Тип | Частный |
---|---|
Промышленность | Программное обеспечение |
Основана | 2014 |
Штаб-квартира | Лехи, Юта, США |
Ключевые люди | Эрик Ри, соучредитель, Деннис Стил, соучредитель |
Продукты | Управление репутацией в Интернете, Управление взаимодействием с клиентами, Взаимодействие с клиентами ip Management, Бесконтактные платежи |
Доход | 100 миллионов долларов (2019) |
Количество сотрудников | 820 |
Веб-сайт | https://www.podium.com |
Podium - это частная технологическая компания со штаб-квартирой в Лехи, Юта, которая разрабатывает облачное программное обеспечение, чтобы помочь предприятиям модернизировать взаимодействие с клиентами., например обмен сообщениями и отзывы клиентов, а также улучшение их репутации в Интернете.
Podium был основан в 2014 году, когда Эрик Ри позвонил отец и сказал, что онлайн-обзоры его магазина шин не отражают устные отзывы, полученные от покупателей. Его отец искал способ улучшить эти отзывы, но не знал, как это сделать. После некоторого первоначального исследования Ри обнаружил, что существующие решения были в значительной степени устаревшими инструментами на основе электронной почты.
Примерно в то же время Деннис Стил работал в PR-фирме, которая занималась оказанием помощи компаниям в улучшении их репутации в Интернете. Стил, знакомый с этим процессом, знал, что многие компании и агентства разрабатывают стратегии онлайн-репутации, которые отнимают много времени и в значительной степени неэффективны.
Стремясь улучшить сервис, Ри и Стил объединились для разработки инструмента, который поможет малому бизнесу укрепить свою репутацию в Интернете с помощью онлайн-обзоров.
Первоначально Podium был известный как RepDrive, до ребрендинга Podium в 2015 году. Компания привлекла 500 000 долларов в рамках первого раунда финансирования, возглавляемого.
В октябре 2017 года Podium открыла новую штаб-квартиру площадью 125 000 квадратных футов в Лехи, штат Юта.. Строительство здания было завершено в августе 2018 года.
В марте 2020 года Podium добавил платежную технологию в свой набор продуктов.
Podium был выбран для участия в зимнем сезоне 2016 года. класс Y Combinator, инкубатора стартапов, который помог разработать Airbnb, Dropbox и Reddit. Компания представила свою продукцию во второй демонстрационный день партии Winter 2016, 23 марта 2016 года.