бакалея ____, покупка ____ или супермаркет _____ :

Для людей с ограниченными возможностями

Специальные электронные тележки для покупок предоставляется многими розничными торговцами для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями. По сути, это электрические инвалидные коляски с прикрепленной корзиной. Они позволяют покупателям перемещаться по магазину и собирать предметы.

Также доступны тележки с ручным приводом, специально разработанные для использования инвалидами. Еще предстоит реализовать помощь для людей с ограниченными возможностями - добавление направляющего колеса в центре вращения тележки с четырьмя роликами. Для обеспечения беспрепятственного размещения тележек это направляющее колесо прикреплено к передней части тележки с помощью куска пружинной стали, который изгибается под весом тележки.

См. Также
Ссылки
Внешние ссылки
На Викискладе есть медиафайлы, связанные с тележками для покупок.
Найдите тележку для покупок в Викисловаре, бесплатном словаре.
Последняя правка сделана 2021-06-08 06:33:39
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте