Войти
Зависимость от покупок определяется как недостаток контроля над импульсами, который проявляется как стремление к постоянному совершению новых покупок ненужных или лишних. вещи. Это понятие похоже на «ониоманию» или «компульсивное покупательское расстройство », хотя эти термины обычно имеют более клинический подход, связанный с психологическим индивидуальным расстройством импульсного контроля. Фраза «зависимость от покупок» обычно имеет более психосоциальную направленность. или его относят к наркозависимости, такой как зависимость от азартных игр, Интернета или видеоигр.
Есть три вида поведенческие проявления пристрастия к покупкам с разными последствиями. Они могут отображаться вместе или по отдельности и более или менее интенсивно. Тем не менее, они тесно связаны и, по-видимому, объединяются у людей, серьезно страдающих этим расстройством.
Во-первых, это влечение к потребительскому стимулу, то есть пристрастие к покупкам в качестве досуга. Речь идет о неконтролируемой и чрезмерной тяги к использованию покупок в качестве досуга, обычно эксклюзивным и подавляющим образом. В то время как такие виды деятельности, как осмотр витрин, посещение магазинов или времяпрепровождение в торговых центрах, являются обычным и социально приемлемым желанием, наркоман дифференцируется как человек, у которого чрезмерное влечение к покупке мешает нормальному развитию жизни и разрушает их отношения с другие становятся навязчивой и неконтролируемой деятельностью.
Огромные торговые центры становятся местами для отдыха и прогулок, демонстрируя использование покупок в качестве досуга. Хотя пристрастие к покупкам и навязчивые покупки концептуально разные, они взаимосвязаны, и оба являются проявления той же проблемы: отсутствие самоконтроля при покупке и сдерживания порывов. Под покупательской зависимостью понимается стремление постоянно совершать новые покупки ненужных или лишних вещей. Концепция навязчивой покупки связана с психологическим процессом, из-за которого многие люди не могут контролировать свои побуждения и желания к покупке и подвергают их размышлению и оценке перед покупкой. Основная поведенческая характеристика людей, у которых есть серьезные проблемы с потребительской зависимостью, заключается в том, что их покупки не нужны и неудовлетворительны. Наркоманы могут испытывать удовольствие или облегчение, когда уступают желанию делать покупки, но потом сожалеют об этом. У людей с серьезными проблемами пристрастия к покупкам это раскаяние может привести к очень глубокому чувству вины и дискомфорта.
Отсутствие экономического самоконтроля: это серьезная и постоянная неспособность изменить привычки тратить к экономическим средствам человека. Речь идет не об обычных или неожиданных тратах, которые усложняют жизнь, а об абсолютной неспособности рационально контролировать личный или семейный доход и дисциплинировать их покупки, какими бы излишними они ни были. Проявлением этого отсутствия контроля обычно является чрезмерное использование задолженности. Конечным результатом является активная или «виновная» чрезмерная задолженность; это происходит из-за ненадлежащего поведения потребителя.
Количество людей, у которых есть проблемы с покупательской зависимостью, является очень спорным вопросом, потому что разделительная линия между патологическим поведением и тем поведением, которое, даже если оно чрезмерно, является социально приемлемым, очень трудно определить. Однако пристрастие к покупкам и другие проявления отсутствия самоконтроля за расходами - широко распространенные проблемы, которые постоянно расширяются. Исследования с использованием выборок населения в целом показывают, что от 8% до 16% людей имеют проблемы с чрезмерными или неконтролируемыми покупками. Однако клинические исследования дают гораздо более низкие цифры - от 2% до 5%. Согласно Европейскому отчету о программе профилактики и лечения личных проблем, связанных с потребительской зависимостью, личными покупательскими привычками и чрезмерной задолженностью, 3% взрослых европейцев и 8% молодых людей Европы имеют уровень покупательской зависимости, который может быть считается патологическим, то есть серьезно влияющим на жизнь людей, страдающих этим. По другим оценкам, распространенность компульсивных покупок колеблется от 2 до 12 и более процентов (среди населения США.
Большинство людей с такими проблемами не получают лечения и не обращаются за ним. помочь сделать это только после многих лет страданий, когда зависимость вызвала очень серьезные экономические последствия и нанесла ущерб отношениям с их семьей и социальным окружением. По этой причине и из-за отсутствия общественного сознания по поводу этой проблемы, неучтенная цифра людей число людей, страдающих этими проблемами, очень велико. Помимо тяжелых случаев зависимости от покупок, значительная часть потребителей (от 30% до 50% населения) испытывает трудности с самоконтролем или чрезмерными покупками. Согласно отчету, 33% взрослых европейцев и 46% молодых людей Европы имеют незначительные или умеренные проблемы с покупательской зависимостью или недостатком экономического самоконтроля.
Была изучена связь зависимости от покупок с другими психологическими расстройствами, особенно с депрессией или тревогой. Эта зависимость также была связана с низкой самооценкой и такими личностными качествами, как импульсивность, материализм и гедонизм.
Проблемы с депрессией - наиболее частое последствие самых серьезных случаев зависимости от покупок. Это связано с тем, что многие потребители используют шоппинг как средство компенсации или преодоления депрессивных состояний. Эдвардс (1992) в исследовании по изучению влияния некоторых личных переменных в двух группах, одной из наркоманов шопинга, а другой - потребителей, не являющихся наркоманами, пришел к выводу, что депрессия является триггером проблем с покупательской зависимостью. В соответствии с этими данными, другие исследователи указали на высокий уровень заболеваемости депрессивными расстройствами среди наркоманов: Mc.Elloy (1994) поставил 25% наркоманов с депрессивными проблемами, Lejoyeux (1998) - 61%, а Black, Монтабан и Габель (1997) на 60%. Более поздние исследования показывают, что у любителей шоппинга обычно возникает чувство неудовлетворительной и вялой жизни без какой-либо надежды или волнения. В этих случаях с помощью покупок наркоманы ищут способ избавления, удовлетворения, пусть даже кратковременного, чтобы компенсировать и перенести депрессивные чувства.
. Коул (1995) провел исследование с выборкой из 420 человек и пришли к выводу, что тревожность играет важную роль в зависимости от покупок как предшествующий или пусковой фактор. В другом исследовании Валенс (1988) показал, что с повышением уровня тревожности возрастает вероятность развития торговой зависимости. Клинические исследования частоты тревожных расстройств в дополнение к покупкам также показывают эту взаимосвязь, хотя процентная доля сильно меняется: Shlosser (1994) 42%; МакЭлрой (1994) 80% и Кристенсон (1994) 50%. Исследование, проведенное Гарсесом и Сальседо в 2005 году на основе выборки из 253 молодых людей, показало, что черта тревожности оказывает значительное влияние на покупательскую зависимость, но сама по себе не является определяющей.
В первых исследованиях по этой теме был отмечен более высокий уровень склонности к покупкам среди женщин, настолько, что это было сочтено «женская проблема». Некоторые исследователи считали, что это было специфически женским проявлением проблем депрессии или обсессивно-компульсивных расстройств. Другие, с точки зрения психоаналитика, думали, что это проблема, очень похожая на клептоманию, и связывали ее с сексуальным подавлением, чтобы объяснить высокий уровень заболеваемости среди женщин. Исследования, проведенные в прошлом веке, подтвердили это различие, хотя и не согласились с масштабами. Для объяснения этих различий были высказаны и другие гипотезы. Например, у людей легче развивается пристрастие к привычному поведению, и большинство покупок дома по-прежнему совершается женщинами. Поскольку шоппинг для многих женщин является одним из их самых обычных занятий, как обязанность или развлечение, он легко становится важным механизмом побега, столкновения с другими проблемами и, в конечном итоге, превращения в зависимость. Другая возможная причина заключается в том, что наиболее яркие случаи излишеств при покупках обычно связаны с одеждой, обувью, косметикой и аксессуарами, товарами, которые связаны с внешним видом и чаще всего покупаются женщинами. Чрезмерная покупка других товаров, таких как электроника, компьютеры или товары для дома, аксессуары для автомобилей и т. Д., Которые часто совершаются мужчинами, обычно остается незамеченной. Эта оценка была подтверждена исследованиями различных продуктов, покупаемых зависимыми женщинами и мужчинами. Несколько исследований (Flaber, O´Guin and Krych в 1987 г., Scherhorn 1990 и McElroy в 1994 г.) пришли к выводу, что женщины тратят больше на одежду, обувь, парфюмерию и, в общем, мужчины, как правило, больше тратят на спортивное оборудование и автомобильные аксессуары. и электронные продукты. Европейский отчет за 1999 год установил, что женщин привлекают такие занятия, как походы по магазинам или витрины, времяпрепровождение в торговых центрах, сопровождение других людей за покупками. Более того, они чаще используют покупки как средство противостоять состояниям печали, депрессии или уныния. Однако в отчете не указывается на существенные различия между мужчинами и женщинами, связанные с экономическим самоконтролем или импульсивными покупками.
Исследования, проведенные среди людей, проходящих лечение, а также среди населения в целом, выявили отрицательную корреляцию между возрастом и зависимостью. С возрастом количество людей, увлекающихся шопингом, уменьшается. Эти данные были подтверждены Европейским отчетом за 1999 год. Следует отметить, что возраст постановки диагноза намного позже возраста, когда начинаются проблемы зависимости. У большинства наркоманов первые симптомы зависимости появляются в возрасте двадцати лет, но они не обращаются за помощью и не принимают лечение раньше, чем через десять лет. Чтобы объяснить более высокую распространенность покупательской зависимости среди молодых людей, было показано, что молодые люди родились и выросли в обществе, в котором все больше растет потребительский интерес, и они с рождения терпят влияние рекламы и маркетинга. Напротив, очень необычно найти проблемы с покупательской зависимостью у людей старше 65 лет.
Клинический подход: с древних времен случаи, когда люди совершали покупки в неконтролируемом пути были описаны, но первые соответствующие ссылки на торговую зависимость появляются в начале двадцатого века у Kraepelin и Bleuler. Они проанализировали случаи людей, обычно женщин, которые не могли контролировать свои чрезмерные покупки, и считали такое поведение симптомом других психологических заболеваний: депрессии, обсессивно-компульсивного расстройства, проблем с контролем над импульсами и т. Д. Клинический подход также следуют психоаналитические теории, интерпретирующие это поведение как близкое к клептомании, и это было бы проявлением внутренних конфликтов. До 1980-х годов этот клинический подход был преобладающим в психологии и психиатрии. Зависимость от покупок считалась индивидуальным расстройством контроля над импульсами или обсессивно-компульсивным расстройством, и были подчеркнуты ее более высокая частота среди женщин и ее связь с проблемами депрессии.
Психосоциальный подход: с 1980-х годов значительное увеличение числа людей с важными проблемы отсутствия контроля в покупках и расходах были установлены. Учитывая тот факт, что это увеличение происходило параллельно с распространением ценностей и поведения общества потребления, эти расстройства стали рассматриваться как индивидуальное проявление общей социальной проблемы. Модель, использующая такой подход, была предложена Хавьером Гарсесом и Алехандро Соседо, которые рассматривают торговую зависимость как «верхушку айсберга», то есть наиболее интенсивное проявление общей проблемы, которая в большей или меньшей степени влияет на многие Различия в поведении между среднестатистическим потребителем и покупателем являются скорее количественными, чем качественными. Рекламное и коммерческое влияние, которое вызывает у некоторых людей серьезные проблемы, связанные с покупательской зависимостью или чрезмерной задолженностью, также способствуют чрезмерному поведению потребителей у многих других. Эта модель графически описывается «пирамидой потребления». Другая модель, которую защищает Хельга Дитмар, может быть классифицирована как смешанная модель, поскольку она считает, что проблемы с покупательской зависимостью вызваны сочетанием двух факторов: высокого уровня материализма и сильное несоответствие между реальной Я-концепцией (как человек видит себя) и идеальной Я-концепцией (как р Эрсон желает увидеть себя).
Зависимость от покупок как зависимость от наркотиков или социальная зависимость: с этой теоретической точки зрения, не несовместимой с предыдущими подходами, зависимость от покупок обычно включается в так называемые « зависимости, не связанные с наркотиками », такие как зависимость от азартных игр и, в частности, в рамках ряда зависимостей, сгруппированных вместе в социальные зависимости, такие как зависимость от Интернета, видеоигр или мобильных телефонов.
Поскольку люди покупают больше, чем нужно, это нормально и приемлемо, даже самое чрезмерное поведение требует много времени, прежде чем будет считаться патологическим. Пристрастие к покупкам обычно проявляется в возрасте 20–30 лет, но обычно выявляется лишь через несколько лет, когда зависимость приводит человека к разорению и банкротству.
Обычно решение проблемы состоит из двух этапов. Во-первых, люди, окружающие наркомана, или медицинские или социальные службы, обнаруживают проблему и пытаются ее лечить. Когда из-за серьезности дела невозможно решить его таким образом, принимают участие специализированные специалисты, такие как психолог или психиатр. Диагностика и оценка зависимости от покупок основаны на анализе подтвержденного поведения и его последствий. Также используются специальные тесты или анкеты, такие как FACC-II (Анкета по психологическим аспектам потребительской зависимости, долгов и привычек личных расходов). Эти специальные анкеты или тесты полезны для диагностики и оценки проблем с покупательской зависимостью, а также для правильного проведения терапии. FACC-II - один из самых конкретных и широких. Шкала Эдвардса - еще один подход, который измеряет склонность к навязчивой покупке. Все эти ресурсы, а также личные интервью наркоманов и людей, которые их окружают, отчеты и другие документы позволяют узнать, когда люди покупают, что они покупают и какие методы оплаты используются.
Включение этой проблемы в обсессивно-компульсивные расстройства и ее связь с депрессией привело к некоторому использованию антидепрессантов в качестве лечения. Среди антидепрессантов особое внимание уделяется препаратам, связанным с серотонином, нейромедиатором мозга. Предполагается, что это вещество связано с недостаточностью контроля стимулов, поэтому такие лекарства, как флуоксетин и флувоксамин, которые повышают уровень серотонина в головном мозге, были бы фармакологической альтернативой лечению пристрастие к покупкам. Несмотря на то, что результаты не являются окончательными, в девяностых годах были проведены некоторые исследования, которые подтвердили эффективность этих методов лечения, по крайней мере, в некоторых случаях.
Лечение зависимости от покупок - в в отличие от других зависимостей, таких как азартные игры, алкоголь или курение, - не может навсегда избавить наркоманов от такого поведения. После терапии они должны уметь сталкиваться с окружающими их потребительскими стимулами и сохранять самоконтроль. Из-за этого наиболее обычными методами лечения являются поведенческие, особенно контроль стимулов и предотвращение воздействия и реакции.
В лечении зависимости от покупок другим людям - обычно друзьям, родственникам или учителям - часто очень полезно помочь наркоманам контролировать свои расходы и импульсивные покупки. В этих случаях наркоманы должны согласиться с тем, что все их деньги, кредитные карты, банковские счета и т. Д. Будут находиться под контролем опекуна. Этот человек становится их «добровольным опекуном». Не исключено, что наркоман также должен принять запрет на посещение магазинов в одиночку и другие ограничения, даже легальные.
Методы саморегистрации предполагают, что наркоманы записывают свои действия, чтобы иметь возможность их запоминать и анализировать. Это может варьироваться от простой личной отчетности о доходах и расходах в случаях незначительной экономической недостаточности контроля до подробного дневника покупок, событий и ощущений в более серьезных случаях зависимости от покупок. Самостоятельная регистрация полезна для получения подсказок о поведении, которое в противном случае могло бы остаться незамеченным для самих наркоманов. Более того, это само по себе терапевтическое средство, которое помогает наркоманам понять свое поведение и задуматься над ним. Эти методы эффективны для улучшения экономического самоконтроля и предотвращения импульсивных покупок и, как правило, так или иначе включены во все программы лечения.
Некоторые опыты групп самопомощи и групповой терапии были проведены таким же образом, как и те, которые используются при других зависимостях. Предварительные данные свидетельствуют о том, что группа для навязчивых покупателей может быть эффективной.>.
