Войти
Обзор типичного NOC. Мониторы состояния (спереди), обзор магистрали (сзади) и трансляция новостей на ТВ (справа). Обратите внимание на сейф под столом, обычно для резервных копий, паролей или аппаратных криптографических устройств. - Изображение Глобального центра сетевых операций [GlobalNOC] в Университете Индианы A центр сетевых операций (NOC, произносится как «стук»), также известного как «центр управления сетью». одно или несколько мест, из которых мониторинг и контроль сети или управление сетью осуществляется через компьютер, связь или спутниковая сеть.
Самые ранние NOC были созданы в 1960-х годах. Центр управления сетью был открыт в Нью-Йорке компанией ATT в 1962 году, который использовал табло состояния для отображения информации о коммутаторах и маршрутизации в режиме реального времени с наиболее важных коммутаторов ATT. Позднее ATT заменила этот Центр управления сетью на модернизированный NOC в 1977 году, расположенный в Бедминстере, Нью-Джерси.
Центры сетевого управления реализуются коммерческими организациями, общественными коммунальные службы, университеты и государственные учреждения, которые контролируют сложные сетевые среды, требующие высокой доступности. Персонал NOC отвечает за мониторинг одной или нескольких сетей на предмет определенных условий, которые могут потребовать особого внимания, чтобы избежать ухудшения качества обслуживания. Организации могут использовать более одного NOC для управления разными сетями или для обеспечения географической избыточности в случае недоступности одного сайта.
В дополнение к мониторингу внутренних и внешних сетей соответствующей инфраструктуры, NOC могут отслеживать социальные сети, чтобы своевременно обнаруживать деструктивные события.
Компьютерные среды могут иметь размер от одного до миллионов серверов.
В телекоммуникационных средах NOC отвечают за мониторинг сбоев питания, аварийные сигналы линий связи (например, битовые ошибки, ошибки кадрирования, ошибки линейного кодирования и отключение каналов) и другие проблемы с производительностью, которые могут повлиять на сеть, и в телекоммуникационном секторе необходимо отслеживать детали потока вызовов.
Спутниковая сетевая среда обрабатывает большие объемы голосовых и видеоданных, а также информацию разведки, наблюдения и разведки. Примеры организаций, которые управляют этой формой NOC, включают Artel, поставщика услуг полосы пропускания коммерческой спутниковой связи для Министерства обороны США, расположенного в Херндон, Вирджиния.
Технические специалисты в Architel NOC NOC часто располагаются в нескольких рядах столов, все обращены к видеостене, на которой обычно отображаются детали очень важных сигналов тревоги, текущих инцидентов и общей сети спектакль; угол стены иногда используется для показа новостей или телеканалов о погоде, так как это может держать технических специалистов NOC в курсе текущих событий, которые могут повлиять на сеть или системы, за которые они несут ответственность. Задняя стенка НОК иногда остекляется; к этой стене может быть пристроена комната, которая используется членами команды, ответственной за решение серьезных инцидентов, на встречу, в то же время имея возможность наблюдать за событиями, разворачивающимися в НОК. Индивидуальные рабочие столы обычно назначаются определенной сети, технологии или области. Технический специалист может иметь несколько компьютерных мониторов на своем столе с дополнительными мониторами, используемыми для мониторинга систем или сетей, охватываемых с этого стола. Местоположение, в котором размещается NOC, может также содержать многие или все основные серверы и другое оборудование, необходимое для работы сети, хотя нередко один NOC контролирует и контролирует несколько географически разнесенных сайтов.
У инженера NOC есть несколько обязанностей, чтобы обеспечить бесперебойную работу сети. Они имеют дело с такими вещами, как DDoS-атаки, перебои в подаче электроэнергии, сбои сети и маршрутизация черных дыр. Конечно, есть основные роли, такие как удаленные руки, поддержка, настройка оборудования (например, брандмауэры и маршрутизаторы, приобретаемые клиентом). Инженеры NOC также должны обеспечить стабильность базовой сети. Это можно сделать, настроив оборудование таким образом, чтобы сделать сеть более безопасной, но при этом сохраняя оптимальную производительность. Инженеры NOC также отвечают за мониторинг активности, например использования сети, температуры и т. Д. Они также должны будут установить оборудование, такое как KVM, установку в стойку, настройку IP-PDU, прокладку кабелей. Большинство инженеров NOC также работают по вызову и работают в разные смены в течение 5-6 дней.
