Войти
Прозрачность затрат на ИТ - это новая категория программного обеспечения и систем для управления информационными технологиями, которые позволяют предприятиям ИТ-организации для моделирования и отслеживания общих затрат на предоставление и обслуживание ИТ-услуг, которые они предоставляют бизнесу. Это все чаще становится задачей управленческого учета . Прозрачность затрат на ИТ. Решения объединяют финансовую информацию, такую как оплата труда, затраты на лицензирование программного обеспечения, приобретение и амортизация оборудования, расходы на оборудование центра обработки данных, из систем главной бухгалтерской книги и объединяют ее с оперативными данными, полученными от продажи билетов, мониторинга, управления активами и управление портфелем проектов системы для обеспечения единого интегрированного представления затрат на ИТ по услугам, отделам, позициям GL и проектам. В дополнение к отслеживанию элементов затрат, «Прозрачность затрат на ИТ» отслеживает показатели использования, использования и операционной производительности, чтобы обеспечить оценку ценности или рентабельности инвестиций. Затраты, бюджеты, показатели производительности и изменения точек данных отслеживаются с течением времени, чтобы выявлять тенденции и влияние изменений на основные факторы затрат, чтобы помочь менеджерам устранить ключевые факторы роста затрат на ИТ и улучшить планирование.
Прозрачность затрат на ИТ объединяет элементы калькуляции затрат на основе деятельности, бизнес-аналитику, оперативный мониторинг и информационные панели производительности. Он предоставляет систему для реализации руководств ITIL v3 Financial Management для оказания помощи в Финансовом управлении ИТ-услуг и тесно связан с Управлением ИТ-услугами.
Хотя конкретные решения различаются, возможности могут включать:
«Глобализация, ориентация на потребителя, новые конкуренты и новые модели обслуживания - это радикально «изменив облик ИТ». Руководители ИТ должны повысить прозрачность затрат, использования и операций своих ИТ-услуг, чтобы оптимизировать свои инвестиции в ИТ и превратиться из менеджеров в области управления бизнес-технологиями ». [1] - Барбара Гомольски, вице-президент по исследованиям, Gartner
«Сделав эти затраты прозрачными, ИТ-организация может коренным образом изменить способ использования ИТ подразделениями. ресурсов, снизить общие затраты на ИТ на предприятии и сосредоточить внимание на расходах на ИТ, которые принесут реальную пользу для бизнеса. ИТ-директор, возглавляющий это изменение, может открыть новую эру стратегического управления ИТ - и настоящего партнерства с бизнесом ». [2] - Эндрю М. Аппель, Ниру Арора и Раймонд Зенкич. McKinsey Company.
«Компании могут получить представление о лучших кандидатах для виртуализации или консолидации, например, и в дальнейшем снизить стоимость ресурсов. ИТ-организации постоянно стремятся стать более эффективными, и такая подробная информация обеспечивает прозрачность, выставление счетов и возврат платежей в будущем "-
Средний бюджет ИТ имеет следующую разбивку:
25% - расходы на персонал (внутренние) 29% - затраты на программное обеспечение (внешнее / категория закупок) 26% - затраты на оборудование (внешнее / категория закупок) 14% - затраты на внешних поставщиков услуг (внешние / услуги)
Это подтверждается независимым исследованием McKinsey and the Sand -Hill Group.
В дополнение к приведенным выше соображениям о текущем объеме затрат на программные активы, еще более важным является их рост - их абсолютный рост (в евро) и относительный рост (относительно роста других затрат в ИТ-бюджет). Стоимость программных активов растет эндогенно и экзогенно:
.
.
Управление финансами ИТ
