Войти
A формальная организация - это организация с фиксированным набором правил внутри- организации процедур и структур. Как таковое, оно обычно излагается в письменной форме с использованием языка правил, которые якобы оставляют мало свободы усмотрения для интерпретации. В некоторых обществах и некоторых организациях такие правила могут строго соблюдаться; в других случаях они могут быть не более чем пустым формализмом.
Формальные правила часто адаптируются к субъективным интересы - социальные структуры внутри предприятия, а также личные цели, желания, симпатии и поведение отдельные работники - так что практическая повседневная жизнь организации становится неформальной. Практический опыт показывает, что ни одна организация никогда не подчиняется полностью правилам: напротив, все реальные организации представляют собой смесь формального и неформального. Следовательно, пытаясь принять законы для организации и создать формальную структуру, необходимо признать неформальную организацию, чтобы создать работоспособные структуры. Однако неформальная организация может потерпеть неудачу или, если она уже налажена, может работать против бесхозяйственности.
Формальные организации обычно понимаются как системы скоординированной и контролируемой деятельности, которые возникают, когда работа встроена в сложные сети технических отношений и обменов, пересекающих границы. Но в современных обществах формальные организационные структуры возникают в строго институциональном контексте. Организации стремятся использовать практики и процедуры, определенные преобладающими рационализированными концепциями организационной работы и институционализированные в обществе. Организации, которые делают это, повышают свою легитимность и свои шансы на выживание независимо от немедленной эффективности приобретенных практик и процедур. Может возникнуть противоречие между, с одной стороны, институциональными продуктами, услугами, методами, политиками и программами, которые функционируют как мифы (и могут быть официально приняты), и критериями эффективности, с другой стороны. Чтобы поддерживать церемониальное соответствие, организации, которые отражают институциональные правила, стремятся защитить свои формальные структуры от неопределенностей, связанных с технической деятельностью, путем создания слабой связи между своими формальными структурами и фактической рабочей деятельностью. - (Джон Мейер и Брайан Роуэн, 1976)
Отклонение от нормотворчества на более высоком уровне было впервые задокументировано в исследованиях Хоторна (1924). –1932) и называется неформальной организацией. Сначала это открытие отвергалось как результат ошибок, которых можно было избежать, пока, наконец, не пришлось признать, что эти неписаные законы повседневной жизни часто оказывали большее влияние на судьбу предприятия, чем те, которые были задуманы на организационных схемах исполнительного уровня. За этим последовали многочисленные эмпирические исследования в области социологических исследований организаций, которые еще более четко подтвердили это, особенно во время движения за человеческие отношения. Важно анализировать неформальные структуры внутри предприятия, чтобы использовать положительные инновации, а также иметь возможность избавиться от вредных привычек, которые сформировались с течением времени.
Есть много разных причин неформальной организации :
Управленческие теория организации часто все еще считает неформальную организацию довольно тревожной, но иногда и полезной. Однако по мнению теории систем и кибернетики, формальная организация отходит на второй план и служит, если необходимо, только для дополнения или исправления. Изменения в структуре всегда развиваются заново из-за поведения и различий между коллегами, а способность к самоорганизации признается естественной характеристикой социальной системы.
Эта статья возникла как перевод соответствующей статьи в немецкоязычной Википедии. Проверено 21 ноября 2004 г. В этой статье были приведены следующие ссылки:
