Google Assistant

редактировать
Цифровой помощник на базе AI, разработанный Google

Google Assistant
Google Assistant logo.svg
Google Assistant в смартфон Pixel Google Assistant на смартфоне Pixel
Разработчик (и) Google
Первый выпуск18 мая 2016 г.; 4 года назад (18.05.2016)
Написано наC ++
Операционная система Android, Chrome OS, iOS, iPadOS, KaiOS, Linux
Платформа
Доступны наанглийском, арабском и Бенгальский, китайский (упрощенный), китайский (традиционный), датский, голландский, французский, немецкий, гуджарати, хинди, индонезийский, итальянский, японский, каннада, корейский, малаялам, маратхи, норвежский, польский, португальский, русский, испанский, шведский, Тамильский, телугу, тайский, турецкий, урду, вьетнамский
Тип Виртуальный помощник
Веб-сайтпомощник.google.com

Google Assistant - это искусственный интеллект - на основе виртуальный помощник, разработанный Google, который в основном доступен на мобильных и устройствах умного дома. В отличие от предыдущего виртуального помощника компании Google Now, Google Assistant может поддерживать двусторонний диалог.

Assistant впервые дебютировал в мае 2016 года как часть приложения Google для обмена сообщениями Allo и его голосового динамика Google Home. После периода эксклюзивности на смартфонах Pixel и Pixel XL в феврале 2017 года он начал развертываться на других устройствах Android, включая смартфоны сторонних производителей и Android Wear (сейчас Wear OS ) и было выпущено как отдельное приложение для операционной системы iOS в мае 2017 года. Наряду с анонсом комплекта разработки программного обеспечения в апреле 2017 года, Assistant был дополнительно расширен для поддержки большого количества устройств, включая автомобили и интеллектуальную бытовую технику сторонних производителей. Функциональность Ассистента также может быть расширена сторонними разработчиками.

Пользователи в основном взаимодействуют с Google Assistant с помощью естественного голоса, хотя также поддерживается ввод с клавиатуры. Так же, как и в Google Now, Ассистент может выполнять поиск в Интернете, планировать события и сигналы, настраивать параметры оборудования на устройстве пользователя и отображать информацию из учетной записи пользователя Google. Google также объявил, что Ассистент сможет идентифицировать объекты и собирать визуальную информацию через камеру устройства, а также поддерживать покупку продуктов и отправку денег, а также идентифицировать песни.

На CES 2018 были анонсированы первые интеллектуальные дисплеи с поддержкой Ассистента (интеллектуальные колонки с видеоэкранами), первый из которых был выпущен в июле 2018 года. 2020 г., Google Assistant уже доступен более чем на 1 миллиардах устройств. Google Assistant доступен в более чем 90 странах и на более чем 30 языках и используется более чем 500 миллионами пользователей ежемесячно.

Содержание
  • 1 История
    • 1.1 Расширение платформы
      • 1.1.1 Умные дисплеи
    • 1.2 Поддержка разработчиков
    • 1.3 Голоса
  • 2 Взаимодействие
    • 2.1 Google Duplex
      • 2.1.1 Критика
  • 3 Прием
  • 4 Критика
  • 5 См. Также
  • 6 Ссылки
  • 7 Внешние ссылки
История

Google Assistant был представлен на конференции разработчиков Google 18 мая 2016 года в рамках презентации Google Home умная колонка и новое приложение для обмена сообщениями Allo; Генеральный директор Google Сундар Пичаи объяснил, что Ассистент был разработан для общения и двустороннего взаимодействия, а также «окружающего взаимодействия, которое распространяется на все устройства». Позже в том же месяце Google назначил лидера Google Doodle Райана Джермика и нанял бывшего аниматора Pixar Эмму Коутс для развития «немного большей индивидуальности».

Расширение платформы

Для интеграции на системном уровне за пределами приложения Allo и Google Home Google Assistant изначально был эксклюзивным для смартфонов Pixel и Pixel XL.. В феврале 2017 года Google объявил, что начал предоставлять доступ к Ассистенту на смартфонах Android под управлением Android Marshmallow или Nougat, начиная с некоторых англоязычных рынков. Планшеты Android не получили Ассистента в рамках этого развертывания. Помощник также интегрирован в Android Wear 2.0 и будет включен в будущие версии Android TV и Android Auto. В октябре 2017 года Google Pixelbook стал первым ноутбуком с Google Assistant. Позже Google Assistant появился на Google Pixel Buds. В декабре 2017 года Google объявил, что Ассистент будет выпущен для телефонов под управлением Android Lollipop после обновления до Google Play Services, а также для планшетов с 6.0 Marshmallow и 7.0 Nougat. Сообщается, что в феврале 2019 года Google начал тестирование рекламы в результатах Google Assistant.

