Служба обмена армии и ВВС

редактировать

Служба обмена армии и ВВС
Тип Универмаг, Правительство агентство
ПромышленностьРозничная торговля
Основано25 июля 1895 г.. (Общий приказ № 46). 6 июня 1941 г.. (Служба обмена армии)
Штаб-квартира3911 South Walton Walker Boulevard, Даллас, Техас,. США 75236
Количество офисов2700 (все объекты)
Ключевые людиТом Шулл, директор / генеральный директор
Доход
  • Уменьшить 8,6 млрд долларов США (2019 г.)
  • Увеличить 8,7 млрд долларов США (2018 г.)
Количество сотрудников35 000
Материнская компания США Министерство обороны (с 1947 г. по настоящее время)
Веб-сайтwww.shopmyexchange.com

Служба обмена армейскими и военно-воздушными силами (AAFES, также упоминается to as The Exchange и The PX ) является розничным продавцом установок армии и ВВС США по всему миру. Штаб-квартира биржи находится в Далласе, Техас, а ее директором / главным исполнительным директором является Том Шулл. Самая старая и самая крупная из служб обмена Министерства обороны занимает 61-е место в списке 100 лучших розничных продавцов Национальной федерации розничной торговли.

В дополнение к своей розничной поддержке военных, Exchange также снабжает войска боевой формой со скидкой и обслуживает около 2,5 миллионов скидок на школьные обеды в год для детей, посещающих школы Министерства обороны за рубежом.

По состоянию на День ветеранов, 11 ноября 2017 года, военные биржи начали предлагать привилегии обмена онлайн-покупками примерно 15 миллионам уволенных ветеранов. Биржи запустили VetVerify.org в июне 2017 года, что позволяет ветеранам проверить свое право на участие до даты начала действия льготы.

Содержание

  • 1 История
    • 1.1 Корни
    • 1.2 Ранние разработки
    • 1.3 Централизация
    • 1.4 Гражданское руководство
    • 1.5 Интернет-магазин для ветеранов
    • 1.6 Поддержка в случае стихийных бедствий
    • 1.7 BE FIT
  • 2 Структура и финансирование
  • 3 Прибыль
  • 4 Магазина
  • 5 Сотрудники
  • 6 Военная звездная карта
  • 7 См. Также
  • 8 Ссылки
  • 9 Внешние ссылки

История

Корни

Солдаты отдыхают при обмене сообщениями в этом Фотография 1914 г.

Более чем за 100 лет до создания системы почтового обмена странствующие торговцы, известные как сатлеры, предоставляли американским солдатам товары и услуги во время войны. Сатлерс служил войскам в армейских лагерях еще во время французской и индийской и революционной войн.

Жалобы на то, что сатлеры взимали премии за некачественную продукцию, были широко распространены в Гражданская война, а в 1867 г. Военное ведомство создало систему почтовых торговцев. Система почтовых торговцев, призванная предотвратить недобросовестные действия уличных торговцев, по-прежнему подвергала войска завышенным ценам и была полна взяточничества и коррупции.

29 ноября 1880 года полковник Генри А. Морроу пытался для решения дисциплинарных проблем, возникающих в результате посещения войсками неблагополучных мест развлечений в близлежащих городах, открыла первую американскую военную столовую в Vancouver Barracks. Там военнослужащие получали газеты и журналы, играли в бильярд и карты и могли получать легкую еду и напитки, не покидая поста.

Идея оказалась настолько успешной, что другие посты начали создавать столовые по другую сторону границы, предоставляя солдатам не только место для общения, но и приобретение предметов первой необходимости по доступным ценам. В 1889 г. Военное министерство издало Общий приказ № 10, разрешивший командирам открывать столовые на армейских постах. Как и современная система обмена, эти столовые были в значительной степени самодостаточными.

В феврале 1882 года военный министр приказал, чтобы столовые впредь назывались «почтовыми обменами». Это изменение произошло из-за популярной ассоциации слова «столовая» с непристойным, аморальным поведением, которое якобы имеет место в столовых иностранных армий. К 1895 году почтовые торговцы были почти полностью заменены на армейских постах почтовыми обменами.

Ранние разработки

25 июля 1895 года Военное министерство издало Общий приказ № 46, предписывающий командирам на каждом этапе. post для установления почтового обмена «там, где это возможно». Почтовые обмены выполняли две задачи: во-первых, «снабжать войска по разумным ценам предметами повседневного использования, одежды и потребления, не поставляемыми правительством, и предоставлять им средства рационального отдыха и развлечений», а во-вторых, «предоставить средства для улучшения масс» за счет прибыли от обмена.

В течение первых 45 лет системы обмена биржи работали независимо под руководством командующего каждого поста, то есть небольшая однородность между местами обмена. Хотя военное министерство не контролировало обменные операции централизованно, оно возлагало на командиров ответственность за свои финансовые активы. Обмены также подлежат ежегодным проверкам со стороны Управления Генерального инспектора.

С началом Первой мировой войны и последующим расширением армии США стало ясно, что существующая система почтового обмена не приспособлена для таких масштабных усилий. Генерал Джон Дж. Першинг заручился поддержкой организаций гражданского обслуживания для оказания услуг столовой за границей, хотя им не хватало оборудования и опыта, необходимых для полного удовлетворения потребностей находящихся ниже войск.

Централизация

Во время мобилизационных усилий, приведших к Второй мировой войне, Военное министерство все чаще искало способы обновить свою устаревшую систему почтового обмена. После завершения обзора существующих бирж подполковник Дж. Эдвин Гроуз пришел к выводу, что армия должна «стать оператором разветвленной сети магазинов с филиалами по всему миру», чтобы в достаточной мере удовлетворить потребности крупных предприятий. масштабировать военные усилия. В апреле 1941 года консультативный комитет из пяти видных руководителей розничной торговли подтвердил это мнение, рекомендовав создать центральную организацию для наблюдения за обменными операциями.

6 июня 1941 года была создана Армейская служба обмена (AES). 26 июля 1948 года AES была переименована в Службу обмена армии и ВВС, чтобы отразить ответственность AES за обслуживание ВВС, созданных в 1947 году.

С момента своего создания Exchange участвовал в 14 крупных военных операциях (включая Вторую мировую войну, Корею, Вьетнам, Гренаду, Панаму, Балканы, операции «Несокрушимый» и «Свобода Ирака»), а также в нескольких десятках гуманитарных операций и чрезвычайных ситуаций при стихийных бедствиях.

Гражданское руководство

Том Шулл, директор и генеральный директор AAFES с 2012 года

В 2012 году Том Шулл стал первым гражданским директором и генеральным директором биржи, ранее занимая должность исполнительного директора в Wise Foods, Hanover Direct, Barneys New York и Meridian Ventures. Выпускник Вест-Пойнта, Шулл служил командиром пехотной роты и занимал должности в Белом доме и Совете национальной безопасности.

В 2015 году Шулл сделал упор на продвижение национальных брендов, расширение экспресс-магазинов, усиление присутствия биржи в Интернете и сокращение расходов привело к тому, что биржа получила рекордную операционную прибыль в размере 402 млн долларов США, из которых 237 млн ​​долларов США были реинвестированы в программы повышения качества жизни в военных целях. Улучшение доходов произошло во время сокращения численности военнослужащих на 10,5% с 2012 по 2017 год из-за сокращения численности действующего состава.

По состоянию на декабрь 2018 года биржа открыла центры доставки в 99 кирпичных зданиях. магазины, что позволило снизить стоимость доставки и ускорить доставку для клиентов. Шулль также сформировал усилия биржи по привлечению большего количества премьерных фильмов в военные театры.

Интернет-магазин для ветеранов

8 мая 2012 года Шулл подготовил меморандум для заместителя министра иностранных дел. Защита персонала и готовности, предлагая разрешить военным обменам расширить привилегии онлайн-покупок на достойно уволенных ветеранов.

Шулл представил бизнес-обоснование для ветеранов, пользующихся интернет-покупками, в министерство обороны в августе 2014 года. Шулл сказал, что план может принести более 100 миллионов долларов на установку программ повышения качества жизни в течение трех лет. Исполнительный совет по перепродаже единогласно проголосовал за рекомендацию этого предложения в августе 2016 года.

13 января 2017 года Министерство обороны объявило, что с 11 ноября 2017 года все уволенные с честью ветераны будут иметь право делать покупки в безналоговых онлайн-обменах военной продукции.. Ожидается, что расширенная выгода сделает привилегии онлайн-обмена доступными примерно для 17-21 миллиона ветеранов.

5 июня 2017 года военные обменники объявили о запуске VetVerify.org, онлайн-сервис, где ветераны могут проверить свое право на совершение покупок в онлайн-обмене. Одновременно было объявлено, что некоторые зарегистрировавшиеся ветераны будут выбраны для совершения покупок перед запуском 11 ноября в качестве бета-тестеров.

По состоянию на декабрь 2018 года более 400 000 ветеранов подтвердили свое право делать покупки в Интернете с помощью Exchange.

По состоянию на ноябрь 2019 года почти 100000 ветеранов воспользовались онлайн-преимуществом, сэкономив более 6,6 миллиона долларов на налоге с продаж.

Расширенные привилегии на совершение покупок в магазине

1 января 2020 года биржа приветствовала инвалидов Ветераны, получатели «Пурпурного сердца» и некоторые опекуны - 4,1 миллиона американцев - с привилегиями совершать покупки в магазине.

Привилегии распространены на всех ветеранов с ограниченными возможностями, связанных с обслуживанием, ветеранов, получивших награду «Пурпурное сердце», ветеранов, бывших военнопленных, и основных членов семей, осуществляющих уход за ветеранами, которые участвуют в Программе комплексной помощи Департамента по делам ветеранов для членов семьи.

Эта новая привилегия была указана в Законе о равном доступе пурпурного сердца и ветеранов-инвалидов 2018 года, включенном в Закон Джона С. Маккейна о разрешении национальной обороны на 2019 финансовый год. Министерство обороны объявило о расширении 13 ноября 2019 года.

Новая группа покровителей также имеет доступ к торговым центрам и торговым центрам морального, социального обеспечения и отдыха, расположенным на военных объектах США.

Поддержка при стихийных бедствиях

Биржа имеет история поддержки военных в реагировании на стихийные бедствия. Государственная охрана Техаса официально попросила биржу оказать поддержку побережью Техасского залива после урагана Харви. На следующий день магазин Exchange на колесах, получивший название Mobile Field Exchange (MFE), открыл свои двери в Бастропе, штат Техас, где члены Национальной гвардии запаслись водой, батареями, вяленым мясом, шампунем, спортивными напитками и многим другим. Второй MFE открылся несколько дней спустя в Корпус-Кристи, штат Техас.

Группа логистики биржи отправила грузовики с водой в бутылках во Флориду и Джорджию перед ураганом Ирма. Они также позаботились о наличии на складе достаточного количества предметов первой необходимости для поддержки, таких как генераторы, батареи, фонарики, брезент, канистры с бензином и аптечки.

До урагана Мария обрушились на берег, Команда биржи начала доставлять экстренные грузы с материалами, такими как генераторы, батареи и вода, в районы на пути урагана. Незадолго до прибытия Марии главный магазин Форт-Бьюкенен открылся на 30 минут раньше, и за 45 минут было продано шесть поддонов воды. По мере того как активность Марии росла, по всему Юго-востоку для немедленной отправки был развернут список товаров для здоровья и личной гигиены, а также поддоны с водой в бутылках для немедленной отправки с упором на самые быстрые способы транспортировки после урагана. Всего через два дня после урагана, когда 90 процентов острова все еще испытывали проблемы с электроснабжением, 30 сотрудников сообщили бирже Fort Buchanan Exchange, чтобы они начали уборку объекта, чтобы ускорить открытие. Они также планировали, что местные подрядчики проведут проверку безопасности топливных насосов, которые были повреждены во время урагана, чтобы как можно скорее вернуть их в рабочее состояние.

После Ураган Флоренция в сентябре 2018 года биржей доставила на Форт-Брэгг и базу ВВС Сеймур Джонсон более 4000 упаковок батарей, тысячи ящиков с водой, а также генераторы, газовые баллончики и фонарики. Группа логистики.

После урагана Майкл биржа развернула MFE на базе ВВС Тиндал. MFE предоставлял все необходимое для тех, кто помогал в восстановлении, до тех пор, пока базовая АТС не открылась 28 ноября 2018 года.

У Exchange есть 13 MFE и две парикмахерские, которые можно развернуть в течение 48 часов после запроса команды в пострадавших от стихийных бедствия районах.

BE FIT

Exchange является партнером инициатив Army Healthy Communities и Air Force Smarter Fueling в рамках канцелярии министра обороны, Operation Live Well.

BE FIT - это инициатива обмена, направленная на обеспечение готовности и устойчивости военнослужащих и их семей. В магазинах Exchange можно найти спортивную одежду, обувь и снаряжение, а на странице центра сообщества BE FIT можно найти статьи и видео о фитнесе. Exchange определяет более здоровые для вас продукты питания и напитки в своих основных магазинах и точках экспресс-доставки, а также во всех 1700 ресторанах Exchange. Чтобы завершить целостный подход BE FIT, биржа предлагает различные оздоровительные услуги, такие как оптические центры, стоматологические кабинеты и магазины медицинского оборудования длительного пользования.

Структура и финансирование

Часть Министерство обороны, обмен управляется советом директоров, ответственным перед секретарями армии и военно-воздушных сил через начальников штабов. В качестве деятельности фонда, не являющейся ассигнованиями, Биржа самофинансирует 98 процентов своих операций, за счет выручки от продажи товаров и услуг. Большая часть 2 процентов ассигнованных средств используется для финансирования перевозки товаров за границу американцам, находящимся за границей.

В состав совета директоров биржи, состоящего из 13 членов, входит генерал-лейтенант Дуэйн А. Гэмбл, заместитель армии Начальник штаба, К-4; Генерал-лейтенант Брайан Т. Келли, заместитель начальника штаба по кадрам, кадрам и услугам, штаб-квартира ВВС США; Сержант армии США. Майор Майкл А. Гринстон и главный капитан ВВС сержант. Калет О. Райт.

Заработок

Сто процентов заработка биржи инвестируется обратно в военное сообщество. Две трети поступлений от Exchange поддерживают военные программы повышения качества жизни, а оставшаяся треть используется для строительства новых магазинов и затрат на объекты бесплатно для федерального правительства.

В 2019 году покупатели на бирже получили 217 миллионов долларов. для внедрения программ повышения качества жизни, включая услуги для детей, молодежи и школ; Центры отдыха Вооруженных Сил; и больше. За последние 10 лет биржа распределила более 2,2 миллиарда долларов на улучшение качества жизни.

Магазины

Главный магазин Службы обмена армии и ВВС в Форт-Бельвуар, штат Вирджиния.

Биржа управляет более чем 4000 объектов, включая основные магазины, магазины повседневной одежды, магазины военной одежды и театры, в 50 штатах США и 34 странах. Кроме того, у биржи около 1750 ресторанов быстрого обслуживания, таких как Subway, Burger King, Popeyes Chicken, Taco Bell, <41.>Pizza Hut, Charleys Philly Steaks и Starbucks, а также более 3600 концессионных операций. К официальным покровителям биржи относятся члены Active Duty, члены резервов и Национальной гвардии, бывшие военнослужащие силовых структур США, обладатели Почетной медали, ветераны, уволенные с почетом, признанные инвалидами на 100% Департаментом по делам ветеранов США, или при госпитализации и их иждивенцы по представлению США Привилегия и удостоверение личности военнослужащих военной службы.

Современные базовые станции и почтовые станции (называемые BX в ВВС, PX в армии) предоставляют товары, не облагаемые налогом, включая такие торговые марки, как Michael Kors, Coach и Ralph Lauren - авторизованным покупателям. Кроме того, на некоторых биржах размещаются концессионные торговые центры с различными поставщиками и витринами.

В ноябре 2010 года биржа открыла Freedom Crossing в Fort Bliss, торговом центре под открытым небом стоимостью 100 миллионов долларов, примыкающем к главному магазину Exchange площадью 217 000 квадратных футов, включая детскую игровую площадку, обеденную зону на открытом воздухе. внутренние дворики, тенистые ландшафтные зоны, места для сидения на открытом воздухе, открытый камин, интерактивный фонтан, лужайка для общественных мероприятий и концертов, а также более 40 витрин и ресторанов. Этот торговый центр является первым в своем роде на базе вооруженных сил США.

Сотрудники

В Exchange работает около 35 000 сотрудников по всему миру в США, Европе, Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке. Из них около 6300 - супруги военнослужащих, почти 12 процентов - ветераны, а 2 процента - действующая служба, резерв и национальная гвардия. Биржа была названа компанией Victory Media, издателем G.I. Джобс и журнал Military Spouse в течение восьми лет подряд получают Золотую награду издателя за 2019 год. Биржа также была названа дружественным военным работодателем для супругов. В целом, около 85 процентов сотрудников биржи так или иначе связаны с вооруженными силами.

С 11 сентября 2001 года 4600 сотрудников биржи были направлены в зоны боевых действий в Ираке и Афганистане для поддержки войск в боевых операциях. В настоящее время биржа управляет 49 магазинами в зонах непредвиденных обстоятельств в таких странах, как Афганистан, Кувейт, Ирак, Саудовская Аравия, Иордания, Катар, Объединенные Арабские Эмираты, Румыния, Кипр, Босния и Косово.

С 2013 года Биржа имеет наняли более 44 500 ветеранов и супругов военнослужащих. В 2018 году биржа подтвердила свое обязательство нанять 50 000 ветеранов и их супругов к концу 2020 года.

Military Star Card

Биржа также управляет и финансирует программу кредитования обмена (ECP), a программа, учрежденная Конгрессом в 1979 году для защиты обслуживающего персонала от хищнического кредитования и предложения клиентам ответственных кредитных решений.

Военная звездная карта программы кредитных обменов насчитывает около 1,6 миллиона держателей карт из всех отделений обслуживания, включая квалифицированных иждивенцев, среди ее участников. Программа кредитования Exchange позиционирует Military Star как «решение с одной картой» для всех покупок, совершаемых на военных объектах. В общей сложности стоимость военной звездной карты в 2017 году составила 445 миллионов долларов.

Как и биржа, программа Exchange Credit Program направляет значительную часть своих доходов на программы повышения морального духа, социального обеспечения и отдыха, выделяя 639 миллионов долларов на программы MWR. за последние 10 лет.

Согласно отчету CreditCards.com за октябрь 2016 года, у Military Star Card самая низкая фиксированная процентная ставка среди кредитных карт розничных брендов.

В ноябре 2018 года, кредитная карта военного обменного магазина представила мобильное приложение MILITARY STAR Mobile, которое позволяет покупателям совершать платежи, подписываться на push-уведомления и просматривать информацию об учетной записи, включая все транзакции и прошлые выписки по счетам. Биометрические функции безопасности гарантируют, что вся информация учетной записи останется в безопасности.

См. Также

Ссылки

Внешние ссылки

На Wikimedia Commons есть материалы, относящиеся к Службе обмена армии и ВВС.
Последняя правка сделана 2021-06-11 19:23:21
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте