Войти
Программа планирования сотрудников автоматизирует процесс создания и поддержания расписания. Автоматизация расписания сотрудников увеличивает производительность и позволяет организациям с почасовой рабочей силой перераспределять ресурсы для деятельности, не связанной с планированием. Такое программное обеспечение обычно отслеживает отпуск, больничный, время компенсации и предупреждает о конфликтах. Поскольку данные календарного планирования накапливаются с течением времени, их можно извлечь для расчета заработной платы или для анализа прошлой деятельности. Хотя программное обеспечение для планирования сотрудников может принимать или не принимать решения по оптимизации, оно управляет и координирует задачи. Сегодняшнее программное обеспечение для планирования работы сотрудников часто включает в себя мобильные приложения. Мобильное планирование еще больше повысило производительность планирования и устранило неэффективные этапы планирования. Он также может включать в себя такие функции, как отслеживание и прием кандидатов, время и посещаемость, а также автоматические ограничения сверхурочной работы. Такая функциональность может помочь организациям решить такие проблемы, как удержание сотрудников, соблюдение трудового законодательства и другие проблемы управления персоналом.
Теоретическую основу проблемы расписания сотрудников можно представить как проблему расписания медсестер, что является NP-сложным. Теоретическая сложность проблемы является существенным фактором при разработке различных программных решений. Это связано с тем, что системы должны учитывать множество различных форм расписаний, которые могут быть выполнены, и распределять сотрудников по правильному расписанию. В конечном итоге оптимизация расписания сводится к минимуму затрат, но также часто требует взаимного подхода со стороны руководства вместо полной зависимости от программного обеспечения.
До составления расписания сотрудников компании-разработчики программного обеспечения должны были использовать физические носители для отслеживания часов и графика работы сотрудников. Это привело к появлению форм хранения данных, которые позже, к 80-м годам, были совместимы с компьютерными программами и программным обеспечением. Эти формы, однако, никогда не планировали сотрудников, они просто отслеживали рабочую неделю сотрудников, часы и предыдущие графики работы. Затем на смену пришла идея программного обеспечения для составления расписания сотрудников, которое будет всеобъемлющей системой, которая будет хранить и отслеживать историю работы сотрудников, а также фактическое планирование рабочей недели сотрудника.
Самой ранней формой автоматизированного планирования сотрудников и управления часами сотрудников была перфокарта. Идея, впервые возникшая у Базиля Бушона, в 1725 году разработала управление ткацким станком путем пробивания отверстий в бумажной ленте. Герман Холлерит улучшил конструкцию. IBM производила и продавала множество устройств для записи единиц для создания, сортировки и табулирования перфокарт, даже после того, как в конце 1950-х годов расширилась до электронных компьютеров. IBM разработала технологию перфокарт в мощный инструмент для обработки бизнес-данных и выпустила обширную линейку универсальных записывающих машин.
В течение 1960-х годов перфокарты постепенно заменялись в качестве основного средства хранения данных на магнитной ленте по мере того, как стали доступны более совершенные и функциональные компьютеры. Mohawk Data Sciences представила кодировщик магнитной ленты в 1965 году, систему, продаваемую в качестве замены клавишного перфоратора, которая была в некоторой степени успешной, но перфокарты все еще широко использовались для ввода данных и программирования до середины 1980-х годов, когда комбинация более дешевых магнитных дисков а доступные интерактивные терминалы на менее дорогих мини-компьютерах сделали перфокарты устаревшими и для этой роли. Однако их влияние присутствует во многих стандартных соглашениях и форматах файлов.
В 2010-х годах широкое распространение мобильных устройств и распространение 3G, 4G, и сети 5G во всем мире позволили по-разному подходить к задаче планирования. В последнее десятилетие появилось множество программных решений, которые сделали жизнь владельцев и менеджеров бизнеса проще и менее обременительной.
Первая волна решений помогла владельцам малого бизнеса более рационально планировать, управлять и общаться со своими сотрудниками. Новые решения идут еще дальше: они используют машинное обучение и строятся на еще более новых облачных технологиях. Потребность в автоматизации и интеллектуальном составлении списков в управлении персоналом будет продолжать расти по мере того, как общество переходит в крупную экономику.
В программном обеспечении планирования сотрудников используются алгоритмы, чтобы определять не только тех, кто работает, но также и конкретные работы и задачи, требуемые от рабочих. Систему по-прежнему необходимо контролировать, и любые дальнейшие вопросы с назначением специфики решаются вручную. В контексте проблем и моделей реестров есть три основных фактора, позволяющих учесть различия: интеграция расписания выходных дней с построением линии работ и назначением задач, построением реестра и типом спроса. Таким образом, эти сложности требуют, чтобы каждое рабочее место оптимизировало программное обеспечение для планирования работы сотрудников на основе их собственного уникального набора правил, проблем и потребностей. Кроме того, сложно определить оптимальное решение, которое минимизирует затраты, отвечает предпочтениям сотрудников, справедливо распределяет смены между сотрудниками и удовлетворяет всем ограничениям на рабочем месте. Во многих организациях люди, участвующие в составлении реестров, должны помогать подбирать нужных сотрудников в нужное время и с разумными затратами, достигая при этом высокого уровня удовлетворенности сотрудников. Из-за постоянных изменений в рабочей среде необходимо создавать новые модели и алгоритмы, чтобы обеспечить гибкость по мере возникновения потребностей и требований. Например, при приеме на работу большого числа новых сотрудников, когда общая численность персонала увеличивается, программное обеспечение планирования, вероятно, потребуется обновить, чтобы учесть такое изменение.
Хотя программное обеспечение для планирования работы сотрудников само по себе не обязательно улучшит бизнес-практику, оно автоматизирует, как правило, утомительное бизнес-администрирование. Это также может косвенно положительно повлиять на аспекты бизнеса, включая вовлеченность сотрудников, удержание сотрудников и снижение затрат на рабочую силу. Предоставляя руководству большие объемы данных, это программное обеспечение может помочь руководству принимать решения и автоматически создавать график работы, который соответствует как можно большему количеству ограничений. Кроме того, программное обеспечение может быть частью пакета ERP или другой системы управления персоналом.
. Функции различаются в зависимости от поставщика программного обеспечения, но некоторые типичные функции включают:
По мере того, как современное рабочее место становится более сложным, вполне вероятно, что нужно быть более гибким по отношению к кошке er к более индивидуалистическим предпочтениям. Искусственный интеллект также играет более важную роль в программном обеспечении планирования, требуя меньшего контроля со стороны руководства для устранения проблем.
