Greyball

редактировать
Разработан программный инструмент и используется Uber

Greyball - это программный инструмент, разработанный и используемый Uber для выявления и отказа в обслуживании определенных пассажиров, включая пассажиров, которых Uber подозревает в нарушении условий обслуживания. Использование Uber Greyball было обнародовано 3 марта 2017 года в отчете о расследовании, подготовленном The New York Times, в котором описывалось, как еще в 2014 году Uber использовал Greyball для уклонения от местных государственные органы США, Австралии, Южной Кореи и Китая. Через несколько дней после публикации статьи в New York Times, Uber признал, что использовал Greyball, чтобы помешать государственным регулирующим органам, и пообещал прекратить использовать этот инструмент для этой цели.

Содержание

  • 1 Разработка и использование
  • 2 Расследование Министерства юстиции США
  • 3 Расследование Портленда
  • 4 Транспорт для решения Лондона
  • 5 Ссылки

Разработка и использование

Сообщается, что Uber разработал Greyball для выявления лиц, подозреваемых Uber о ненадлежащем использовании своего сервиса, и он начал использовать этот инструмент еще в 2014 году. Согласно Uber, Greyball может «скрыть стандартный вид городского приложения для отдельных пассажиров, позволяя Uber показывать тому же водителю другую версию». Uber утверждал, что он использовал Greyball, чтобы отказывать в обслуживании лицам, подозреваемым в нарушении условий предоставления услуг компании, например людям, стремящимся нанести вред водителям Uber, нарушить работу Uber или принять меры правоохранительных органов в отношении водителей Uber. Однако после того, как The New York Times раскрыла существование Greyball в марте 2017 года, Uber заявила, что прекратит использовать его для обхода органов местного самоуправления.

Согласно отчету New York Times, основанному на интервью четырех нынешних и бывших сотрудников Uber и проверки внутренних документов Uber, Грейболл использовал несколько методов, чтобы выявить и отказать в обслуживании правительственным чиновникам, которые расследовали Uber на предмет нарушения местного законодательства, особенно когда Uber переехал в новый город. Эти методы включали:

  • геозону. Uber создаст цифровую карту, на которой будут указаны местоположения городских правительственных учреждений. Если потенциальный наездник пытался вызвать поездку из области вокруг правительственного здания, Грейболл пометил этого человека как возможного агента правоохранительных органов.
  • Майнинг баз данных кредитных карт. Если Uber идентифицировал кредитную карту как связанную с правительственным учреждением или профсоюзом полиции, он пометил этого человека в Greyball.
  • Идентификация устройств. Поскольку государственные учреждения часто покупали дешевые сотовые телефоны для использования в спецоперациях, сотрудники Uber посещали магазины электроники, чтобы узнать номера устройств для недорогих телефонов и ввести эти номера устройств в Greyball.
  • Поиск в социальных сетях. Сотрудники Uber провели поиск в профилях в социальных сетях, чтобы определить возможных агентов правоохранительных органов. Затем Uber пометил этих людей в Greyball.
  • Глаза. Greyball мог определить, открывал и закрывал ли потенциальный водитель приложение Uber несколько раз, не заказывая поездку. Это особенно использовалось в сочетании с Geofencing для обнаружения официального мониторинга.

США Расследование Министерства юстиции

В мае 2017 года несколько новостных организаций сообщили, что Министерство юстиции США начало уголовное расследование использования Uber Greyball во избежание действий местных правоохранительных органов. Первоначально Министерство юстиции сосредоточило внимание на Портленде, но расследование было расширено и теперь включает Филадельфия.

Расследование Портленда

6 марта 2017 г. город Портленд, Орегон объявили о расследовании того, использовал ли Uber Greyball для препятствования соблюдению городских правил. Расследование Портлендского бюро транспорта (PBOT) показало, что:

Когда Uber незаконно вышел на рынок Портленда в декабре 2014 года, компания пометила 17 индивидуальных учетных записей пассажиров, 16 из которых были идентифицированы как правительственные чиновники с помощью программного инструмента Greyball.. Uber использовал программное обеспечение Greyball, чтобы намеренно уклоняться от сотрудников PBOT с 5 по 19 декабря 2014 г. и отклонить 29 отдельных запросов на поездку со стороны сотрудников правоохранительных органов PBOT. [...] Используя Greyball, Uber запятнал свою репутацию и омрачил [Транспорт Сетевые компании] в целом.

— Транспортные сетевые компании: аудит уклонения от соблюдения нормативных требований, Портлендское бюро транспорта, сводка отчета, 28 апреля 2017 г.

После публикации результатов аудита комиссар полиции Портленда предложил городским властям вызвать в суд Uber в чтобы заставить компанию передать информацию о том, как Uber использовал программное обеспечение для уклонения от действий регулирующих органов.

Решение Transport for London

Transport for London назвало использование Greyball в Лондоне одной из причин за решение не продлевать лицензию частного оператора по найму Uber в сентябре 2017 года. В решении говорилось, что способ, которым Uber использовал Greyball, способствовал тому, что он не соответствовал стандартам «пригодности и правильности». частный оператор по аренде. Следовательно, Uber не сможет легально работать в Лондоне после истечения срока действия лицензии 30 сентября 2017 года, если они не подадут апелляцию в течение 21 дня. Апелляция Uber на запрет была рассмотрена в магистратском суде Вестминстера 25 июня 2018 года. В декабре 2018 года Uber проиграл апелляцию по делу в Апелляционном суде, но получил разрешение обратиться в Верховный суд Соединенного Королевства. Тем временем он продолжал работать в Лондоне.

Ссылки

Последняя правка сделана 2021-05-22 10:44:47
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте