A сетевой администратор - это лицо, назначенное в организации, в обязанности которой входит поддержка компьютерных инфраструктур с упором на создание сетей. Обязанности могут варьироваться в зависимости от организации, но главными областями внимания являются локальные серверы, взаимодействие программного обеспечения и сети, а также целостность / отказоустойчивость сети.
Роль сетевого администратора может значительно варьироваться в зависимости от размера, местоположения и социально-экономических соображений организации. Некоторые организации работают над соотношением количества пользователей и технической поддержки, в то время как другие реализуют множество других стратегий.
Как правило, с точки зрения реактивных ситуаций (т. Е. Непредвиденных сбоев в обслуживании или улучшения обслуживания) инциденты ИТ-поддержки возникают через систему отслеживания проблем. Как правило, проблемы проходят через, а затем передаются в соответствующую техническую область для решения. В случае проблемы, связанной с сетью, проблема будет направлена администратору сети. Если сетевой администратор не может решить проблему, запрос будет передан более старшему сетевому инженеру для восстановления обслуживания или более подходящей группе навыков.
Сетевые администраторы часто вовлекаются в проактивную работу. Этот тип работы часто включает:
Сетевые администраторы несут ответственность за обеспечение того, чтобы компьютерное оборудование и сетевая инфраструктура связанные с сетью передачи данных организации, эффективно поддерживаются. В небольших организациях они обычно участвуют в закупке нового оборудования, развертывании нового программного обеспечения, поддержании образов дисков для новых установок компьютеров, обеспечении оплаты лицензий и обновлении программного обеспечения, которое в этом нуждается, поддержании стандартов для установки серверов и приложений, мониторинг производительности сети, проверка нарушений безопасности и ненадлежащие методы управления данными. Обычный вопрос для администратора сети малого и среднего бизнеса (SMB): какая пропускная способность мне нужна для ведения бизнеса? Как правило, в более крупной организации эти роли разделены на несколько ролей или функций в разных подразделениях и не выполняются одним человеком. В других организациях некоторые из упомянутых ролей выполняются системными администраторами.
. Как и многие технические роли, должности сетевого администратора требуют обширных технических знаний и способности изучать тонкости новых сетевых и серверных пакетов программного обеспечения. быстро. В небольших организациях роль сетевого инженера высшего звена иногда присоединяется к обязанностям сетевого администратора. Небольшие организации обычно передают эту функцию на аутсорсинг.