Войти
Elderspeak - это особый стиль речи, используемый молодыми людьми и пожилыми людьми, для которого характерен более простой словарный запас и структура предложения, слова-заполнители, лексические заполнители, чрезмерно милые термины, закрытые вопросы, с использованием собирательного «мы», повторение и более медленная речь. Elderspeak проистекает из стереотипа о том, что у пожилых людей снижены когнитивные способности, например, при обработке и обработке речи, и его использование может быть результатом или способствовать эйджизму. Хотя некоторые аспекты разговорной речи могут быть полезны для некоторых реципиентов, она обычно считается неуместной и препятствует общению между поколениями.
Теория приспособления к общению смотрит, как мы изменяем нашу речь для наших собеседников. Люди могут изменить свою речь, чтобы она больше походила на речь собеседников, что называется конвергенцией. В других обстоятельствах люди могут изменить свою речь, сделав ее более отчетливой, и этот процесс известен как расхождение. Кроме того, эти модификации могут способствовать плавности разговора и облегчению понимания. Люди склонны опираться на стереотипы, чтобы сделать вывод о том, какие приспособления необходимо сделать. Что касается межпоколенческого общения, молодые люди склонны чрезмерно приспосабливаться к разговору с пожилыми людьми. То есть вносят больше корректировок, чем необходимо. Молодые люди склонны предполагать, что пожилые люди медленнее обрабатывают информацию и обладают большей когнитивной негибкостью. Они делают эти выводы, основываясь на восприятии своего собеседника старым, а не на информации об их разговорных способностях. Эта вера приводит к большему количеству приспособлений, чем необходимо. Райан и его коллеги (1986) оценили несколько стратегий, используемых молодыми людьми при адаптации к пожилым людям, которые включают:
Язык старейшин используется во многих различных контекстах молодыми людьми, когда они разговаривают со взрослыми. Исследование Сьюзан Кемпер показало, что как волонтеры, так и профессиональные сиделки разговаривают с пожилыми людьми. Кроме того, язык старшего используется независимо от коммуникативных способностей пожилого человека. Он использовался при взаимодействии с пожилыми людьми, которые были здоровыми и активными членами сообщества, а также с людьми в учреждениях. Удивительно, но лица, осуществляющие уход, использовали покровительственную речь как при обращении к взрослым с деменцией (и сниженными коммуникативными способностями), так и к тем, у кого не было деменции, что демонстрирует, что возрастные сигналы более заметны для говорящих, чем сигналы психического или физического здоровья и сигналы. о коммуникативных способностях. К сожалению, язык старейшин основан на стереотипах, а не на реальном поведении пожилых людей, поскольку он используется в ситуациях, когда пожилые люди явно хорошо функционируют. На самом деле язык старейшин оскорблен, но обитателей домов престарелых больше не оскорбляют эти речевые модели, потому что они считают это нормальной привычкой. Использование старшего в большей «теплоте» и меньшем «превосходстве», когда говорящий был членом семьи и / или другом по сравнению с незнакомым. Как правило, молодые люди используют преувеличенную версию языка старших, обращаясь к пожилым людям с ограниченными возможностями. Когда пожилые люди общаются с пожилыми людьми с когнитивными нарушениями, они в меньшей степени адаптируются к речи, чем молодые люди. Они говорят медленнее и делают больше пауз, но не повторяют больше, чем молодые люди. Вполне возможно, что ораторы старшего возраста могут не приспособиться к своей речи, чтобы не показаться покровительственным. Исследования показывают, что примерно 80% общения невербальное. Elderspeak включает в себя общение со старшим взрослым в нежной манере, которая включает невербальные сигналы и жесты. Примером может быть доминирование над инвалидной коляской или кроватью или похлопывание по ягодицам, напоминающее прикосновение родителей и детей.
Болезнь Альцгеймера (БА) - прогрессирующее нейродегенеративное состояние, которое постепенно разрушает способность запоминать, рассуждать и участвовать в значимом социальном взаимодействии. Медицинские работники AD сообщают, что большая часть их стресса возникает из-за неудачных попыток общения со своими пациентами. Стремясь улучшить коммуникативное взаимодействие между опекуном и пациентом, многие врачи советуют опекунам изменять свою речь при разговоре с пациентом. «Основная задача человека с болезнью Альцгеймера - поддерживать чувство собственного достоинства или личности», - сказал доктор Уильямс. «Если вы знаете, что теряете свои познавательные способности и пытаетесь сохранить свою индивидуальность, и кто-то разговаривает с вами как с младенцем, это вас расстраивает». (Leland, 2008) Опекунам взрослых с болезнью Альцгеймера часто советуют говорить со своими пациентами медленнее, хотя не доказано, что медленная речь улучшает понимание речи у пациентов с болезнью Альцгеймера.
Язык старейшин также широко используется в обществе в целом, а не только в контексте здравоохранения. На рабочем месте довольно распространен язык старейшин. Пожилые люди обычно подвергаются жестокому обращению со стороны тех, кому они доверяют, от которых зависят или зависят от них. На рабочем месте эти люди могут быть руководителями, руководителями и коллегами. Жестокие формы разговора пожилых людей способствуют дискриминации на рабочем месте, потенциально нарушая основные права человека на безопасную рабочую среду. На язык древних влияет контекст. Сообщество или институт, что означает, что люди используют язык старших по отношению к пожилым людям в сообществе, например, в продуктовом магазине или кафе, или в учреждении, таком как дом престарелых. Элемент контекста - это отношения между говорящим и пожилым человеком. Люди, состоящие в более близких отношениях, с большей вероятностью будут знать когнитивные функции человека; знакомые или незнакомые люди с меньшей вероятностью сделают точные выводы об этом.
Популярные теории о разговоре пожилых людей предполагают, что он возникает как из реальных проблем общения, связанных с пожилым возрастом, так и из негативных стереотипов о компетентность пожилых людей.
Недостатки языка пожилых - это его влияние на пожилых людей и то, как они воспринимаются как молодыми людьми, так и ими самими. Пожилые люди часто находят слова старших покровительственными и неуважительными. Elderspeak основан на стереотипах из-за того, как молодые люди разговаривают с пожилыми людьми, как будто они менее компетентны, пожилые люди находят меньше возможностей для эффективного общения и могут испытывать снижение самооценки, депрессии, предположение о зависимом поведении соответствует их стереотипам о пожилых людях. Они могут даже потерять интерес к социальному взаимодействию. Этот цикл общения часто называют «коммуникативной проблемой старения». Взрослые, говорящие на старших, часто оцениваются говорящим не только как менее компетентные, но и как имеющие худший характер. То же исследование показало, что при использовании языка старейшин говорящий также считался имеющим худший характер.
На самом деле, разговорный язык может способствовать ухудшению понимания и может усилить путаницу. Ранние социологи впервые определили язык старейшин и подсчитали, что 20% общения, происходящего в домах престарелых, на самом деле является языком старейшин (Caporael, 1981). Воспитатели домов престарелых должны соблюдать особую осторожность при использовании языка старших. Хотя было показано, что язык стариков помогает пожилым людям с деменцией и болезнью Альцгеймера в понимании речи, они не застрахованы от чувства неуважения, когда его используют. Сопротивление лечению является постоянной проблемой для пациентов с деменцией, а также с агрессивным поведением, и жители домов престарелых с большей вероятностью будут сопротивляться лечению, когда их медсестра говорит на старших. Воспитатели могут предположить, что старший предпочитает воспитание на старом языке, но пожилые люди считают это унизительным. Пожилые люди как в учреждениях, так и в учреждениях по уходу на дому сообщают, что до 40% их опекунов используют речь, которую они считают унизительной, а 75% общения пожилых людей происходят с персоналом домов престарелых.
Еще одна проблема, связанная с разговором о старейшинах, заключается в том, что лицензированные практические медсестры, дипломированные медсестры и другие медицинские работники очень редко имеют подготовку и опыт, когда дело доходит до общения со старейшинами, и что этот язык часто используется неправильно. Более короткие предложения, как представляется, благоприятно влияют на общение пожилых людей, такие факторы, как старшая речь, такие как медленная речь и преувеличенный тон, как правило, заставляют пожилых людей хуже относиться к своей компетентности, а также к компетентности говорящего; Тем не менее, молодые люди продолжают использовать старый язык с этими характеристиками. Мало того, что язык пожилых не улучшает эффективность общения для пожилых людей, сообщения, присущие языку пожилых людей, могут бессознательно усиливать зависимость и порождать изоляцию и депрессию, способствуя спирали снижения физического, когнитивного и функционального статуса, характерной для пожилых людей.
ElderSpeak: Тезаурус или Сборник слов, относящихся к старости. Автор Джеймс Л. Рейнольдс, доктор медицины. 7 января 2014 г.
