Войти
Просмотр цепочки в группе обсуждения. На верхнем уровне обсуждение с несколькими постами. Рядом с темой для каждого сообщения отображается количество строк, отправитель и дата. цепочка бесед - это функция, используемая многими почтовыми клиентами, доски объявлений, группы новостей и интернет-форумы, на которых программное обеспечение помогает пользователю, визуально группируя сообщения с их ответами. Эти группы называются беседой, тематической цепочкой или просто цепочкой . Дискуссионный форум, почтовый клиент или новостной клиент, как говорят, имеют «режим беседы», «цепочки тем» или «цепочный режим», если сообщения могут быть сгруппированы в этом
Цепочки можно отображать разными способами. Ранние системы обмена сообщениями (и большинство современных почтовых клиентов) автоматически включают исходный текст сообщения в ответ, превращая каждое отдельное электронное письмо в отдельную копию всей цепочки. Программное обеспечение также может упорядочивать цепочки сообщений в списках, например в почтовом ящике. Эти схемы могут быть иерархическими или вложенными, с размещением сообщений рядом с их ответами в виде дерева, или они могут быть линейными или плоскими, отображение всех сообщений в хронологическом порядке независимо от отношения ответов.
Разговорная цепочка как форма интерактивной журналистики стала популярной в Twitter примерно с 2016 года. Такие авторы, как Эрик Гарланд и Сет Абрамсон, начали публиковать эссе в режиме реального времени, создавая их как серию пронумерованных твитов, каждый из которых ограничен 140 или 280 символами.
Многопоточные обсуждения позволяют читателям быстро понять общую структуру разговора, выделить определенные моменты разговоров, вложенных в потоки, и, как результат, публиковать новые сообщения для расширения обсуждений в любых существующий поток или подпоток без временных ограничений. С другой стороны, с линейными потоками, как только тема переходит к новой точке обсуждения, пользователи: 1) менее склонны оставлять сообщения для повторного посещения и расширения предыдущих тем обсуждения, чтобы избежать фрагментации линейного разговора, подобного тому, что происходит с очередностью при личных беседах; и / или 2) обязаны сделать ходатайство о продолжении темы или перейти к изменению темы обсуждения. Учитывая это преимущество, многопоточное обсуждение наиболее полезно для облегчения расширенных бесед или дебатов, включающих сложные многоэтапные задачи (например, определение основных предпосылок → оспаривание правдивости → обмен свидетельствами → точность, достоверность или актуальность представленных свидетельств), как это часто встречается в группы новостей и сложные цепочки писем - в отличие от простых одношаговых задач (например, публикация или обмен ответами на простой вопрос).
Электронная почта позволяет таргетировать сообщения определенным членам аудитории с помощью строк «Кому» и «Копия». Однако некоторые системы сообщений не имеют этой опции. В результате может быть сложно определить предполагаемого получателя конкретного сообщения. Когда сообщения отображаются иерархически, легче визуально идентифицировать автора предыдущего сообщения.
При просмотре больших списков сообщений может быть сложно обрабатывать, анализировать, оценивать, синтезировать и интегрировать важную информацию. Группировка сообщений по цепочке делает процесс просмотра большого количества сообщений в контексте данной темы обсуждения более эффективным по времени и с меньшими умственными усилиями, тем самым освобождая больше времени и умственных ресурсов для дальнейшего расширения и продвижения обсуждений в каждой отдельной теме / цепочке.
На групповых форумах, позволяя пользователям отвечать на темы, уменьшится количество новых сообщений, отображаемых в списке.
Некоторые клиенты разрешают операции с целыми потоками сообщений. Например, программа чтения новостей на основе текста имеет функцию «уничтожения», которая автоматически удаляет входящие сообщения на основе правил, установленных пользователем в соответствии с темой или автором сообщения. Это может значительно сократить количество сообщений, которые нужно вручную проверять и удалять.
Когда автор, обычно журналист, публикует темы через Twitter, пользователи могут отвечать на каждый твит из 140 или 280 символов, часто до автора размещает следующее сообщение. Это дает автору возможность включать обратную связь как часть последующих сообщений.
Для точной цепочки сообщений программное обеспечение электронной почты должно идентифицировать сообщения, на которые есть ответы. к другим сообщениям.
Некоторые алгоритмы, используемые для этой цели, могут быть ненадежными. Например, почтовые клиенты, использующие строку темы для связи сообщений, могут быть обмануты двумя несвязанными сообщениями, которые имеют одну и ту же строку темы.
Современные почтовые клиенты используют уникальные идентификаторы в заголовках сообщений электронной почты для определения родительского и корневого сообщение в иерархии. Когда несовместимые клиенты участвуют в обсуждениях, они могут запутать цепочку сообщений, поскольку это зависит от того, соблюдают ли все клиенты эти дополнительные почтовые стандарты при составлении ответов на сообщения.
Сообщения в цепочке не всегда предоставляют пользователю те же возможности, что и отдельные сообщения. Например, может быть невозможно переместить, пометить, ответить, архивировать или удалить отдельные сообщения, содержащиеся в цепочке.
Отсутствие контроля отдельных сообщений может помешать использованию систем обмена сообщениями в качестве списков дел (обычная функция папок электронной почты). Отдельные сообщения, содержащие информацию, относящуюся к делу, могут легко потеряться в длинной цепочке сообщений.
С диалоговой цепочкой намного проще отвечать на отдельные сообщения, которые не являются последними сообщениями в цепочке. В результате несколько потоков обсуждения часто происходят параллельно. Следование, повторное посещение и одновременное участие в параллельных обсуждениях могут быть умственно сложными. Следование параллельным обсуждениям может быть особенно дезориентирующим и может препятствовать обсуждениям, когда потоки обсуждения не организованы в последовательную, концептуальную или логическую структуру (например, потоки, представляющие аргументы в поддержку данного утверждения, обсуждаемого, смешиваются с потоками, представляющими аргументы против утверждения).
Фрагментация потоков может быть особенно проблематичной для систем, которые позволяют пользователям выбирать различные режимы отображения (иерархический или линейный). Пользователи иерархического режима отображения будут отвечать на старые сообщения, запутывая пользователей режима линейного отображения.
Следующее программное обеспечение обмена сообщениями может группировать и отображать сообщения по цепочкам.
