Тип | Общественные |
---|---|
Торгуется как | Nasdaq : ICTG |
Промышленность | Аутсорсинг бизнес-процессов |
Основан | 1983 г. |
Штаб-квартира | Ньютаун, Пенсильвания, Соединенные Штаты |
Количество локаций | 40 центров (2009) |
Обслуживаемая площадь | по всему миру |
Услуги | Колл-центры |
Доход | 453 621 000 долларов США (2007) |
Операционная прибыль | US $ - 7 053 000 долларов США (2007) |
Чистый доход | -11 809 000 долларов США (2007) |
Всего активов | 225 600 000 долларов США (2007 г.) |
Общий капитал | 167 189 000 долл. США |
Количество работников | 18 000 (2009) |
Веб-сайт | ICTGroup.com |
Сноски / ссылки |
ICT Group, Inc. была многонациональным центром обработки вызовов и аутсорсингом, базирующимся в пригороде Филадельфии Ньютауне.
Во время мирового финансового кризиса 2008–2009 годов он начал закрывать центры обработки вызовов в США и Канаде и сокращать штат сотрудников в Великобритании, Ирландии и Австралии в рамках плана по переносу своей деятельности в страны с более низкой заработной платой.
2 февраля 2010 года компания ICT была официально приобретена Sykes Enterprises, Inc., компанией из Тампы.