Войти
Критика Microsoft отслеживает различные аспекты ее продуктов и методов ведения бизнеса. Проблемы с простотой использования, надежностью и безопасностью программного обеспечения компании - частые цели критиков. В 2000-х годах ряд вредоносных программ был нацелен на недостатки безопасности в Windows и других продуктах. Microsoft также обвиняли в том, что она привязывает поставщиков и потребителей к их продуктам, а также в несоблюдении или несоблюдении существующих стандартов в своем программном обеспечении. Общая стоимость владения Сравнение Linux и Microsoft Windows является постоянная дискуссия.
Компания была предметом многочисленных судебных исков, поданных правительствами нескольких стран и другими компаниями за незаконную монополистическую практику. В 2004 году Европейский Союз признал Microsoft виновной в деле Microsoft Corp. против Комиссии и получил штраф в размере 899 миллионов евро.
14 сентября 2019 г. флагманский магазин Microsoft был закрыт протестующими в рамках прямой акции, организованной. Иск был предпринят в ответ на контракт Microsoft с США на 19,4 миллиона долларов. Иммиграционная и таможенная служба (ICE). Отношения Microsoft с иммиграционным агентством были раскрыты исполнительным директором Томом Кином в сообщении в блоге компании, в котором описывается использование компанией ICE облачного хранилища с высоким уровнем безопасности. Далее он сказал, что компания «гордится поддержкой» работы ICE. Microsoft заявила, что «не работает с правительством США над какими-либо проектами, связанными с разлучением детей с их семьями на границе».
В феврале 2019 года некоторые сотрудники Microsoft выразили протест. военная спекуляция на контракте на 480 миллионов долларов на разработку гарнитур дополненной реальности для армии США.
С самого начала, Microsoft определила себя как платформенную компанию и осознала важность привлечения сторонних программистов. Это было сделано путем предоставления инструментов разработки, обучения, доступа к проприетарным API в ранних версиях и партнерских программ. Хотя повсеместное распространение программного обеспечения Microsoft позволяет пользователю получать выгоду от сетевых эффектов, критики и даже сама Microsoft осуждают то, что они считают стратегией добавления «принять, расширить и погасить » проприетарные функции для открытых стандартов или их программных реализаций, тем самым используя свое господство на рынке для получения неофициального владения «расширенными» стандартами.
Программное обеспечение Microsoft также представляется как «безопасный» выбор для ИТ-менеджеров, приобретающих программное обеспечение системы. Во внутренней служебной записке для высшего руководства руководитель отдела разработки C ++ Microsoft, Аарон Конторер, заявил:
Windows API настолько широк, настолько глубок и функционален, что большинство Независимые поставщики программного обеспечения были бы сумасшедшими, если бы не использовали его. И она настолько глубоко встроена в исходный код многих приложений Windows, что переход на другую операционную систему требует огромных затрат... Именно эта стоимость перехода дала клиентам терпение придерживаться Windows на протяжении всех наших ошибки, наши драйверы с ошибками, наша высокая совокупная стоимость владения (общая стоимость владения ), временное отсутствие привлекательного видения и многие другие трудности [...] Клиенты постоянно оценивают другие настольные платформы, [но] было бы так много работы продвигаться, что они надеются, что мы просто улучшим Windows, а не заставим их двигаться. Короче говоря, без этой эксклюзивной франшизы под названием Windows API мы бы давно умерли.
Совсем недавно Microsoft утвердила свою спецификацию OOXML в соответствии со стандартами ISO. body в манере, совместимой с предыдущими попытками контроля стандартов.
С выпуском Windows 8 Microsoft начала требовать, чтобы OEM-устройства поставлялись с UEFI системной прошивкой, настроенной по умолчанию, чтобы разрешить выполнение только двоичных файлов операционной системы с цифровой подписью Microsoft (безопасная загрузка UEFI ). Были высказаны опасения, что это требование будет препятствовать использованию альтернативных операционных систем, таких как Linux. В сообщении, посвященном безопасной загрузке, в блоге «Создание Windows 8» разработчик Microsoft Тони Мангефесте указал, что поставщики предоставят средства для настройки безопасной загрузки, заявив, что «в конце концов, заказчик контролирует свой компьютер. Философия Microsoft заключается в следующем. чтобы в первую очередь предоставить клиентам лучший опыт и позволить им принимать решения самостоятельно ». Таким образом, поставщики должны были предоставить пользователям средства для перенастройки или отключения безопасной загрузки (хотя устройства под управлением Windows RT, разновидность Windows 8 для архитектуры ARM, имеют заблокированную прошивку. где это нельзя отключить). Нет никаких требований относительно установки сторонних сертификатов, которые позволили бы запускать альтернативные программы.
Когда Microsoft обнаружила, что ее первый продукт, Altair BASIC, подвергался широко распространенному несанкционированному копированию, основатель Microsoft Билл Гейтс написал Открытое письмо любителям, в котором открыто обвинил многих любителей в краже программного обеспечения. Письмо Гейтса вызвало множество откликов, причем одни любители возражали против широкого обвинения, а другие поддерживали принцип компенсации. Это разногласие по поводу того, должно ли программное обеспечение быть несвободным, продолжается и по сей день под знаменем движения за бесплатное программное обеспечение, при этом Microsoft характеризует бесплатное программное обеспечение, выпущенное в соответствии с условиями GPL, как «потенциально вирусное», а Стандартная общественная лицензия GNU сама по себе как «вирусная лицензия », которая «заражает» несвободное программное обеспечение и вынуждает его разработчика публиковать закрытый исходный код для общественности.
Хеллоуинские документы, внутренние служебные записки Microsoft, просочившиеся в сообщество разработчиков ПО с открытым исходным кодом начиная с 1998 г., показывают, что некоторые сотрудники Microsoft воспринимают программное обеспечение с открытым исходным кодом, в частности, Linux - как растущая долгосрочная угроза положению Microsoft в индустрии программного обеспечения. Документы Хэллоуина признали, что некоторые части Linux превосходят версии Microsoft Windows, доступные в то время, и обрисовали в общих чертах стратегию «декоммодитизации протоколов и приложений». В своем годовом отчете за 2006 год Microsoft заявила, что она была ответчиком по меньшей мере в 35 судебных процессах о нарушении патентных прав. Судебные расходы компании с апреля 2004 года по март 2007 года превышают 4,3 миллиарда долларов: более 4 миллиардов долларов выплат, плюс 300 миллионов долларов на судебные издержки.
Еще одна проблема критиков заключается в том, что Microsoft может использовать распространение общих исходное программное обеспечение, чтобы собрать имена разработчиков, которые были знакомы с кодом Microsoft, поскольку некоторые считают, что эти разработчики когда-нибудь могут стать объектом судебных исков, если они когда-либо будут участвовать в разработке конкурирующих продуктов. Эта проблема рассматривается в опубликованных статьях нескольких организаций, включая Американскую ассоциацию адвокатов и Open Source Initiative.
. Начиная с 1990-х годов Microsoft обвиняли в поддержке «скрытых» или «секретных» API-интерфейсов. : взаимодействует с программным обеспечением операционной системы, которое намеренно не документируется, чтобы получить конкурентное преимущество в своих прикладных программных продуктах. Сотрудники Microsoft постоянно отрицали это; они утверждают, что разработчики приложений внутри и за пределами Microsoft регулярно реконструировали DOS и 16-разрядные версии Windows без какой-либо внутренней помощи, создавая проблемы с устаревшей поддержкой, которые намного превосходили любые предполагаемые преимущества для Microsoft. В ответ на постановления суда Microsoft опубликовала интерфейсы между компонентами своего программного обеспечения операционной системы, включая такие компоненты, как Internet Explorer, Active Directory и Windows Media, которые продают как часть Windows, но конкурируют с прикладным ПО.
10 октября 2018 г. Microsoft присоединилась к сообществу Open Invention Network, несмотря на то, что владеет более 60 000 патентов.
Microsoft проигнорировала несанкционированное копирование. копирование собственного ПО в свою пользу на длительный срок. Говоря о пользователях в Китае, которые не платят за программное обеспечение, которое они используют в 2006 году, перед аудиторией в Вашингтонском университете Билл Гейтс сказал: «И пока они собираются украсть его, мы хотим, чтобы они украли наше программное обеспечение.. Они станут зависимыми, и тогда мы как-нибудь придумаем, как собирать деньги в ближайшее десятилетие ».
Практика позволила Microsoft получить некоторое доминирование на китайском рынке и только после этого принять меры против несанкционированные копии. В 2008 году с помощью механизма обновления Windows была загружена и установлена программа проверки под названием «Windows Genuine Advantage » (WGA). Когда WGA обнаруживает, что копия Windows не является подлинной, он периодически делает экран пользователя черным. Такое поведение разозлило пользователей и вызвало жалобы в Китае, где адвокат заявил, что «Microsoft использует свою монополию для объединения своих обновлений с программами проверки и заставляет своих пользователей проверять подлинность своего программного обеспечения».
Распространенная жалоба исходит от тех, кто хочет купить компьютер, который обычно поставляется с предустановленной Windows без предустановленной копии Windows и без дополнительной оплаты лицензии, чтобы можно было использовать другую операционную систему, или потому что лицензия уже был приобретен где-то еще, например, в рамках программы MSDN Academic Alliance. Microsoft рекомендует производителям оригинального оборудования (OEM) поставлять компьютеры с предустановленной Windows, демонстрируя свое доминирующее положение в продажах компьютеров и утверждая, что потребители получают выгоду, поскольку им не нужно устанавливать операционную систему. Поскольку цена лицензии варьируется в зависимости от скидок, предоставляемых OEM-производителю, и поскольку OEM-производитель не предлагает аналогичных компьютеров без Windows, нет немедленного способа узнать размер возмещения. В 2009 году Microsoft заявила, что всегда взимала с OEM-производителей около 50 долларов за лицензию на Windows на компьютере стоимостью 1000 долларов.
Хотя можно получить компьютер без операционных систем или бесплатно, практически все крупные производители компьютеров продолжают в комплекте Microsoft Windows с большинством персональных компьютеров в их диапазоне. Заявленное увеличение цены компьютера в результате включения лицензии Windows было названо "налогом Windows" или "налогом Microsoft" оппонентами компьютеров. Установление фактов в антимонопольном деле Microsoft 1998 г. в Соединенных Штатах установило, что «Один из способов борьбы Microsoft с пиратством состоит в том, чтобы сообщать OEM-производителям, что с них будет взиматься более высокая цена за Windows, если они не ограничат резко количество ПК, которые они продают без предустановленной операционной системы. В 1998 году все основные производители OEM согласились с этим ограничением ». Microsoft также однажды оценила лицензионные сборы на основе количества компьютеров, проданных OEM, независимо от того, была ли включена лицензия Windows; Microsoft была вынуждена прекратить эту практику из-за постановления о согласии. В 2010 году Microsoft заявила, что ее соглашения с OEM-производителями о распространении Windows являются неисключительными, и OEM-производители могут свободно распространять компьютеры с другой операционной системой или без какой-либо операционной системы.
Microsoft не предоставляет возмещения за лицензии Windows, проданные через OEM, включая лицензии, которые поставляются с покупкой компьютера или предварительно установлены на компьютере.
В соответствии с Лицензионным соглашением с конечным пользователем Microsoft для Windows 7 возможность получения возмещения для операционной системы определяется производителем оборудования:
Используя программное обеспечение, вы принимаете эти условия. Если вы их не принимаете, не используйте программу. Вместо этого обратитесь к производителю или установщику, чтобы определить его политику возврата. Вы должны соблюдать эту политику, которая может ограничить ваши права или потребовать от вас возврата всей системы, на которой установлено программное обеспечение.
— Условия лицензии на программное обеспечение Microsoft: Windows 7 ProfessionalAcer Inc. придерживается политики, требующей от покупателя возврата товаров за свой счет, а остаток, полученный покупателем, может составлять всего € 30. В других случаях поставщики просили клиентов, запрашивающих возврат, подписать соглашения о неразглашении. Предыдущие версии Microsoft Windows имели другие условия лицензии в отношении возможности возврата средств за Windows:
Используя программное обеспечение, вы принимаете эти условия. Если вы их не принимаете, не используйте программу. Вместо этого обратитесь к производителю или установщику, чтобы определить их политику возврата для возврата или кредита.
— Условия лицензии на программное обеспечение Microsoft для версий Windows Vista Home Basic, Home Premium и UltimateИсходя из обновленного языка, поставщики отказались выдавать частичный возврат средств за лицензии Windows, потребовав полного возврата компьютера. В некоторых странах такая практика была признана нарушением закона о защите потребителей.
Кроме того, EULA для Windows Vista подвергся критике за является слишком ограничительным.
Доминирование Microsoft на рынке и деловая практика вызвали всеобщее недовольство, которое не обязательно ограничивается конкурентами компании. В публикации 2003 г. Дэн Гир утверждал, что распространение продуктов Microsoft привело к монокультуре, которую опасно легко использовать для вирусов.
Вход в кампус Microsoft Redmond в Redmond, Washington.Microsoft подвергается критике за использование сотрудников permatemp (сотрудников, которые годами работали «временно», и, следовательно, без медицинских льгот), использование тактики принудительного удержания, когда увольняющиеся сотрудники будут привлечены к ответственности, чтобы предотвратить отъезд, а также более традиционные меры экономии, начиная от сокращения медицинских льгот до отказа от предоставления полотенец в раздевалках компании.
Исторически Microsoft также обвиняли в переутомлении сотрудников, что во многих случаях приводило к выгоранию всего через несколько лет после прихода в компанию. Компанию часто называют «Velvet Sweatshop» - термин, появившийся в статье 1989 года Seattle Times, а позже стал использоваться для описания компании некоторыми собственными сотрудниками Microsoft. Эта характеристика основана на представлении о том, что Microsoft предоставляет почти все своим сотрудникам в удобном месте, но, в свою очередь, перегружает их до такой степени, что это будет плохо для их (возможно, долгосрочного) здоровья. Например, на кухнях есть бесплатные напитки, а во многих зданиях есть тренажерные залы и душевые. Однако компанию обвиняют в попытке удержать сотрудников в компании на необоснованно долгие часы и в том, что они слишком много работают. Это подробно описано в нескольких книгах о Microsoft, в том числе «Жесткий диск: Билл Гейтс и создание империи Microsoft».
В 1992 г. против Microsoft был подан иск штата США в отношении 8,558 нынешних и бывших сотрудников, которые были классифицированы как "временный" и "внештатный", и стал известен как Vizcaino v. Microsoft. В 1993 году этот иск был признан федеральным коллективным иском США в окружном суде Западного округа Вашингтона в Сиэтле под № C93-178C. Окончательное мировое соглашение было заключено в 2005 году. Дело было принято на основании (определенного IRS), согласно которому работа таких «постоянных сотрудников» была определена Microsoft, они работали вместе с обычными сотрудниками, выполняющими ту же работу, и работали в течение длительного времени. После серии судебных неудач, включая три отмены апелляции, Microsoft удовлетворила иск на 97 миллионов долларов США.
Побочным эффектом судебного процесса "permatemp" является то, что теперь контрактные сотрудники не могут участвовать в командных мероприятиях по повышению морального духа и других действиях, которые могут быть истолкованы как превращение их в "сотрудников". Они также ограничены 18-месячным контрактом и должны покинуть это время на 6 месяцев, прежде чем вернуться по контракту.
Microsoft является крупнейшим американским корпоративным пользователем виз H-1B для приглашенных рабочих и недавно присоединилась к другим крупным технологическим компаниям, таким как Google, в лоббировании более слабых ограничений на H-1B.
Джесси. Джексон считает, что Microsoft должна нанять больше представителей меньшинств и женщин. Джексон призвал другие компании диверсифицировать свою рабочую силу. Он считает, что Microsoft добилась определенного прогресса, назначив двух женщин в свой совет директоров в 2015 году.
Критики утверждали, что Microsoft использовала финансирование заручиться поддержкой аналитических центров и торговых организаций, таких как Институт Алексиса де Токвиля (AdTI), Независимый институт и Американцы за лидерство в технологиях (ATL). Во время антимонопольного дела США против Microsoft ATL разослала опрос 19 генеральным прокурорам штата, чтобы показать, что «общественность считает, что государственные AG должны направить свою энергию не на Microsoft». Также во время этого дела Независимый институт разместил полностраничную рекламу в The New York Times и The Washington Post, защищая Microsoft, которая, как позже выяснилось, финансировала рекламную кампанию. Вскоре после этого институт опубликовал «Победители, проигравшие и Microsoft: конкуренция и антимонопольное законодательство в области высоких технологий».
В июне 2002 года AdTI опубликовал отчет, который быстро опровергнут аргументом, что это была предварительная версия, содержащая критику. модели с авторским левом и Стандартной общественной лицензии GNU. В пресс-релизе, опубликованном в мае 2002 года, сообщалось, что он будет содержать аргументы, предполагающие, что правительствам могут угрожать хакеры и террористы (которые могут изучить потенциальные уязвимости из-за доступности исходного кода), если он будет использовать программное обеспечение с открытым исходным кодом.. Однако в проекте отсутствуют ссылки на эти темы. Основатель Open Source Initiative (OSI) Брюс Перенс чувствовал, что в отчете «Microsoft лапы на всем протяжении». Microsoft утверждала, что ее финансирование было направлено на деятельность AdTI в целом и не имело отношения к каким-либо конкретным исследованиям, проводимым организацией. «
"Champagne », британская телевизионная реклама для Xbox 2002 года, получила 136 Жалобы зрителей в Независимую телевизионную комиссию (ITC) по поводу его содержания. В рекламе был показан новорожденный ребенок, выпущенный из матери, стареющий, когда он летит по воздуху, и врезанный в могильный камень. лозунг «Жизнь коротка, играй больше». Рекламу запретил показывать на телевидении ITC, который посчитал ее «оскорбительной, шокирующей и дурным тоном», отметив жалобы, цитирующие темы смерти и «травмирующего опыта» в рекламе. человек, с которым столкнулся в рекламе.
В августе 2004 года Управление по стандартам рекламы (ASA) приказало Microsoft разместить в Великобритании рекламу, в которой утверждалось, что общая стоимость владения серверами Linux составляет в десять раз больше, чем у Windows Server 2003. Сравнение включало t стоимость оборудования и поставила Linux в невыгодное положение, установив его на более дорогое, но менее производительное оборудование по сравнению с тем, что используется для Windows.
22 января 2007 года Рик Джеллифф сделал заявление в его блоге о том, что сотрудник Microsoft предложил ему заплатить за внесение исправлений в статьи английской Википедии, касающиеся Office Open XML. Представитель Microsoft Кэтрин Брукер выразила уверенность, что статья была «тщательно написана» сотрудниками IBM, которые поддерживали конкурирующий формат OpenDocument, хотя она не представила никаких конкретных доказательств. Интернет предприниматель и Wikimedia Foundation основатель Джимми Уэйлс назвал предложение Microsoft неэтичным.
В 2009 году было обнаружено, что фотография на Польская версия веб-сайта Microsoft по продуктивности бизнеса, на которой во время встречи в офисе были изображены три человека разных рас, была отредактирована: вместо головы афроамериканца голова Кавказец, но ему также не удалось отредактировать руку человека, чтобы она соответствовала другому цвету кожи. Microsoft извинилась и быстро удалила изображение.
В 2011 году Moneylife.in утверждал, что два «анонимных комментария, продвигающих их продукт» - один от сотрудника Nokia, а другой - от Microsoft Сотрудник - были размещены в обзоре Nokia Lumia 800, который основывался только на «технических характеристиках», и рецензент «пальцем не тронул». В заключение Чарльз Артур заявил: «Никто не вышел из этого эпизода в хорошем настроении. Сапкале был обвинен в нарушении политики конфиденциальности своего собственного сайта, опубликовав IP-адреса и адреса электронной почты комментаторов, в то время как дуэт комментаторов не смог заявить о своей заинтересованности. лучше всего, например, astroturfing."
В 2014 году стали известны подробности партнерства между Machinima.com и Microsoft в отношении маркетинговой кампании для Xbox One. Machinima предложит некоторые из его пользователи 3 доллара за тысячу просмотров, если пользователь показал 30 секунд игры для Xbox One и назвал систему. Разногласия возникли, когда стало известно, что по условиям акции участникам не разрешалось раскрывать, что им платят. для упомянутых подтверждений, которые, по утверждению Ars Technica, противоречат правилам FTC, требующим от получателей полной раскрытия информации о таких действиях. Machinima заявила, что положение о конфиденциальности применяется только к условиям соглашения, а не на наличие соглашения, и Microsoft прекратила рекламную акцию и поручила Machinima добавить раскрытие информации к задействованным видео. В сентябре 2015 года Machinima согласовала с FTC обвинения в том, что рекламная кампания не соответствовала правилам одобрения FTC; Федеральная торговая комиссия решила не предпринимать никаких действий против Microsoft, поскольку у нее уже есть «политики и процедуры, предназначенные для предотвращения таких упущений».
Джон К. Дворжак сказал, что в 1980-х годах Microsoft классифицировал журналистов как «Окей», «Отрывок» или «Требуется работа» и нацелил журналистов «Требуется работа» в попытке их уволить. Дворжак сказал, что ему отказали в информации о Windows, потому что он был в черном списке. Мэри Джо Фоли заявила, что ей отказывали в интервью с персоналом Microsoft в течение нескольких лет после публикации истории, основанной на меморандуме с описанием номера ошибок в Windows 2000 на момент выпуска.
Microsoft (вместе с Google, Yahoo, Cisco, AOL, Skype и другие компании) сотрудничали с правительством Китая во внедрении системы цензуры в Интернете. Правозащитники, такие как Human Rights Watch, и группы средств массовой информации, такие как Reporters Without Borders, раскритиковали компании, отметив, например, что это «ирония в том, что компании, существование которых зависит от свободы информации и выражение взяли на себя роль цензора. "
Microsoft была первой компанией, принявшей участие в PRISM Программа наблюдения, согласно просочившимся документам АНБ, полученным The Guardian и The Washington Post в июне 2013 года и подтвержденным правительственными чиновниками после утечки. Программа разрешает правительству тайно получать доступ к данным неамериканских граждан, размещенным американскими компаниями, без ордера. Microsoft отрицает участие в такой программе.
В июле 2013 года The Guardian уточнила, что утечка документов показывает, что:
В заявлении Microsoft говорится, что они «предоставляют данные о клиентах только в ответ на судебные процессы».
Windows 10 была раскритикована при запуске за наличие настроек по умолчанию, которые отправляют различную информацию о поведении пользователей в Microsoft и ее «доверенным партнерам», такую как данные о контактах пользователей и событиях календаря (для оптимизации текста и речевой ввод), данные о местоположении и история, "телеметрия" (данные диагностики, которые используются Microsoft для справочный сервис и оптимизация операционной системы; это не может быть полностью отключено в версиях Windows 10, не предназначенных для предприятий), «рекламный идентификатор», а также другие данные, когда помощник Cortana включен полностью.
Microsoft столкнулась с критика со стороны комиссии по защите данных Франции и Европейского союза за ее практику в отношении Windows 10. При последующих итерациях ОС Microsoft внесла ясность в свою политику сбора данных и сделала его готовый к работе предоставляет более четкую информацию о параметрах конфиденциальности Windows и их влиянии на общее взаимодействие с пользователем. Microsoft также упростила свои параметры «телеметрии», включив только режимы «Базовый» и «Полный», и уменьшила объем системной информации, собираемой в «Базовом» режиме.
В ноябре 2018 г. правительство Нидерландов выпустило отчет о том, что реализации телеметрии в Office 365 нарушают Общие правила защиты данных (GDPR) ЕС. В июле 2019 года компания, которой было поручено расследовать риски конфиденциальности, сообщила, что Microsoft должным образом решила эти проблемы в Office 365 ProPlus, в то время как другие проблемы остались.
В мае 2020 года Microsoft объявила, что ряд журналистов, работающих по контракту с MSN, будет заменена роботизированной журналистикой, что вызвало критику в отношении того, какие статьи будут отображаться и их качество.
Microsoft подверглась некоторой критике за свое отношение к гомосексуализму и Xbox Live. Пользователи не могут использовать строку «гей» в теге игрока (даже в негомосексуальном контексте, например, как часть фамилии) или ссылаться на гомосексуализм в своем профиле (включая самоидентификацию как таковую), как считает компания. это «контент сексуального характера» или «оскорбительный» для других пользователей и, следовательно, не подходящий для службы. После запрета «Терезы», лесбиянки, которая подвергалась преследованиям со стороны других пользователей за гомосексуализм, старший член команды Xbox Live, Стивен Тулуза, разъяснил политику, заявив, что «выражение любой сексуальной ориентации [...] не допускается в тегах игроков », но они« изучают, как мы можем предоставить его таким образом, чтобы не допустить злоупотребления ». GLAAD также взвесил споры, поддерживая шаги, которые Microsoft предпринимала на протяжении многих лет для вовлечения ЛГБТ-сообщества.
Критика других компаний-разработчиков программного обеспечения:
. Общие механизмы в действии:
Обсуждения Microsoft деловая практика:
. TCO:
. Уклонение от уплаты налогов:
. Отзывы пользователей:
