Samsung Galaxy Note 7

редактировать
фаблет Android, произведенный и проданный компанией Samsung Electronics

Samsung Galaxy Note 7. Samsung Galaxy Note Fan Edition
Galaxy Note 7 Logo.svg
Samsung Galaxy Примечание 7. png
Кодовое имяGrace (Note 7). Grace R (Note FE)
Торговая марка Samsung Galaxy
Производитель Samsung Electronics
Слоган
  • Примечание 7: Смартфон, который мыслит масштабно
  • Примечание FE: Разблокируйте больше (Корея / Индонезия / Малайзия)
СерияSamsung Galaxy Note
Модель
  • Примечание 7: SM-N930x
  • Примечание FE: SM-N935x
  • (последняя буква зависит от оператора связи и международных моделей)
Совместимые сети 2G GSM / GPRS / EDGE - 850, 900, 1800, 1900 96% все еще в продаже

2G CDMA 1xRTT - 800, 850, 1900 МГц. 3G TD-SCDMA - 1900, 2000 МГц. 3G UMTS / HSDPA / HSUPA / HSPA + - 850, 900, AWS (1700), 1900, 2000, 2100 МГц.

4G LTE - диа пазоны 1-5, 7-8, 12-13, 17-20, 25-26, 28-30, 38-41
Первый выпускПримечание 7: 19 августа 2016 г. -08-19). Примечание FE: 7 июля 2017 г. (07.07.2017)
Снято с производстваПримечание 7: 11 октября 2016 г. (2016-10-11)
ПредшественникSamsung Galaxy Note 5
ПреемникSamsung Galaxy Note FE. Samsung Galaxy Note 8
СвязанныйSamsung Galaxy S7 / S7 Edge
ТипФаблет
Форм-фактор Сланец
Размеры153,5 мм (6,04 дюйма) В.

73,7 мм (2, 90 дюймов) Ø.

7,9 мм (0,31 дюйма)) D
МассаПримечание 7: 169 г (6,0 унций). Примечание FE: 167 г (5,9 унции)
Операционная система
Система на чипе
  • Глобальный (Примечание 7): Samsung Exynos 8890
  • Глобальный (Примечание FE): Samsung Exynos 8890
  • Канада / Китай / США / Япония (Примечание 7): Qualcomm Snapdragon 820
ЦП 2.3 ГГц Мангуст и 1.6 GH z Cortex-A53 Octa-core 2.2 GHz Kyro 1.6 GHz Kryo Quad-Core
GPU
Память4 GB LPDDR4 RAM
Хранилище64 ГБ UFS 2.0
Съемный накопитель microSDXC до 256 ГБ
Аккумулятор Примечание 7: 3,85 В, 3500 мАч (13, 48 Втч) Li -ion аккумулятор, 15 Вт зарядка, не подлежит замене пользователем. Примечание FE: 3,85 В, 3200 мАч (12,32 Втч) литий-ионный аккумулятор, не заменяемый дисплей
Основная камера Samsung ISOCELL S5K2L1 или Sony Exmor R IMX260 12 MP (1,4 мкм), f / 1,7 диафрагма с технологией быстрой автофокусировки Dual Pixel, Запись видео 4K при 30 кадрах в секунду, 1080 p при 60 кадрах в секунду, 720p при 240 кадрах в секунду
Фронтальная камера Samsung ISOCELL S54KE6 5.0 MP f / 1.7 с широкоугольным объективом
Возможности подключенияUSB -C
Водонепроницаемость степени защиты IP68, до 1,5 м (4,9 фута) в течение 30 минут
Веб-сайтвеб.archive.org / web / 20161009091334 / http: // www.samsung.com / global / galaxy / galaxy-note7 /

Samsung Galaxy Note 7 - это снято с производства фаблет на базе Android , пожалуйста, производимый и продаваемый Samsung Electronics. Представленный 2 августа 2016 года, он был официально выпущен 19 августа 2016 года как преемник Galaxy Note 5. Это первый телефон Samsung с разъемом USB-C и последний телефон в серии Galaxy Note с помощью кнопки «Домой». Несмотря на то, что это шестое основное устройство в серии Galaxy Note, Samsung заклеймила его серийный номер как «7» вместо «6», чтобы пользователи воспринимали его как уступающее флагману Samsung Galaxy S7, и во избежание путаницы в порядке выпуска из-за того же года выпуска (2016 г.).

Galaxy Note 7 - это эволюция Galaxy Note 5, унаследованная аппаратные компоненты и улучшения от Galaxy S7, включая восстановление расширяемого хранилища и IP68 водонепроницаемость, а также новые функции, такие как двусторонний изогнутый дисплей, поддержка цвета с расширенным динамическим диапазоном (HDR), усовершенствования включают использование стилуса и новые программные функции, которые его используют, систему распознавания диафрагмы, и порт USB-C. Спрос на Galaxy Note 7 при запуске был самым высоким, что побило рекорды предзаказа в Южной Корее и привело к задержке международных выпусков на некоторых рынках из-за нехватки поставок. Galaxy Note 7 получил положительные отзывы критиков, которые высоко оценили качество его конструкции, поддержку HDR, а также оптимизированный пользовательский интерфейс, хотя его критиков за высокое качество и увеличенное сходство общих характеристик с основным Серия Galaxy S телефонов.

Samsung приостановила продажу Galaxy Note 7 и объявила о неофициальном отзыве 2 сентября 2016 года после того, как было обнаружено производственный дефект в аккумуляторах телефонов, привел к чрезмерному нагреву из них., в результате чего возникают пожары. После того, как 15 сентября 2016 года было объявлено об официальном отзыве в США, Samsung заменила включенные телефоны на новую версию, в которой использовались батареи, полученные от другого поставщика. Однако после того, как появились сообщения об инцидентах, в которых также загорелись новые телефоны, Samsung отозвала Galaxy Note 7 по всему миру 10 октября 2016 года и навсегда прекратила производство устройств через день. В качестве меры предосторожности раздали многослойные огнестойкие коробки с инструкциями по упаковке. В связи с отзывами Samsung выпустила обновления программного обеспечения на некоторых рынках, предназначенные для «исключения их способности работать в качестве мобильных устройств », ограничение ограничений и блокирование их возможности подключения к беспроводным сетям. Компания Samsung заявила, что намерена перерабатывать повторно используемые кремний и компоненты отозванных моделей и выпускать отремонтированные модели «там, где это возможно».

Samsung в третьем квартале 2016 года: компания прогнозировала, что ее операционная прибыль снизилась на 33% по сравнению с предыдущим кварталом. По потеркам аналитиков, Samsung определяет не менее 17 миллиардов долларов дохода от производства и отзыва Galaxy Note 7. В июле 2017 года, через девять месяцев после отзыва Note 7, Samsung выпустила отремонтированную версию Galaxy Note 7, известную как Galaxy Note Fan Edition (продается как Samsung Galaxy Note FE ). Он имеет меньшую батарею на 3200ч и поставляется с Android Nougat с Samsung Experience UI, операционной системой Galaxy S8. Преемник Galaxy Note 7, Galaxy Note 8, был объявлен 23 августа 2017 года и выпущен почти месяц спустя.

Содержание

  • 1 Технические характеристики
    • 1.1 Аппаратное обеспечение
      • 1.1.1 Внешний вид
      • 1.1.2 Наборы микросхем
      • 1.1.3 Дисплей
      • 1.1.4 Стилус
      • 1.1.5 Камера
      • 1.1.6 Биометрия
    • 1.2 Программное обеспечение
  • 2 Версия
  • 3 Прием
    • 3.1 TechRadar
    • 3.2 Ars Technica
    • 3.3 Android Police
  • 4 Проблемы
    • 4.1 Неисправности аккумулятора
    • 4.2 Первоначальные отчеты
    • 4.3 Первый отзыв
    • 4.4 Проблемы с заменой телефонов
    • 4.5 Второй отзыв и последующее прекращение производства
      • 4.5.1 Отключение функциональности
  • 5 Последствия
  • 6 Samsung Galaxy Note Fan Edition (FE)
  • 7 вариантов
    • 7.1 Galaxy Note 7
      • 7.1.1 Модели Samsung Exynos 8890
      • 7.1.2 Модели Qualcomm Snapdragon 820
    • 7.2 Galaxy Note Fan Edition ( FE)
      • 7.2.1 Модели Samsung Exynos 8890
  • 8 См. Также
  • 9 Ссылки
  • 10 Внешние ссылки

Технические характеристики

Задняя сторона синего Samsung Galaxy Note 7

Аппаратное обеспечение

Внешний вид

Аппаратное обеспечение Galaxy Note 7 по общим характеристикам и дизайну схоже с Galaxy S7, но алюминиевый и стеклянный корпус, IP68 водонепроницаемость и слот для карты microSD.

Чипсеты

Note 7 оснащен восьмиъядерным процессором Exynos 8890 система на кристалле на большинстве рынков и 4 ГБ оперативной памяти. В Китае, Японии и США Note 7 использует четырехъядерный процессор Qualcomm Snapdragon 820 (который поддерживает старые сети CDMA, которые широко используются с помощью беспроводной связи на этих рынках). В отличие от S7, который использует чипы Exynos на этом рынке канадские модели Note 7 также используют Snapdragon 820. Note 7 использует порт USB Type-C, отмеченный первым мобильным телефоном Samsung с симметричным разъемом.

Дисплей

Galaxy Note 7 оснащен дисплеем 5,7 дюйма (140 мм) 1440p Super AMOLED. Как и в моделях Edge S6 и S7, дисплей изгибается над боковыми панелями устройства; кривизна позволяет Note 7 быть на 2,2 миллиметра (0,087 дюйма) уже, чем Galaxy Note 5. Дисплей поддерживает видео с определенным динамическим диапазоном является первым флагманским телефоном Samsung с покрытием Gorilla Glass 5.

Стилус

Как и все модели Galaxy Note, устройство поставляется с активным стилусом с торговой маркой «S Pen». Стилус Note 7 поддерживает 4096 уровней прочности к чувствию и чувствительной чувствительности.

Камера

Note 7 оснащена той же 12-мегапиксельной камерой на задней панели, что и S7, с двухпиксельным датчиком изображения и объективом с диафрагмой f / 1,7.

Биометрия

Galaxy Note 7 также предлагает распознавание диафрагмы системы, использующей фронтальную камеру и инфракрасную подсветку. Сканер радужной оболочки глаза можно использовать для разблокировки, а также в качестве аутентификации для других функций устройства (таких как Samsung Pay и Secure Folder). Сканер отпечатков пальцев также встроен в кнопку «Домой».

Программное обеспечение

Galaxy Note 7 поставляется с Android 6.0 «Marshmallow» и обновленной версией фирменного пакета программного обеспечения Samsung TouchWiz пользовательский интерфейс и программный пакет под кодовым названием «Проект Грейс». Он имеет режим «всегда включенного дисплея», который может отображать часы и уведомления на экране, когда устройство не используется; для версии «Grace» были добавлены разные стили часов и поддержка уведомлений от сторонних приложений. Функция заметок при выключенном устройстве также использует этот режим, позволяя пользователям писать заметки постоянно на включенном дисплее. В ОС также есть несколько новых инструментов, поддерживающих стилус S Pen, в том числе перевод, экранную лупу и инструмент записи GIF. Предыдущий набор приложений для заметок также был объединен в одно приложение Samsung Notes.

В Galaxy Note 7 реализована функция безопасности, известная как «Защищенная папка»; он позволяет пользователям создавать частную рабочую область, защищенную методом аутентификации, с отдельными пользовательскими данными и приложениями, изолированными от основной системы. Установленные приложения можно клонировать в защищенную папку, и пользователи могут указать, будут ли приложения, генерируемые приложениями в защищенной папке, китайском извне. Secure Folder основан на технологии Samsung Knox 2.7, которая также добавила возможность предприятиям распространения систем обновлений и улучшила управление мобильными устройствами и Microsoft Exchange. Интеграция с сервером.

В также представлена ​​платформа Samsung Pass, позволяющая выполнять биометрическую аутентификацию с помощью сканера радужной оболочки глаза. Компания Samsung установила партнерские отношения с использованием крупными банками США, чтобы изучить возможность интеграции Samsung Pass в их мобильные приложения.

Выпуск

Предварительные заказы на Galaxy Note 7 открылись на следующий день после его презентации. выпущен в США 19 августа 2016 года. Samsung пропустила нумерацию серии Galaxy Note напрямую с «5 » до «7», чтобы синхронизировать ее с ее флагманом серии Galaxy S и строку Galaxy S7. Компания заявила, что пользователи представили модели Galaxy Note, как уступающие по технологиям моделям Galaxy S, потому что нумерация в их именах была на одну цифру ниже.

Предварительные заказы в Южной Корее уже побили все рекорды, причем более Предварительный заказ 200 000 единиц в течение двух дней. Компания Samsung Canada заявила, что предварительные заказы в Канаде были «выдающими». Спросить вынудил такие страны, как Малайзия, Нидерланды, Россия и Украина отложить выпуск своих релизов на сентябрь из-за нехватки поставок.

Приемная

TechRadar

TechRadar сообщил, что «Богатый внешний вид, сплав стекла и металла» Galaxy Note 7 действительно поразит людей, которые переходят со старых пластиковых моделей Примечание 4 и Примечание 3 телефонов », но отметьте, что изогнутые экрана не вызывали незначительные проблемы при использовании стилуса. Дисплей считался ярким и хорошо подходящим для мультимедиа, особенно благодаря поддержке HDR. Были также отмечены некоторые аспекты программного обеспечения, в том числе продолжающаяся урезка пакета TouchWiz от Samsung и его оптимизированный интерфейс настроек, а также включены функции, представленные в стандартной операционной системе с Android «Nougat» (хотя все еще изначально поставляется с Android «Marshmallow»). Из новых функций, ориентированных на стилус, были отмечены объединенное приложение S Notes, устройство записи GIF и функция постоянного отображения, но инструмент перевода был признан уступающим Google Translate. Батарея Galaxy Note 7 была оценена как средство работы в течение полутора дней при нормальном использовании, и было принято программное обеспечение, также имеющее расширенные функции оценки и энергосбережения. Techradar пришел к выводу, что «если вы собираетесь отказаться от стилуса, Note 7 - очевидный выбор. Сканер радужной оболочки глаза сам по себе не делает его достаточно убедительной покупкой. В случае экономии денег и придерживайтесь S7. Edge. "

Ars Technica

Ars Technica критиковал Note 7 из-за его сходства с Galaxy S7. Обновленный дизайн Note 7 получил высокую оценку за то, что он более плавный и эргономичный, чем предыдущие устройства Samsung S Pen также критиковали за то, что он казался «дешевым», и описывали его как «полую пластиковую трубку», которая будет чувствовать себя более комфортно в. упаковка из 100 одноразовых ручек Bic, чем в ультра-премиальном смартфоне за 850 долларов. ". Реализация сканера радужной оболочки глаза была подвергнута критике из-за добавления дополнительных шагов к процессу разблокировки телефона по считывателем отпечатков пальцев, и что он не интегрируется во встроенную платформу аутентификации Android (что делает его проприетарным для компонентов Samsung). Предупреждения о слишком долгом взгляде на датчик также считались «немного пугающими». TouchWiz на Note 7 был раскритикован за то, что он состоит в основном из «различных ради отличий» изменений, которые не сильно улучшают работу программного обеспечения »и делают интерфейс совместимым со сторонним программным обеспечением, удаляя элементы Материальный дизайн язык. В заключение Ars Technica сомневается, что серия Galaxy Note по-прежнему необходима из-за ее растущего сходства с основной линейкой Galaxy S, и считает, что устройство стоит слишком дорого, заявленные на китайских поставщиков, способные занижать цены основных брендов, продолжая телефоны с аналогичными характеристиками.

Android Police

После выпуска технологический журналист Дэвид Раддок из Android Police раскритиковал серию Samsung Galaxy Note за то, что они больше не нацелены на опытные пользователи, как это было много лет назад.

Раддок заявил, что с 2015 года Samsung Galaxy Note 5, немногие, кроме S Pen стилуса, устанавливают устройства Galaxy Note года. кроме соответствующих устройств серии Galaxy S, выпущенных ранее в этом году.

Проблемы

Неисправности аккумулятора

бюллетень безопасности Galaxy Note 7 на Lynx автобус в Орландо, Флорида Информация о безопасности Galaxy Note 7 Note

Дефекты батареи приводят к перегреву, возгоранию или взрыву многих устройств Note 7. 10 октября 2016 года компания Samsung окончательно прекратила выпуск Galaxy Note 7 из-за этих повторяющихся инцидентов.

В исходной серии устройств аккумулятор, произведенный Samsung SDI, содержал конструктивный недостаток, из-за которого электроды были в верхнем верхнем углу аккумулятора подвержены изгибу. Это ослабило разделение между положительным и отрицательным полюсами батареи, что привело к тепловому разгону и короткому замыканию.

После официального отзыва 12 сентября 2016 года Galaxy Note 7 был обновлен с использованием батарей от китайской компании Современная технология Amperex (CATL или ATL), которая также поставляет аккумуляторы для смартфонов iPhone. 23 января 2017 года Samsung заявила, что эти батареи пострадали из-за производственного процесса в процессе сварки, который выдвинул электроды вверх и вызвал повреждение разделения между положительной и отрицательной клеммами. На некоторых батареях полностью отсутствовала изоляционная лента. Компания Samsung, чтобы удовлетворить спрос, поставила поставщика услуг по производству аккумуляторов для телефонов на замену, чтобы удовлетворить спрос.

Из-за дефектов аккумулятора устройство было признано опасным продуктом, и его запрещали брать на борт на многих авиалиниях и на автобусных станциях.

В конце концов, Samsung выпустила 2 для Note 7, одно, которое активировало ограничение заряда 60%, а ограничение заряда 0%, которое сделало телефон не работает; Несмотря даже на то, что ограничение заряда можно снять, удалив данные с телефона и понизив его до версии 1, стандартной версии.

Первоначальные отчеты

31 августа 2016 года было сообщено, что Samsung задерживает поставки Galaxy Note 7 в некоторые регионы, чтобы провести «дополнительные тесты качества продукции»; это сопровождалось сообщениями пользователей о взрывах батарей во время зарядки. 1 сентября южнокорейское информационное агентство Yonhap сообщило, что Samsung готовится отозвать устройство по всему миру из-за проблем с аккумулятором. 2 сентября Samsung приостановила продажи Galaxy Note 7 и объявила о неофициальном отзыве после того, как было обнаружено, что производственный дефект в батареях телефонов привел к тому, что некоторые из них стали перегреваться, что привело к пожарам и пожарам. взрывы. Об официальном отзыве в США было объявлено 15 сентября 2016 года. Samsung заменила затронутые телефоны на новую версию, в которой использовались батареи, полученные от другого поставщика. Однако после того, как появились сообщения об инцидентах, когда эти заменяющие телефоны также загорелись, Samsung отозвала Galaxy Note 7 по всему миру 10 октября 2016 года и навсегда прекратила производство устройства через день. В связи с отзывами Samsung выпустила обновления программного обеспечения на некоторых рынках, которые призваны «исключить ихспособность работать в качестве в качестве мобильных устройств », ограничение ограничения аккумуляторов и блокирование их возможности подключения к беспроводным сетям.

Представитель Samsung заявил, что компания получила 35 сообщений о выходе из строя батарейки, что «составляет менее 0,1 процента от всего проданного объема». Компания Samsung заявила, что опасность ограничена небольшим количеством произведенных телефонов, и 19 сентября опубликованы на своем веб-сайте инструмент для их уникальных номеров IMEI.

8 сентября 2016 г., США Федеральное управление гражданской авиации (FAA) издало консультативное предупреждение пассажирам не заряжать эти устройства на борту самолета. Европейское агентство безопасности полетов аналогичное заявление 9 сентября, заявив, что «пассажирам напоминают о необходимости информировать бортпроводников, когда какое-либо устройство повреждено, нагревается, выделяется дым, теряется или падает в конструкцию сиденья» <. 218>

Первый отзыв

12 сентября 2016 года Galaxy Note 7 официально отозван в Штатах Комиссией по безопасности потребительских товаров, которая посоветовала всем владельцам выключить и прекратить использование любого устройства. и верните их в обмен на замену. 13 сентября Samsung объявила в газетных рекламных объявлениях, выпустит программный патч для стимуутых устройств Galaxy Note 7 в Южной Корее, предотвращает заряд устройства сверх 60% емкости, чтобы снизить риск возгорания.

Впервые Galaxy Note 7 был переиздан с батареями, поставляемыми китайской компанией Amperex Technology Limited (которая также является основным поставщиком аккумуляторов для линейки iPhone ). Эти заменяющие модели, которые якобы классифицировали как безопасные, имели заметную маркировку в упаковке, чтобы отличить их от первой волны отозванных устройств, и отображали все программные индикаторы батареи с зелеными значками. Компания Samsung получила специальное разрешение от Google, чтобы разрешить это изменение, поскольку это нарушает требования Документа об измерении совместимости Android (который должен соблюден для лицензирования программного обеспечения Google Mobile Services и Android товарные знаки), чтобы все значки в строке состояния отображались только белым цветом. После объявления об отзыве Verizon Wireless выпустила обновление программного обеспечения для устройств Galaxy Note 7, которое отображает вышеупомянутые зеленые значки на безопасных устройствах и встроенное уведомление об отзыве на затронутых устройствах, когда устройство находится в подключенном состоянии. В отличие от южнокорейского обновления, оно не включает отключение зарядки.

Samsung сообщает, что 80% устройств были заменены в Южной Корее и примерно 50% в Европе и Америке. Только 10% устройств в США были возвращены, около 50 000 единиц было продано на другую модель. Однако Samsung заявила, что 95% пользователей предпочли сохранить свою лояльность к компании.

Проблемы с заменяемыми телефонными устройствами

В октябре 2016 года произошло несколько инцидентов, связанных с заменой телефонов Galaxy Note 7 по-прежнему страдали от отказа аккумулятора и возгорания. Владелец Galaxy Note 7 в Кентукки был госпитализирован с острым бронхитом из-за вдыхания дыма после того, как ранним утром 4 октября 2016 года загорелся его запасное устройство. Владелец местной телевизионной станции получил текстовое сообщение, не предназначенное для него, от представителя службы поддержки Samsung, в котором говорилось: «Только что получил это клиентов. Я могу попытаться замедлить его, если мы думаем, что это будет иметь значение, или мы просто позвольте ему делать то, что он продолжает угрожать, и посмотрите, сделает ли он это ».

5 октября 2016 г. рейс Southwest Airlines, готовившийся к вылету из Луисвилля, был эвакуирован перед взлетом, когда новый пассажирский Galaxy Note 7, приобретенный в розничной точке ATT, начал дым и трескаться при выключении. Samsung заявила, что они работают с помощью расследований инцидента, но заявили, что не удалось подтвердить, это устройство было заменено, пока оно не будет восстановлено.

7 октября 2016 года в Миннесота, как сообщается, загорелся аналогичным образом.

Второй отзыв и последующее прекращение

Знак на стойке регистрации Air New Zealand в Пудонге Международный аэропорт предупреждает пассажиров, чтобы они не приносили телефоны Note 7 в самолет.

В ответ на инциденты, связанные с заменой телефонов, пять операторов беспроводной связи США (ATT Mobility и T -Mobile US 9 октября вместе с Sprint Corporation, Verizon Wireless и US Cellular 10 октября) продемонстрировали, что они приостановят продажу Galaxy Note 7 для дальнейшего нежелания, в ожидании расследования.

10 октября 2016 года Samsung официально заявила, что «[запросила] у всех операторов розничных по всему миру, чтобы они прекратили продажи и обмен» Galaxy Note 7, и призвал всех владельцев отключить их и «воспользоваться доступными правовой правовой защиты, возврат средств по покупки месту ». Днем позже компания Samsung объявила, что навсегда прекратит производство Galaxy Note 7 в интересах безопасности клиентов. Компания Samsung начала выпуск специальных комплектов для упаковки устройств, которые состоят из антистатического пакета, в котором должен быть вставлен телефон, и трех слоев коробок, последний из которых облицован керамикой. волокно бумага для противопожарной защиты. В транспортной коробке также есть инструкции, в которых прямо указано, что они не должны отправляться воздушным транспортом. Компания Samsung сообщила материнской плате Vice, что не будет ремонтировать или восстанавливать какие-либо из возвращенных телефонов, а «безопасно утилизирует» их.

После действий Samsung Руанда Коммунальные предприятия и регулирующие органы, а также Комиссия по безопасности потребительских товаров США официально отозвали все устройства Galaxy Note 7, запретив продажу и распространение любых телефонов Примечание 7 в обеих странах. Royal Mail и британская курьерская компания Parcelforce объявили, что не будут принимать и доставлять посылки, содержащие Galaxy Note 7. Интернет-магазины eBay и Gumtree также начал вытягивать списки продаж устройств Galaxy Note 7. После приостановки продаж Oculus VR выпустила обновление своего программного обеспечения для Samsung Gear VR гарнитуры реальности реальности, которое блокирует его использование с Galaxy Note 7. по соображениям безопасности. Гарнитура входила в комплект некоторых телефонов в качестве рекламного предложения.

14 октября 2016 года Федеральное управление гражданской авиации США и Министерство транспорта Управление по безопасности трубопроводов и опасных материалов запретило брать Примечание 7 на борт любой рейса авиакомпании, даже если он выключен. Qantas, Virgin Australia и Компания Garuda Indonesia выпустила аналогичные запреты, в то время как Transport Canada выпустила уведомление, в котором указывалось, что Примечание 7 запрещен к полетам в соответствии с запретами Специального положения 137, запрещающими перевозку на поврежденных или неисправных литий-ионных батарейках. В ответ на эти запреты на авиаперелеты Samsung заявила, что установит специальные киоски в отдельных аэропортах, чтобы путешественникам обменять или получить возмещение за свой Galaxy Note 7 на месте перед вылетом, а не конфисковывать его службой безопасности или аэропортом.

20 декабря 2016 г. Рейс Virgin America из Сан-Франциско в Бостон был почти перенаправлен в середине полета после того, как было обнаружено, что пассажир в самолете использовал Wi-Fi. Точка доступа Fi с SSID «Samsung Galaxy Note7_1097». Однако позже было обнаружено, что один пассажир не получит на борту Galaxy Note 7.

Отключение функций

4 ноября 2016 года New Зеландский телекоммуникационный форум объявил, что с 18 ноября запретит использование всех телефонов Galaxy Note 7 в местных мобильных сетях с помощью черного списка IMEI. 30 ноября Samsung заявила, что устройства Galaxy Note 7 будут запрещены к использованию в австралийских беспроводных сетях с 15 декабря 2016 года.

В декабре 2016 года Samsung объявила о намерении ограничить функциональность невозвращенных телефонов Galaxy Note 7 в Канаде и США через обновления программного обеспечения. В канаде обновление ограничило емкость зарядки и заблокировало подключение телефона к любому беспроводному сетям, а также использование Wi-Fi или Bluetooth. В соответствии с обновлением заблокировало перезарядку устройств, чтобы «лишить их возможности работать как мобильные устройства. ".

Verizon заявила, что откажется распространять это обновление из-за «дополнительного риска, который может быть представлен пользователям Galaxy Note 7, у которых нет другого устройства, на которое можно было бы переключиться,« потому что это «сделало бы невозможным связаться с» семьей, службами экстренного реагирования или медицинскими работниками в чрезвычайной ситуации », особенно во время курортного сезона. 18 декабря 2016 года Verizon объявила они будут распространять обновление 5 января 2017 года. Sprint также заявлено, что не будет распространять это обновление до января 2017 года. Позже Verizon объявила, что перенаправит все исходящие вызовы (за исключением экстренных вызовов), сделанные на невозвращенных устройствах Galaxy Note 7, на горячую линию обслуживания, требуемую что они будут возвращены, и пригрозил взимать с клиентов платы, равную общую розничную стоимость телефона. откажутся подчиниться.

9 января 2017 года Samsung выпустила еще одно обновление в Южной Корее, которое заблокировало заряд устройства свыше 15%.

24 марта 2017 года Samsung выпустила еще одно обновление для южнокорейских пользователей, запрещающее зарядку Galaxy Note 7.

Последствия

The Verge раскритиковал то, как Samsung в целом справляется с неисправностями батареи и отзывами, утверждая, что компания изначально доставляла нечеткие сообщения о том, были устройства по-прежнему безопасны в использовании, а также ее медленная связь с США. 155>Комиссия по безопасности потребительских товаров, которая имеет право официально отозвать товар в США. Аргументы были основаны на данных, опубликованных 13 сентября 2016 года исследовательской фирмы Apteligent, в которой говорилось, что использование Galaxy Note 7 было «почти таким же» с момента объявления программы обмена. Verge также отметила, что запрет правительства США на использование телефонов Galaxy Note 7 на борту самолетов авиакомпаний был «возможно беспрецедентным», признав, что только запрет ховербордов отдельных других функций по аналогичным причинам - это целый класс продуктов (хотя и тот, который «по общему признанию был подвержен возгоранию из-за дешевых материалов») - по общей величине был близок к юридическому запрету для одного потребительского продукта. Кайл Вайнс из Wired считает, что Samsung перешла на несъемные батареи, чтобы имитировать промышленный образец Apple после использования съемных батарей во многих своих прошлых моделях, таких как Galaxy Note 4. Он утверждал, что это дизайнерское решение усугубило неисправность аккумулятора Note 7, потребовав от пользователей замены всего телефона, а не только аккумулятора. Он предположил, что Samsung может «возглавить группу» в будущем, вернувшись к съемным батареям, как и другие «ответственные» OEM-производители, такие как HP и LG Electronics.

Аналитики утверждали, что отзыв нанесло ущерб бренду Samsung и, вероятно, приведет к тому, что компания уступит свою долю рынка конкурентам, в том числе Apple и Google (которые недавно представили свои соответствующие iPhone 7 и Pixel модели) и других поставщиков Android. Аналитики прогнозировали, что отзыв и прекращение производства к потере Samsung почти 17 миллиардов долларов дохода. 12 октября 2016 года Samsung пересмотрела свой прогноз прибыли на третий квартал 2016 года, оценив снижение прибыли на 33% по сравнению со вторым кварталом 2016 года, а также снижение ожидаемых доходов на 2 трлн до ₩. 47 триллионов (41,8 миллиарда долларов США).

18 октября 2016 года McCuneWright LLP подала в суд на Samsung и подала предложенный коллективный иск в связи с отзывом, заявив, что компания «не возместила потребителям ежемесячные платежи. расходы, связанные с владением непригодным для использования примечанием 7 ». Samsung также подверглась резкой критике со стороны клиентов, пострадавших от взрыва телефонов, которые утверждали, что компания отказалась компенсировать им материальный ущерб, причиненный взрывами.

После отзыва Samsung вместе с UL LLC, Exponent и TÜV Rheinland провели внутреннее тестирование и анализ для определения точных причин дефектов. Компания Samsung опубликовала свои официальные результаты 23 января 2017 года. Одновременно компания объявила, что все ее будущие продукты с батарейным питанием будут подвергаться «расширенному» протоколу проверки и тестирования из восьми пунктов, включая более строгие визуальные проверки, а также заряд тесты на разряд, тесты на общее количество летучих органических соединений и тесты ускоренного использования. Также был сформирован консультативный совет ученых.

Также были высказаны опасения по поводу образования электронных отходов в результате объявленного плана Samsung по уничтожению всех возвращенных телефонов, а не переработке и восстановлению их в новые продукты. В феврале 2017 года Korea Economic Daily сообщила, что Samsung рассматривала возможность переоборудования Galaxy Note 7 в модифицированную версию с меньшей емкостью батареи, чтобы ориентироваться на такие рынки, как Вьетнам. Представитель Samsung India опроверг эти сообщения. Гринпис сорвал пресс-конференцию Samsung на Mobile World Congress в знак протеста против неясных планов компании в отношении отозванных устройств. 27 марта 2017 года Samsung объявила, что намеревается извлечь из отозванных устройств детали многократного использования, такие как металл, полупроводники и камеры, и продать восстановленные устройства «там, где это возможно».

После прекращения производства Note 7 некоторые устройства (такие как Samsung Pass, Secure Folder, функции, связанные с S Pen и Grace UX) в конечном итоге стали доступны в Marshmallow (например, Galaxy A8 (2016), Galaxy A (2017) series и Galaxy Tab A 10.1 (2016)) и Nougat (например, Galaxy Note 5 (через обновление программного обеспечения), Galaxy S8 / S8 + и серии Galaxy C Pro)

Samsung Galaxy Note Fan Edition (FE)

Samsung Galaxy Note Fan Edition Задняя сторона Samsung Galaxy Note Fan Edition

В июнь 2017 года Wall Street Journal сообщил о планах Samsung по обновлению своего инвентаря отозванных телефонов и выпуску с новым обозначением модели Galaxy Note FE, где «FE» означает сокращение от «Fan Edition». По слухам, телефон назывался Note 7R, а буква R означает «отремонтированный». Этот телефон был выпущен в Южной Корее 7 июля 2017 года с ограниченной доступностью в других странах по цене 610 долларов; это скидка 255 долларов по сравнению с ценой Примечание 7.

Fan Edition имеет меньшую батарею на 3200 мАч и несколько функций безопасности. Программное обеспечение идентично программному обеспечению S8, имеет аналогичный интерфейс и включает Bixby home и напоминания, но не весь помощник Bixby. Samsung представила восьмиточечную проверку батареи после Примечание 7, чтобы убедиться, что все их батареи безопасны для новых и текущих устройств в производстве. Не было сообщений о возгорании S8 или S8 + после их выпуска в качестве первого нового флагманского устройства, прошедшего восьмиточечную проверку батареи, а также не было сообщений о возгорании Примечание 8.

выпуска Fan Edition в Южной Корее, начиная с октября 2017 года, Galaxy Note FE также был выпущен в некоторых странах Азии и Саудовской Аравии.

Варианты

Galaxy Note 7

Модели Samsung Exynos 8890

  • SM-N930F (International Single Sim)
  • SM-N930FD (International Dual SIM)
  • SM-N930S (Южная Корея SK Telecom)
  • SM-N930K (Южная KT)
  • SM-N930L (Южная Корея LG U +)

модели Qualcomm Snapdragon 820

  • SM-N9300 (Китайская открытая модель)
  • SM-N930V (США Verizon Wireless)
  • SM-N930AZ (США Cricket Wireless)
  • SM- N930P (США Sprint)
  • SM-N930T (USA T-Mobile US)
  • SM-N930R4 (USA US Cellular)
  • SM-N930R4 (USA Straight Talk)
  • SM-N9308 (China Mobile)
  • SM-N930U (разблокировано для США)
  • SM-N930A (USA ATT)
  • SM-N930W8 ( Канада)
  • SCV34 (SM-N930J, Япония KDDI au, отменено)
  • SC-01J (SM-N930D, Japan NTT DOCOMO, отменено)

Galaxy Note Fan Edition (FE)

Модели Samsung Exynos 8890

  • SM-N935F (международный)
  • SM-N935F / DS (международный двойной SIM)
  • SM-N935S (Южная Корея SK Telecom)
  • SM-N935K (Южная Корея KT)
  • SM-N935L (Южная Корея LG U +)

См. Также

  • Samsung Galaxy - серия мобильных вычислительных устройств Android и приложения для Android
  • Серия Samsung Galaxy Note - серия Фаблеты Android в серии Samsung Galaxy

Ссылки

Внешние ссылки

На Викискладе есть медиафайлы, связанные с Samsung Galaxy Note 7.
Предыдущая версия. Samsung Galaxy Note 5 Samsung Galaxy Note 7 / Fan Edition . 2016/2017Преемник. Samsung Galaxy Note 8
Последняя правка сделана 2021-06-06 09:32:09
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте