Войти
 | |
| Автор (ы) оригинала | Nokia |
|---|---|
| Разработчик (и) | Microsoft Mobile Oy |
| Окончательный выпуск | 3.0.560 / 25 августа 2011 г.; 9 лет назад (2011-08-25) |
| Операционная система | Windows, macOS |
| Размер | 33 МБ |
| Тип | Программное обеспечение для исправлений |
| Лицензия | Бесплатное |
| Веб-сайт | microsoft.com / en / mobile / support / software-update / |
Microsoft Software Updater (ранее Nokia Software Updater и Ovi Suite Software Updater ) - это приложение на основе Windows и OS X (хотя версия для Mac находится только в бета-версии). запущенный в 2006 году, который позволяет клиентам обновлять и восстанавливать свои мобильные устройства прошивки на S40 или S60 или Lumia устройстве с любого Интернет точка доступа. Во избежание потери данных пользователям предлагается экранная подсказка о том, как безопасно обновить свое устройство.
В 2015 году Microsoft Mobile предлагает 4 различных приложения для обновления программного обеспечения, Microsoft Software Updater служит в первую очередь для обновления их функциональных телефонов, а Lumia Software Recovery Tool и Windows Phone Recovery Tools - это приложения, используемые для обновления и восстановления устройств Windows Phone, хотя Lumia Software Recovery Tool также поддерживает Symbian и другие платформы Nokia, а Nokia Care Suite позволяет пользователям устанавливать обновления прошивки Microsoft Mobile для Microsoft Устройства Lumia. Кроме того, Microsoft Mobile предлагает приложения для синхронизации рабочего стола, которые также предлагают обновления для компонентов устройств, таких как Nokia Suite и его предшественник Nokia PC Suite для старых телефонов Nokia, хотя Nokia Suite также поддерживает контент. миграция для устройств Microsoft Lumia, таких как сообщения, контакты и программное обеспечение устройства.
Все программные пакеты, за исключением Windows Phone Recovery Tool, изначально разрабатывались под Nokia, а Windows Phone Recovery Tool была создана специально для Windows 10 Technical Preview для телефонов.
Бета-версия службы была запущена в 2006 году, а бета-версия Nokia Software Updater завершилась 25 августа 2011 года. Nokia Software Updater 3.0.495 был выпущен для потребителей в 2011 году. приобретение устройств и услуг Nokia divisi После того, как Microsoft, приложение было переименовано в Microsoft Software Updater. Microsoft Software Updater не устанавливает предварительные версии программного обеспечения устройств Nokia, но восстанавливает последние обновления.
Эту услугу можно использовать для восстановления прошивки на "заблокированных" телефонах, что раньше можно было сделать только в местных центрах обслуживания клиентов Microsoft Care. Ассортимент программ обновления и восстановления программного обеспечения Microsoft Care также включает инструмент восстановления программного обеспечения для телефонов с Windows под брендом Lumia, которые не запускаются или не отвечают, что может восстановить последнюю версию микропрограммы. Средство восстановления требует, чтобы телефон был заряжен на 70-80% батареи и работает только с устройствами Windows Phone 8 или более поздними версиями.
В 2015 году Microsoft использовала программное обеспечение для обновления своих устройств на базе Series 30+ Nokia 130.
У подразделения Microsoft Care компании Microsoft Mobile было несколько других специализированных версий Microsoft Software Updater. Сюда входит Nokia Software Recovery Tool, который может восстанавливать потерянное программное обеспечение и разблокировать телефоны аналогично Microsoft Software Updater. Его основная цель - восстановить потерянные данные после неудачных попыток установки обновления. Версия 1.3.1 требует Windows 7 или более поздней версии и представляет собой перевыпущенную версию более старого инструмента восстановления Symbian. В рамках новой волны ребрендинга Microsoft она была переименована в Lumia Software Recovery Tool . В 2015 году он был обновлен и снова переименован в Nokia Software Recovery Tool . В 2016 году Microsoft закрыла все сайты Nokia и серверы загрузки. Это затронуло все программы-загрузчики прошивок Nokia. В 2017 году Microsoft передала на аутсорсинг услуги старого программного обеспечения для телефонов Nokia довольно неизвестной компании под названием B2X.
В феврале 2015 года, что совпало с запуском технического превью Windows 10 Mobile. Microsoft запустила аналогичное приложение для участников предварительной оценки Windows, известное как Windows Phone Recovery Tool . Это приложение удалит Windows 10 с устройства и восстановит самое последнее программное обеспечение Windows Phone 8.1 и последнюю доступную прошивку устройства (например, Lumia Cyan или Lumia Denim).
Microsoft выпустила обновление для Windows Phone Recovery Tool в апреле 2015 года для устранения проблем с Nokia Lumia 520 и другими устройствами с низким объемом памяти при установке технической предварительной версии Windows 10, поскольку их ограниченная (512 МБ) память привела к тому, что эти устройства стали "кирпичный ". Обновление решило эти проблемы, уменьшив количество блоков данных, передаваемых на устройство, с 2 МБ до 128 КБ за раз при восстановлении этих неисправных моделей.
13 мая 2015 года Microsoft добавила поддержку для HTC One (M8) для устройств Windows в версии 2.0.3, в то время как ранее Windows Phone Recovery Tool работал исключительно с устройствами Microsoft / Nokia Lumia. В сентябре 2015 года Microsoft обновила Windows Phone Recovery Tool, переименовав его в Windows Device Recovery Tool вместе с несколькими мелкими исправлениями, такими как улучшенные функции поддержки и некоторые улучшения доступности. В ноябре 2015 года Microsoft добавила дополнительную поддержку для другого мобильного устройства Windows, произведенного не Microsoft, - LG Lancet.
30 марта 2016 года Microsoft добавила поддержку для устройств Microsoft HoloLens и Microsoft HoloLens Clicker. который представляет собой гарнитуру на базе Windows 10 дополненной реальности и сопутствующее устройство на основе Windows Holographic.
Microsoft Care (ранее Nokia Care) центры - это физические места, созданные для предоставления персонализированных услуг поддержки клиентов и ремонта неисправных устройств Lumia и Nokia. В этих центрах работают высококвалифицированные инженеры для ремонта и ремонта устройств Nokia и Microsoft, хотя изначально центры Nokia Care были единственным местом, где клиенты могли обновить свои устройства Symbian до запуска Nokia Software Updater.
В сельских районах Африки Microsoft Mobile использует Microsoft Care как службу поддержки клиентов с помощью автофургонов, отправляя инженеров, с которыми можно связаться с помощью схемы гарантии по SMS.
В июне 2015 года Microsoft объявила о своем намерении провести ребрендинг своих центров Nokia Care в Microsoft Care, а затем в Lumia Care Point. Позже сообщалось, что Microsoft закроет большинство своих медицинских учреждений в Польше и других европейских странах в пользу наличия более крупных централизованных учреждений, а не более мелких, являющихся частью более крупной реструктуризации мобильных устройств Microsoft. стратегия, основанная на их плане увольнения бывших сотрудников Nokia.
