Войти
Джон Седдон - британский профессиональный психолог и автор, специализирующийся на изменениях в сфере услуг. Он является управляющим директором Vanguard, консалтинговой компании, которую он основал в 1985 году и является изобретателем ". В настоящее время Vanguard работает в одиннадцати странах. Седдон - приглашенный профессор бизнес-школы Букингемского университета.
Известность Седдона возросла после нападок на текущее британское управленческое мышление, включая веру в экономию за счет масштаба, стандарты качества, такие как ISO9000, и большую часть реформ государственного сектора, включая «поставку», использование целей, инспектирование и централизованный контроль местных служб. Daily Telegraph охарактеризовал его как "упрямого гуру менеджмента", имеющего опыт работы в области профессиональной психологии.
Он критически относится к целевому управлению и принятию решений на основе экономики масштаба, а не «экономии потока».
Седдон опубликовал семь книг. В своей книге 2008 года «Системное мышление в государственном секторе» он критиковал программу реформ правительства Великобритании и выступал за ее замену системным мышлением. Его книга «Эффект Уайтхолла» была опубликована 5 ноября 2014 года. В ней он формулирует более продуктивную роль правительства в реформе государственного сектора. Его последняя книга Beyond Command and Control была опубликована 30 сентября 2019 года и обещает раскрыть врожденные заблуждения, содержащиеся в управлении и контроле менеджменте.
Седдон получил первую премию за инновации в менеджменте за «Новое изобретение». Лидерство »в октябре 2010 г.
Джон Седдон получил степень бакалавра (с отличием) в области психологии в Университете Уэльса в 1974 году и окончил его со степенью магистра в <26.>профессиональная психология из Лондонского университета в 1977 году.
Мнение о пагубном влиянии режимов инспекции вызвало обсуждение веб-сайт Local Government Chronicle (LGC) с Дэвидом Уокером, управляющим директором по коммуникациям и отчетности, в Ревизионной комиссии.
Дискуссия также освещалась в газетах, включая The Times, wh ich показал это 31 июля 2009 года.
Седдон написал открытое письмо от 31 января 2011 года, призывая Rt. Достопочтенный Иэн Дункан Смит и лорд Фрейд, министры, ответственные за реформу социального обеспечения, «остановить текущую программу реорганизации, связанную с Единым универсальным кредитом, и встать на лучший курс». В письме он говорит: «Эта кампания не касается концепции единого универсального кредита как таковой. Она касается разработки и реализации его доставки». Он говорит, что слабым местом предложений о предоставлении нового единого универсального кредита через Интернет и колл-центр является «неизменная безоговорочная вера в эффект масштаба». Петиция была запущена на правительственном сайте электронных обращений в рамках кампании 18 августа 2011 года. Петиция призывает Иэна Дункана Смита переосмыслить дизайн централизованных услуг, в которых доминируют ИТ-службы.
