![]() | |
Торговое название | EB Games Australia |
---|---|
Тип | Открытое акционерное общество |
Industry | Electronics Stores |
Основана | 27 февраля 1997 г. (1997-02-27) |
Штаб-квартира | 25 Backhouse Place, Trade Coast Central, Eagle Farm, Квинсленд, Австралия |
Ключевые люди | Стив Уилсон. (Управляющий директор) |
Продукты | Видеоигры, консоли и аксессуары |
Количество сотрудников | 5000+ |
Родитель | GameStop |
Подразделения | Zing Поп-культура Австралия |
Веб-сайт | www.ebgames.com.au - Австралия. www.ebgames.co.nz - Новая Зеландия |
EB Games Australia (первоначально Electronics Boutique ) является австралийским продавец видеоигр и развлекательного программного обеспечения. EB Games в основном продает видеоигры, консоли и аксессуары для систем Nintendo, PC, PlayStation и Xbox. Компания управляет более чем 300 магазинами EB Games, а также более 80 магазинами Zing Pop Culture в Австралии. Компания управляет еще 40 магазинами EB Games в Новой Зеландии. EB Games Australia со штаб-квартирой в Игл Фарм, Квинсленд (пригород Брисбен ) и является дочерней компанией из GameStop.
Первый австралийский магазин был открыт 5 июля 1997 года в Westfield Shoppingtown Миранда, Новый Южный Уэльс, при этом магазины открывались почти одновременно в Westfield Group Tuggerah, Новый Южный Уэльс и в комплексе Old Charlestown Square.
В 2003 году Electronics Boutique официально начала торговаться как EB Games, чтобы выделиться из более крупных традиционных магазинов электроники с несколькими отделами, где видеоигры были переданы одному отделу в разделе домашних развлечений.
EB World - это программа лояльности, основанная в 2011 году. из предлагает пять уровней награды. Первый, второй, третий и четвертый уровень можно получить, набирая очки, называемые «морковкой», при покупках в магазинах EB Games и Zing Pop Culture. Пятый уровень предоставляется только по приглашению, членство пересматривается ежегодно. Программа позволяет совершать покупки без квитанций, дольше удерживать предварительные заказы и другие дополнительные преимущества за счет продолжающихся покупок. По состоянию на 2017 год в программе насчитывалось более 5 миллионов участников.
С момента запуска EB World EB Games выпустила ряд членских карт EB World ограниченным тиражом в качестве подарков или в ознаменование определенных событий. Карты EB World были выпущены для: первого года EB World, EB Expo 2012 и 2013, открытия магазина EB Games Sydney CBD, запуска консоли PlayStation 4 и Xbox One, День Звездных войн, Red Dead Redemption 2, World of Warcraft и в 2012 году в качестве рождественских подарков для клиентов уровня 4.
В декабре 2019 года количество участников EB World превысило 6 миллионов человек.
Программа по продаже подержанных / бывших в употреблении EB Games охватывает консоли, игры, контроллеры, фигурки из игрушек, а также iPod, iPad, iPhone и некоторые мобильные устройства Samsung.. Программа бывшего в употреблении / обмена, как правило, не включает периферийные аксессуары, не требуемые для игрового процесса (спортивные комплекты, зарядные стойки или кабели AV / HDMI). Тем не менее, есть исключения: некоторые подержанные Nintendo Switch периферийные аксессуары доступны и принимаются для обмена.
Проданные игры могут быть перепроданы в магазине после проданы при условии, что они физически находятся в пригодном для перепродажи состоянии. Если проданные предметы считаются непродаваемыми, продавцу может быть выплачена стоимость ремонта с дефектом, которая будет вычтена из торговой стоимости. Игра может считаться дефектной, если поцарапана, отсутствует оригинальный футляр, вставка на обложке или правильный рейтинг Австралийской классификационной комиссии. Затем эти товары возвращаются на склад центра поддержки магазина и обрабатываются до состояния для перепродажи. Все консоли возвращаются на склад до утверждения для повторной продажи независимо от физического состояния на момент продажи.
Во всех австралийских штатах и территориях стоимость проданных игр, консолей и принятых аксессуаров может быть использована, как указано - сохранить кредит на все товары на складе, а также на оплату отложенного или предварительного заказа на название предстоящего выпуска. Только в некоторых штатах можно обменять торгуемую стоимость на наличные. В этих случаях предметы, обмененные на наличные, хранятся в магазине в течение льготного периода, чтобы убедиться, что проданные предметы не были получены покупателем незаконным путем.
EB Games принимает следующие консоли / игры для обмена на :
В 2011 году EB Games запустила EB Games Expo, которая проводится на Золотом Берегу. Экспо позволяет участникам поиграть и испытать предстоящие игры. Здесь также размещаются различные местные и международные группы разработчиков и издателей, которые проводят презентации для посетителей, демонстрируя свои предстоящие релизы.
С 2007 года EB Games Australia поддерживает благотворительное партнерство. с Детским фондом Starlight. Ежегодно EB Games спонсирует «Неделю звездного света» в апреле – мае с усилиями по сбору средств для всей сети и на корпоративном уровне. В 2018 году Starlight Week собрала для Фонда более 835000 долларов.
В мае 2015 года четыре бывших сотрудника EB Games обвинили районного менеджера EB Games в издевательствах на рабочем месте, сексуальных домогательствах, дискриминации и т.д. расовая ненависть, запугивание и неоплачиваемое рабочее время. Инциденты произошли в магазинах Figtree и Dapto. Бывшие сотрудники подали жалобы в WorkCover Новый Южный Уэльс и Австралийскую комиссию по правам человека.
Zing Pop Culture Australia подразделение EB Games Australia, созданное в мае 2014 года и действующее в настоящее время. более 80 магазинов. Кроме того, бренд Zing занимает видное место во многих магазинах игр EB, которые теперь имеют гораздо большие отделы мерчандайзинга, чем в предыдущие годы. Это сделано для того, чтобы побудить клиентов покупать дополнительные игры или товары поп-культуры вместе с играми.