Условия путешествия по национальной железной дороге (NRCoT) - это договорный документ, устанавливающий права и обязанности потребителя во время путешествия сеть железных дорог National Rail в Великобритании. Они заменили Национальные железнодорожные условия перевозки (NRCoC) с 1 октября 2016 года.
При покупке билета на поезд заключается договор. NRCoT являются основными условиями этого контракта между пассажиром и компанией по эксплуатации поездов (TOC), которые были созданы Rail Delivery Group. Документ доступен для всеобщего просмотра на веб-сайте National Rail, в виде бесплатного PDF-файла для загрузки или в любой укомплектованной билетной кассе.
Дополнительные условия распространяются на путешественников, в основном из двух источников:
Хотя NRCoT упоминается во всех железнодорожных билетах на станциях, а на интернет-сайтах, продающих билеты на железнодорожные путешествия, очень немногие путешественники когда-либо удосуживаются читать этот документ, если только они не вступают в спор с железнодорожной компанией по какому-либо вопросу. Однако они полезны для потребителя, потому что предоставляют путешественнику значительные права в отношении действительности билетов. В последнее время это стало предметом значительного общественного интереса в связи со сложной и запутанной структурой цен на железнодорожные билеты в Великобритании.
Билет удерживается | Сумма к оплате |
---|---|
Разовый билет или обратный билет с задержкой как на обратном, так и на обратном пути | 50% от уплаченной цены |
Обратный билет с задержкой на обратном или обратном пути | 50% от цены, уплаченной за соответствующий участок пути |
Сезонный билет | Скидки или компенсация в соответствующем поезде Применяется чартер компании для пассажиров |