Войти
Buurtzorg Nederland - голландская организация по уходу на дому, которая привлекла международное внимание своим новаторским использованием независимых бригад медсестер в предоставлении относительно недорогой помощи. Слово buurtzorg по-голландски означает «забота о районе».
Основана в 2006 году в небольшом городке Алмело Йосом де Блоком и небольшой командой профессиональных медсестер, которые были недовольны оказанием медицинской помощи традиционными организациями по уходу на дому в Нидерландах. По словам Шарды С. Нандрам, компания разработала новый подход к управлению: «интегрирующее упрощение», характеризующееся простой плоской организационной структурой, с помощью которой может быть предоставлен широкий спектр услуг с использованием информационных технологий.
Когда они входят в дом пациента, медсестры Buurtzorg предоставляют не только медицинские услуги, но и вспомогательные услуги, такие как одевание и купание, которые обычно поручаются менее подготовленному и дешевому персоналу.. Самоуправляющиеся бригады из 10–12 высококвалифицированных медсестер берут на себя уход на дому за 50–60 пациентами в данном районе. Это обеспечивает гибкость в организации работы для удовлетворения потребностей как медсестер, так и пациентов. В организации работают самые довольные сотрудники из всех голландских компаний с более чем 1000 сотрудников. Исследование КПМГ, опубликованное в январе 2015 года, показывает, что компания является недорогим поставщиком услуг по уходу на дому, и это не связано с составом ее пациентов. Когда в анализ были добавлены расходы на дом престарелых, врача и больницу, общие затраты на одного пациента были примерно средними для Нидерландов.
Организация описывает пакет из шести последовательных компонентов, которые не могут быть доставлены отдельно:
В компании работают 10 000 медсестер и 4500 сотрудников по оказанию помощи на дому в 2018 году с командами в Нидерландах, Швеции, Японии и США (в Миннесоте), где Buurtzorg USA является юридически учрежденной некоммерческой организацией с лицензией Миннесоты по комплексному уходу на дому. Сейчас он обеспечивает уход на дому примерно 80 000 человек; более половины всех районных медсестер в Нидерландах работают в организации. В США организация сталкивается с необходимостью иметь дело с несколькими плательщиками, каждый со своими правилами и процедурами оплаты, что затрудняет для медсестер выставление счетов самостоятельно, как это делается в Голландии.
Компания обеспокоена сокращением голландского бюджета по уходу на дому на 400 миллионов евро, что на 10% меньше прошлогоднего бюджета по уходу за больными. Компания получает все больше заявок от людей, имеющих право на уход на дому. Ожидается, что число клиентов увеличится на 15 000.
NHS Wales планирует создать пилотный проект Welsh Buurtzorg с 2018-2020 года с финансированием в 2 миллиона фунтов стерлингов. Королевский колледж медсестер заявил: «RCN уже давно поддерживает эту модель, которая была основана в Нидерландах и завоевала международное признание благодаря принципам рентабельности под руководством медсестер, которые опираются на ведущие инновации медсестер. способ заботиться о пациентах в их сообществах ».
Во Франции некоммерческая организация (www.soignonshumain.com) начала работать в 2016 году в качестве официального лицензированного партнера Buurtzorg.