15 мая 2017 года Android Police сообщила, что Google Assistant будет добавлен в операционную систему iOS как отдельная приложение. Информация была подтверждена двумя днями позже на конференции разработчиков Google.

Умные дисплеи

В январе 2018 года на Consumer Electronics Show были представлены первые «умные дисплеи» с поддержкой Ассистента были выпущены. На мероприятии были показаны умные дисплеи от Lenovo, Sony, JBL и LG. Эти устройства поддерживают Google Duo видеозвонки, видео на YouTube, маршруты Google Maps, повестку дня Google Calendar, просмотр видеозаписей с умной камеры, а также услуги. которые работают с устройствами Google Home.

Эти устройства основаны на Android Things и программном обеспечении, разработанном Google. В октябре 2018 года Google представила собственный умный дисплей Google Home Hub, в котором используется другая системная платформа.

Поддержка разработчиков

В декабре 2016 года Google запустил "Actions on Google ", платформа для разработчиков Google Assistant. Actions on Google позволяет сторонним разработчикам создавать приложения для Google Assistant. В марте 2017 года Google добавил новые инструменты для разработки в Actions on Google, чтобы поддержать создание игр для Google Assistant. Первоначально ограниченный умным динамиком Google Home, Actions on Google был доступен для устройств Android и iOS в мае 2017 года, когда Google также представил каталог приложений для обзора совместимых продуктов и услуг. Чтобы стимулировать разработчиков к созданию Actions, Google объявил конкурс, в котором за первое место были выиграны билеты на конференцию разработчиков Google 2018 года, 10 000 долларов США и посещение кампуса Google, а второе и третье места получили 7500 долларов США и 5000 долларов соответственно и Google Home.

В апреле 2017 года был выпущен комплект для разработки программного обеспечения (SDK), позволяющий сторонним разработчикам создавать собственное оборудование, на котором можно запускать Google Assistant. Он был интегрирован в Raspberry Pi, автомобили от Audi и Volvo и умный дом бытовую технику, включая холодильники, стиральные машины и духовки., от компаний, включая iRobot, LG, General Electric и D-Link. Google обновил SDK в декабре 2017 года, добавив несколько функций, которые ранее поддерживались только интеллектуальными динамиками Google Home и приложениями для смартфонов Google Assistant.

Возможности включают:

  • разрешение сторонним производителям устройств включать свои собственные команды "Действия в Google" для своих продуктов
  • , включая текстовые взаимодействия и другие языки
  • , позволяя пользователям устанавливать точное географическое местоположение устройства для улучшения запросов, связанных с местоположением.

2 мая 2018 года Google анонсировал в своем блоге новую программу, которая фокусируется на инвестировании в будущее Google Assistant через стартапы на ранней стадии. Их целью было создание среды, в которой разработчики могли бы создавать более богатый опыт для своих пользователей. Сюда входят стартапы, которые расширяют возможности Assistant, создают новые аппаратные устройства или просто выделяются в разных отраслях.

Voices

Google Assistant запущен с использованием голоса Кики Бэсселл для американского женского голоса, та же самая актриса для системы голосовой почты Google Voice с 2010 года.

11 октября 2019 года Google объявил, что Issa Rae был добавлен в Google Assistant в качестве дополнительного голосового управления, которое можно было включить с помощью пользователь, сказав «Окей, Google, говори как Исса».

Взаимодействие
Google Ассистент на телефоне Pixel XL

Google Ассистент, по характеру и способу Google Now, может выполнять поиск в Интернете, планировать события и сигналы, настраивать параметры оборудования на устройстве пользователя и отображать информацию из учетной записи Google пользователя. Однако, в отличие от Google Now, Ассистент может вести двусторонний диалог, используя алгоритм обработки естественного языка Google. Результаты поиска представлены в виде карточек, которые пользователи могут нажать, чтобы открыть страницу. В феврале 2017 года Google объявил, что пользователи Google Home смогут совершать покупки полностью голосом через его службу покупок Google Express, причем товары доступны на Whole Foods Market, Costco, Walgreens, PetSmart и Bed Bath Beyond при запуске, а также другие розничные продавцы, добавленные в последующие месяцы по мере формирования новых партнерских отношений. Google Assistant может вести список покупок ; ранее это было сделано в службе заметок Google Keep, но в апреле 2017 года эта функция была перенесена в Google Express и в приложение Google Home, что привело к серьезной потере функциональности.

В мае 2017 года Google объявил, что Ассистент будет поддерживать клавиатуру для печатного ввода и визуальных ответов, поддерживать идентификацию объектов и собирать визуальную информацию через камеру устройства, а также поддерживать покупку продуктов и отправку денег. Используя клавиатуру, пользователи могут просматривать историю запросов, сделанных в Google Assistant, а также редактировать или удалять предыдущие вводы. Однако помощник предостерегает от удаления, так как он использует предыдущие данные для получения лучших ответов в будущем. В ноябре 2017 года стало возможно определять песни, которые сейчас воспроизводятся, путем запроса Ассистента.

Google Ассистент позволяет пользователям активировать и изменять голосовые ярлыки команды для выполнения действий на своем устройстве ( как Android, так и iPad / iPhone) или настроить его в качестве концентратора для домашней автоматизации.

Эта функция распознавания речи доступна на английском, среди других языков. В июле 2018 года версия Ассистента для Google Home получила поддержку нескольких действий, запускаемых одной голосовой командой быстрого доступа.

На ежегодной конференции разработчиков ввода-вывода 8 мая 2018 г. SEO объявила о добавлении шести новых голосовых опций для Google Assistant, одна из которых принадлежит John Legend. Это стало возможным благодаря WaveNet, синтезатору голоса, разработанному DeepMind, который значительно сократил количество аудиосэмплов, которые голосовой актер должен был создать для создания модели голоса. Однако голос Джона Легенда в Google Assistant был прекращен 23 марта 2020 года.

В августе 2018 года Google добавила двуязычные возможности в Google Assistant для существующих поддерживаемых языков на устройствах. В недавних отчетах говорится, что он может поддерживать многоязычную поддержку путем установки третьего языка по умолчанию на телефоне Android.

В качестве параметра по умолчанию Google Assistant не поддерживает две общие функции распознавание речи в транскрибированных текстах, например пунктуация и орфография. Однако бета-функция преобразования речи в текст позволяет только пользователям английского (США) языка запрашивать «обнаруживать и вставлять знаки препинания в результаты транскрипции». Преобразование речи в текст может распознавать запятые, вопросительные знаки и точки в запросах транскрипции.

В апреле 2019 года самые популярные аудиоигры в Ассистенте; В Crystal Ball и Lucky Trivia произошли самые большие изменения голоса за всю историю приложения. Голос в помощнике смог добавить выразительности играм. Например, в игре «Хрустальный шар» голос будет говорить медленно и мягко во время вступления и до того, как будет раскрыт ответ, чтобы сделать игру более увлекательной, а в игре «Lucky Trivia» голос станет возбужденным, как ведущий игрового шоу. В голосе Crystal Ball с британским акцентом голос произносил бы слово «вероятно», скользя вниз, как будто она не слишком уверена. В играх используется преобразование текста в речь, что делает голос более роботизированным. Однако в мае 2019 года в речевом API обнаружилась ошибка, из-за которой игры теряли голоса студийного качества. Эти аудиоигры были исправлены 20 мая 2019 года.

12 декабря 2019 года Google представил режим интерпретатора для приложений Google Assistant для смартфонов iOS и Android. Режим переводчика позволяет Google Assistant переводить разговоры в реальном времени и ранее был доступен только на интеллектуальных колонках и дисплеях Google Home. Google Assistant получил премию Webby Award 2020 в категории «Приложения, мобильная связь и голосовая связь». Google Assistant выиграл 2020 Webby Award за лучший пользовательский опыт в категории «Приложения, мобильная связь и голосовая связь».

5 марта 2020 года Google представила функцию чтения статей в Google Assistant, которая читать вслух веб-страницы на 42 языках.

15 октября 2020 года Google анонсировал новую функцию «гудеть для поиска», позволяющую пользователям находить песню, просто напевая, насвистывая или распевая песню. Согласно Google, когда пользователь напевает мелодию для поиска, модели машинного обучения автоматически преобразуют звук в цифровую последовательность, которая представляет мелодию песни.

Google Duplex

In В мае 2018 года Google представила Duplex, расширение Google Assistant, которое позволяет ему вести естественный разговор, имитируя человеческий голос, аналогично звонку робота. Помощник может автономно выполнять такие задачи, как звонки в парикмахерскую, чтобы записаться на прием, планирование бронирования столиков в ресторане или звонки в компании, чтобы уточнить часы работы праздничных магазинов. Хотя Duplex может выполнять большинство своих задач полностью автономно, он способен распознавать ситуации, которые он не может выполнить, и может сигнализировать оператору о завершении задачи. Дуплекс был создан, чтобы говорить более естественным голосом и языком за счет включения дефектов речи, таких как слов-заполнителей, таких как «хмм» и «э-э», и использования распространенных фраз, таких как «м-м-м» и "gotcha", а также более человеческая интонация и задержка ответа. Duplex в настоящее время находится в разработке и был выпущен ограниченным числом в конце 2018 года для пользователей Google Pixel. Во время ограниченного выпуска пользователи телефонов Pixel в Атланте, Нью-Йорке, Фениксе и Сан-Франциско могли использовать Duplex только для бронирования столиков в ресторане. По состоянию на октябрь 2020 года Google расширил Duplex до предприятий в восьми странах.

Критика

После объявления были высказаны опасения по поводу этических и социальных вопросов, которые искусственный интеллект такая технология, как Duplex, поднимает. Например, люди-операторы могут не замечать, что они разговаривают с цифровым роботом, когда разговаривают с Duplex, что некоторые критики считают неэтичным или обманчивым. Также были выявлены опасения по поводу конфиденциальности, поскольку разговоры с Duplex записываются, чтобы виртуальный помощник мог их проанализировать и ответить. Защитники конфиденциальности также выразили озабоченность по поводу того, как миллионы голосовых сэмплов, собранные у потребителей, передаются обратно в алгоритмы виртуальных помощников, делая эти формы ИИ умнее с каждым использованием. Хотя эти функции индивидуализируют пользовательский опыт, критики не уверены в долгосрочных последствиях предоставления «компании беспрецедентного доступа к человеческим образцам и предпочтениям, которые имеют решающее значение для следующего этапа искусственного интеллекта».

Хотя упоминалась прозрачность В качестве ключевой части опыта, когда технология была раскрыта, Google позже пояснил в своем заявлении: «Мы разрабатываем эту функцию со встроенной функцией раскрытия информации, и мы позаботимся о том, чтобы система была правильно идентифицирована». Google также добавил, что в некоторых юрисдикциях помощник будет информировать абонентов на другом конце телефона о том, что звонок записывается.

Ресепшн

Марк Хахман из PC World дал положительный отзыв обзор Google Assistant, в котором говорится, что это "шаг вперед по сравнению с Cortana и Siri ". Digital Trends назвал его "умнее Google Now когда-либо был ".

Критика

В июле 2019 года бельгийский общественный вещатель VRT NWS опубликовал статью, в которой говорилось о том, что сторонние подрядчики заплатили за расшифровку аудиоклипов, собранных Google Ассистент прослушал конфиденциальную информацию о пользователях. Конфиденциальные данные, собранные с устройств Google Home и телефонов Android, включали имена, адреса и другие личные разговоры, такие как деловые звонки или разговоры в спальне. Из более чем 1000 проанализированных записей 153 были записаны без команды «Окей, Google». Google официально признал, что 0,2% записей прослушиваются языковыми экспертами для улучшения сервисов Google. 1 августа 2019 года комиссар Германии по защите данных и свободе информации в Гамбурге инициировал административную процедуру, запрещающую Google проводить соответствующие оценки сотрудниками или третьими лицами в течение трех месяцев для временной защиты прав на конфиденциальность субъектов данных. пока со ссылкой на GDPR. Представитель Google заявил, что Google приостановил «языковые обзоры» во всех европейских странах на время расследования недавних утечек в СМИ.

См. Также
Ссылки
Внешние ссылки
Последняя правка сделана 2021-05-22 14:01:08
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте