Войти
 | |
 Штаб-квартира ING Australia в Сиднее с марта 2001 г. по февраль 2017 г. | |
| Тип | Дочерняя компания (из ING Group ) |
|---|---|
| Industry | Банковское дело, финансовые услуги |
| Основание | 1999 |
| Головной офис | 60 Маргарет Стрит, Сидней, Австралия |
| Обслуживаемая территория | Австралия |
| Ключевые люди | Удай Сарин, Генеральный директор |
| Продукты | Финансы и страхование. Потребительский бизнес. Корпоративный банкинг. Пенсионный фонд. Ипотека |
| Выручка |  693 миллиона австралийских долларов (2016) |
| Чистая прибыль |  295 миллионов австралийских долларов (2016) |
| Итого активы | 53,4 млрд австралийских долларов (2016) |
| Общий капитал | 3,7 млрд австралийских долларов (2016) |
| Количество сотрудников | 1130 (декабрь 2016 года) |
| Подразделения | Ипотека, сбережения, личные займы |
| Веб-сайт | www.ing.com.au |
ING Bank (Australia) Limited (торгует как ING с 2017 года и как ING DIRECT 1999–2017) является прямым банком опе рейтинг в Австралии. Это дочерняя компания, находящаяся в полной собственности транснационального голландского банка ING Group. ING Australia имеет австралийскую банковскую лицензию как иностранная дочерняя компания.
ING работает через ряд контролируемых организаций: трасты и основное банковское подразделение ING, которое работает в сегментах ипотечного кредитования., Сбережения, повседневное банковское дело, потребительское кредитование, пенсионное обеспечение, страхование и коммерческое кредитование.
ING Australia, основанная в 1999 году, стала первым прямым банком Австралии. С тех пор он превратился в крупнейшего ипотечного кредитора за пределами Большой четверки банков Австралии. ING имеет положительные оценки удовлетворенности клиентов и имеет наивысший чистый рейтинг промоутера среди всех крупных финансовых учреждений Австралии.
По состоянию на декабрь 2016 года у банка было 1,7 миллиона клиентов и более 500 000 транзакционные счета. В декабре 2015 года ING имел под управлением ипотечный портфель на сумму 38,6 млрд австралийских долларов и суперсредств на 1,6 млрд австралийских долларов, в 2014 году было 34 000 активных пенсионных счетов пенсионных счетов.
Вон Рихтор был основателем главным исполнительным директором ING DIRECT Australia в 1999 году, присоединившись к ING Group в 1992 году. Рихтор покинул Австралию в 2005 году, чтобы возглавить деятельность ING Group в Индии, ING Vysya Bank, прежде чем руководить коммерческим и розничным менеджментом в Азии с 2009 года. Эрик Дрок занимал пост генерального директора с 2005 по 2009 год, а затем Дон Кох до 2012 года. Вон Рихтор вернулся в качестве генерального директора в 2012 году, оставаясь при этом надзорным за менеджментом ING Group в Азии.
В сентябре 2009 года банк продал свои 1,86 миллиарда австралийских долларов страховку и управление капиталом доля, которую она поделила с Австралийско-Новой Зеландией Банковской Группой (ANZ) в совместном предприятии с 2002 года (51% владения ING Group; 49% собственности ANZ), что делает ANZ единственным владельцем. Продажа ING Insurance Australia последовала за аналогичными мерами во всем мире в рамках структурных изменений ING Group в результате финансового кризиса 2008 года. В 2010 году ING Insurance была впоследствии переименована в OnePath.
. Как было объявлено в марте 2012 года, банк завершил модернизацию ИТ-инфраструктуры в 2014 году. Проект «Zero Touch» предусматривал перевод всех операций банка в частный сектор. cloud, претендовавший на звание первого банка Австралии. Названный «Банк в коробке», виртуализация всей банковской платформы позволяет одновременному существованию копий банковской платформы на серверах компании. Это обеспечивает большую гибкость и эффективность для разработки новых продуктов и услуг, а новая технология виртуализации также улучшит меры резервирования и качество обслуживания клиентов.
В сентябре 2012 года банк вышел на рынок пенсионного обеспечения с Living Super, самоуправляемый пенсионный фонд (SMSF).
Удай Сарин сменил Вона Рихтора на посту генерального директора в июне 2016 г. после того, как Рихтор объявил о своих планах уйти из бизнеса.
В августе 2017 г. банк объявил, что меняет свой бренд с ING DIRECT на ING.
Банк начал свою деятельность как ING Direct в августе 1999 года и работал из офисов своей дочерней компании ING Australia по адресу 347 Kent Street, Сидней.
В марте 2001 года банк подписал договор аренды нескольких этажей 14-этажного офисного здания по адресу 140 Sussex Street, Сидней ; последующий рост привел к тому, что банк занял дополнительные этажи в течение следующих пяти лет, кульминацией чего стало то, что ING с 2007 года сдал в аренду все здание.
К концу 2001 года у ING был физический (не филиальный) офис, ориентированный на клиентов. присутствие через свои «Информационные центры для клиентов» (CIC) по адресу: 347 Kent Street, Sydney, 140 Queen Street, Melbourne (до августа 2007 г.), 100 Edward Street, Brisbane (до Ноябрь 2010 г.) и 45 Пири-стрит, Аделаида и 158 Сент-Джорджес Террас, Перт (оба до конца 2002 г.). Сиднейский CIC был переведен в штаб-квартиру банка по адресу 140 Sussex Street в 2007 году.
В июле 2002 года был открыт второй офис в Tuggerah, примерно в 100 км к северу от Сиднея на Центральное побережье Нового Южного Уэльса ; здание было разделено с ING Australia. Этот офис служит в первую очередь как контакт-центр, а также выполняет некоторые ограниченные административные функции.
В феврале 2017 года штаб-квартира ING вместе с более чем 1000 сотрудников была переведена на 60 Margaret Street Sydney, где банк подписал договор аренды семи этажей 36-этажной башни.
ING предлагает резидентам Австралии разнообразные банковские счета и финансовые услуги. Действуя как прямой банк, ING не имеет сети банкоматов или собственных отделений, за исключением зала обслуживания клиентов в штаб-квартире ING в Сиднее. Услуги и поддержка предоставляются по телефону или через онлайн-банкинг. Бесплатный доступ к любым австралийским банкоматам предоставляется через программу лояльности.
Схема финансовых требований правительства Австралии гарантирует депозиты до 250 000 австралийских долларов на каждого вкладчика на уполномоченное депозитное учреждение (ADI). На депозиты в ING распространяется гарантия. ING работает в Австралии как иностранная дочерняя компания с австралийской банковской лицензией.
В 2008 году из ING было выведено депозитов на сумму 1,5 млрд австралийских долларов на фоне неопределенности потребителей относительно того, была ли схема гарантирования вкладов австралийским правительством создана во время Мировой финансовый кризис коснулся банков с иностранным участием. Несмотря на отток, депозиты вскоре стабилизировались, и ING достигла чистой прибыли в размере 182 млн австралийских долларов в 2008 году по сравнению с 2007 годом.
Банкоматы можно использовать бесплатно на всей территории Австралии и за рубежом, где они платят. Отсутствие комиссии за международные транзакции ING при условии, что они вносят 1000 долларов США или более в месяц и с марта 2018 года и совершают 5 или более покупок по карте.
Портал банков 