Онлайн-почтовое отделение - это агентство по получению коммерческой почты, которое реализует концепцию гибридная почта, позволяющая превратить обычную почту в электронную почту или распечатать электронную корреспонденцию и отправить ее в удаленное место. Поскольку бумажная переписка становится неудобной для предприятий, которые развиваются, чтобы поддерживать безбумажный офис, возникли службы по аутсорсингу задачи сканирования обычной почты по мере ее поступления. Некоторые почтовые отделения в Интернете будут сканировать конверты в поисках подписчиков и предлагать варианты обработки (например, сканировать ли содержимое, хранить или уничтожать их). Некоторые провайдеры будут систематически сканировать и сразу же предоставлять доступ к содержимому.
В отличие от этого, L-Mail разработан для отправителей, позволяя почте переходить из электронной формы в обычную почту. Некоторые почтовые отделения онлайн предлагают функцию отправки в качестве сопутствующей услуги. Отправка почты в электронном виде и ее распечатка рядом с пунктом доставки сокращает время, необходимое для доставки корреспонденции получателю.